АвтоЛайн
241 отзыв
15 февраля 2024
Маршрут 66 просто ужасен, можно прождать по часу на остановке. Если вы создаете маршруту, то пожалуйста следите за графиком. А только создать и все это не значит что это все потом хорошо работает.
1
8 февраля 2024
На маршруте 64, 84, 34 конечная остановка Сити-Парк град Центральный вход, водители останавливаются возле ашана и говорят, что автобус дальше не едет, и так постоянно , скгодня это был автобус А639ВР136 маршрут 64
19 апреля 2024
Водитель автобуса 02879 водит просто ужасно, перестраивается так что с одного конца маршрутки на другую перелетаешь, подрезает машины. Где-то плачут ПДД. Доехать быстро-это классно, но доехать живой мне важнее
1
6 июня 2023
Хотелось бы оставить отзыв по работе маршрута 58. Неоднократно уточняли у водителей время отправления последнего автобуса от остановки "Школа №16", каждый раз водители сообщают что последний рейс отправляется в 21:15. По факту на остановке автобуса в данное время нет, в последний раз ожидали автобус с 21:05 по 21:30. Про сами поездки то-же достаточно много можно сказать. Во-первых часть автобусов неисправна, за 2 недели, регулярных поездок на данном рейсе, 6 раз автобусы ломались и что самое страшное водители на это не обращают внимание, пассажиры самостоятельно покидали автобус т.к горели тормоза и чёрный дым стоял перед глазами. Во-вторых водители по всей видимости забывают что везут людей а не мешки с картошкой, двери закрываются как только пассажир сделал шаг в салон и как правило схватиться за поручень он не успевает и падает, не так давно бабушка лет 75-ти прямиком с данного маршрута уехала в травматологию. Регулярные нарушения ПДД со стороны водителей так же присутствуют, по всей видимости необходимо передавать информацию напрямую в ГИБДД.
3
26 августа 2024
Порядка нет. Водители ездят как хотят. Впечатление , что автолайн полностью не контролирует ситуацию.
1
28 апреля
Самая отвратительное отношение к клиентам.
14 декабря 2023
55маршрут уже не первый раз высаживают пассажиров не доезжая до конечной остановки. Под разными предлогами. Наверное нужно вспомнить молодость и объяснить водителям ,как в старые добрые времена. Пару сломанных носов думаю изменят ситуацию к лучшему
2
14 апреля 2023
14.04.23г. при поездке на маршруте №65 бортовой №02439 с остановки Лебедева около 10.00 час. была произведена оплата проезда через "Мир Пей". Т. К. терминал оплаты расположен высоко за спиной водителя, он не контролирует прохождение оплаты. В грубой форме водитель потребовал покинуть автобус, хотя система показала, что оплата прошла. Такое с этим водителем происходит неоднократно.Прошу руководство ООО ТК"Автолайн" принять соответствующие меры.
1
17 июня 2023
17.06. Ориентировочно в 19:00,на остановке "Мебель Черноземья" в направлении Боровое,автобус Вашей компании гос.номер Н177МТ остановился буквально на 5 секунд,я успел войти и оплатить наличными проезд за себя и супругу,и автобус сразу тронулся,оставив на остановке и других пассажиров. На моё требованье остановиться,водитель ответил,что сзади ещё что-едет. Я настоял на остановке транспорта,т.к. на остановке осталась моя супруга. На мои замечания водитель отреагировал агрессивно и нецензурно. Прошу принять меры к человеку,который управлял транспортом. Жду ответа.
2
8 октября 2023
08.10.2023 в 21:30 на остановке Застава водитель автобуса №64 проехал мимо остановки. Последний рейс состоится в 21:20 при отправление с ВГУ. Мне необходим был этот маршрут, ждала на остановке 30 минут, чтобы он просто проехал. Почему такое позвалительно?
1
4 апреля 2023
Это компания, которая совершенно не умеет построить свою работу! Не может работать со своими же водителями! Не может оказать качественную услугу пассажирам.
