В январе 2020 года пришёл выбирать новое авто себе, ко мне подошёл консультант по имени Ал..., стал предлагать Huyndai ELANTRA за 7.190.000тг пустую, и сказал что на поставке есть Accent полная комплектация чёрного цвета мол такой дерзкий за 6.690.000тг, и я загорелся этим авто, начал считатьтся с банковским сотрудником как удобнее оформить в кредит, тут он подходит этот Ал... и говорит, что этой машины уже нет, я говорю как так? ты же сказал что она только едит на поставке, а он говорит что её уже купили, я огорчился, и тут спустя 3 минуты, он подходит и говорит, что нашёл якобы Accenta ещё лучше, только уже за 6.990.000тг, я спросил чем лучше, сказал что фарами , там типа супер лэды какие то, я сказал что хорошо, подумаю и в 15.00 созвонимся! И в итоге до меня дошло что это полная "шляпа", т.е. развод! В итоге и он не стал мне звонить, и я ему не стал звонить, а пошёл в Nissan и купил себе кроссовера ТERRANO)))
Честно сказать клиенториентированность хромает у вас!!! Консультанты стоят болтают между собой...на входящих клиентов реагируют без энтузиазма!
А сервис центр это вообще отдельная история, уровень цен не соответствует качеству, за диагностику отвалил 9000 в итоге решения как решить проблему так и не получил, точнее получил но рекомендация звучала примерное так: Менять всё! Ну ладно фиг с ним я поменял, мало того что проблема не решилась так ещё и пришлось возвращаться в сервис к вам чтобы устранить ваши же ошибки установки оборудования!!! Никаких извенений кстати я не получил!