Получала посылку с молочными продуктами (творожная продукция, сыры), все пришло в отличном состоянии, в срок. Из минусов: время работы пункта до 18.00, не очень хорошо, если сам работаешь до 17.30, не успела бы, так и продукция могла бы "подгулять". Один человек обслуживает по приему и получению, и стоимость, наверное, не из низких, хотя если день в день отправка и получение, то может и норм
Всегда пользуюсь услугами автолайт экспресс,можно через курьера на дом или обратится в саму службу,предварительно регистрируйтесь на сайте,цены не дорогие,доставка в срок и без повреждений,рекомендую.
Ставлю единицу не всей компании, а именно курьеру Владиславу, который должен был доставить посылку из Золотого яблока 3.09 район Речица Брест. В смс, которое высылает компания, указано время доставки с 9 до 18. Когда я позвонила уточнить время доставки, Владислав ответил, что посылку он, возможно , доставит около 18.30. На мой вопрос, почему тогда в смс указано время до 18.00, ответил, чтобы я "не мешала работать".
В итоге поскольку у меня в телефоне 2 симки, в момент звонка курьера, я говорила по телефону и была не доступна. Перезвонила сразу, как увидела входящий от курьера.
Полчаса пыталась дозвониться до сотрудника, то было занято, то не поднимал, в итоге набрала с другого номера телефона и узнала, что курьер "уже дома" и сегодня посылку я не получу. После чего курьер попрощался в одностороннем порядке и положил трубку. Я перезвонила узнать, в какое завтра он подъедет, но сначала мой звонок был сброшен, а после -- телефон отключен.
Итог, целый день ушел на ожидание посылки, которую я так и не получила. На минуточку, в посылке уходовая косметика, которая портится вторые сутки в кузове авто, благодаря вашему Владиславу. Кто возместит мне ущерб???
Откуда такое наплевательское отношение к клиентам? Займитесь вашим персоналом, если они не понимают, откуда берется из зарплата
Отвратительный сервис!!!
Являюсь клиентом компании. Не доволен обслуживанием. Обеды по 1часу. Отношение такое же.... складывается ощущение что целый час работник булочку жуёт. А на самом деле сидит и выживает время. Потраченное мной время, вредит моему бизнесу, и складывает Отношение к компании... не доволен...
Сообщение о доставке пришло. По факту люди приходили в закрытую дверь... Не ужели трудно оповестить людей так же в вайбер о том, что прикреплено на дверь!!!???
Паспорт должны были доставить сегодня с 9-17!!! В 17:44 пришло сообщение, что связи С БОЛЕЗНЬЮ ВОДИТЕЛЕЙ (что?!) забирать на Морозова с Пн-Пт или ждать несколько дней! ***!
Отправили мою посылку вместо Брестской обл. в Витебск. Никто не предупредил, что в назначенный день посылка не придёт, прождала целый день. В итоге она добралась до меня к вечеру следующего дня после моих долгих выяснения о её судьбе. Абсолютно не довольна. Если бы хоть предупредили о недоразумении. Никто даже не позвонил. Извинений тоже не последовало.