Сервис на хорошем уровне. Встретят, примут (оформят) авто, после диагностики распишут пожелания, рекомендации. Соответственно и цена не низкая. Комната ожидания с кондиционером, кофе бесплатно, что очень удивило. Я не увидел цены на автомате-нажал на капучино, но не поставил стаканчик под сопло. Кофе полилось без предупреждения- немного залил аппарат кофем. Рекомендую. Нет чувства, что тебя обманывают. Приёмщику Дмитрию спасибо за разъяснения.
Очень не рекомендую, после последнего визита и замены Турбин, прошел всего год и 8 тысяч км.
Турбины, как говорили в сервисе, полностью обслужены, но на текущий момент турбины опять отъехали
Сейчас моей машиной уже занимаются более квалифицированные представители сервисов и каждый день мне передают информацию о том как и в каких местах меня нагрели на деньги и на ремонт)
Начнем с самого безобидного:
Сделать развал на подвеске, и не предупредить владельца и том, что ему необходимо поменять рычаг, как итог, 3 к по трассе, а дальше замена резины
Накидать в смету новых болтов по регламенту по 1-1.5 к за болт, но не настроить турбины по регламенту
И так спустя 8 к пробега, после кап ремонта в данном сервисе, моя машина перестает ехать на все свои 300 кобыл, везу Авто к своим знакомым, они ее разбирают и как оказалось, на турбинах не оказалось байпасов, вот это да)))) вместо них были вкручены болты
Пока разбирали турбины не обнаружили ни одного нового болта))
Короче можно расписывать сколько угодно, но даже если у вас есть деньги, я очень не рекомендую сюда приезжать, обидно осознавать, что я приехал со словами скажите что сделать, то и сделаем, а в итоге я получил только еще большие проблемы и -400 к🤷🏼♂️
Обслуживаю авто только здесь. Все чётко, быстро, адекватная стоимость, лишнего не навязывают. 19.01.2025 оставляла машину на очередное ТО. Очень хочу отметить девушку, которая принимала, оформляла и выдавала авто (имя к сожалению не запомнила), вежлива, тактична, клиентоориентирована. Рекомендую.
Заломили болт распорки во время работ, заметил только когда хотел долить омывайку после обслуживания, мне о данном инциденте ни слова ни пол слова, после звонка в сервис и разговора с менеджером сошлись на том что совершат заказ болта и проведут работы по устранению, а также что о этом будет доложено руководству, прошло две недели, ни звоночка, ни словечка от них нет. Ранее вообще чудесным образом после ремон
Специализируются на BMW и Mercedes, но, вроде, починяют и другие марки.
Очень рекомендую Ирину, которая принимает и выдает заказы — максимально вежлива, компетентная.
Сервис, тьфу-тьфу-тьфу, пока что не проводил, делают качественно.
Не первый раз приезжаю консультироваться, обслуживаться. Всегда все чётко, без воды. Работают быстро. Лишнего ничего не навязывают. Соотношение цена и качество - достойное. Единственное, что можно было бы улучшить это кофе-машину, 3й раз заезжаю 3й раз не работала)
Менял цепь ГРМ, очень доволен. Сделали все очень быстро, запасные части в наличии. Приемщики грамотные, вежливые. Приятная, чистая зона ожидания, бесплатный чай и кофе.
Отличный сервис , квалифицированные специалисты, я обслуживаю свой автомобиль уже не первый год, на приёмке и выдаче автомобиля всё четко объясняют и показывают!!! Всем рекомендую !
На первый взгляд может показаться, что это приличное место с профессиональными мастерами. На деле выставили мне счет на 150 000р, где часть новых (поставленных неделю назад запчастей) предлагают поменять на точно такие же. Также включили в счет Патрубок фильтра воздушного и на мой вопрос что с ним не так ответили: «Он отсутствует, желательно установить))». Подняв капот и сняв защиту двигателя я все же увидел, что он находится на своем месте и в исправном состоянии. До этого момента делал у них много работ и все было хорошо, но эта ситуация заставила изменить свое отношение в худшую сторону, поэтому оценка 1.
Общался я с консультантом Михаилом
Быстро ответили, рассчитали стоимость работ и объяснили каждый пункт, ТО провели быстро, после отдали помытую машину, что особенно порадовало, буду обращаться ещё.
Обслуживаю БМВ супруги здесь! Очень грамотные и клиентоориентированные ребята, все покажут, все расскажут, без навязывания каких-то допработ.
Попросил, кроме ранее оговоренных работ дополнительно после лета промыть радиатор - все сделали не смотря на большую длительность работ и плотную запись.
Молодцы!
Обратился с проблемой что не мог снять гос номер на мототранспорте. Мне отказали в помощи, снимать говорят некому (хотя в сервисе все сидели), предлагал оплатить услугу они отказались прямо заверев что дело принципа. Если звук пишется у вас на камерах можете проверить (21.06.24 примерно с 12.00 до 12.15 подходил. Как сервис теперь явно рассматривать никогда не стану чисто из человеческих соображений и из принципа . никому не посоветую даже в такой плевом деле которое заняло пару минут у соседей вы не помогли.
