Автомеханика
120 отзывов
24 апреля
Делал развал схождение в Автомеханике на Выселковой. Мастер Алексей сделал все качественно и основательно Он не только все показания загнал в зеленую зону но и все вывел в нулевые значения. Причем когда он осуществлял регулировку в сам бокс через окна ярко светило солнце на лазерный стенд и показания немного прыгали. Он попросил подьехать на следующий день чтобы проверить правильность регулировки что и в последующим им было сделано. Я доволен мастеру большая благодарность. Виталий (авто Лексус ЛХ 570).
24 апреля
Всем доброе время суток, надеюсь кому нибудь в принятии решения обращаться в эту организацию или пойти в другую поможет мой отзыв. Речь пойдёт об магазине этой компании в г. Артеме. В понедельник 22 апреля сего года обратился за покупкой, в наличии необходимых деталей не оказалось. Оформир заказ, пообещали привезти на следующий день, то есть во вторник. Оставил озвученную сумму продавце в залог. Запчасти не приехали и в среду тут же выяснилось что заказали не то. В четверг выяснилось что запчасти не поставили на приход и продать не могут. Муроводили пол часа, после выяснилось что продадут но цена стала выше на 25%. Обслуживание отвратительное, сотрудники не компетентные. После посещения этой шарашки остался исключительно негатив. Больше туда ни ногой. Очень рекомендую обходить стороной это барыжное заведение.
23 декабря 2024
Когда хомят Не очень приятно правда Есть ли на днепровской 97 администраторы разгады как с людьми то на выселковой как с быдлом ты делаешь замечание о том что слишком долго проводится замена масла тебе в ответ Не нравится Не приезжайте в каких людей надо увольнять Мало того что машину всю запачкали грязными лапами маслянистыми руками так ещё и машину Не могут завести потому что топливный фильтр Не прокачали За такое надо делать скидки клиенту за то что он прокачивает топливный фильтр и показывает как надо запускать дизель
2 апреля
Делал сход-развал на пробоксе перед новым годом. 2 раза переделывали , а руль так и остался кривым . Мастер врал что сделал мне развал болтами на стойках, хотя там нет эксцентриков , делается только схождение тягами на рулевой рейке. Содрали денег в два раза больше, чем берут в других сервисах и сделали только хуже чем было до них.
26 декабря 2024
Отличный сервис. Сделали ход развал на Hyundai Tucson NX4. Везде говорили что нет в базе этого авто а у них есть! Заменили масло сделали диагностику. Одним словом подготовили машину для перегона в Москву! Машина доехала до Москвы как новая! Спасибо огромное!
27 января
Был два раза, замечаний пока нет. Чисто в цехе, грамотные менеджеры на приемке-выдаче. Здесь же магазин, туалет, охрана, столовая. Цивильно.
26 марта
Не рекомендую данный сервис!!! Заехал на развал- схождение, стоит дороже всех, сделали плохо, руль криво, в левую сторону, тянет машину в право, с ходовой все нормально, думал сделать развал перед дальней дорогой, вышло еще хуже, лучше бы вообще ничего не делал!
21 мая
Отличный сервис. Профессиональная диагностика на стенде, оперативный подбор запчастей, качественный ремонт.
17 апреля 2024
Ещё один автоцентр который я посетил в надежде всë таки найти во Владивостоке где сочетались бы важные составляющие цена качество клиентоориентированность. Но увы! Четыре дня простоя авто в сервисе хотя неисправности найденные устраняются в течении полу часа ну от силы часа при наличии запчастей и ключа 8-10 у крыльца дома. Дозвонится практически невозможно для себя понял что отдав автомобиль на ремонт нужно стоять над душой сидеть в сервисе и ни в коем случае не уходить куда либо что бы всё таки дождатся результата. Цены очень высокие сканер 1500 , замена узла на четырех болтах легко доступного 2000 , прокачка тормозов дави - спускай без применения какой либо специализированной аппаратуры 2000. Из хорошего электрик молодчага доброжелательный приятный человек повзаймодействовали обсудили поломку и общими усилиями реанимировали заболевшего железного коня. ( но весь простой то из за него 🤣🤣🤣) . Мастер приемщик тоже нормальный парень кое какая то квалификация и знания имеются в ремонте и диагностике, зашивается правда один но по мере сил и помогает, нормально ( опять же ценник такой он посчитал, а говорил не много будет 😁😁😁). Сам сервис понравился большой чистый, еда ,кофе, телик, автомагазин мягкие диваны в зоне ожидания можно и вздремнуть и ещё хохотали с друзьями с вывески "ВХОД" Не промажешь уж точно куда идти всё ясно. Конечно понимаю что возможно всё это произошло из за нехватки сотрудников, но эта притензия больше к руководству. Дали гарантию сопроводили добрым словом в целом всё получилось. Позже заеду контрольные замеры по гарантии проведу.
