Автомастерская Фокус
164 отзыва
17 декабря 2024
Все на высшем уровне ! Отдельное спасибо менеджеру Сергею за помощь и отзывчивость ! Работу сделали быстро,всё было идеально. Рекомендую,однозначно ! Ещё Ильназ очень хороший спец-автомеханик !
1
1
7 апреля
Оплатила 17.500 за замену масла на мазду 3,2014 года . Как развели меня в этом сервисе!
Приезжала с такой проблемой что просто так срабатывает сигнализация, фара моргает, к камере заднего вида сигнал пропал, и попросила заменить масло. Сразу уточнила сколько всё вместе это будет стоить! На что они мне дали ответ «до 8тр».
В итоге приезжаю говорят 16.000₽!
Поменяли камеру заднего вида, которая просто самого ужасного качества и на след день она сразу сломалась. Масло почему-то вышло на 8тр.
Приезжаю на след день без записи тк они меня сразу предупредили что электрик по живой очереди принимает, но меня не приняли, потом снова приезжаю на третий день, меняют камеру и снова ужасного качества ! После них у меня полетела вообще вся электроника , ничего не работала , оставила машину четвертый раз, заменили предохранитель и сказали оплатить 1.500₽!
Итог: камерой невозможно пользоваться, сигналка как орала так и орет, фара моргает.
(Поменяла масло на машину 2014 года мазду тройку за 17.500 в городах «фокус»)
2
31 декабря 2024
Автосервис с претензией на виповский, что ли... Еще в июне 2023 делал развал-схождение на своей старенькой ВАЗ 2112. Сделали хорошо, за 1200руб., но сверху сразу содрали 1500 за "переставить руль", который сами же и свернули в сторону от нормы при регулировках.
В августе 2023 спросил по телефону поменять рулевую рейку тоже на ВАЗ 2112 - сказали с запчастями не своей поставки не работают.
Сегодня апрель 2024 - спросил поменять масло и диагностику ходовой на ВАЗ 2112 - сказали что такие машины старше 6 лет не обслуживают.
3
27 мая
Обратился в сервис на тонировку авто Хендай Солярис .По телефону , вежливо расспросили, на вопросы грамотно ответили, учли мои пожелания , обговорили фронт работы и конечную стоимость. Записали, на следующей день. Приехал с Марий Эл, так как сервис, качество и цена очень достойные. Не было скрытых разводов на деньги, сделали в срок, за обговоренную сумму! Благодарен сотрудникам компании. Доволен ли я услугой! Отвечу - Да!!
9 января
Отличный, клиентоориентированный автосервис, высококвалифицированные специалисты. Быстро и качественно ремонтируют машины. Для меня пешая доступность от дома.
2
1
24 марта
Установил в этом автосервисе противотуманки и линзовые лампочки на гранту. Работу выполнили хорошо, лампы светят ярко. Результатом остался доволен. Спасибо автоэлектрику на Челюскина.
1
1
22 мая
Быстро, качественно, не дорого . Делал здесь тонировку и ставил парктроники . Все понравилось. Персонал адекватный.
1
20 октября 2024
Удобно расположен, мастера отзывчивые, вежливые, делают быстро, лишнего не навязывают. Особенно механик Дмитрий, всегда все по делу, быстро, качественно сделает, даст совет на дальнейшие действия.
1
26 мая
Цены сильно завышены, а установщики безграмотные, даже не справились с установкой видеорегистратора, стали разводить на свой🤦♂️,
не рекомендую. Такое впечатление, что положительные отзывы написаны своими же сотрудниками.
30 января
Уже не впервые приезжаю, персонал очень вежливый, работы качественные, цены не кусаются
2
1
30 октября 2024
Неоднозначное впечатление .
Попросил смазать направляющие супортов и посмотреть почему тормоза скрипят из за них или нет.
Сначала назвали одну цену, по месту сказали, что это за одно колесо.
В итоге взяли ту которую, назвали в первый раз.
Т. К. скрип не пропал, обратился второй раз, сказал когда был, но мастер в базе не нашёл машину - не добавляли её, провели как то, и работу поэтому сделали как-то.
Со второго раза ребята разобрались, и то механик подсказал мастеру, какие колодки должны подойти на авто.
По итогу решил делать в другом месте сюда навряд ли больше приеду.
2
18 июня 2024
Остался доволен обслуживанием в данном сервисе. Позвонил, записали даже в выходной день обслужили автомобиль по приемлемой цене, сделали диагностику. Работу выполнили быстро и качественно за это отдельная благодарность!
