Всем Доброго дня! Пишу отзыв впервые, так что не судите строго! Нашел данную организацию через интернет по совету своей сестры! Брал машинку в аренду на 4 дня. На второй день эксплуатации авто у меня задребезжала защита катера и я позвонил ребятам . они оперативно отреагировали и все сразу устранили с помощью умелых рук и инструмента и продолжил эксплуатировать авто! На третий день понял что не укладываюсь и по звонку продлил аренду еще на три дня! В общем что хочу сказать про Авто Макс- работают профи своего дела, на рынке уже давно и все у них отлажено и четко! Мне все понравилось вежливый персонал (Евгений и Вадим!-спасибо Ребята) машинки исправные и без нареканий. брал Калину- бегала и служила на 5+! Так что ребята рекомендую АвтоМакс! Отзыв мой неподкупен и абсолютно честен!
Здравствуйте!
Редко оставляю отзывы, но эта компания достойна потраченного времени. Не стану повторять все ниже отмеченные достоинства (исправный, чистый, заправленный транспорт, скорость обслуживания и т.д.). Отмечу приятно удивившее меня:
1. Из десятка просмотренных прокатных фирм Волгограда сотрудники только этой компании отвечали на каждое письмо, подробно разъясняя интересующий вопрос, проявляя искреннюю заинтересованность и внимание. Заранее попросили выслать документы (паспорт, ВУ) для подготовки документов (ну и для проверки будущего клиента). Скорее это плюс.
2. Заказывал подачу в аэропорт. Был конец марта со всеми издержками снеготаяния. Чтобы я принял машину в чистом виде, руководитель компании Евгений сам приехал в аэропорт на своей машине, довез до пункта выдачи, по дороге рассказал об особенностях волгоградских трасс.
3. Машины оснащены специальным оборудованием, извещающим сотрудников фирмы о превышении скорости, а также о фактическом местоположении ТС. В случае превышения скоростного режима будут звонить и просить быть аккуратнее, при том что это ответственность водителя.
4. Приняли машину действительно без придирок, все как оговаривали - главное, чтобы не было дефектов, требующих ремонта.
5. Цены средние.
6. При выборе машины надо понимать, что у прокатных ТС век недолог (хотя полностью согласен с другими отзывами а/м абсолютно исправны), поэтому пробег в 100 тыс. км на личном авто и прокатном по разному отражается на степени износа.
7. Сотрудники компании действительно на связи 24 ч в сутки. Продление аренды по телефону, что крайне удобно в случае форс-мажора на расстоянии от города.
Пожелания:
- расширить автопарк не только более новыми машинами, но и машинами других марок и классов.
Брали машину практически на 2 месяца. Для прокатного автомобиля - состояние идеальное (небольшие царапинки в салоне), по тех. части никаких нареканий. За машинами следят. На любой вопрос по машине Евгений (на сколько я понимаю, владелец фирмы) дает исчерпывающий ответ. Очень вежливое общение с клиентами. Если снова поедем в Волгоград, будем брать машину в Автомакс. 10 из 5 баллов. Спасибо!
Всем доброго времени суток. Решил и я оставить свой отзыв о полученной услуге. Во первых в конце марта я остался без своего автомобиля. Во вторых по роду работы мне нужно передвигаться по городу, и сельской местности. Так что общественный транспорт и такси не вариант. Один знакомый посоветовал воспользоваться прокатом аатомобилей, и я решился. По интернету подобрал несколько компаний по прокату авто. И по воле случая только автомакс любезно согласились оперативно предоставить автомобиль. Господа, я такой услугой воспользовался впервые, и был прияно удевлен, машина заправлена, помыта и исправна. Оформление документов в моем случае заняло примерно 30 мин. И все я снова на авто и решаю свои производственный вопросы. Возврат машины прошел еще быстее и проще. Очень рекомендую эту компанию. Сам владелец автомакса клиентоариентированный и доброжелательный человек, Спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2018
Брали с супругой в прокат в "АвтоМаксе" новый Хендэ Солярис с автоматом без водителя. Новый, достойный автомобиль. Это был первый опыт, но это реально удобно. Не замарачиваясь с такси и не тратя время на ожидание и звонки самостоятельно ездить по своим делам. Оформили нас очень быстро, кстати. Мыть машину мы не стали, просто заплатили 500 рублей сверху по договору. Если еще будет необходимость, возьмем для сравнения Киа Рио! такая возможность на разных тачках поездить))
Отличный прокат авто "Авто Макс". Отличный сервис. Понравился подход к клиентам. В общении очень приятны. Машины исправные,чистенькие с полным баком. Брали "Ладу Калину" на 10 дней. Всё понравилось. Процветания Вам.
Маленькая, но заботливая компания. Цена рыночная, адекватная. Пошли на уступки, заботятся о клиенте, всегда создавалась впечатление, что процесс идет. Мы путешествовали семьей с 2 маленькими детьми. Автокресла были бесплатны. Навигатор. Встретили на ЖД вокзале. Машина чистая, заправленная. Проводили к машине, все рассказали. Документы - все быстро и без проблем. Машину сдавал у них в офисе (там было удобно). Никаких лишних придирок, ни проблем не возникло.
Что улучшить: попробуйте клиентам предлагать варианты в договоре, чтобы страховая покрывала расходы на ДТП от какой-то суммы ущерба.
Вчера стал клиентом компании "АвтоМакс". Забавно, но выбирал тоже по отзывам, в том числе и по представленным здесь. Ценю клиентоориентированность, поэтому отзывы других о том, что такое в работе данного проката присутствует, стало определенным маяком. В таком деле важно отношение и подход. И отношение сотрудников АвтоМакса не разочаровало. Ездил на Hyundai Accent New 1.6 AT. Потрясло насколько чистой и подготовленной была представлена машина. С каким доверием к тебе относятся. Что рождает в ответ заботу об автомобиле, аккуратное вождение, мойку по полной, хотя ездил по сухой солнечной погоде. Пыли и той почти не было. Но тем не менее. Отношение. Это важно. Это всё меняет. Таким хочется видеть отечественный бизнес. Смело выбирайте этот прокат, не пожалеете.
Час назад сдал автомобиль Евгению.
Брали в аренду Акцент на 5 дней, ездили в область.
Машину выдали чистой, в исправном состоянии, всё рассказали, объяснили, дали детское кресло по запросу.
Всё чётко, последовательно, согласно договору.
Отпуском доволен )
Возили иностранных туристов по диким полям и нехоженым холмам в стиле "офф роуд". Туристы в восторге. Водителю Денису особенная благодарность за энтузиазм и работу на результат (нужно было найти определенные точки на карте по GPS координатам).
Ирина, Москва
Отличный сервис. встречали - провожали в аэропорту. Чистые машины, полный бак. Предоставляли полный пакет документов для отчетности. Возможность оплаты картой.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 января 2016
Хороший автопрокат, пользуюсь их услугами уже год. Сервис устраивает, всегда предоставляют надежные автомобили для пользования, к тому же хорошо ухоженные.
18.01.2016 около 14:00 позвонил и спросил могут ли они доставить автомобиль к дому, как написано на их сайте. В ответ непредставившийся менеджер нахамил: "вы что ездить не умеете?". С таким диким сервисом не стоит связываться.