1
1 апреля 2024
Рекомендую. Очень понравилась диагностика ходовки. Лишнего не навязывают, подбирают оптимальные варианты для каждого. Вежливый позитивный персонал, профессиональные автомеханики. Ценник вполне разумный.
27 октября 2024
Приехал на диагностику ходовой части на вибростенде, меня тревожил стук в ходовке. В результате тресли смотрели ни чего не нашли сказали в декабре заедьте может быть стойка. Взяли с меня 2000 рублей. Поехал в обычное сто мужики с двух сторон качнули машину сказали втулки стабилизатора надо поменять , я тут же купил их за 600 рублей и за 1000 мне поменяли. Я поехал и стало все норм. Я к тому что они там что смотрят вместе с компьютером я непонимают. Только зря к ним заехал. Больше не поеду и друзьям не посоветую.
2
21 июля 2024
В этом магазине делала покупку, и только здесь я нашла нужную запчасть, это плюс магазина. Минус в обслуживании. Пррдовец был невнимательным ко мне, занимался своим делом в компе, я стояла возле стойки и ждала когда он обратит на меня внимание, при этом пристально смотрела на него. Ну и конечно потом долго искал мой заказ. Вообщем обслуживание клиента, в день моего посещения, на двоечку.
21 июля 2024
Был 3 раза ремонтировал авто. Понравилось. Персонал хороший,мастера знают своё дело,комната ожидания комфортная. Вобщем всё понравилось,буду еще сюда заезжать,если будут возникать проблемы с авто.
2
21 октября 2024
Обслуживаем свои автомобили в сервисе Автомеханика более 5 лет. Из недостатков - нет расходников на редкие машины, при записи на ТО говорят: « приезжайте, все подберем». По факту, на Киа нет ничего, приходится пере записываться на другой день.
19 мая
Все сделали в лучшем виде. Там же автомагазин по приемлемым ценам.
26 января 2024
Через мерно завышенный ценник на ремонт не соответствующий цена качество. Отсутствие соблюдения технического процесса ремонта ( стоимость норма часа как будто приехал к дилеру а по факту оказался в гаражном кооперативе с красивой обложкой). Отсутствие необходимого инструмента и оборудования для выполнения многих процессов ремонта ( проблема не в мастерах сервиса а в их руководстве которое не хочет вкладывать деньги). Обращаясь в данный сервис знайте что вы переплачиваете только за красивую обложку а не за качественно оказанную услугу!!!!!!! А ведь ваша жизнь напрямую от этого зависит.
3
5 января
Посчитали 75т
Приехал говорят 150т
Попросил чеки где покупали запчасти - чеков не дали
Говорили хорошие ребята
Разочаровался очень
1
30 июня 2024
Хороший автосервис. Меняю масло и фильтр только у них.
Быстро, качественно. Не дорого. Рядом с сервисом есть столовая, можно перекусить.
9 июля 2024
Приехал для полной замены масла в коробке сказали смогут озвучили цену , в процессе я им должен объяснять как меняется масло ещё и ценник подняли , разочарован ,для тех кто разбирается хоть чуть смотрите прайс поменять воздушный и салонный фильтр при замене масла можете сами немного съэкономите
13 декабря 2023
Обратился в автосервис с просьбой просушить и гидро изолировать трапецию стеклоочистителя, при минусовой температуре переставала работать. Мне озвучили стоимость работ 1900 рублей (до этого аналогичную услугу мне сделали успешно в этом же автосервисе). Перед началом работ я показал сотрудникам автоцентра, что трапеция работает исправно при плюсовой температуре. Несколько недель пытались выполнить услугу. После ремонтных работ трапеция перестала работать. По телефону оставил в тоже день претензию, прошло больше недели, жду ответа. Колеос 606. Надеюсь ответ получу и прикреплю к всеобщему обозрению. Если не преобщу, значит, не получил ответ.
1
1
19 апреля
В рекламе сказано диагностика бесплатна. А по факту 2100 попросили за услугу! Разводняк!
30 июля 2024
Покупал масло Kixx, за полгода эксплуатации, куда-то делось масло, судя по всему сгорело. Залил другое, стлит в двигателе и не утекает. Вывод масло не вытекло, а выгорело, на щупе почти не осталось, вовремя заметил.
