Прекрасный автосалон, порадовало отношение, всё четко и без навязанных услуг. автомобили в наличии, не нужно ничего ждать: прошел, оплатил и уехал! рекомендую!
Покупала автомобиль в этом автосалоне. Очень компетентный персонал, девочки из кредитно-страхового отдела подобрали кредит с минимальным процентом и страховку, которая отвечала моим запросам с минимальным тарифом. Большое спасибо! Осталась очень довольна!!!! Брат хочет поменять автомобиль, едем только сюда!!!!
Обожаю этот центр КИА! Уже много лет сотрудничаем. Как первый раз здесь купил РИО так и остались. Профессиональный персонал вам подскажет и ответит на все Ваши вопросы.
Редко пишу негативные отзывы, к сожалению, в этот раз столкнулась с наглым невыполнением своих прямых обязательств перед клиентом с автомобилем на гарантии.
При первом посещении ошибку не смогли зафиксировать. Сотрудник сервиса пояснил, что при повторе ошибки можно приехать в любой ДЦ без записи, поскольку данную ошибку нужно фиксировать в момент загорания чека. Буквально через 30 мин поездки ошибка повторилась. я вернулась в данный центр, к тому же мастеру, который за вежливыми разговорами и мнимым сочувствием отказался фиксировать не только ошибку в работе замка задней правой двери,но и вообще не зафиксировал мое второе посещение. Он просто отправил меня в другой дилерский центр.
Проблема не была решена, потрачено немало времени, денег (оплата услуг няни и бензина) и моих нервов.
P.S. Негативное знакомство началось еще на стадии выбора автомобиля, поскольку у них оказались сильно завышены цены.
P.P.S. Ошибку в этот же день, так и пришлось фиксировать в другом дилерском центре!
Качественный ремонт за не большие деньги. Вежливый персонал. Хороший выбор автомобилей в наличии
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 октября 2021
Хороший автоцентр. Грамотный персонал. Нет впечатления, что тебя пытаются объегорить или как то обмануть. Приехал по записи на СТО, что -то заскрипело сзади... Специалист не стал сразу загонять машину в бокс, предложил проехаться по стоянке. Проехались, послушал - оказалось огнетушитель об пластик трётся и скрипит при движении. Кроме спасибо никаких расходов не потребовалось))) ! Рекомендую!
Развод чистой воды, не берите автокредиты, либо внимательно читайте навязанные договора. Обьясняю всю суть: Приобрел автомобиль в кредит, при подписании договоров купли -продажи и выбора банка навязали доп. помощ на дорогах на 7 лет. При том что спрашивал до этого, сказали, никаких дополнительных комиссий оформление кредита не предусматривает. Договор составлен таким образом, что если отказываешься от него, то возвращают 7 тысяч из 140. 133 тр составляют якобы информационные услуги... При этом делают недоумевающий вид при обращении. Подал в суд, пойду до конца. Не ведитесь, развод!!!!!
На днях покупал здесь автомобиль, понравился менеджер по продажам в лице Лашина Валентина грамотный человек, профессионал в своём деле, всё подробно объяснил и показал, какие вопросы у меня были ответил на них подробно. Менеджеру по продажам высший балл. Единственное что мне не понравилось, это то что кредитный специалист при оформлении кредита заранее не сказала что страховка жизни идёт в нагрузку к кредиту и в кредитном договоре это нигде не прописывается. А так впечатление от покупки в этом салоне осталось только положительное.
Отличный Автосалон! Менеджеры знают свое дело, по б/у автомобилям дают соответствующую информацию! Да и вообще обстановка в салоне простая и без негатива!
