Вот вам история о том, почему не стоит обращаться в данное место. 31.10.24 приобрел запчасть, поехал в сервис, при демонтаже выявили, что моя трапеция оказалась нормально, а не работала, потому, что открутилась гайка. Новую запчасть даже не доставал, поехал возвращать. В магазине мне ответили с возмущением, что придется ждать несколько дней, так как они не вернут деньги, если оптовик не примет возврат. Я был крайне удивлен данному ответу, но решил подождать. Прошло 4 дня, от них нет никаких новостей, решил заехать, на что мне ответили «возврат одобрен, но деньги оптовик еще не вернул, придется еще вам подождать, я же вам не верну эти деньги из своего кошелька». Данному ответу, я был очень удивлен, попросил номер директора, поговорив с ним, он сказал, что щас разберется. Через пол часа, звонок, приезжайте за возвратом. Не знаю, чему рад я был больше, что мне вернут деньги или тому, что этот вопрос крайне быстро решили после звонка. Приехав в магазин, мне дают бланк для заполнения на возврат, совершенно нормальная процедура, подумал я. Взяв ручку в руки, он протягивает мне пустую бумажку и говорит «данный бланк как образец, переписывайте на чистый лист». На мой вопрос, а в чем сложность распевать бумажку и не тратить мое время и ваше, ответ меня поразил «вам надо, вы и распечатайте». Ситуация смешная, хоть стой или падай А так же оставлял заявку на подбор запчастей на вторую машину, жду звонка с того же дня. Я крайне не советую общаться в данный магазин. Скотское отношение к клиенту. Директору 5 балов, отреагировал быстро и решил данный вопрос, все остальное отврат

Посмотреть ответ организации

Мой Бог

Знаток города 6 уровня

Персонал готов помочь

Посмотреть ответ организации

Кирилл Михайлов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, запчасти подберут, всё подскажут. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Автомагазин Эксперт

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

9 отзывов