Хороший сервис, человеческое отношение к клиенту. Минусы в ценах и не очень удобном расположении, без машины добираться не удобно. Но качество работ все компенсирует.
Очень позитивное место. Вежливый персонал, работают профессионалы.Главное качественный ремонт и в адекватный срок- сказано - сделано! Молодцы очень довольны. Чай, кофе и такси до дома бесплатно.Рекомендую обращаться к дилерам ,а не искать приключений в гаражах которые ни за, что не отвечают.
Ремонт по гарантии делать отказываются, говорят, эксплуатационный износ. Дилера не советую.
В очередной раз приехал на ремонт по гарантии, не работает печка. Мастер-приемщик сказал, что нельзя указать такую неисправность. Запись в день поломки не возможна!!! Ждеëм!!! После диагности выявили, сломался подогреватель. Запчасти нет, ждем 20 дней. Подменных авто нет. После ремонта подогревателя, меня пригласили в салон за авто. В назначенный час машина не готова. Приезжайте через 3-4 часа, сказали в салоне. Я спросил, кроме подогревателя, всё исправно, а именно ТЕРМОСТАТ. Машину договорился забрать на следующий день. Но ближе к вечеру звонят с Автолиги, "мы ни как не можем до вас дозвониться, в вашем авто не испаравен ТЕРМОСТАТ. Ждем, теперь его.
Обслуживание качественное но есть большие косяки в организации рабочего процесса. Пригласили к 11 я приехал и другого города а машина к ним заехала только в 14
Очень порядочный сервис и клиентоориентированная маркетинговая политика. Раньше чинился у ребят в гаражах, но уровень сервиса официала и гаражников не сравним. В Автолиге и кофе предложут и такси за счет дилера, комфортная приятная атмосфера в клиентской зоне. Отдельное спасибо за профессионализм Короткову Михаилу, всем рекомендую как грамотного знающего мастера приемщика.
Покупали в Автолиге на Бринского новый РР Спорт. Огромнейшая благодарность персоналу, особенно продавцу-консультанту Александру. Все было на высшем уровне. Покупкой данной машины - очень довольны. Всем советую.
5
И
Имя Фамилия
Знаток города 4 уровня
4 марта 2021
Был на замене аккумулятора по акции. На приемке все стандартно. Здрасьте, чай-кофе, что беспокоит, нужны ли доп услуги. Ненавязчиво и быстро, но по шаблону. В рем. зону пускают без проблем после инструктажа.
Выражаю благодарность мастеру Колодяжному В. Е. за скрупулезный подход к такой мелочи, как замена АКБ. Поджал клеммы где нужно, все тщательно закрепил и проверил. Был вежлив.
В ремзоне чистота и порядок.
Сервис ужас матом ругаться хочется . Привёз машину на эвакуаторе сказали приходите завтра . Плачу белённые деньги за всякие ТО . Не кому не рекомендую туда обращаться.
Далеко только и это минус, но плюсы перекрывают. Запчасти дороговато как оригинал так и замены их. Рабочий персонал обслуги хорошо подобран. Спасибо за видеофиксацию работ и отчёт
Хороший автосалон. На данный момент автомобилей практически нет, как и везде. Все продается с колес. К сервису пока вопросов никаких.
3
А
Анонимный отзыв
9 ноября 2020
Посещал недавно этот салон. Нахожусь сейчас в поискк нового автомобиля. Очень понравился Велар. Прошел тест драйв, в управлении тоже классный. Пока не приобрел, но скорее всего решусь.
2
1
Виктор Кондырин
Знаток города 3 уровня
1 февраля 2024
Проходил ТО и оформлял обращения по гарантии. Нареканий нет
Купил в марте Велар. И спасибо за это менеджеру Михаилу. Все доступно и в подробностях рассказал и помог с оформлением документов. Пришлось ждать ПТС, но на следующий день выдали. Отработали хорошо, по любым вопросам всегда были на связи. Молодцы!
Очень рад, что купил авто здесь. Автомобиль солидный, по всем характеристикам и поведению на дороге очень нравится. В самом салоне обслуживание образцовое, все документы есть, оформление достаточно быстрое.
Персонал приятный и разбирается в своем деле - что самое важное. Расположение также неплохое - легко найти. Все понравилось.
1
1
Ю
Юлия
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2022
Заезжала на замену датчиков , сделали хорошо. Можно самой посмотреть за ремонтом и пообщаться с техником. Ненужных работ не делают, не навязывают, всё по делу только.
Была на тест-драйве Велара. Очень понравился автомобиль, рассматриваю его как наиболее вероятную покупку при следующей замене авто. Аккуратно, культурно и вежливо обслуживают. С клиентами работают профессионально. Солидный центр для солидных клиентов.
Общался с мастером по телефону обозначил конкретную деталь. Сказал что не может точно сказать сделают или нет нужен осмотр да и запчастей в наличии не держут. Вот и задумайтесь вас загонят в сервис и будете там торчать неделями.
Первый раз записался на ТО. Приехал. Оказалось что у себя они это не отметили. Записплся
На через неделю. Уехал. Накануне визита позвонили и перенесли на другое время.
Стаж забирать машину на что ушел час. Сначала выгнали машину, потом снова загнали заливать охлаждайку. И это не говоря о том, что уже месяц не могут подключить приложение на телефон для авто.
Покупаю здесь уже вторую машину - очень доволен, так держать! Про сам Ленд Ровер могу сказать - отличное семейное авто! Очень вместительный, надежный и безопасный! За полтора года эксплуатации никаких нареканий!
Очень средненькое обслуживание для этого бренда. Менеджер работает без интереса. По дополнительным запросам на сервисе были посланы в пешее путешествие. И это после 10 лет обслуживания. Этим самым точно лишили себя нового клиента. Отпало желание обновлять авто у них. На то по сложным моментам точно теперь поеду в Казань. Если у вас авто не премиум класса за 5-7 лямов, то парится не будут. Впечатления отвратные.
Покупали с мужем тут свой Дискавери. Условия нас полностью устроили. Команда настоящих профессионалов, все процессы проходят с комфортом. Выдача авто - как настоящий праздник.
2
А
Анонимный отзыв
16 мая 2020
Автосервис на 5+, я остался доволен процессом от оформления наряда на ремонт и до выдачи автомобиля из сервиса. Приехал на замену масла, механик помимо этого проверил всю машину на поломки и недочеты, проконсультировал по всем моим вопросам, ввел в курс всех нюансов.
Мы были в Каддилак центре Автолига, отдавали в ремонт старую машину GM, были в восторге,от цены, качества и обслуживания,дешевле,чем в частных автосервисах,немного затянули,но это пустяки в сравнении с вышеперечисленным. Ребятам респект!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 мая 2020
Приятно было посетить салон. Ненавязчиво. Посмотрели интересующий автомобиль внутри и снаружи. Ягуар - зверь машина.