Ежедневно езжу на 60 автобусе и с этой же периодичностью сталкиваюсь с невежеством водителей.
Мало того, что ездит он с большим интервалом, так зачастую, просто проезжает мимо остановки наполовину пустой.
Компании это известно, и в лучшую сторону ничего не меняется уже на протяжении лет 5ти точно
7
11 мая 2024
Водилы маршрута N60 постоянно игнорируют остановку "Лесничество". Им что доплачивают за это действо. Огромная просьба отреагировать на это безобразие.
2
6 ноября 2023
Маршрутка 55 #02866 внутри находится противно, грязный салон. Стены в пыли и грязи, потолок заляпанный, сиденье тоже не понятно в каком состоянии. Руководство, обяжите ответственных за состояние транспорта выполнить свою работу по содержанию в должном виде салон маршрутки.
1
10 января 2024
Маршрут номер 5 под номером 02012 в 10 часов 10. 01 .24 водитель не открывал переднюю дверь автобуса принципиально на трёх остановках Владимира невского, аксиома,60 лет влксм, тем самым создавал толкучку пассажиров в автобусе при оплате проезда!
1
24 января 2024
Также весной,летом,осенью водители ходят в туалет около нашего дома -Боровое Школа,дышать невозможно.Поставьте тулет
1
12 декабря 2023
Сотрудник по имени Светлана, проврдящая собеседования хвалиться, что владелец и руководитель компании в одном лице депутат городской думы г. Воронеж Крутских Дмитрий, но при этом открыто заявляет, что большая часть зарплаты серая(неофициально). Так можно?!
21 февраля 2023
Сегодня около восьми часов вечера меня угораздило воспользоваться автобусом 89 маршрута следовавшем в сторону Борового. В салоне стоял запах табака. Водитель неадекватно среагировал на замечание пассажира по поводу курения за рулём. Начал орать на женщину матом, попытался вытолкнуть из салона. В салоне были только женщины, что, видимо, позволило субъекту за рулём яростно оскорблять жирующих, по его мнению пассажиров, чей запах дерьма и духов ему приходится терпеть целый день. С остановки "мученик" рванул с большой скоростью, чтобы не смогли записать номер. Запомнили только цифры на номере 416. Не остановке "Суворова" он был в 20:15.
3
17 октября 2024
Маршрут 90: автобус переполнен, водитель-лихач создаёт опасность для пассажиров.
6 мая 2023
Хочу пожаловаться на водителя автобуса 55, который у рынка на остановке простоял 5 светофоров. На просьбу пожилой женщины: можно ли сесть на переднее сиденье рядом с ним, ответил отказом. Пассажирка возмутилась: мне 70 лет, вы набили народа, что стоять негде, загородили целое посадочное место, грубо ответил: пусть вам уступят место другие. Номер этого грубияна в салоне автобуса 02867. Еще он непрерывно в течении езды до остановки 1 мая говорил по телефону. Уберите этого водителя с пассажирского автобуса, такие не должны возит людей по городу
1
14 декабря 2023
Автобус №35 (02455) Время примерно 17:35
Дата:08.12.2023 года.
Водитель выпустил пассажира в месте дальше остановки примерно в 25 метров.
Была пробка,решила что раз водитель выпустил человека,попытаю счастье войти в автобус в том же месте.
На что водитель дал понять,что позволит войти только на остановке.
Хорошо,пришлось идти обратно к остановке.Но тут логики у водителя не занимать...
Следом,у одного мужчины возникла проблема с оплатой по карте,на что водитель отказался помочь.
Общая претензия к автобусам с номерами 25 и 35,что с Северного района поздно вечером их не дождёшься,хотя по расписанию они ещё должны ходить!
Редактирую комментарий и ставлю 1 звезду за водителя,который вновь отличился с номером №35 (02455).
