Покупала автомобиль в этом салоне. Классный был менеджер, сделка прошла великолепно. Автомобилем довольна.
Но!
Работа сервисного центра не впечатляет, мягко говоря. Причем мастера-приемщики приятные, а вот колл-центр работает отвратительно - разговаривают, как одолжение делают, смотрят примерно так же, когда приходишь в салон. Зашкаливающее ЧСВ.
Для меня это шок. Театр, как говорится, начинается с вешалки, а автосалон, очевидно, с барышень, которые встречают клиента - что по телефону, что на входе.
Очень жаль, что остальные работники недополучают позитива от клиентов из-за подобного «первого окна», которое огребает на себя клиент.
Спасибо автосалону и менеджеру Даниилу за клиентоориентированность и профессионализм! Было приятно с вами взаимодействовать!
Оформление прошло достаточно быстро и комфортно. На все вопросы были получены развёрнутые ответы, сопровождение на всех этапах на 5+
Самый лучший автосалон Хавал.Огромное спасибо менеджеру Вадиму Абрамову за сопровождение сделки,несомненно лучший специалист этого салона.Трейд-ин конечно очень стильно занижает оценку авто,лучше приезжать с наличкой.
Классный салон!Персонал приветливый !Достойное обслуживание!Рекомендую!Администраторы подскажут. Менеджеры проконсультируют пригласят на тест драйв.Кредитный страховой отдел оформят!)Все прозрачно!!!Никаких подвохов и обмана!!!!!!
Хороший салон, покупал там пежо 301, сейчас хавал джолион,всегда хороший персонал там обслуживал машины и всегда доволен, сейчас только цену на замену масла подняли
Доволен покупкой. Правильный трейд ин. Допы не навязывают. Нужный цвет только здесь. Заходите, может и вам повезёт. В моем случае с этого салона начал выбор Haval, сюда и вернулся.
На сайте непонятно где какие автомобили в Нижнем Новгороде в каком автосалоне.Позвонив в автосалон в Афонино ответили что Dongfeng есть но приехав в автосалон оказалось что и машин нет и менеджер выходной и это в субботу.Так что полная разочарованность.
Андрей
Знаток города 13 уровня
9 августа 2024
Бывший дилер PSA.
Качество работ и раньше было так себе, а с уходом PSA из России скатилось ниже плинтуса.
Берутся за всё, бьют себя в грудь "мы - профессионалы", но делают всё как попало, топо'рно, безобразно.
Здесь за ваши деньги вам испоганят ваш автомобиль, подменят детали, испортят исправные.
Испытано на себе.
31.07.24г .покупал Haval Dargo. За первые 2 дня эксплуатации замечаний нет. Потребительские характеристики авто вполне себе. Менеджеру Максиму Михайлову спасибо. )