Отличный магазин и персонал! Отзывчивы, легки на помощь. Помогли в подборе комплектующих для обслуживпния АКПП на Линкольн Навигатор. Оперативно скорректировали и отправили заказ. Спасибо за помощь, оперативность и клиентоориентированность. Это не первый мой заказ в данном магазине. Приобретал расходники на Шеви Субурбан. Все сработано аналогично и по схеме все доя клиента. В моем лице приобрели постоянного клиента!
Мастер (Ч. Сергей Александрович, Шахты), который производил ремонт моей АКПП 4L60E, отправил гидроблок в компанию АВТОМАТ в ремонт. После его дефектовки была предоставлена следующая информация
"Диагностика 4l60 pt039048. Зависаний нет, компрессия в пределах нормы (кроме 3-2 замена клапана). Замена поршня гидроакк, замена соленоида slt, tcc (сломан) , и соленоида 3-2 передачи (зависание на стенде), разборка/сборка, мойка, калибровка ГБУ. Состояние сепаратора и прокладок клиент должен оценить самостоятельно, так ГБУ пришёл без них. Цена 41 000, 6 месяцев гарантия."
Указанная сумма была уплочена, на деле оказалось что гидроблок не сделан, просто был создан внешний вид. После требований разобраться в проблеме сотрудники компании автомат перестали выходить на связь и отвечать на сообщения. Жульё! Не рекомендую!!!
Отдичная компания все пришло отправили в тот же день .Еще заказал товар сам ошибся оказался не тот бнз вларосов принсли аозарат и вернели средства.Рекомендую.
Заказал диски фрикционные, пришли быстро, даже очень быстро в отличном состоянии, продавец при первой же возможности идёт на встречу вëл биседу с продавцом как с собственным братом. Отличный магазин РЕКОМЕНДУЮ.
Заказал з/п на акпп cd4 мазда трибьют. Возникли сомнения по оплате, но переговорив с сотрудником, все разрешилось на отлично. Из Москвы до Якутии посылка пришла в течении 6 дней. Чесно неожидал что так быстро. Все пришло в лучшем виде. Компания отработала по заказу на все 💯.
Недочёты в работе у всех случаются, но в моем случае обошлось почти без них. Разве что при первой попытке отправить у человека не было налички, а карты и прочее не принимали в том отделении, а при второй потеряли букву из фамилии. Но все обошлось, получено быстро и в лучшем виде
Сделал заказ на сайте, через 30 мин свядались по вот сап, скмзали что заказ уточняетсч. Как только все уточнили, перевел деньги, заказ в этот же день отправили транспортной компанией. Упаковано отлично, все что в заказе бвло, все рришло, и накладная. Рекомендую. С учётом того, что у них многое в наличии.
Все как правило быстро, ассортимент исчерпывающий, за 13 лет нареканий не возникло. Цены средние, можно найти и дешевле но тогда приходится собирать всю мелочевку в разных концах Москвы.
Хороший магазин. Нашёл запчасти которые нужно. Очень отзывчивые и вежливые менеджеры, все рассказали объяснили. Ну,а продавец зама душевность. Молодцы так держать.
Заказ 22071106 от 11.07.2022. Заказывал соленоид к гидроблоку АКПП. На следующий день вспомнил про прокладку о которой забыл, связался с менеджером Ольгой и она быстро добавила нужную позицию в заказ который должны были доставить в этот день. Заказ доставили вовремя в полном комплекте, качество упаковки отличное. Менеджер Ольга вежливо отвечала на все мои вопросы. Не следует думать что менеджер должен разбираться в разных АКПП которых множество, она не мастер по ремонту. Какие Вам нужны запчасти определяйтесь сами, учитывая что назад их не примут. В целом этим интернет магазином доволен, по моему заказу ставлю им твердую пятерку, не смотря на негативные отзывы в интернете считаю что некоторые из них явно не обоснованы. Если Вы точно знаете что Вам нужно заказывайте здесь, цены адекватные и состояние склада на текущий день сразу видно.
Ужасное качество работы и отношение к своим клиентам! 26.04 заказал на сайте прокладку поддона АКПП, оплатил. Уже 27 апреля сообщили, что заказ готов к выдаче. Поехал с МО за заказом, а мне выдают какую-то рандомную прокладку (рука-лицо), сообщаю работнику, что это не та, которую заказывал (повезло, что внимательно посмотрел), работник уточнив, согласился. Сказал, что моя прокладка уехала в другой город. Ну и хотя бы извинился за "такую вот отличную работу этого магазинчика". Предложил после уточнения: 1- отправить прокладку СДЕКом на мой адрес повторно, либо 2-вернуть деньги о чем пообещал сообщить перезвонив позже. Прошло несколько дней, а мне никто и не собирался перезванивать (рука-лицо). В общем мне пришлось в дальнейшем самому находить его телефон, перезванивать, он дал другой номер телефона, по которому я должен был сообщить номер своего заказа с просьбой вернуть мне наконец деньги за не исполненный заказ по вине этих горе-торгашей (рука-лицо). Деньги мне сразу же вернули без каких либо извинений за свою корявую работу :) В общем не советую с ними работать, а сам, в будущем, буду читать отзывы, прежде чем что-то заказывать в подобных интернет-магазинах.
Хороший магазин, есть редкие запчасти. найти не особо сложно. есть услуга чтобы Вас дождались. но возможно только в праздники работает :) в общем очень доволен.
персонал дружелюбен и подготовлен
Отправили быстро что хорошо, но не туда, при заказе в коментарии указал чтоб регион не перепутали, при звонке ещё уточнил. При отслеживании увидел не туда едет, пришлось потратить нервы и время на переадресацию, хорошо что вовремя написал заявление, ато ждал бы неделю и переплата за перевозку
Магазин отличный как говорится "утром деньги вечером стулья". До обеда оплатил,вечером уже отправили почтой если честно давненько таких скоростей с отправкой не встречал, брал ремкомплект на коробку автомат, ребята молодцы магазин рекомендую. Спасибо!
Быстрая и конструктивна я обратная связь с Клиентом. Даже в случае отсутствия необходимых деталей. Особая благодарность менеджеру контактного центра Ольге, которая дает конкретные ответы на конкретные вопросы, при этом на понятном, русском языке. Спасибо за работу!
честный отзыв о работе ребят.
все в блоге на драйв 2.
Если кратко, рад был сотрудничать, надеюсь ничего больше не сломается и не придется вам звонить))))
Неплохая фирма. Посмотрим сколько проработает гидроблоп. Гарантию вроде бы 1 год дали
А
Анонимный отзыв
17 октября 2018
Огромное спасибо! Запчасти фрикционы АКПП получил в целости, доставка быстрая - из Москвы в Псков доставили за два дня. Всем доволен, цены приемлемые, буду и дальше заказывать запчасти. Советую эту компанию! Большое спасибо!
Купили соленоиды и прокладки на АКПП Опель Омега б. После установки этих з.ч., фильтра и замены масла-автомобиль стал ехать намного лучше! Соленоиды были неоригинальные, но мы рискнули и не пожалели! З.ч. в наличии, персонал вежливый и доброжелательный.
Как интернет магазин контора отстой,консультант Михаил хамит,а помочь конультацией не может.В итоге заказал
те же запчасти на коробку в другом магазине гораздо дешевле.Смысла покупать детали втридорога у быдлопродавцов нет
Сдал гидроблок в ремонт, через 2 дня сказали, что восстановить не представляется возможным. Забрали мой выдали восстановленный. Установили, пока проблем не возникло. Из минусов хромает обратная связь с клиентом. Цены адекватные