Дата:14.12.2023 года (время - 21:45 примерно)
Водителя увлекла беседа с пассажиркой о том,как правильно выходить из ситуации,когда автомобиль заносит.
Не понятно зачем,водитель вблизи остановки ДК Кирова перед поворотом начал специально дрифтовать!Я в шоке!Ради того чтобы что-то доказать какой-то незнакомой девушке,такое вытворять на заснеженной дороге!
19 апреля 2024
Когда терминалы повесите в автобусы или вход через переднюю дверь и поклон водителю это принципиальная позиция вашей компании
1
2 апреля 2024
Куда-то пропал с 1 апреля автобус маршрута 64, ранее отъезжающий от Сити парка в 17-10. Ни каких изменений в расписании озвучено не было.
11 августа 2023
Каждый день еду в одно и тоже время (примерно в 8:30) на работу на 3в с остановки "Минская". Но когда начинается пробки на "Остужево" это целая лотерея! Газелька либо идет на остановку, либо заворачивает до неё на повороте. Интервал автобуса раз в 15 мин. И ты с толпой бегаешь как сумасшедший туда сюда, и не знаешь по какому принципу он поедет завернет не завернет, ну и видя бегущих людей, хоть бы ждали минутку, раз не по маршруту едут, но нет! Раньше хоть 18 был дублирующий, и интервал раз в 6 минут, получалось, что каждые 3 мин. либо 3в, либо 18 и можно ждать на одном месте.
30 марта 2024
Сегодня я ждал долго 90 на станции сомово конечка автобус приезал и делм 30-40 минут на посадку это как вообще
30 декабря 2023
Маршрут 5. Везде развешаны стикеры о запрете курения. Но постоянно водители курят, двшать нечем. Прямое нарушение прав потребитеоей и закона о запрете курения в общественном месте.
1
13 февраля 2024
Водитель автобуса 02533 постоянно останавливается на пешеходном переходе остановка общежитие, перекрывая его.
1
20 декабря 2022
Добрый день! Водители маршрута № 55 на кольце паркуют автобусы рано утром под окнами жилого дома, будят пол подъезда. Звук двигателя, мат, сигналят друг другу. Не смотря на то, что есть место для парковки через дорогу, где нет домов вдоль дороги. Связывались с руководством, увы не компетентным и не имеющим авторитет у водителей т.к. обещания довести информацию до водителей ни к чему не приводят. Надеюсь информация дойдет до вышестоящего руководства, которое проверить проф пригодность своих сотрудников.
2
16 июня 2023
Сегодня с утра водитель маршрута 5а проехал остановку "Технологический университет", что привело к опозданию на работу и соответствующим санкциям со стороны работодателя. НА справедливое замечание водитель ответил бранью. Автолайн надо обратить внимание на поведение своих водителей.
2
11 июля 2024
Компания делает вид, что вот вот обанкротится, автобусы💩, водители👿, сервис🤦♀️
1
25 августа 2023
Водитель автобуса 60, внутриний номер 02456, хамит, водит экстремально и без уважения к другим участникам движения, 25.08.2023 время 13:21
1
21 марта 2023
Только что, на ул. Моисеева , около 10-00 этот автобус обгонял по встречной, через сплошные, чуть не столкнувшись с моей машиной.
Вчера, такой же автолайновец на Ворошилова заставил уворачиваться от столкновения
Наведите порядок среди водителей
1
3 мая 2023
Неадекватный водитель в автобусе 5а (02013)
03.05.23 в промежутке 7:40-8:10 довелось проехать с этим недоволителем
Закрывает двере перед пассажирами. Проезжает остановки. Чуть не зажал ребенка дверьми. Пассажиров не слышит.
Примите меры
3
29 сентября 2022
Маршрут 58В Т329ЕКПри попытке сесть вперед на место контролера водитель стал выдвигать свои правила и общаться в грубой форме,мне как молодой девушке было не приятно слышать от мужчины такую грубость,водитель попррсил убрать телефон ,скашал ято это его правила,будто я села в его машину а не в общественный автотранспорт .на мой вопрос про то что гже твкие правила что я должна убрать телефон.водитель ответил в ма…де Это нормально?
