Был в сервисе 15.04.25, ремонтировал ходовую часть bmw x3 G01, испортили тормозные диски, били по ним кувалдой, замяли,повело. Директор ответил что я сам наверно их испортил. Диски повело 1,5мм один и второй 1мм. Так не ведет диски от любой даже неправильной эксплуатации, со слов мастера проточки дисков.
Когда меняли пыльники на стойках, при съеме амортизатора мастер Сергей решил стянуть ступицу с амортизатора по средством кувалды, нанося удары кувалдой по ступице я увидел вмятину и сразу спросил вы уверены что надо бить по ней, там останется вмятина, он ответил ничего страшного это нормально, только так и снимается она с амортизатора, и продолжил бить, затем пошел взял большую двуручную кувалду и продолжил, и тоже самое на втором амортизаторе. Закончив все работы, я уехал и не сразу обнаружил, что у меня стало бить руль, потому что бьет на высокой скорости и при стремительном торможении, а я и так не часто ездил на машине и не всегда на большой скорости. Я сначала подумал что это балансировка колес, и не придал сильного значения. Когда появилось время я съездил проверил балансировку и литье, все оказалось в норме. И решил проверить диски и заехал на проточку дисков, тогда мне сразу мастера сказали, что диск очень кривой, что что-то не так с ним, начали проверять его и выяснили, что вмятины на диске от кувалды привели к деформации, потому что эти диски композитные (ступица алюминиевая) и по ней бить нельзя. Видео прилагаю. Запросил в этом сервисе «Автолидер» где мне побили диски, возмещение за проточку, хотя следовало бы за диски в общем то. Директор конечно удивил своим повышенным тоном и высокомерием, что с ним надо только на «вы» разговаривать и послал мастера проточки дисков на три буквы, по телефону, когда тот ему объяснял то, что они били диски поэтому они теперь кривые. Смешная ситуация, диски замяты, а они не виноваты конечно, это никак не влияет и со слов директора, он может бить по всем дискам кувалдой и им ничего не будет.
У меня больше претензии к директору нежели к мастеру, как он грубо общается и нагнетает обстановку. Ну вы сами знаете как это называется поведение…