2
18 декабря 2024
Тонировались, в некоторых местах не проклеили до конца
Как уехали от туда, оказалось, что они залили регулировку печки
2
3 мая
Недавно был там и удивился что после этого осмотра моя машина начала очень быстро ездить все быстро и дёшево
1
1
13 июля 2024
Отличные мастера, качественно, быстро, цена норм, не дёшево, но и не заоблочно. Делала тонировку, бронепленку, сетку на радиатор. Рекомендую
1
1
16 июля 2024
Огромная благодарность Владимиру(установка доп. Оборудования), мастер своего дела. Рекомендую. Всё чётко🤟@Лëха Седой, астра j.
1
1 сентября 2023
Поменяли электромагнитную муфту компрессора кондиционера. Сделали все быстро и качественно, персонал вежливый. Но сама муфта обошлась дороговато. На озоне можно было купить со скидкой. Но здесь уверяют, что у них надёжные поставщики.
1
26 мая
Попал камешек в лобовуху
Заделали тут за 5 т.р. оперативно
24 июля 2023
Очень хороший сервис, реально грамотные мастера. Делают абсолютно все , кроме жестянки. Ходовая часть, двигатели, электрика, установка дополнительного оборудования и конечно тонировка.
Нареканий нет, все качественно и в обговоренные сроки. Оценка 5+
1
13 апреля 2024
Классный сервис определили сразу что сломалось и где достать запчасти!!! Советую!!! Приёмнику Андрею отдельное спасибо подсказал и сам помогал найти детали!!!
1
20 июля 2024
Был 13 июля, все понравилось, персонал вежливый, своё дело знают, если ещё раз придётся обращаться в автосервис, поеду в Фокус
1
2
3 марта 2024
Все отлично! Менял ролик натяжителя и ремень! Все понравилось 👍никто ни с кем не шушукаются никто не навязывается спасибо 🤜🤛 персонал вежливый 👍👍👍
2
1
23 февраля 2024
Отличные специалисты, всегда только к ним, всё чётко, без лишней воды, без обмана, очень рекомендую. Хороший сервис.
14 июля 2024
Работают профи. Цены от бюджетных до умеренно высоких . В зоне ожидания есть .
29 августа 2023
Застучал ступичный подшипник. Обзвонил кучу сервисов. Везде отказывали. И только в Фокусе менеджер Артём или Александр(имени к сожалению не запомнил) согласились принять в вечернее время найдя свободное окошко. На подъёмник машину поставил сам администратор предложив подождать в комнате отдыха) Огромное спасибо ребятам за то что согласились взять меня в 7 вечера. И да, по цене обошлось гораздо дешевле чем суммы которые называли мне другие менеджеры из других сервисов. Фокус один из лучших сервисов по цене/качество)
1
28 марта 2024
Подлатали трещину на лобовом стекле, сделали вроде как хорошо, не очень дорого, приняли и взяли в работу сразу, как приехала. Планирую приехать на тонировку.
21 марта 2024
Не докрутили колесо после обслуживания. Виноват, что не перепроверил перед выездом, слава богу ничего не произошло. Осторожнее на дорогах всем и делайте лучше сами, будете во всем уверены.
4
29 мая 2021
Здесь Вы не встретите сладких песнопений. Леди могут почувствовать себя не комфортно, поэтоиу девочки не обижайтесь. Ребята большие молодцы. Всё по делу и профессионально. Рекомендую, если ищете хороший сервис за разумные деньги.
1
1
18 июля 2022
С мужем часто приезжали обслуживать свои машины сюда. Вроде всегда все нравилось. Но после последнего случая больше ногой к ним в сервис не приедем. Ни в один их сервис не приедим.
Говорить администратор отказался, т.к. я девушка и с девушками говорить он не умеет. Решить вопрос отказался, сославшись, что я сама расслабила болты на колесе и поехала на трассу в другую республику с маленьким ребенком в салоне. Сослался, что я самоубийца или мои соседи убийцы! 29.06.2022 меняли у них тормозные диски, с 05.07 по 08.07 машина стояла, но доступа к ней чужим не было (в своем доме). еще неделю ездили от дома до работы и обратно домой. 17.07.2022 поехала в другой регион, на трассе М7 вырвало колесо (спасло, что скорость была не большая).
Приехала к ним обговорить ситуацию, а меня просто стали тактично посылать, ссылаясь, что я сама болты расслабила. а их вины абсолютно нет и мы никогда ничего не докажем.
