Сотрудники сразу обозначили все возможные проблемы. Диапазон стоимости, качество комплектующих и сроки исполнения. В процессе исполнения, по возникшим нюансам отзвонились, согласовали стоимость. Чётко, быстро. Все бы сервисы так работали.
Не один год работаем с данной организацией. Основная специфика - ремонт и продажа генераторов, стартеров и запасных частей к ним. Как к отечественной, так, что самое главное, к иностранной технике. Это вышеупомянутые комплектующие и для, наверное, любых! легковых авто иностранных брендов, и грузовых авто и специальной строительной и сельскохозяйственной техники. Пока не было такого генератора, который бы не нашёлся. Пусть это и аналоги, но, это, на минуту, такие сложные позиции на John Deere, New Holland, JCB, Holmer и многие другие бренды. Причём, практически всегда наличие, и если даже под заказ, то это несколько дней (2-3-4).
Живая очередь, откатился на лет 20 назад. Сотрудникам необходимо быть клиента ориентированными. А так у мастеров руки на месте. Больше вопросов к организатарам.