Договорились с директором обслуживать таксопарк.
С ценами все прекрасно, дали скидку на работы, на запчасти цены тоже не особо кусаются.
Но отношение механиков и качество выполненной работы просто поражает....
Быть посланным тут элементарно, услышать:"я это делать не хочу и не буду" тоже. И это не только со слов водителя, я лично был благополучно отшит пару раз. Для справки: Основное хамло сидит в левом боксе от входа.
А теперь конкретные случаи:
1) 2 последних сход развала на разных авто были сделаны не качественно, при возврате через 15 минут, звучит фраза: я сегодня делать больше ничего не буду, приезжайте завтра. Администратор на это никак повлиять не может.... Главный там развальщик видимо.
И в преддверии ответа, что приезжала машина в конце рабочего дня, скажу НЕТ, машина приезжала не поздно и до закрытия сервиса ещё далеко не один час работы оставался.
2) ремонт стартера солярис: полностью приговорили стартер к замене, в котором всего лишь якорь сгорел, после замены якоря стартер стал крутить как новый.
Якорь обошёлся в 2000. Новый стартер, на секундочку стоил 12
3) на Рио 3 открутился и отвалилась прижимная пластина кондиционера.
На диагностике,вместо простой замены пластины, которая на озоне обошлась в 1700 рублей, приговорили весь кондиционер, который по словам механика, на секундочку, стоит 30т.
А это уже попахивает старым добрым разводом, снял старое, починил за копейки, продал на Авито.
Надеюсь руководство сможет поставить на место своих сотрудников, т.к. работать с такими условиями не возможно
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Заехал к ним с банальной проблемой - подтянуть болты подушки АКПП.
Начал рассказывать администратору про проблему, она меня перебивает и спрашивает "Машина какая?"
Я приехал на Ягуар ХФ
Ответил ей, на что она мне сразу говорит, мол мы такие машины не умеем ремонтировать и не возьмём в работу.
Я пытаюсь объяснить, что машину нужно просто поднять и пару болтов протянуть, на что меня снова перебивают и говорят
"Молодой человек, мне бесполезно что-то объяснять. Я вам сказала - мы вам помогать не будем"
А я, между прочим, приехал в Казань в гости из далёкого Смоленска. По пути за 1к километров могло с машиной много всего произойти. И мне нужно было уже ехать в обратный путь.. И это я тоже пояснял)
Вот так относятся к гостям в Казани...
P.s. Самое ироничное, что у них на официальном сайте фото Ягуар прилепили) А ремонтировать Ягуары не умеют....
Спасибо огромное всем кто трудится в этом автосервисе! Пользуюсь услугами более 10 лет, всегда есть необходимые запчасти, цена и качество работ на урове. Помогут и подскажут.