Великолепный сервис! Серьезный подход к делу, отличное оборудование и квалифицированные специалисты. Мой автомобиль теперь работает безукоризненно благодаря ремонту АКПП, проведенному здесь. Очень доволен результатом и обязательно обращусь вновь при необходимости.
Хочу поблагодарить команду профессионалов за оперативность и качество выполненных работ. Моя АКПП теперь работает идеально, без малейших сбоев. Услуги стоят своих денег, никаких скрытых платежей или неожиданных расходов. Планирую вернуться сюда для регулярного техобслуживания.
Коробка DSG начала дёргаться так, что казалось – вот-вот развалится. В этом сервисе не просто заменили изношенные детали, но и провели тонкую настройку с компьютерной адаптацией. Результат – переключения стали плавными, как у нового авто. Гарантия на год – приятный бонус.
Этот сервис просто меня очень "удивил". Поясню. Своим ходом приехал в проблемой вариатора. Не хватало тяги задней передачи. Обещали цену за ремонт от 150 до 300тр. В итоге после разбора заломили ценник в 520000. Вынужден был переместить разобранную машину на эвакуаторе в другой сервис, где все сделали за 300000. Эвакуаторщик, который приехал, сказал, что часто отсюда забирает машины. Но!!!! В данном сервисе у меня заменили исправные детали.... на дефектные Демпферный маховик - мне ребята в новом сервисе сразу показали, что это не от моего авто, что он поломан и явно у него пробег за 250 тыс.км. В то время как у меня было 128000 И тем более я своим ходом не смог бы доехать изначально. Плюс при разборе повредили, а вернее проткнули сальник раздатки-на это указал мастер при приёме. А самое интересное, что данный сервис все отрицает, разбирают коробки не под камерами, чтобы не было доказательств. Лучше, если вы все же решитесь здесь доламать свой авто, самим физически присутствовать при разборке. Впечатления только негативные, потраченные деньги и время. Так как они за разборку/дефектовку ещё 24000 взяли.
В марте 2024 г. обратились в этот сервис и не пожалели об этом. Нужно было сделать полный ремонт вариатора на нашей машине Ниссан Кашкай. До этого ремонт нигде не делали, машине 10 лет. Ребята проконсультировали, сделали дефектовку и мы дали согласие на ремонт с гарантией на год. Правда ремонт шел 14 дней, но это долгий процесс, главное здесь не быстрота, а качество. После ремонта должна пройти обкатка вариатора и после пробега 1000 км снова на замену масла. Так что скоро снова поедем на замену в этот автосервис.
5
2
Посмотреть ответ организации
Рожкова А.
Знаток города 7 уровня
2 февраля
Недавно заменяла АКПП в автосервисе "Автоматик" -- супер! Вежливые сотрудники, быстро провели диагностику и объяснили все. Работу сделали в срок, и теперь машина как новая! Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис! 🚗✨
Снимают еще более-менее хорошие детали и меняют на неоригинальные. После них погнали машину в другой салон, т.к диагностика у них то 30 мин, то 1.5 час, то потом до следующего дня. Отдавать машину отказывались, якобы была разобрана. В другом техцентре сказали, что дроссельная заслонка стоит не оригинальная, хотя машина куплена в салоне, обслуживалась в официалов и ничего в ней, кроме мелочной расходки не менялось. Спс, ребята. Сервис просто огонь.
Пипец, второй раз туда приезжаю и всё без толку. Каждый раз чего-то забывают сказать и всё заново. Хотя вопрос примитивный - замена свечей и замер компрессии. Очень доволен, что не начал тут разборку машины, могу себе представить в какие сроки бы это вылилось.
Также написали рекомендации по замене шрусов, однозначно буду это перепроверять в своём старом клубном сервисе, т.к. этому сервису уже нет доверия полного. Лучше перепроверю.
Также приёмщики разные бывают, в первый раз очень адекватный человек был, во второй раз другие, один плавал в описаниях, второй ничего, пояснил.
В третий раз уже не поеду, буду искать ещё.
