Виды запчастей:для отечественных автомобилей, для иномарок, для мототехники, для автобусов, для грузовых автомобилей, для легковых автомобилей, для микроавтобусов
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, рассрочка, безналичная, онлайн
Акции:спецпредложения
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Года 2 а может и более беру запчасти в основном тут. То что пишут в отзывах,за брак, «подпольные запчасти»,работаю с автомобилями больше 10 лет (в том числе работал на дилере),даже у самых надежных поставщиков бывают свои определенные моменты в качестве,сроках поставки и тд. Зная с какими поставщиками работает этот магазин, вопросы в качестве, от куда взяли и пр- сразу отпадают. Ребята стараются ответить по телефону сразу по делу, за какие то моменты их понять можно,большой поток клиентов,задач,клиенты все разные по характеру общения,не простое дело. Отдельное спасибо менеджеру,за подтверждение заказа в ПОЗДНЕЕ (не рабочее) время перед майскими праздниками.
Ранее делал несколько покупок и всё было хорошо, но в этот раз что-то пошло не так.
Оформил заказ на зимнюю резину и в течении получаса мне позвонил менеджер, собщив о том что у меня в аккаунте не верно отобразилась цена и я могу приобрести данный товар значительно дороже. Естественно отказ, по такой цене можно приобрести в любом гипермаркете, при чём здесь и сейчас без ожиданий.
Все бы хорошо, но.... Заказал у них через сайт масло HYUNDAI XTeer с артикулом 1061002. В карточке товара выбрал наиболее надежного поставщика. Привезли быстро, как указано в заказе. Но, вскрываем масло прямо в магазине - никаких свидетельст что товар подлинный -нет тиснения X-Teer ни под крышкой канистры. (данные о признаках взяты у официальных поставщиков масла в РФ). Фото прилагаю Масло возвращаем. На следующий день заказываю такое-же масло на Озоне по ссылке от официалов - приходит нормальная канистра с тиснением. (третье фото). Обещают вернуть поставщику, говорят - максимум две недели ждать ответа. Возврат был 27 сентября. Сегодня уже 16 октября, продолжают кормить обещаниями. Контакты поставщика разглашать не могут. Идите в суд говорит менеджер. Как то так. Воз и ныне там. Ни масла в итоге не денег.
UPD. Терпение, только терпение. Спокойствие только спокойствие.
ТАки история с маслом благополучно(для меня закончилась, дентги вернули в полном объеме. Мораль сей басни такова - внимательнее смотрите цветовую подсветку поставщиков - выбирайте официальных дилеров, чтобы не возникало подобнвх ситуаций с попадаловом на контрафакт и сложностей с его возвратом. Добавлю фото из личного кабинета, чтоб вы поняли все прелести хронологии этого экшена. И надо отдать должное менеджеров с которыми я общался - все было вежливо и тактично. (Звонил я раз пять или шесть по поводу возврата денежных средств. Уж не знаю делали как обещали повторные запросы поставщику, но главное что все таки разрешилось)