Отличный сервис и персонал квалифицированный! Всё делают отлично! Самое приятное что весь спектр услуг, вплоть до эвакуатора! Один звонок, машину приедет заберёт проффесиональный эвакуатор щик, привезёт в сервис. Машину отремонтируют качественно!
Отличный сервис, грамотный персонал, клиентоориентированны. Обслуживаться в других местах больше не хочу. Мастера всегда покажут-расскажут что к чему. Отдельное спасибо Ирине - очень подробно вникает в суть проблемы, предлагает всегда различные варианты решения, дает четкую оценку по рискам, ориентирует по перечню работ, которые рекомендуется сделать в будущем и их стоимости. Очень доволен и всем владельцам bmw категорически рекомендую. Про комфортную зону ожидания уже писали, повторяться не буду)
Обслуживаюсь здесь уже года три наверное, качество всегда на высоте, всегда всё подробно расскажут что и почему сломалось, подскажут варианты как лучше сделать, особенно мне как девушке которая совсем не разбирается в машинах) Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Вкусный кофе в зоне ожидания, также там уютные диванчики и есть телевизор, а ещё в зоне ожидания есть телевизор на котором видно зону ремонта автомобиля, что тоже очень важно. И есть небольшая детская зона это кстати очень удобно когда с детьми приезжаешь. Рекомендую всем 👍
Особых претензий нет,есть маленькие мелочи,например поставить указатели! Навигатор начинает водить кругами совсем рядом,но не видит. Вывеску сделать можно перед шлагбаумом
Производил ТО с заменой расходных материалов на GLC 300. Хорошие специалисты. Все прозрачно. Ничего лишнего не советуют и не навязывают. Цены на работы приемлимые. Мастера все подробно объясняют. Сам сервис чистый и хорошая комната ожидания.
Мерседес-сервис на хоршем уровне, запись на удобное время, консультации профессиональные, запчасти в наличии, цены, само собой, ниже, чем у официалов без ущерба для результата. Привык уже сюда заезжать на ТО.
Отвратительный сервис, не соответствует цена/качество от слова СОВСЕМ! Ремонтируют методом тыка. Слетела цепь, они разобрали весь двигатель, чего не требовалось. Чтобы взять побольше денег за дефектовку. В итоге забрала машину, так они еще и детали не доложили. Но и это не все! Регулярно удаляют отрицательные отзывы в приложении. Молодцы 👏
Больше 4 лет обслуживаю своего немца в этом сервисе. Бывает дороже чем у других, но это их подход делать всё по регламенту. Менеджеры внимательные и без хитростей, девушка Ирина весьма неплохо разбирается в деталях.
Вкратце: знают своё дело и пока не обманывали.
Качественно выполняют работы по ремонту и обслуживанию автомобилей. Ослуживаю свою машину в этом отличном центре БМВ 528 F10.
РЕКОМЕНДУЮ.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 мая 2023
У меня BMW 528i xDrive, машина хорошая, крепкая, но бывает и ей нужен ремонт! И я ремонтируюсь тут. Обращался несколько раз, по ходовой, турбине, ДВС и каждый раз всё исправлялось, ремонтировалось. Я доволен.
Порекомендовали друзья , всё понравилось , коллектив дружный и компетентный , Дмитрию и Ирине отдельное спасибо за оперативность решения проблемы. Цены адекватные 👍
Обслуживался несколько раз, замечательный сервис, всегда вежливое и обходительное общение. Это подкупает)) отдельно хочется похвалить менеджера Ирину, всё четко, по делу и с улыбкой, такой трудно отказать)) в сервисе всегда чисто, кофе, чай, диваны, телевизор. К самому ремонту то же нет вопросов. В общем рекомендую и желаю процветания!
Хороший сервис. Специализируются на BMW и Мерседес. Ценник средний. Качество услуг норм.
Посмотреть ответ организации
Revision
Знаток города 22 уровня
5 декабря 2022
Такой себе сервис, проработав таким же менеджером много лет, понял что приехал сделать осмотр автомобиля и мне пытаются уже навязать ремонт узла за 35тр хотя узел ремонтопригодный в районе 5тр ))) ребят я вас круто проверил, тот кто у вас чинится мне жаль этих людей!
Хороший сервис, опытные ребята, нет схем на старые автомобили старше 2009 года, несколько раз был на диагностике, все правильно определяли неисправность, ремонтировал в другом сервисе. Рекомендую. Последний раз приезжал с проблемой по питанию, причину не нашли, и денег не взяли, по-честному все объяснили что не могут найти, респект 👍
Ремонтировали х3 проблемный после кривых рук. Есть кофе машина бесплатно для клиентов что отмечу не увсех данных сервисов . Мойщик моет авто по технологии удивило красавчик👍