Несколько дней назад покупал на автостанции билет до Москвы на 20.02.25 , время отправления 13:50, с Петровки,заявил ,что поеду с микрорайона Шахтерский! На что от кассира получил предостережение приходить вовремя на остановочный павильон, к 14²⁰! Придя к назначенному времени, прождав 10-15 минут, не выдержал и позвонил диспетчеру получить разъяснение по поводу запаздывания автотранспорта, а вместо извинений за неудобства и "здравствуйте ", услышал бред о нелёгких временах в стране и пробки на дорогах города! Автобус прибыл с 30 минутным опозданием! Из всего телефонного разговора делаю вывод, что уважение к клиенту - не про эту компанию, как и пунктуальность! Проезд с каждым годом дорожает( сегодня 950 рублей),а качество на низком уровне ( никакого комфорта в салоне автобуса,нет кондиционера,неудобные кресла)
Автолайн ходит по расписанию, билеты можно купить,в салоне свободно, есть места, ездили на буднях. Не знаю, как по выходным. Говорят, что труднее с билетами. Очень красивые места, на Симферопольском шоссе пробок не было, ехали вдали от городов. Шоссе хорошо отремонтировано,полосы хорошо разделены. Ехали от Красногвардейской, нужно обязательно паспорта во время поездки, идёт тщательная проверка. Ехали очень приятно. Пробка может быть только на окружной
Звонила по номеру их спросить, если ли на 14:00 автобусы до Тулы! Сказали, что есть. Приехала с другого микрорайона на такси. До этого были куплены билеты на 14:00 до Автостанции Северная. Отменила эти билеты, хотела купить у Авто-Лайн билет до Тулы, так как он едет сразу до 3 штыков.
Приезжаю говорят, что билеты есть только на 14:20! Ну вы прикалываетесь? Зачем вы даете людям ложную информацию? Этого администратора уволить нужно! Вообщем даже 1 звезды вы не достойны!