11 октября 2023
10.10.2023 записались в автосервис на Днепровской на развал-схождение авто на 18.30.
Подъехали пораньше в 18.00, зашли в сервис. Сервис- менеджер ни то что не поприветствовал, а игнорировал на протяжении 10 минут, пока уже сама не подошла и не спросила, всё ли хорошо и в 18.30 я смогу поставить машину на развал-схождение, мне ответили, всё хорошо, в 18.30 заедите.
Я не смогла заехать ни в 18.30, ни в 18.40, ни один из менеджеров не подошли и не сказали о задержки, в 18.50 я подошла, попыталась выяснить, что происходит, менеджер нехотя встал и ушёл в сервис и пропал там, спросила второго через 5 минут, тоже встал и ушёл в том же направлении, третий просто начал хамить и спрашивать, а чего собственно я возмущаюсь, но не могут у машины открутить гайки, что им теперь делать?
Я считаю как минимум в назначенное время подойти и извинится за задержку и спросить могу ли я ждать или мне удобно будет переписаться на другой день или может быть записать на Выселковую ( где кстати было свободно как выяснилось).
Эти люди, которые сидят в сервисе и называются у вас гордо "сервис- менеджер" абсолютно не соответствуют занимаемой должности и позорят Вашу компанию.
Услуга в итоге мне не оказана, не то что в назначенное время, она вообще не оказана, ещё и время мое украли. Меняйте отношение к работе и организации сервиса, а то так останетесь без клиентов.
2
1
8 июля 2024
Заехал в данный сервис на диагностику ходовой. Приговорили сайлентблок нижнего переднего рычага к замене. По окончании работ забрал машину выехал на ул. Выселковую проехал 5 метров и машина резко встала колом. Я вышел из машины – передние колеса в разные стороны не зафиксирована шаровая опора нижнего переднего рычага в ступице (того где производили запрессовку нового сайлентблока), машина обездвижена. Что бы было если бы шаровую вырвало метров через 500 на повороте на скорости я даже боюсь представить вылетел бы на встречную полосу движения на неуправляемой машине с вытекающими отсюда последствиями. Надо отдать должное работникам сервиса стрессоустойчивость у них на высшем уровне, все сделали вид что это так и задумано и волноваться не чего это у них происходит каждый день. Пришли механики воткнули шаровую на место я дополз обратно в сервис. Там подняли машину на подъёмнике указал механику что в результате происшествия повредился пыльник шаровой опоры и клипса крепления накладки порога. Присутствовал при установке механиком пыльника о том что пыльник должен быть забит смазкой механик не в курсе и установил пыльник без смазки сколько после этого проходит шаровая я не знаю. Да клипсу он тоже установил просто воткнул и все, то что там погнуто на крыле ушко куда крепится клипса и деформирован подкрылок в результате удара колесом его не волновала воткнул так. Да за все время что я был в сервисе после этого происшествия ни кто из персонала даже не извинился. Потом подошел сервис менеджер и озвучил версию что это все произошло что на шаровой опоре сорвалась резьба сама. Ну я так понимаю что он имел ввиду резьбу болта на передней ступице который фиксирует шаровою в ступице. И вот у меня сразу возникают вопросы:1) если резьба была сорвана в процессе откручивания зачем закрутили снова с неисправной резьбой? 2) Если резьбу повредили при закручивании почему не использовали динамометрический ключ ведь он бы сразу показал что резьба сорвана? Короче внятных объяснений я не получил их даже ни кто не пытался дать. После этого я так понимаю нужно было проверить развал – схождение так не известно что стало геометрией после этого происшествия но ни кто даже не предложил (даже за деньги). Сам я находился от всего этого в шоке и не догадался спросить. ВЫВОД не рекомендую данный сервис в плане ремонта низкий уровень подготовки персонала. Только по диагностике вопросов нет. Сейчас после всего этого нужно снова ехать на диагностику и проверять все ли там верно установлено так как доверия к данному сервису нет. И делать развал схождение в общем новые расходы.
30 июля 2024
Сами из Хабаровска в Владивостоке полетел вариатор сделали быстро и хорошо Спасибо мастерам до дома доехали без проблем
1
30 августа 2023
Загнал к ним автомобиль под работу , с предварительной диагностикой всех узлов и агрегатов. Диагностика показала проблем не много, основное ход часть, но по факту отвожу туда авто каждые 2 дня(на дольше не хватает). Поменяли всё, что можно и нельзя. Суммы на ремонт вылетают космос, ходовая вообще не причём. Делают методом тыка. И так уже три недели. Работа встала из-за сервиса.