сейчас машина стоит в другом сервесе и там сразу сказали, что их работа привела к такой ситуации!
Делать бабки они умеют, а просто выслушать, прийти к какому то решению они не могут. Я не просила у них полное восстановление машины, хотела просто узнать, что они могут предложить для урегулирования этой ситуации.
6
11 ноября 2022
Отличный сервис, заезжал для установки автосигнализации , сделали все качественно и быстро, так же предложили спрятать проводку видеорегистратора, очень добросовестный и вежливый персонал, все на высшем уровне, работают без выходных.
16 марта
Все чётко , молодцы 👍
1
20 августа 2020
Отличный сервис. Больше 12 лет обслуживаю все автомобили у них. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Профессиональнализм на высоком уровне. Лишнего не накручивают. Нет проблем с парковкой. Комфортный зал ожидания.
3
3
22 июля 2024
Делал тонировку, все сделали хорошо и качественно, задние стекла сделали за час
2
1
16 сентября 2023
Обслуживание автомобиля производят качественно, аккуратно и ответственно. Спасибо слесарю Алексею за профессионализм.
3
1
28 октября 2021
Цена-качество соответствует
Есть помимо оригинальных запчастей, довольно приличные аналоги, не уступающие качеством
Отдельно спасибо Ленару. Помог подобрать запчасти. Все подошло без лишних проблем.
2
5
19 ноября 2024
В организации, где хороший директор, всегда все будет хорошо и справедливо.
2
1
6 июня 2023
Классный сервис, поддон пришел быстро, поменяли. Вроде не течёт. Персонал приветливый, отзывчивый. Мне понравилось. Советую.
1
18 ноября 2024
скол сделали оперативно, пока все нормально. Дороговато.
1
29 января 2024
сервис начинается с администратора... отлично сработали ребята! Ничего лишнего не навязали,дали рекомендации! Довольна!!!
21 апреля 2023
Хороший сервис, вежливые и компетентные специалисты. Заезжал исправить недочёты по сигналке - всё чётко и быстро, с объяснением исправили. Приеду к ним ещё обязательно. Порекомендовали, как музыку в авто улучшить!)
19 января 2024
Отличный автосервис. Квалифицированные работники, приемлемые цены.
2
2
2 марта
Спасибо, молодцы
14 февраля 2023
Первый раз приехал отремонтировать трещину мне отказали. Утверждали что это невозможно. Поехал в другой сервис за 30 минут все сделали и трещина стала еле заметной.
Через какое то время приехал на другой машине оставить трещину на лобовом стекле.
Сначала нужно было его уговаривать, потом выслушивать что он не заслуживает такой работы и лично он попросил бы больше денег,..так как он крутой специалист… и вообще лучше менять стекло…( кстати цены на замену стекол у них выше чем у всех по Казани )
Как итог сделал плохо. Теперь понятно почему у них пустые боксы
4
9 декабря 2024
отличные работники
25 декабря 2021
Вежливые и компетентные менеджеры и мастеровые. Цены норм, работают скидочные карты, гарантия. Боксы почти всегда заняты, поэтому лучше заранее записаться. Рядом находятся автомойка и детейлинг.
2
7 июня 2023
Устанавливали сигнализацию , тонировку, все качественно, быстро и в удобное для меня время.
2
25 января 2022
Отличный автосервис, персонал грамотный, доп. услуг не навязывают. Все по честному, если действительно что-то нужно поменять, меняют. Обслуживаю свой личный автомобиль. Теперь вот думаю заключить договор на обслуживание служебных автомобилей.
1
1
24 января 2022
Обращался в связи с посторонними вибрациями в двери, при прослушивании музыки. Сделали звукоизоляцию передних дверей, проблему не устранили. Приехал ещё раз, снова оставил авто, и все равно не устранили дефект. Так же был в данном сервисе с другими вопросами, все было сделано корректно. (Например- Установка зеркала - регистратора с тыловой камерой). Персонал доброжелательный.
1
9 сентября 2022
Хороший сервис!!! Постоянно ремонтирую лобовые стекла автомобилей, качественный ремонт на всех стадиях процесса. Менял также лобовое стекло на дженезисе G80. Всё точно в срок, аккуратно и без нареканий.
1
12 апреля 2021
Я давняя клиентка данного сервиса. Всем рекомендую. Чётко сложенная работа, приятный персонал, приём по записи, комфортная обстановка. Всегда все объяснят.
1
2