Хороший сервис. Ребята на ресепшене очень внимательные. Делала капитальный ремонт вариатора. Все рассказали, со всем помогли. Качеством услуги я довольна. Машинка едет как новая. Машину сделали за 3 недели. Но это того стоило. Рекомендую
Держитесь подальше от этого сервиса. Имел печальный опыт к ним обратиться. Сломалась АКПП, приехал к ним, машина была на ходу. Сказали нужно разбирать коробку чтобы понять что сломалось. Спросил сколько примерно будет стоить ремонт. Сказали что от 100 тыс. Никаких предварительных цен у них нет, так как нет прайс-листа. Цены есть только на снятие/установку коробки и её разбор. И эти цены не соответствуют ценам на сайте, они выше. Внимательно читайте заказ наряд. В нём написано, что стоимость ремонта может увеличиться во время ремонта. Сдал машину в субботу, а на разбор коробки позвали только в понедельник. Сказали мастера все заняты. При разборке АКПП было сломано стопорное кольцо и нужно было поменять пару соленоидов и пару клапанов. Ну думаю, хорошо хоть не много менять. Цены изначально так и не назвали, так как мастер только разбирает АКПП, а цены рассчитывают менеджеры. В итоге расчет стоимости ремонта мне дали только в четверг около 21 00. И каково было моё удивление когда они насчитали ремонта на 200 тыс. Вписали в расчёт практически все детали что есть в АКПП и плюсом к этому для получения гарантии навязали кучу доп.услуг. Цены на услуги и детали выше рыночных. Понял, что от туда нужно бежать. Вызвал эвакуатор и отвёз в другой сервис машину. В которым её сделали качественно и в два раза дешевле. И это при том, что не все берутся за ремонт разобранной АКПП. Так бы ещё дешевле могли отремонтировать. Итог потерянное время и деньги. Никогда не обращайтесь к ним.
Ну значит стал клиентом этого сервиса ,до него делал дсг6 в другом ,как оказалось у обманщиов.здесь ребята приняли в ремонт .так совпало что в это время были перетрубации ,сервис стал партнером ВЕЛИКОГО сослана с каширки .ремонт шел своим чередом ,ребята искали иголку в стоге сена ,переделывали за горемастерами .но вот в субботу февраля мне звонит мастер владимир и говорит машина готова.подход деловой все расскажут что и как и где .смело сюда .машина едет через тысячу замена масла .
3
4
Посмотреть ответ организации
F
F_Art F_Art
Знаток города 25 уровня
17 августа 2024
Приехал на замену заднего сальника коленвала, была течь. После диагностики, во время которой ждал в зале для клиентов, показали в пластиковом стаканчике масло с осадком, стружкой. В общем развели на ремонт, при этом цену озвучили 35 тыс., а по итогу обошлось больше 80 тыс. Мастер при дефектовке, на которую меня пригласили, спросил, зачем я сюда вообще приехал, т.к. у меня целая коробка. Но самое интересное, что после пробега 25 000 км после ремонта потекли сальники между акпп и дифференциалом (диф. в одном корпусе с акпп), ремонт производил в другом сервисе, сказали что сальники вообще не меняли. Сейчас сервис выкупил Сослан TSD.pro, надеюсь качество услуг повысилось.
По АКПП нк скажу ничего. Отдал на диагностику утечки антифриза, за 1500р. Дали устно, что течёт где-то там, по факту начал искать эти трубки, а уже на другом сервисе выяснилось, что совсем в другом месте.
Добрый всем день!
Хочу рассказать краткую историю и выразить благодарность сервису
Вышло так, что случилась неожиданная поломка, машина бы не уехала далеко, нашел этот сервис поблизости к дому, но профиль как я понял не из, в основном занимаются коробками передач
Но в сервисе вошли в положение, приняли, сделали работу быстро, по просьбе провели в Рем зону, чтобы я не волновался, специалисты грамотные, работают чисто и быстро!
Спасибо за ваш сервис и компетенцию, еще приеду к вам !
В данный сервис я обратился с проблемой в работе АКПП, машину приняли сказали что всё сделают всё в лучшем виде, дефектовку коробки сделали спустя неделю, после этого никаких сроков по ремонту не обозначили, машина находится уже месяц в данном сервисе, при моем звонке мастер приемщик обещает перезвонить и не перезванивает, цените своё время!!! Не рекомендую к обращению! Сдал рабочую лошадку!!!!! Не клиентоориентированный сервис
Всем здравствуйте. В мае месяце случилась беда, всталала машина. Вариатор 1,6 рено каптюр. Обратились в данный сервис. Занимался ремонтом мастер Евгений. Коробку разбирал при мне. Во время разбора всё объяснил, показал всё неисправности. Запчасти заказали и даже по деньгам соорентировали, что можно заказать подешевле. Дали гарантию на выполненные работы. В августе снова возникла проблема с коробкой, снова приехали в сервис. И к моему огромному удивлению всё сделали по гарантии без лишних слов. Мастер Евгений, который занимался ремонтом, специалист высокого уровня. Сотрудники сервиса приветливы, вежливые. Вадиму хочется пожелать терпения и сдержанности в общении с клиентами.Спасибо всем огромное.
