Автомагазин Автодом
237 отзывов
7 мая
Покупал запчасти, оказались бракованными. Попытался вернуть, но не получилось, так как продавец указал, что мною эта запчасть установилась на авто. Сам являюсь мастером и владею маленьким сервисом в обществе с ограниченной ответственностью. Попросил у продавца сертификаты соответсивия, деклорации соответствия на товар, ничего не предоставили. Обратился в роспотребнадзор и понял, что специалисты роспотребнадзора Волгоградской области не заинтерисованы в выявление нарушений у магазина и продажей контрофактной продукции.
Вывод такой: положительные отзывы скорее всего фейковые. Магазин отстой. Даже сами мастера в автодоме мне сказали, что никогда не следует покупать запчасти там, запчасти некачественные. Если приходите в магазин и прежде чем купить запчасть требуйте сертификаты и деклорации соответствия.
16 ноября 2024
Отличный магазин. Сотрудники знают, подскажут, уточнят, проконсулттируют не как "чем дороже, тем лучше", а по факту. Если запчасть всë же не подошла или брак(что очень редко, но было), то можно вернуть по чеку. Удобная парковка большая у магазина , в магазине всегда чисто. Почти всегда есть всë что нужно, а чего нет можно заказать. Цены не сравнивал, поэтому не напишу про это, но если денежка не проблема, то большая вероятность выйти с настроением лучше, чем заходили.
16 мая
Всё прошло отлично, замена вентилятора, 1400руб. В салоне "Лада" эта услуга стоит 3500руб. Запчасть моя была, про магазин ни чего сказать не могу. Мастер Алексей справился за 35 минут. Огромное спасибо ему))) фото прилагаю.
3 января
Персонал хороший, Отношение к клиентам замечательный, запчасти в наличии. Отличные механики, спасибо за хорошую работу!!!
12 мая
Обслуживание ужасное. Много раз продавали не те запчасти, приходилось тратить личное время и менять. Хотя при покупке утверждали, это то что вам нужно. В этом отличилась продавец-консультант женщина. В отделе на ваз
Это повторялось раза 4, поэтому вывод
Полная не компетенция сотрудника
16 июля 2024
Отличный сервис! Ремонтировали машину в Автодоме! Магазин с запчастями прям в сервисе, нашли нужные нам. Слесаря ребята вежливые и внимательные, спасибо им! Территория чистая и ухоженная! Рекомендую!!!
1
13 мая
Широкий ассортимент авто -ламп с ценами от бюджетных до премиальных. По VIN номеру специалисты помогут вам купить то, что нужно.
10 мая 2024
Постоянно там меню масло и ремонтируюсь. Удобный зал ожидания с чаем - кофе и телевизором. Хороший персонал. Грамотные автослесаря. Удобно, когда нашли неисправности и тут же у них купил запчасти по приемлемой цене
3
4 июня 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент очень профессиональные продавцы всегда подскажут! Время работы в будние дни до 20.00
Рекомендую всем автолюбителям и особенно профессионалам!
16 мая 2024
Всё на отлично! Вежливый персонал, отличный подбор запчастей, квалифицированная работа. Расценки ниже рыночных. Буду обслуживать свою машину только здесь!
31 августа 2024
Через интернет заказать невозможно, кидаешь в корзину, потом тебе пишет человек который пытается тебя уломать забрать заказ на складе который на Пушкина, ты даешь добро, а потом оказывается он работает до 17:00. Потом заказываешь снова, а его со среды до выходных не могут обработать. В магазине на карбышева сидит работник справа у входа который всегда на телефоне, подходишь к нему ждешь как он поговорит, а потом он тебя отправляет в другой конец магазина, а там говорят нет это к тому человеку у входа, так и бегаешь вперед назад. Крч обычный магазин запчастей с самыми "умными" продавцами которые на любой вопрос закатывают глаза.
2
1
23 августа 2024
Осоптимент очень низкий, заезжаю третий раз, ищу запчасти на российский автомобиль, в наличии запчастей не было ..., несколько лет назад все было много лучше, в следующий раз туда не поеду... смысла нету...
1
21 апреля 2024
Большой ассортимент. Но иногда не все в наличии. Приходится несколько раз приезжать, а проезд для разворота не особо удобно, ехать через все Карбышева, поэтому, лишний раз не хочется возвращаться.
22 ноября 2024
Спасибо большое персоналу магазина за подбор автозапчастей и автомастерам Андрею и Сергею за их "золотые руки".
11 мая 2024
Большой выбор товара, цены адекватные. Преветлевый и грамотный персонал. Можно заказать запчасти на иномарки. Рекомендую.
9 мая 2024
Хочу пожаловаться на двух женщин которые там работают,имен не знаю
У одной волосы светлые,у другой темные,два раза покупала, и два раза одно только плохое впечатление о магазине
Хамство одно
Мужчины адекватные там,к ним вопросов нет
Женщины вечно не довольны
Никакой клиентоориентированности у них нет
Научите пожалуйста их общаться с клиентами
надеюсь вы обратите внимание на это
3
3
27 октября 2023
Прекрасный автосервис, адекватные цены и грамотные мастера. Цены не накручивают, не обманывают. Мне их посоветовал друг, который постоянно ездит к ним в случае необходимости ремонта, всё что поломано покажут, расскажут, почему, из-за чего и почему нужно менять, ремонтировать. Лишнюю работу делать не станут и накручивать тоже не будут.
Всем доволен, остаюсь у них постоянным клиентом. Жаль только у них электриков нет, этих товарищей придётся искать отдельно.
Однозначно рекомендую, лучше любых Fit Service -сов. Не пожалеете.
3
16 февраля 2024
Отличный магазин и автосервис. Много раз ремонтировался здесь.все без проблем.цены демократичные .не как в других с потолка.все устраивает .и по цене и по качеству ремонта.
