От лица организации благодарю конкретно Татьяну Алексееву за четкую работу, отзывчивость, желание помочь клиенту, и сопровождение сделки по покупке Haval H9 2024 на всех этапах. Работать с корпоративным отделом понравилось, будем обращаться ещё. Пятница 07.02.2025 благодаря ей, и другим девушкам из отдела, была очень приятной.
А теперь о том, почему всего 4 звезды, а не пять. У меня сложилось такое впечатление, что Haval Pro Автомир для юр лиц и Haval Pro Автомир для физ лиц - это две разные организации. Иначе отношение к клиентам, которые приходят в салон и просят пригласить конкретного сотрудника, я объяснить не могу. Всего лишь один человек изъявил желание помочь, тогда как остальные с кривыми лицами толпились у стойки ресепшен и делали вид, что никого кроме них тут нет. Позже, на просьбу позвонить по внутреннему телефону и пригласить нашего мкнеджера, заявили что не знают ни чьих телефонов и звоните сами. Был крайне удивлён и обескуражен. Дело конечно внутреннее, но лично я (как физ лицо) себе машину покупать буду в другом месте, а это в планах. Почему? Потому что не хочу чтобы они получили бонус за продажу. Может начнут относиться к клиентам нормально?
Брали мужу охотнику Haval H5. Машина привлекла длинной базой и огромным багажником! Теперь точно все трофеи супруга поместятся.
Очень хотим поблагодарить менеджера Валерия!
Объездили много салонов, но такого обаятельного продавца повстречали только на Дмитровке. Валерий постоянно был на связи, плюс предложил выгодные условия по трейд ин на нашу предыдущую машину.
Добрый день! Не давно заходил в Ваш автосалон и был очень приятно удивлён работой персонала, это реально команда профессионалов. Всё четко, грамотно и слаженно. Порадовала своим комфортом и зона ожидания. Отдельно ОГРОМНОЕ спасибо девушке по имени Дарья, это самый добродушный и отзывчивый человек на свете…
Покупала машину Haval H3 менеджер Валерий. Компетентный молодой человек, знающий свою работу. Все четко, грамотно, быстро. Рассказал показал. Приятно иметь было дело ! Побольше таких специалистов! Хочу выразить огромную благодарность!
Отличный салон. На втором этаже есть кафе, есть зона ожидания. Все приветливые и клиентоориентированные.
Особо отмечу менеджера Александра, который максимально старался помочь во всем разобраться и отслеживал сделку.
Покупали HAVAL H5, остались довольны в целом. Уматанные после долгого подбора авто, мы все ж остановились на хавале ну и пока не пожалели.
Взяли бензиновый, белый на рыжем салоне) радует машинка. Были приятные плюшки от салона: коврики, антикаррозия, сетка в решетку радиатора, резина зимняя и сингалка) спасибо, Александр! 🤝
Были агрехи конечно при приемке. Бампер передний был установлен не по зазорам, слева выступал немного, справа западал крч, но поправили на месте этот момент. Также из агрехов: установили не ту зимнюю резину что обговаривали, но тоже поменяли без вопросов, несмотря на позднее время суток. Чуть не приятно, но не критично типа - устранили ж... Времени только +2ч мы потратили а так окей все. Накладки бывают думаю везде.
Неприятно было наличие внутри салона отпечатка ботинка прям на кожаном сидении. Тоже исправили, недостатков по салону не было вроде больше, ни царапин или чего-то хуже..
В целом доволен и менеджером и кредитным специалистом, очень помогали, поддерживали, подсказали... И да, этотих работа, конечно же. Но не все менеджеры и не во всех салонах это понимают и этому следуют. В этом салоне на Дмитровском ш., 98, - несмотря на позднее время суток, на требовательность нас как клиентов - все с этим ок. Спасибо Безрукову Александру 🤝
Как говорится и тут есть над чем работать, но в целом, я бы еще раз сюда приехал за авто. В общем рекомендую. 👍
Авто кстати - огонь. Мы хотели Киа соренту 2004г, но после того как прокатились на хавал х5 бензин - забыли на Соренту) сразу надо было на нем прокатиться) едет уверенно на бензине, на дизеле мне не понравилось ибо почти не едет, а плывет )
Отличный салон, обслуживание на достойном уровне! Хочется особо отметить Рябова Андрея. Помог определиться с выбор, предложил выгодные условия. В общем сервисом и покупкой очень довольны 👍
Спасибо менеджеру Даниилу за быструю и хорошую работу при оформлении машины. Он был очень вежливым и понятно объяснял все, что нужно. Помог подобрать выгодные условия на приобретение нового авто и оперативно сопровождал весь процесс
Все супер!!! Салон отличный, удобное расположение, есть парковка. Спасибо Андрею Рябову за качественную работу, мастер своего дела. Все прошли в лучшем виде.
Добрый день! персонал отзывчивый , приняли супер, машина прошла ТО-2, замечаний нет по машине и по обслуживающему персоналу, машина обслуживалась у специалиста Ризвана фамилию не знаю, парень знает своё дело, всё показал, рассказал, молодец 100 баллов, фото нету так, как не знал, что можно фотографировать, следующий раз обязательно сделаю фото съёмку.
ОБМАН.
Отзыв на отдел с пробегом.
При обмене оценивают авто за бесценок, на продаваемой машине никакой диагностики не проводят- только износ колодок .
При осмотре а/м дженезис антифриз отсутствовал в радиаторе, не работала камера 360, сильная вибрация по кузову а/м. Ложная информация об пробеге, в обьявлении написано ,что есть полная история обслуживания- по факту все узнавал от владельца авто лично.
Ладно думаю сам разобрался.
Обещали скидку - приехал с деньгами. Скидку не дали , ушел от них - позвонили и одолжение сделали мне предложив скидку 50 тыс руб.
