Самые отвратительные продавцы. Отказываются продавать по ценам интернет магазина.
Дополню, т.к. нет возможности ответить владельцу. Я заказал в интернет магазине, пришел забирать, а менеджер сказал, что несмотря на то, что при заказе было написано в наличии, он мне не продаст по этой цене, т.к. таких цен нет, а то, что в наличии продается по другой цене. С магазином на ЛБ таких ситуаций ни когда не случалось.
Меняла аккумулятор на машине, позвонила, в этот же день приехали, все сделали. Отличная команда, спасибо.
Однозначно советую, буду обращаться еще.
№накладной 102916
Неоднозначное впечатление. По услугам отлично, можно заказать, как через сайт, так и через менеджера, в данном случае это удобнее - сам подберёт и сформирует заказ, цены ниже автодока. Недостатком является - небольшое помещение, не развернуться. Навигация сайта - неудобное. По качеству оставлю отзыв позже, только начинаю взаимодействие.
Заказывал диски на автомобиль, оставил задаток. На следующий день в личном кабинете их поставщик отказал, в магазине сообщили, что цена выросла. Как они так работают с неактуальными ценами? Пришлось возвращать задаток, так не делается.
Уже не первый год заказываю автозапчасти в Автолавка-ПБ. Выбор отличный, быстрая доставка запчастей если их нет в наличии. Менеджеры всегда помогут подобрать нужную деталь или посоветуют хороший аналог если цена на оригинал высокая!
Лучший магазин запчастей, всегда подскажут что лучше , закажут запчасти ( по рынку кстати у их дешевле всего), оповестят, когда запчасти придут. Я самая доставучая клиентка, которую они терпят уже пару лет точно и все всегда супер вежливо и с юмором) спасибо всем ребятам этого магазина😌
Можно позвонить и заказать запчасти, всегда ответят и помогут. Фильтра масла в наличии -это плюс. Есть склад с деталями, может оказаться так что деталь есть в наличии. Работает оповещение о появлении заказанной детали на складе.
Здравствуйте. Не советую, от слова - срвсем. Как не придешь, что не спросишь - ответ - нет, нет в наличии и т.д.. Магазин - склад, причем не самый организованный. Продавцы не заинтересованы в потенциальном клиенте. Не подскажут, не соореинтируют, не предложат. Не тратьте время, проходите мимо.
Менеджеры, как ни зайдёшь, всегда с недовольным лицом, как будто одолжение делают, очень долго можно простоять в очереди, абсолютно не заинтересованы в клиентах
Хорошие ребята, всегда помогут и подскажут , как лучше и выгоднее! С доставкой не разу не было проблем , сказали завтра - значит завтра! Есть даже доставка на вечер! Всё супер! 100 баллов
Отказались переводить деньги с моего личного кабинета на карту, так как нет печатного чека, но есть электронный. В самом личном кабинете и в банке карты, с которой я оплачивал. Сказали "Что нет печатного чека, значит деньги останутся в личном кабинете".
Хороший магазин, персонал учтивый. Могут проконсультировать, дают хорошие рекомендации и пояснения по производителям, цена-качество.
Хороший подход к клиенту.
Особенно Михаилу благодарность, открыл глаза на пневмоподвеску ауди, где и на чём можно экономить, не теряя баланс сил. Респект и уважуха таким парням!
Рекомендую. Реально - МОЛОДЦЫ!
Грамотный, вежливый, внимательный к клиентам персонал. Качественный подбор запасных частей. Оперативная поставка заказов. Широкий выбор з/ частей в наличии.
Хороший магазин. Делаю заказы через интернет, цены самые приемлемые, быстро привозят, если случались какие-то неожиданности, всегда все вопросы оперативно решались. Рекомендую.
Цены на сайте выше всех похвал. Парни молодцы. Привозят достаточно быстро. Перепутывания не разу не было. Работают без выходных и обеда. Всегда заказываю только там.
Отличный магазин запчастей! Большой ассортимент в наличии! Хорошие цены, а для постоянных клиентов еще лучше! Толковые продавцы, но иногда начинают умничать!
На мой взгляд лучший магазин запчастей в Дубне. Скорость поставки, цены и лояльность самих сотрудников магазина очень приятны. Пользуюсь уже более 10 лет.
Странный персонал, подобрать диски не могли, только на третий раз и то с большим трудом разобрались в размерах. Любой школьник может разобраться. Нормальных извинений и предложений на скидку тоже не дождетесь. Вроде не глупые люди,вообщем для Меня с автолавкой всё ясно, хотя были постоянными клиентами много лет.
Вежливый персонал. Что-то из-запчастей бывает в наличии, а если нет того что нужно, привозят на следующий день. Есть конечно и пару минусов:-ценники чуть завышены. И если заказываете не оригинал, то может прийти не то что нужно.
Заказали ремень грм, ждала неделю. По итогу на СТО оказалось, что ремень не подходит и заказ был сделан не верно. Но заказывал сотрудник магазина. И по итогу оказалось что грм нужный мне есть в наличии. И можно было забрать в магазине и ехать чинить машину в тот же день.
Не знание каталогов и аналогов по запчастям, время работы в праздники можно узнать только по телефону или приезду. А так цены и запчасти почти в срок привозят.
Нереально дозвониться!!! На телефоны не отвечают! Или снимают трубку, кладут рядом, забывают о звонке, общаются с клиентом, потом сбрасывают. Жду что бы перезвонили с утра по цене и наличию-ответа так и не дождался.
Продавцы еле язык ворочают, сайт убогий, статусы заказов бестолковые.
Разве что цены немного ниже, но это компенсируется отвратительным сервисом и сроком доставки заказов.