2
1
8 августа 2022
8 августа 2022 года в 20.00,,ехала маршрутом 5а,на автобусе номером 02008. Расстояние которое обычно проезжаю за 15 минут,мы преодолевали 40 минут. Водитель как будто издевался над нами,на каждой остановке стояли по 5 минут,на светофоре около ГЧ мы стояли пока светофор не сменился три раза. На возражения пассажиров было простое игнорирование. Люди едут домой после трудового дня и стоять на каждой остановке вместо того чтобы ехать никому не хочется.
4
26 апреля 2024
Такой грубый волитель маршрута 89 пожилой человек, а велет себя недопустимо. Вырадается, обзывает поссажиров. Очень неприятно, что такие случаи никак не выявляются и не икореняются. За нарушения пдд сделали замечания , а водитель три остановки орал матом
20 декабря 2022
20 декабря 2022 года маршрут 64 с гос номером о072вн,мало того что у меня платеж прошел два раза. В салоне невозможный холод, отопительная ситема не работает, и на остановках долго стоит с открытыми дверями.... Ужасное обслуживание одним словом.
1
30 октября 2022
30.10.22 водитель маршрута 125, номер Рен708, видимо, устал ехать, поэтому, не доехав до конца маршрута, остановился у киоска ваш лаваш и покинул транспорт, ничего не сообщив пассажирам. Пассажиры в недоумении посидели минут 5, ожидая если уж не возвращения водителя за руль, то хотя бы объявления по этому поводу. Не дождались, и грустно потянулись к выходу заканчивать маршрут пешком.
21 августа 2023
Не кому не советую ездить на 60 автобусе водитель грубит орет на всех не останавливает на остановках по требование пассажиров
1
19 сентября 2022
Поездка от ост Плехановская до ост памятник Славы. С 16 до 16-30. Водитель автобуса гос номер 964 маршрут 64 полпути непрерываясь разговаривал по телефону. Громко. Не по делу о своём о личном. Вождение безобразное, обгоняет маршрутки, 1 подрезал на остановке. На полном ходу открыл переднюю пассажирскую дверь и стал кричать на своего коллегу из маршрутки. На остановке Политехнический институт стоянка была не менее 5 минут. Поехал только после того как несколько пассажиров сделали замечание. Мне показалось что данный водитель не дорожит работой в вашей компании.
2
26 февраля 2022
Уважаемые ТК «АвтоЛайн», у меня к вам накопилось множество вопросов на счёт того, кто и как ведёт контроль (и ведёт ли вообще?!) соблюдения водителем маршрута, который он обслуживает? Хотелось бы узнать по какой причине автобусы, двигающиеся по маршруту 88А (ул. Перхоровича - мкр.Боровое (ул. Сельская)) систематически не доезжают до конечной остановки в направлении ул. Сельской. Водители практически через одного позволяют себе «завершить» маршрут за 1-2 остановки до фактической конечной. Нередко бывает, что даже доезжая до ул. Сельской водители не производят посадку пассажиров, ожидающих данный автобус, а сразу же разворачиваются и направляются на ост. «пер.Ангелиной», где осуществляют простой по 10-15 минут.
Уважаемый перевозчик, подскажите, как с этим бороться? Ведь дозвониться на вашу горячую линию невозможно, а жалобы направленные на электронную почту даже никто не рассматривает!