Хочу поблагодарить мастера-приёмщика Батраева Валерия Александровича отличный человек, все грамотно объяснил, подсказал, побольше бы таких людей!!! Персонал приветливый, все супер, всегда ездию к ним на то
Замечательный салон. Делаю тут ТО автомобиля. На втором этаже уютное место ожидания с возможностью наблюдения за работой через монитор. Также можно уехать на такси на время ТО за счёт салона. Это приятно
Приобрели 16.06.2020 года в данном салоне Киа Рио Х-Лайн "Лига Европы", менеджер Андрей, в принципе все понравилось, автомобиль приобрели по акции "Первый семейный автомобиль", скидка 10% - по нашей комплектации вышло 100000 руб, КАСКО оформили в кредит, по минимуму, персонал вежливый все разъяснили и показали, допы предложили, но не навязывали, хотите берите - хотите нет, дело ваше, машину можно осмотреть, по территории салона менеджер покатал, машина понравилась, в связи с режимом самоизоляции тест-драйвы были запрещены, поэтому самому на машине удалось прокатиться только после покупки, но в принципе знал что покупаю. Можно было приобрести авто в комплектации попроще, но в этот день машины, особенно х-лайны, шли как горячие пирожки, наш авто пошел в продажу прямо с автовоза, менагеры не успели его даже в базе внести, может конечно это такой коммерческий ход, но работает на ура, единственный минус - оформление с 11 до 17 часов, менеджер объяснил это тем, что наплыв покупателей, наш менеджер помимо нас успел оформить еще два договора на кредит, одна машина пришла вообще уже оплаченной он-лайн, в принципе нам понравилось, рекомендую, но оплата только наличкой, салон экономит на налогах.
4
3
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 9 уровня
23 августа 2021
10 дней назад мы купили здесь свой первый автомобиль КИА Рио х.)) Огромное спасибо Евгению за помочь в подборе, подробный рассказ и подготовку автомобиля. Вы - лучший менеджер!!!
Мы были во многих салонах, но здесь нам понравилось больше всего. Никто ничего не навязывает, не бегает за тобой с калькулятором и вопросами: "А сколько можете заплатить?"
Достойное, тихое и спокойное место, чтобы приобрести автомобиль без спешки и проблем.
Внешний вид хороший, за наличные можно купить по той цене что на сайте. В кредит нет, насчитывают много лишнего хотя по телефону говорили ничего такого не насчитают. Ни кто не встретит, не подойдёт, ищи сам менеджера чтобы задать вопросы. Нашёл- человек тебе не представиться , бейджика нет . Когда будет общаться, развалится в кресле и будет очень грубо разговаривать ,хамить. Развернулись ушли от туда.
Брали в 20 году рио в автокредит , продержали практически до закрытия салона , кофе не предложили даже . Договаривался о зимней резине в подарок или хотя бы со скидкой взять , в итоге и с этим кинули и ещё допов на 40 тыс. навязали , и страховку жизни на 36 тыс. Так что впечатление после них осталось не очень . Уехал с салона не то чтобы радостный а с непонятным чувством.
Обратился в данный автосалон 04.11.20, нужна была машина КИА РИО Х-лайн, менеджер Семерникова Лидия сказала, что их нет, но можно заказать уже рестайлинговую RIO X. Оформил предоплату и стал ждать конца месяца,т.к. официальный старт продаж должен был начаться с 01 декабря.
Машину брал в кредит по гос.программе со скидкой 10%, кредит от РусФинанс Банка, так вот никто не навязывает никаких GAP, страхования жизни, карты помощи на дороге( в отличие от большинства Самарских дилеров), КАСКО тоже можно выбрать( мне вышло 33000 руб). На счет доп. оборудования, салон тоже пошел мне на встречу: сделали скидку 20 000 руб+ внесли туда зимнюю шипованную резину ( в Самарских салонах все это за доп. деньги). Т.к. гос.программа заканчивала свое действие 30 ноября, то согласовал с Лидией, что оформлю кредит и внесу первоначальный взнос 29 ноября, чтобы не попасть в очередь на 30. И вот 01 декабря в назначенное время меня уже ждала моя новая машина, с установленным на неё дополнительным оборудованием, все быстро подписали и я через 40 минут уже находился на смотровой площадке Тольятинского МРЭО, а через 1,5 часа установил номера и поехал домой в Самару ( кстати в Тольятти очереди намного меньше, многие Самарцы специально приезжают туда ставить машины на учет).
Хочу выразить огромную признательность менеджеру Семерниковой Лидии за ее профессионализм, умение находить компромисс в сложных вопросах, всегда быть на связи даже в свой выходной день, доброжелательность и пунктуальность. Сразу видно, что данный автосалон и его сотрудники ориентированы прежде всего на удовлетворение потребностей покупателя, а не на самообогащении, как в большинстве автосалонах г. Самары.