7 сентября 2024
Отличный выбор, дважды брали аккумуляторы, все в порядке есть система скидок, рекомендую
26 апреля
Можно купить практически все, что нужно. Цены адекватные
22 июня 2024
Обращался в автосервис при магазине.
Была утечка масла из коробки автомат.
За 2 часа нашли проблему и устранили в этот же день.
Особенно отмечу мастера Антона, который на отлично выполнил работу.
Сервис понравился!
3
29 ноября 2023
Хороший магазин, все необходимое нашли по приемлемым ценам. Продавец-консультант Роман, грамотно помог мне подобрать запчасти
1 июня 2023
Хороший магазин, просторный зал, много продавцов-все обьясняют и показывают. Подробно отвечают по телефону. По нынешним временам есть выбор, цены умеренные. При заказе на сайте цена ниже.
1
11 августа 2024
Хороший магазин! Тем кто владеет автомобилями, для их ремонта, советую заглянуть в сей данный магазин! Цены к тому же не сильно высокие, относительно!
3 мая 2024
Я нашел то место, где я могу уверенно и со спокойной душой обслужить свой авто. Хочу выделить мастеров Антона и Алексея, это мастера своего дела... Спасибо 🔥👍👌
2
26 июня 2024
Автосервис супер. Быстрые, камуникабельные специалисты, грамотные. Обращаюсь только сюда.
18 ноября 2023
Хороший магазин, приветливый и вежливый персонал, а самое главное продавцы женщины разбираются в автозапчастях. 5 звёзд.
1
29 февраля 2024
Выбрали на сайте товар, заказали, специально цене, которая нас устроила, а они позвонили и сказали, мол только в наличии и естественно по цене дороже, это что за развод, зачем вам сайт и зачем вы принимаете заказы на сайте? Закройте его и не обманывайте, покупателей
12 декабря 2023
Постоянный покупатель. Меняю масло там, и иногда что-то ремонтирую. Удобно, пока делают машину, поднялся на 2й этаж, кофе попил, ТВ посмотрел, и видео с автосервиса.
17 июля 2024
Покупал масло моторное и фильтр Качество без нареканий выбор большой Можно заказать по интернету
4
21 апреля 2024
Отличный магазин. Хорошие товары по цене/качество. Продавцы ориентированы на клиентов.
1 сентября 2023
Помогли выбрать акумулятор, работает отлично. Продавцы вежливые, грамотные, отзывчивые. Рекомендую.
4 октября 2024
Отличный магазин. Материал, дорогой! Ну, качественный.
15 января 2024
Очень удобно осуществлять ремонт авто с одновременным приобретением необходимых запчастей.
27 октября 2023
Недорого, очень чисто, уютно. Персонал вежлевый, внимательный и отзывчивый.
1
26 ноября 2024
Хороший сервис и магазин. Доступные цены
26 февраля
Цены можно бы и пониже сделать
4 сентября 2023
Спасибо за скорость доставки , сервисом очень довольна, рекомендую данную компанию, только приятные впечатления!!!!!!!!
3
18 мая 2023
Обратился 18.05.2023г. в офис-склад на ул. Пушкина 99 по вопросу покупки масла и фильтра по акции для бесплатной замены по талончику))) , весит банер при въезде про акцию, захожу в офис и именно в этот день акция закончилась))), ***))), сидят примерно 6-8 менеджеров девушек незнающие про акцию)))), смех 😊. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
2
3
20 января 2024
магазин работает с 8:00
пишу отзыв в 8:05 - магазин закрыт.
работники внутри есть, двери не открывают.
больше в этот магазин не вернусь и никому не порекомендую.
1
2
1 октября 2023
Большое спасибо данном автосалону.Персонал добрый,отзывчивый.Помогли выбрать наилучшей вариант и хорошо сошлось по финансам.Рекомендую
3
22 июля 2022
Большой выбор запчастей. Персонал отзывчивый и легко подбирает необходимые принадлежности. На втором этаже можно посмотреть за ходом выполнения заказа, послушать музыку и попить кофе.
3
2
18 июня 2022
Магазин имеет огромный ассортимент зап. частей и большую популярность из-за этого не всегда есть всё в наличии. Продавцы очень приветливые и всегда могут подобрать качественную зап. часть
3
16 июня 2023
Приемлемые цены. Большой выбор. Хорошее обслуживание.
Приятный просторный холл на 2 этаже - можно подождать, пока выполняются работы на Вашем авто .
Рекомендую!
1
4 октября 2023
Большой ассортимент, хорошие цены, грамотный персонал и хорошие мастера.
3
2 августа 2023
Всю продукцию для покраски авто беру здесь. Есть практически все. И цены через интернет заказ самые дешёвые в городе.
1 июня 2024
Магазин хороший. Но необходимого мне масла в двс тут не нашлось в наличии.
22 ноября 2023
Грамотные специалисты. Своё дело знают, цены адекватные. Спасибо большое!
3
8 января 2023
Ужасный сервис
Покупали автомобильный компрессор, который и пяти минут не проработав, замкнул и завонял
По гарантии есть 12 месяцев, чтобы вернуть или обменять товар, покупали в мае 22 го года.
Но в возврате средств или обмене товара отказали, аргументируя тем, что по чеку магазин выдает гарантию всего лишь на две недели, хотя в бумагах к компрессору черным по белому написано "гарантия 12 месяцев с момента продажи"
В итоге 2.5к просто ушли впустую
Впечатления от этого места крайне неприятные, персонал общается по хамски
Поэтому 0/10, никому не рекомендую
4
2
27 февраля 2024
Лучший магазин, лучшие цены, лучший
автосервис, лучшие мастера!!!!
3