11
1
16 ноября 2023
Автобус 64 не было целый час, можно узнать причину. Ходят как хотят. Люди не могут с работы уехатт
22 марта 2022
Почему не проверяете жалобы на маршрутки? Автобусы 5а стоят по 5-7 минут на каждой остановке, где садиться много людей. Утром опаздываю на работу из-за за этого. Вечером руки отнимаются от сумок , с которому стоишь и водители на остановках стоят и набирают людей битком. Хоть раз оторвите попы от кресел и проверьте как они ходят по маршруту и как долго не едут. К цирку подойдите и увидите этот коллапс маршруток. И ещё: почему людям не отвечаете на жалобы на сайте. Вы обязаны это делать. Думаю, что есть несколько организаций куда я подам жалобу на вашу организацию. Пусть почитают отзывы людей.
7
12 апреля 2022
Водитель автобуса р747ен маршрут 60б постоянно хамит пассажирам,уже не первый рах с ним "следуем". Двери задние постоянно не открывает,в итоге проходить очень сложно. Сегодня я только поднялась на одну ступеньку,он тронулся и придавил мне руку и плечо дверью. На моё возмущение стал хамить и специально ещё раз открыл дверь,чтоб "проучить" меня,плечо болит и опухло.Это не в первый раз с этим водителем. Оскорбляет,а если кто-то начинает возмущаться может просто не отвечать,или оскорбить. Сегодня пойду в травмпункт. Если будет что-то на снимке,буду в суд подавать,свидетели есть.
5
24 августа 2023
Почему автобусы номер 5 постоянно стоят по 15-20 минут на остановках в центре? С учётом даже если автобус полон людей
1
16 мая 2022
Здравствуйте. Маршрут 105, борт 02465, красноречиво рассказал о правилах рассадки пассажиров на сиденье около водителя,чем мягко говоря удивил. Если в правилах указано что пассажир не имеет права сидеть около водителя, то будьте любезны русским по белому это указать, а не хамить, с использованием угроз типа в следующий раз тряпку выдам, и заставлять пассажиров извинять (не за что) и просить разрешения ехать сидя. Не пойму кто кому оказывает платные услуги?
2
4 октября 2022
Сам автолайн и все маршруты ему подчинённые, это просто дно, просто смердящий кал на теле города. Маршрут 49б - водители устраивают гонки, не останавливаются на остановках... Телефоны автолайн не работают, после 18 не один, видимо дежурных по маршруту нет, но это ничего буду жаловаться в гибдд. Помните о том, что вы ДНО!!!
7
1 января 2024
Ребёнок потерял в автобусе телефон. Все нашли и вернули👍 Огромное вам спасибо!
22 марта 2022
Здравствуйте. 22.03.2022 случилось некое происшествие. Водитель маршрута 90 не соблюдал безопасность на дороге. Мало того, что он ехал рывками, так я ещё и упала. Возле памятника славы он разогнался и резко поворачивал. Я соскользнула с места, где сидела и упала. Получила ушиб на спине. Водитель даже не обратил внимание, что случилось в салоне и ПРОДОЛЖИЛ ПОЕЗДКУ. Спасибо большое молодому человеку, который помог мне встать!
Сказали, что с водителем обговорят все и снимут с маршрута, и я на это очень надеюсь. Будьте пожалуйста аккуратны в транспорте и на дороге.
2
18 февраля 2024
Водитель 02404 курил на рабочем месте. В автобусе, было неприятно находиться.
4 января 2022
18.05.2021 забыли рюкзак подростковый в автобусе 90,Воронеж,на последнем сидении,в 21-24 вышли на остановке техникум.Дождались на этой же остановке автобус,когда он сделает круг,в итоге приехал водитель с перегаром, с жесточайшим перегаром,пьет за рулем,сказал у меня нет никакого рюкзака,какой тебе на..ер номер телефона диспетчера конечной остановки, иди спи,да именно так хамски,я не пью совсем и перегар за километры чувствую.Не вернули моему ребенку рюкзак,я нашла куда жаловаться на автолайн,правда теперь по другому поводу.мало того что ездят нарушая пдд,так еще пьяные и не вернули рюкзак ребенка.Спасибо госуслуги,управление транспортом.Хоть какие-то рычаги действия на отвратительное вождение персонала этой организации
2