Если вам предстоит совершить покупку а/м Киа, то я однозначно рекомендую обратиться в этот автосалон, даже если вы проживаете в Самаре ( 1 час в пути не составит проблем и окупиться многократно).
Покупал там автомобиль, менеджер был Сергей, все организовал дистанционно, по приезду в автосалон быстро подписал документы, оплатил и в путь! Все заняло не более одного часа! Спасибо Сергею и руководству автосалона за организацию работы!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2020
Вчера забрали с этого автосалона автомобиль,ранее бронировали-предоплата,установили доп оборудование в автосалоне,машину подготовили и все это Удаленно.Общались с Валентином Лашин-менеджер,он всем этим делом курировал через телефон,эму за это огромное Спасибо,человек все нам подготовил,мы приехали расплатились и уехали довольные,на все про все ушло чуть более часа..Касаемо автосалона, тоже только положительные эмоции с другими сотрудниками нам не довелось пообщаться,кроме кассира,через окошко)...буду рекомендовать автосалон и менеджера Валентина обязательно знакомым и друзьям,еще одна фишка доп опции автосалон не навязывает,как в других салонах,все по минимуму,хочешь бери хочешь нет.Мы теперь обладатели киа спортейж,желаю всем позитивных моментов в жизни и хороших покупок.
просто супер.быстро,без суеты,качественно,без навязчивости.самая низкая цена но ТО в городе. мойка с пеной-бесплатно.
3
Посмотреть ответ организации
Galina S
Знаток города 7 уровня
31 января 2022
Ребята в автосалоне стали родными просто за период оформления нового автомобиля. Помогли и выбрать и подсказали и без лишних навязанных услуг, с адекватными условиями по кредиту. Машинку выдали, всё объяснили, показали, рассказали. По сервису есть с чем сравнить, Советую Автолидер-киа на обводном!
При покупке автомобиля навязывают ненужные, совершенно непонятные и дорогостоящие услуги, от которых отказаться можно только через суд. Цена купленной машины оказалась выше того, что ожидалось на основе озвученной по телефону представителем дилера цены, почти на 150 тысяч рублей. И это не считая процентов по кредиту...
Навязывают допов на 25-30% от стоимости машины. При этом сами не могу обьяснить что именно на 400 тр навешали. Заказать нужную комплектацию, не предоставляют возможности от слова совсем
Салон ужасный!!!! Не покупайте здесь автомобиль!!! В мае 2021 года продали бракованную машину с бракованным двигателем ! Машина в гарремонте до сих пор, салон решать проблему не хочет !!! ! Персонал пытается обмануть и нажиться на беде простых людей!!!!!!!до встречи в суде !!!!
Поменяли датчик парковки по гарантии на авто, после перестали работать слепые зоны… при заезде снова сделали диагностику, сказали он сломан, делали экспертизу,так же говорят что на нем повреждения… по гарантии отказали, смирился вроде, хотя оставалось чувство обмана… при заезде на другой сервис при осмотре оказалось что нужно было почистить контакт и воткнуть фишку
слепых зон до конца… повреждений так же не увидели, все работает! Сервис Киа автолидер просто дно
Приветливый персонал, качественый сервис
Большой плюс уютная клиетская зона и детский уголок, смело можно приехать на сервис с ребенком.
Очень хороший автосалон!
Менеджеры не особо хотят,работать. Трейд ин очень занижают цены. Автосалон КИА на Южном лучше, более приветливый менедже
рский состав,более компетентны. На Обводном работать не особо хотят. Идёт народ и ладно нет покупателей тоже хорошо.
Очень понравилось обслуживание, главное быстро и качественно произвели ремонт автомобиля. Пока ждал, предложили сделать тест драйв, время пролетело не заметно, я очень благодарен!!!
Все долго, оплаченную 12 дней нащад машину не могли забрать 8 часов... хотя менеджер говорила что на оформление уйдёт минут 40 , не более
Персонал не знает как работать с оплатой безналом...
За неудобство даже кофе не предложили....
Настаивали что бы за машиной приехали через два дня, лучше четыре...
Посещал данный центр два раза, один раз по электрике, другой раз менял сайлентблоки задней балки, оба рас делали всё грамотно, мастера приёмники грамотные, всё понравилось, цены адекватные