3
24 апреля 2023
Автомойка-все замечательно, есть предварительная запись, сотрудник постарше- невероятно ответственный, чистейший салон,даже в самых неудобных местах. А вот парни молодые- непонятно, есть свободный бокс, есть очередь машин-они моют по очереди, один курит и загарает с телефоном, второй моет, на следующей машине поменялись. Может так и задумано, но клиенты уезжают
1
1
24 декабря 2023
Симпатично, масштабно, но как же долго делают элементарные вещи.
Плюс машину пришлось с бокса забирать самому. А точнее в боксе стояло несколько авто и никого вокруг. Так и вызвать и не смог. Сам открыл бокс выгнал машину и закрыл бокс. А можно было вообще все забрать. Потому что так никто и не появился на горизонте)))
26 ноября 2023
Отличные специалисты работают, не раз обращалась: объяснят, покажут, расскажут ,,, цены норм. Это на Выселковой!!! Молодцы ребята)))
А вот на Днепровской- это другая история...))
2
1
22 февраля 2024
Отличный сервис. Диагностика на новейшем вибростенде это что то, все даже самые маленькие дефекты выявляет. А фары отрегулировали просто сказка, я прям прозрел , не думал что они так светить могут. Всем рекомендую!
18 апреля 2023
Суперский сервис и магазин запчастей!! Очень приятный персонал - прекрасные и отзывчивые ребята, со всеми (довелось пообщаться с 4-5 разными специалистами) было очень приятно иметь дело. Отдельно хочу поблагодарить мастера Антона, который делал сход-развал- прекрасный подход к клиенту, благодарю! В такой сервис хоть каждый день ездить можно!) да, кстати в магазине были все оригинальные расходники, так ещё и цены на порядок ниже! Всем рекомендую!!!
27 сентября 2023
Не рекомендую, заехал сделать ТО, просидел 40мин с авто слили масло и забыли обо всем, пока не вышел к менеджерам и не поднял крик, оказывается забыли менеджеры сказать друг другу что масло надо выписать и отдать мастеру который делает ТО, и мастер сидит курит ждёт масло, в итоге просидел 1ч20 при том что сказали что поменяем масло за 20мин, проезжайте мимо
5 мая 2024
Переобувался у них..
Грамотно обосновали и необходимость сделать сход-развал.
Я понимаю, что он мне не особо нужен был, но парни всё толково преподнесли ))) и я согласился..негоже экономить на обслуживании авто любимой жены. Профессионализм уважаю - что в умении продать, что в умении оказать услугу. А с последним вопросов не возникло.
29 июня 2024
Понятно, что можно не сделать ремонт, но взять деньги и сделать хуже чем было, это сюда. Только самый не сложный ремонт, остальное со второго раза.
12 февраля 2024
Всем советую , отличное место . Очень грамотный персонал , адекватные цены на запчасти 🤝
9 ноября 2022
Был у них уже несколько раз. Всегда вежливый и профессиональный персонал, качественное выполнение работ, всегда быстро и в срок. Большая и удобная комната ожидания. Для клиентов - хорошая скидка на автомойку при сервисе.
1 февраля
Есть запчасти на авто, в целом не плохой магазин.
11 декабря 2022
Сервис супер! В конце ноября забрали машины с томожни и поехали в сторону дома, по пути заехали на сервис попросили проверить тех жидкости, ребята все сделали на высшем уровне все оказалось в норме когда спросил про оплату Ребята пожелали счасливого пути и ни копейки не взяли!!!! Спасибо вам огромное!!! Впредь за техобслуживанием буду обращаться только к ним и не из-за того что денег не взяли, а из-за человеческого отношения я не сторонник халявы. Спасибо парни вам и привет из Кузбасса хонда фит и тойота приус!!!
1
25 июня 2022
Ребята общительные, делают все хорошо, слушают внимательно. Можно кофе, чай, отдахнуть на диване, есть магазин для авто. Все чисто и аккуратно. Можно подойти при обслуживании машины и поговорить с миханикам, расскажет что делает, покажет что сдел.