Свои АКПП Я с 2014 года я все свои коробки обслуживая у этих ребят. У них всегда хорошие цены на запчасти и на работу. За это время я или мои друзья несколько раз ремонтировали АКПП. Работа был выполнена в указанные сроки. Нареканий после ремонта АКПП у меня или у моих друзей не было.
Большое спасибо сотрудникам сервиса, а именно Вадиму и Евгению. Возвращался из отпуска из Питера, встал на трассе, сломалась коробка. Позвонил в данный сервис, они нашли мне эвакуатор, приняли машину. На утро сделали дефектовку, согласовали стоимость ремонта и взяли в работу. На каждом этапе видно человеческое отношение. Коробку дефектовали в моем присутствии с разъяснениями, чтобы не было вопросов. Показали причину и дали рекомендации что нужно попутно заменить. Сделали все максимально быстро, т.к. предстояла дорога в Казань.
Пережил кошмарный сон с этим сервисом, с проблемами DSG точно не рекомендую, сроки X 3 все фиксируйте в переписках, переобуваются при оплате буть здоров, три раза обращался в данный сервис по одной и той же проблеме один из них был на эвакуаторе ( разумеется за мой счет ) в итоге поменял сервис и проблему решил за более демократичные 🫰
После ремонта дсг коробка встала колом спустя 3 км езды, ужасный скрежет и запах гари.
Хоть запас у дисков сцепления был, в сервисе ответи, надо было и их менять, тогда ничего не случилось бы, это не гарантийный случай.
Отличный подарок на Новый год👍
Большое спасибо коллективу. Работают профессионалы. Проблему сняли. Спать начал спокойно и передвигаться на авто уверенно. Несколько раз перещванивали, интересовались все ли хорошо. Пять из пяти возможных!
Всем добрый день! Это единственный сервис в котором не говорят минимальную и максимальную стоимость ремонта. Клиентоориентированность на нуле. Я уже даже не говорю о завышенной стоимости. Не ведитесь на рекламу и т.д., забрал от туда машину и увез в другой сервис.
Приехал с гулом акпп молился чтоб не коробка, быстро приняли быстро сделали электронную диагностику, взвесили на подъемник, послушали. Слава богу подшипник пром вала. Мастер хороший, обоговаривали варианты когда катались, чтобы он услышал звук. Сразу сказал, что либо в коробке подшипник, либо подшипник пром вала, что и подтвердилось, всем доволен, молодцы.
Сломалась DSG, после диагностики мастер спросил сколько времени я собираюсь ездить на машине то есть клиент может сделать выбор: отремонтировать либо плохо либо совсем плохо. Вобщем заплатив немалую сумму через полгода переделывал в другом сервисе. Держитесь этого места подальше.
Не советую обащаться, при приёме говорят одну цену, а после того как разобрали машину увеличивают её в три раза (говорили 150-300 т.р. за ремонт вариатора, в итоге выкатили 500 т.р. со списком замены того, что не могло сломаться), при этом содрали 26 тыщ за диагностику
Приобрел автомобиль опель астра h , на роботе , заведомо зная о проблеме с коробкой. По дороге решил заехать на диагностику, сказали проблема может уйти при проведении адаптации , я согласился... Проблема естественно не ушла , но дело не в этом, по приезду в гараж начал с простого- проверить жидкость в изитронике , бачек оказался сухой ))) т.е. ребята делают адаптацию, диагностику и прочен элементарно не "открывая капот"! Следующий этам диагностика по фотографии автомобиля !)