Не серьезно / не красиво/ обман.
И еще умудряются звонить на следующий день с вопросом почему авто у них не купил.
Бардак в отделе и обман по авто. Ложные обещания.
Не советую и не рекомендую.
Объехали много салонов, только в этом салоне сделали хорошую скидку на автомобиль. Спасибо менеджеру Андрею, всё обьяснил, посчитал, рассказал, показал, предложил варианты покупки, был всегда на связи.
Желаю успехов в работе!🤗
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января
отличный салон, покупали авто для компании, огромное спасибо корпотделу, в частности руководителю Алексею за оперативный подбор авто и сопровождении сделки. Рекомендуем
Общались со старшим менеджером Дмитрием. Цена при переговорах и приезде лично - отличалась нормально( выкинул все оговариваемые допы). Но вроде наобещал бонусы на карточке 60к ( оплатить бонусной картой можно до 50% стоимости покупки ). С понедельника перестал отвечать на сообщения. Ни бонусов, ни обещанных допов. Понятно, что после оплаты менеджеры уже не заинтересованы в клиентах, но наобещать и кинуть... Печально, не рекомендую данный салон. 1 цена будет отличаться от вами оговоренной. 2. С обещаниями вас кинут.
29.04.2025 г мы приобрели автомобиль марки Haval H7, старший менеджер по продажам Александр Безруков был компетентен и дружелюбен,все ранее оговоренные детали сделки были соблюдены,за что ему отдельная благодарность от клиентов приобретших новый авто.
Елена и Алексей Сидоровы.
Благодарю, Александра Безрукова, за внимательное и трепетное отношение к клиенту, и грамотное проведение сделки. Рекомендую обращаться при необходимости приобретения автомобиля.
Кредитностраховой отдел работа на 10 , покупали машину H7 уже вторую в этом автосалоне и попали дважды на Инну , остались довольны обслуживанием, с этим сотрудником не первый раз заключаем сделку очень рады что попали к неё, остались довольны покупкой.
Подбирали машину с менеджером Валерием, остались очень довольны. Все рассказал. Прокатились на нескольких автомобилях. Могу порекомендовать данный автосалон.
Покупал машину у Евгения Савинкина, одни положительные эмоции, всё прошло быстро и как обговаривали заранее! Обязательно рекомендую данного менеджера!!!
Купили машину, хотим сказать большое спасибо за помощь нашему менеджеру Сибикоаскому Юрию.
Юрий помог сделать выбор, все рассказ и показал. Отработал все наши возражения
Одни положительные впечатления.
Менеджеру Евгению Савинкину отдельная благодарность за внимательный и при этом ненавязчивый подход.
Все чётко, ясно, понятно, прозрачно. Доп.услуги не навязывали и при этом предложили лучшие условия среди всех.
Сделку оформили за полдня со всеми формальностями в виде трейд-ина, кредита и выдачи нового авто.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Б.
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Отличный салон! Со мной , как с очень требовательным и занудным клиентом было сложно 😅 Отдельная благодарность менеджеру Саламахину Артему. Все объяснил, все рассказал , ответил на все мои многочисленные вопросы , помог с выбором автомобиля. Контроль на всех этапах сделки и всегда был на связи 👌Самое приятное , что сделали дополнительную скидку и не навязывали допы 👍
не советую оставлять свой контакт, за 2 дня после посещения холодными звонками задолбали! Все марки автодилера позвонили. И не только!? Сухие предложения без заинтересованности в покупателе(
Выражаю благодарность за профессионализм, мастеру приемщику Фёдорову Дмитрию, я доверяю обслуживание своего автомобиля в только ему!
Посмотреть ответ организации
Варвара S.
Знаток города 5 уровня
13 января
Хочу выразить благодарность Савинкину Евгению! Покупали авто, помог с выбором, контролировал все этапы сделки, всегда был на связи, оказывал помощь по всем нашим вопросам! Сделал лучшие условия! Очень рекомендую! Спасибо Евгений👍🏻
Купила Хавал н3 ,все круто ,спасибо большое Мухину Дмитрию.
Посмотреть ответ организации
rockin.man
Знаток города 24 уровня
17 декабря 2024
Не дай вам бог просто связаться с этой конторой. Причем и оператору и менеджеру сразу, недвусмысленно, было сказано не сливать номер никуда, в чем клятвенно заверили.
Разговор был вечером (!) накануне.
И вот уже десяток спам звонков сразу следующего утра, на номер, который до этого нигде не "светился".
Теперь не то что машину, за милю к вам не подойду и сделаю все, чтобы никто из знакомых к вам и не сунулся даже.
Благодарность старшему менеджеру Безрукову Александру и менеджеру Саламахину Артему за работу.
Посмотреть ответ организации
A. A.
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2024
Отзыв по авто с пробегом (2 этаж Haval pro) и ООО "Амкапитал".
Продают автомобили с запретом на рег.действия, как выясняется уже в ГИБДД. Снимать ограничения не торопятся. Обратной связи нет. Штраф за просрочку постановки на учет и сопутствующие неудобства - на покупателе. Будьте осторожны - проверяйте до покупки и не верьте на словах.
1
Александр
Знаток города 12 уровня
5 мая
Отличный автосалон! Даниил очень грамотный специалист, учел все пожелания. Сделал хорошую скидку на H3☺️
Доволен приобретенным автомобилем и автосалоном! Спасибо!!
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Омаров
Знаток города 12 уровня
17 мая
Оценка трейд-ин низкая, менеджеры пытаются "впарить" кредиты. Стоимость нового авто " со скидками" выше чем у конкурентов без скидок. Про подводные камни не говорят. Второй раз убеждаюсь что не нужно сюда обращаться. В итоге опять у М... буду покупать.