1
8 ноября 2022
Приятно впечатлён диагностикой в Автомеханике. Мастер-диагност Алексей большой молодец. Я приехал сюда после диагностики в нескольких других сервисах, где мне сказали, что найти ничего не могут, с машиной все в порядке и посоветовали ждать, когда стуки усилятся. Здесь мне наконец указали на причины моего беспокойство. Мастер Алексей проявил неподдельный интерес к моей необычной проблеме, очень дотошно все проверил, нашел неисправность, все подробно рассказал, показал и дал советы. Добавлю ещё, что стенд для диагностики здесь отличный.
27 ноября 2024
Удобно, быстрое обслуживание, приемлемые цены.
21 октября 2023
Можно было бы поставить ноль звёзд поставил бы. Записался на 8.30 замена резины на зиму, приехал за 10 минут, прождал час. И полтора часа меняют мне колёса. Просто нет слов, 4 колеса поменять не могут. С заменой масла такая же ватрушка, ждал час и потом 2 часа меняли. НЕ СОВЕТУЮ
3
5 апреля
Отличное место для ремонта машины
4 августа 2023
Приехал масло поменять сказали подождать мастер приемщик скоро подойдёт в их магазине купил канистру набор от правила прождал минут 20 снова сказали что мастер скоро подайдёт. Я увидел что ко мне нет никакого интереса и уехал заменил в другом месте где меня ждали это было 05.06.23 в обеденое время примерно
2
1
18 августа 2023
Хорошее место. Не всегда что надо есть в наличии но это как и везде . Большая парковка , зона ожидания, кофеаппарат , туалет . В этом же здании столовая .
1
1
10 февраля 2023
Заехал поменять грм.поменяли... человек,видимо, старший механик,при сдаче авто говорит понаблюдайте в одном месте может сочиться масло.доехал до гаража смотрю сочится.там прокладка гбц с продолжение до лобовины.механик сказал мы прокладку обмазали герметиком,должно быть хорошо. Обратился уже в другой сервис.при снятии лобовины выяснилось,что часть той прокладки гбц они не обмазали,а тупо обрезали.обманули меня! а она толщиной более1.5 мм! Ко всему сломали ухо крепления лобовины (она алюминиевая)! Таким образом, ремон после такого ремонта обойдется еще в тысяч 50!
3
30 мая 2022
Хороший сервис, очень грамотный автоэлектрик - справился с глюками электроники на редкой для Приморья машине Кадиллак.
Комфортная зона ожидания, есть автомагазин и кафе.
Рекомендую👍👍👍
13 августа 2022
Когда мы возвращались домой с моря, у нас полетел двигатель. Созвонились с ребятами на Выселковой 88. Они нас встретили возле бокса, загнали машину, расспросили что и как. Начали подготовку с замене двигателя, попутно выявилась ещё неисправность , и ребята нам всё обьяснили, что как, отчего, и т. п. (Проблему устранили) На следующий день доставили новый двигатель ( искали и выбирали мы сами) поставили оперативно, всё подключили, проверили. Ребята настоящие профессионалы. Огромное Вам спасибо. До дома мы добрались! Всё замечательно! Рекомендую обращаться именно на Выселковую 88.
Со вторым филиалом на Днепровской у нас вышла крайне НЕприятная ситуация.
Перед выездом домой, нам надо было заново заправить кондиционер и наладить тормоза. На Выселковой всё мастера были заняты и нас записали на Днепровскую. Тормоза нам отремонтировали, тут претензий нет. А вот с кондиционером всё было плачевно. Сначала нас пытались отфутболить на Выселковую (но там не было фреона, поэтому мы и приехали на Днепровскую) потом сказали что надо заметить колечки и это будет платно 1700 . Мы согласились. Прошло 2 часа. Работа не сделана и нам объявляют, что замена колечек будет стоить уже 6000 + заправка кондиционера 3500 итого примерно 10000. Мы были уже в шоке, но нам до дома топать 1500 км по жаре и мы согласились. Тогда нам объявили что сегодня не сделают. Это ужас. Ребята вы не хотите зарабатывать?? Прошло 2часа кондей не заправлен, у вас было ещё 5 часов рабочего времени 7 часов на замену колечек и заправку кондея мало??? Никому НЕ советую Не обращайтесь на Днепровскую. Обращайтесь только на Выселковую! Там действительно всё сделают на 5+
21 апреля 2024
Ремонтировал свой Тойота Ленд Круизер 200.Хорошее и качественное обслуживание , грамотные специалисты , приемлемые цены, рекомендую для обращения.
29 января 2024
Приехала поменять масло и фильтры, наменяли на 15 тыс, везде такая работа стоит 7-8 тыс. Разочарование было, решили что девушка приехала и можно содрать денег по максимуму
1