Спасиьо большое за хорошоее обслуживание ,грамотные и вежлевые специалисты,все доходчиво обьяснили показали в чем проблемаи сколько потребуеться времени и денег, работу выполнили в крачайшее сроки и самое главное по адекватной цена,что не мало важно камфртное помещение для ожидание клиентов.коробка работает как часики без нарекании. при необходимости буду обращться в данный сервис оценка 10из10
Приехал на диагностику акпп фокус 2, показалось что не корректно работает, провели диагностику неисправностей нет, так ещё и денег не взяли 😊😊😊, святые люди 🤣
В «Автоматике» отслуживаюсь уже несколько лет. Всегда все на высоте: профессиональный подход, быстро, качественно. Даже мне-блондинке-все объяснят и расскажут. Соотношение «цена-качество». За все время ни разу не пришлось что-либо переделывать. В целом довольна. Нашла «своё» место и теперь только сюда!
Сервис просто СУПЕР! Давно хотелось найти такое отношение к машинам и их владельцам. Быстро и грамотно были устранены все неполадки !Обслуживаем 2 машины Opel Astra и Toyota Land Cruiser.Сталкивались с разными проблемами,но ребята решают любую за кратчайшие сроки и приемлемые деньги! А ещё приезжая к ним, Вас всегда ждут весёлые шутки и приятная дружеская атмосфера!;) Рекомендую всем, не пожалеете!;)
В этом сервисе работают профессионалы своего дела. Готовился к ремонту АКПП на Volkswagen Passat B6, задавал много вопрос, анализировал, все хотел отделаться так сказать "малой кровью", но увы и ах, как и показывала предварительная диагностика при снятии и вскрытии АКПП худшие подозрения подтвердились. Как бонус, за 0 руб, было предложено предварительно замерить компрессию. В этом сервисе я ранее уже ремонтировал АКПП на машине отца, советовал также знакомым. И в этот раз было предложено 3 варианта ремонта. Определился - приступили. Работу выполнили в обозначенные сроки, были также и согласованные доп работы. В целях экономии некоторые запчасти я приобрел самостоятельно, предоставили также дополнительную скидку как постоянному клиенту - все вежливо, приятно - это называется клиентоориентированность. Вообщем я доволен и рекомендую это сервис как надежный и честный с адекватными ценами.
Сломалась наша ласточка и нам срочно понадобилось поменять масляный поддон. Позвонили в данный сервис, ответили очень быстро. Мужчина все подробно объяснил, отправил местоположение и мы проложили маршрут. Когда приехали, встретили нас также с теплом и заботой так сказать. Оформили быстро и отправили в комнату для клиентов, подождать, пока поднимут и осмотрят машину. Персонал очень вежливый! Мастера с большим опытом работы и очень бережно относятся к автомобилям. Место очень чистое, аккуратное. Мне все понравилось. Если будут ещё какие-либо проблемы обязательно сюда вернёмся и будем советовать своим друзьям и знакомым!
Обратился через интернет в данную фирму,рассказал проблемму- обещали решить за 25-30т.р( толкалась АКПП с 4-ой на 5- тую). Хотел подъехать поближе на СТО этой фирмы,но пригласили в неудобную для меня. Приехал,сделали диагностику,но неполадок в коробке не обнаружилось. Предложили полную замену масла со снятием коробки и промывкой за 33 т.р. или капремонт за от 50т.р.- до бесконечности . Согласился на промывку,сделали быстро за сутки. Результат: работать АКПП стала мягче,но осадок остался. Мастер- приёмщик объяснил,что по телефону со мной общался диспетчер,а он не не специалист,хотя обещал решить проблемму.
Букв будет много, кому день читать, пролистывайте, 1. Поехала сюда по рекомендации из автосервиса где обслуживаю Авто, когда начались пинки в коробке, 2. Стоит отметить что когда звонишь в автосервис (любой) и мастер слышит на том конце провода женский голос обычно цена *2, далее когда называешь марку Инфинити ещё *2, далее идёт набор сложных слов которые мало кому понятны и впечатление о сервисе уже падает, ТУТ ТАКОГО НЕ БЫЛО, что сразу производит приятное впечатление, 3. Приехала, машину загнали на подъёмник подняли и позвали посмотреть( даже не просив об этом, что тоже большой плюс) увидев картину как говорится С маслом, если бы там же на месте мне сказали капиталить, согласилась бы так как все было в масле! Но мне предложили попробовать обойтись мЕньшими затратами, за что человеческое вам спасибо ! В целом провела там полдня но уехала на машине, и как говорится ехала как по маслу ))) что ещё из приятного, зона ожидания, кофе аппарат, телевизор ! Мягкие диваны, то есть ожидать вполне себе комфортно! Машин много, почти все подьемники были заняты, сервису доверяют и это сразу бросается в глаза, все нужные ремонту запчасти были в наличии, ждать не пришлось, дали рекомендации по ТО и по эксплуатации, однозначно рекомендую! И профессионалы и просто приятные люди!
