Конкурентоспособные цены на обширный ассортимент автозапчастей при удобном местонахождении офиса в центре города! Персонал адекватный, идут на встречу.
Отличный персонал, вежливый и компетентный) качество тоже на высоте. Помог определиться с выбором.
Всё популярно объяснил и показал. Однозначно рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей В.
Знаток города 7 уровня
28 февраля
Больше наверное обращение чем отзыв. Плюс информация может пригодиться.
Заказав запчасть через личный кабинет срок доставки был три дня, также проверив статус в заказе стал ждать (статус был у поставщика.)
На следующий день проверил, статус не изменился. Позвонив в магазин мне продублировали информацию. Я естественно спросил есть смысл ждать? Ответ: мы не знаем, он у поставщика, ждите... У вас же срок доставки 3 дня.
Второй день был занят не проверял статус. (Думал запчасть придет, ко мне позвонят). И вот наконец-то я дождался дня когда придет запчасть. Захожу в личный кабинет заказа то нет. Звоню в магазин проверяют ответ - его отменили ещё вчера. К вам на почту должно было придти письмо с отменой. Как часто покупатели проверяют свою почту? Да что меня больше всего поразило, то что мне сказали вы представляете, что будет если мы будем всем звонить мы работать не сможем. То есть всё-таки звонят...выборочно. (а пункты выдачи товара наверняка успевают (Ozon и т.п.) Вы бы хоть информировали что у вас связь через почту. Могли бы сказать давайте попробуем посмотреть что можно сделать!!! Поискать может на сегодня есть варианты или завтра. Просто предложить. А не бросать покупателя.
Заказал свечи зажигания на их сайте 08.07.2024. Срок поступления был обещан 11 июля. Позвонил в магазин 11 июля и спросил, почему в статусе заказа до сих пор стоит статус "У поставщика" на что специалист мне ответил, что всё нормально и свечи поступят максимум 13 июля. На след. день 12 июля мне без каких либо объяснений пришло письмо о том, что мой заказ отменён без объяснения причин. Я прождал 4 дня в пустую и они самовольно отменили мой заказ. Вот такой вот сервис. Не буду с ними связываться после этого.
Отличное обслуживание, широкий ассортимент автозапчастей в наличии и с доставкой в кратчайшие сроки. Хорошие цены на товар. В торговом зале всегда чисто, светло, уютно. Менеджеры молодцы. Разные способы оплаты товара. Рекомендую.
Пока все, что заказывал, было оригиналом. Даже топливный фи льтр для МПС 3, а это редкость) Цены дороже московских, но с учетом доставки примерно также, а если сравнить с автодоком, то часто дешевле, это по расходникам. Так держать. Заказывал через zzap, не реклама )
Цены ниже чем в других магазинах по предзаказам на сайте, а по качеству видно что стараются работать с проверенными поставщиками и отношение к клиентам очень хорошее
Быстро привозят, можно заказать без предоплаты, чуть дешевле, чем в других магазинах, но все плюсы перебивает огромный минус качество запчастей! чаще всего приходят подделки!!! Покупаешь именитого производителя не дешево, приходит вскрытая коробка, а внутри запчасть nonename ни артикула, ни какого опознавательного знака!
Из 8-ми заказов половина подделки Больше не стану у них брать.
Решил купить клапан золотник на стойку камеры колеса, предварительно позвонил, сказали есть в наличии. Приехал покупать, а мне дают стойку для диска. Говорю, мне нужен только клапан золотник, а они мне, только в сборе. Не знаю как они запчасти заказывают, но будьте бдительны))) а то назаказывают запчастей!!!
Покупал у них лед лампочки philipsHB3-HB4... магазин не так давно открыт. Обещали сделать приложение,через который можно будет заказывать...отзывчивый персонал. Все объяснили и показали