Обслуживали Шкоду кадиак,пробег 60000, всё сделали качественно,помогли подобрать запчасти,по очень выгодной цене и выполнить только те работы ,которые необходимы в данный момент, благодарю за объективную информацию о состоянии авто,рекомендую этот сервис
Отвратительный Автоматик, грубо разговаривают. Ничего не делают, машину не сделали, держали месяц. Вадим ничего не делает, одна болтовня. СОВЕТУЮ ВСЕМ, НЕ ОБРАЩАТьСЯ в ЭТОТ Амурская, 7.Беригите своё здоровье и деньги. Группа автомобилистов. Пора закрыть этот АКПП.
Обман! Сумма ремонта оказалась выше чем в официальном сервисе LR. Сроки работ нарушают в три раза. Это последние место в Москве куда нужно обращаться!!!
Полетел датчик скорости, коробка 7DST300 машина европейская, обратился в сервис, ребята вежливые, доброжелательные, обозначили проблему дали несколько вариантов решения, запчасть оказалась очень редкой при нынешней ситуации на российском рынке. Предложили решить проблему с их помощью или самостоятельно, сразу скажу что их варианты были в полне адекватные, но я решил сам. Цены приемлимые, цена и качество сопоставимы, особая благодарность Артёму, отличное место рекомендую
2
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2020
Приехала на своей Шкоде Фабии уже 15 тысяч с последней замены масла в коробке. Заранее решила подготовиться к этой процедуре. Понравилось, что в сервисе сами мастера записали на удобное время для посещения. Сотрудники на замену приняли именно в назначенное время, даже долго ждать не пришлось. Жидкости меняли практически на моих глазах и ушло на всю работу у мастеров максимум 2 часа. Цена процедуры после завершения не изменилась. С этого времени уже проехала более 1000 км и с коробкой ничего не случилось. Результатом очень довольна. На следующую замену обязательно приеду сюда снова. Рекомендую.
Обслуживание и качество работы очень хороший, сотрудники знают свою работу, работают очень быстро,шустро и качественно делают и цены за обслуживание не дорогие,
Спасибо сотрудником АКПП ЦЕНТР.
Ремонтировал в данном сервисе свой Porsche Cayenne по рекомендации серьёзного специалиста.Сразу же обратил внимание, что, несмотря на внушительные размеры сервиса, всё чисто и на своём месте. Проблему устраняли в выходной день-воскресенье. Работают специалисты! Всё на оценку отлично. Рекомендую. В Москве таких сервисов очень мало.
Разочарован сервисом. Не верьте рекламным лозунгами на сайте - все очень затянуто и непредсказуемо долго.
В августе делал капитальный ремонт вариатора и ДВС. Ремонт делали больше месяца. Через три тысячи, в 100км от Москвы, лопнул новый "родной" ремень варика, пришлось оплачивать эвакуатор до сервиса. Машина пробыла в ремонте две недели. Замена ремня, плюс дополнительная шлифовка конусов коробки. Это после капиталки.
Ещё через три тысячи появились новые симптомы - мотор на низких оборотах рычит и плохо тянет, а на скорости 120-140 рывки, кратковременные потери тяги. Приехал на диагностику - сказали, все хорошо, плохим бензином заправляюсь. Враньё, заправляюсь все время нас одних и тех же заправках, бензин хороший, и таких проблем никогда не было. Спустя ещё две тысячи выяснилось, что и масло жрет - полтора литра на 2000км. А ещё через 500 км машина вообще перестала ехать, куча ошибок движка и коробки.
Снова забрали в ремонт, сказали, что нужно переделывать и коробку, и движок - в движке что-то с колпачками, а про коробку вообще никакой конкретики. Сдал в начале декабря, обещали вернуть до НГ, не вернули. На звонки по телефону реагируют жёстко, ничего четко не объясняют. Из 20 обещаний перезвонить с информацией перезвонили только один раз, каждый раз нужно звонить самому, вытягивать информацию.
Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом. Как показал мой опыт ремонта у них - длительный дорогостоящий ремонт не гарантия того, что вашу машину починят.
Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до владельцев компании.