Автокрепеж
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
848 отзывов
22 декабря 2024
Приехали, посидели отдохнули, пока чинили машину. хорошое место отдыха, посидели поиграли в Плейстейшн, дешевое кофе. Обслуживание на высоте, все четко, красиво, опрятно. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Время ожидания бомбезное, сходили перекусили, купили безделушки для машины, и она уже готова. Ремонт 10/10 все на лучшем уровне, и вышло недорого.
Запчасти качественные, отечественные, только отечество не наше)))))
1
4
24 декабря 2024
Супер сервис! Зона отдыха такая что не хочешь покидать. Обслуживание быстрое, качественное. Большой выбор запчастей и аксессуаров. Персонал доброжелательный. Спасибо что вы есть! Процветания вам!
1
6
4 декабря 2024
Отличный сервис, на 5 баллов из 5ти! Приехал по проблеме ходовки на Ниву. За час провели полную диагностику, все четко, по делу, качественно. Сразу видно профессиональный подход к делу и клиентам. В общем, РЕКОМЕНДУЮ данный сервис всем!
5
16 декабря 2024
Отличный автосервис, всегда хорошее отношение персонала, отличный ремонт, отличные цены, спасибо вам за хорошее обслуживание! Отдельное спасибо мастеру Долганову за Опыт и хорошо сделанную работу.
1
5
23 апреля
Сервис хороший. Последние 3 года обслуживаю машину только здесь. Всегда быстрый и качественный ремонт, удобно приехать перед или до работы, оставить машину, забрать после работы. В случае необходимости всегда перезвонят для уточнения и согласования работ
9 апреля
Была в магазине, на ремонт тьфу-тьфу не попадала )
Удобная парковка, очень большой ассортимент всего от лака до клепок. Приемлемые цены 👍
В выборе всегда помогут.
14 декабря 2024
Ставлю честную двойку за отношение к клиентам: ремонтировал 14.12.24 Шевроле Нива - по ходовке претензий в общем-то нет. Но вот, что касается развала-схождения, то тут все отвратительно: на уточняющие от меня вопросы по регулировке развала мастер-развальщик с раздражением от ответом уклонялся и более того начал мне грубить, когда процесс регулировки затянулся: "Нива-кривая машина, она у вас не новая, они уже новые выходят кривые". Я сделал резонное замечание: "У вас, что в сервис приезжают только новые авто? И вам платят клиенты деньги, чтобы получить качественный ремонт, а не за какие издевы и упреки с какими- то неумными комментариями". Осадок остался весьма неприятный. В разных сервисах приходилось обслуживаться, но такого честно нигде не видел. Развал тут стоит 3300 р. - это совсем недешево, а взамен еще и такое хамство вместо качественных услуг.
В итоге - вечером увидел, что машина стала еще хуже ездить и ее стало еще хуже вести по дороге, чем до работ по развалу-схождению в этом сервисе.
Развал теперь буду переделывать в другом сервисе.
Вопрос: кто вернет мне деньги 3300 руб за некачественную услугу???
Хотел менять здесь коробку передач, но после такого - ни ногой! Не рекомендую однозначно.
И да, положительные отзывы здесь понакручены...
12
1
18 января
Приехали поменять тормоза, сделали диагностику всё подробно объяснили, дали рекомендации, цены хорошие. Очень комфортная зона ожидания с приставкой телевизором и кофе автоматом. Всем рекомендую!!!!!
1
1
19 мая
Разочарование по работе специалистов данного сервиса. В сентябре 2024 года промывал на данном сто радиатор охлаждения со снятием- остался очень доволен выполненной работой, пришло время менять масло в АКПП, поэтому сомнений в выборе сто не было и записался на проведение работ на 17.05.2025. При записи менеджер сто всё популярно объяснил, дал на мой взгляд грамотные советы, при этом все расходные материалы должно было предоставить сто. По приезду на сто меня встретил менеджер, к которому как мне показалось я приехал домой,разбудил его и пытался заставить его работать. Сонное тело уведомило меня что масленный фильтр АКПП на мой автомобиль у них отсутствует... типо его кому-то продали и ждать подвоза другого !!!! около 5 часов (за это время его в Японии могли сделать и доставить в Самару) так как я приехал на сто примерно за 200 км,то естественно мне пришлось ждать. Также в заказ наряд я добавил замену масла в ДВС со своими расходниками, для чего канистру с маслом оставил в салоне автомобиля и положил на сиденье 3 фильтра в упаковках (масленный, воздушный и салонный). После 14:00 мне пришло смс о готовности автомобиля к выдаче. После того как я уехал с сто я обратил внимание что один фильтр так и лежит на сиденье.. оказывается воздушный фильтр мне не поменяли...со слов менеджера это отдельная процедура и я её не заявлял, т.е. из трёх фильтров поставить два ( и включить их в оплату)у них хватило фантазии а поставить третий произошёл затуп, у них же нет моего номера телефона чтобы уточнить что делать с третьим фильтром. Это я про отношение к клиенту... На все процедуры я заплатил около 23 к, что на мой взгляд не мало, но отношение конечно меня не обрадовало совсем. Более на сто автокрепеж я не поеду. К качеству выполненных работ претензий нет,но менеджмент отстой...ну или мне такой достался
22 декабря 2024
Сервис работает отлично. Персонал вежлив и приветлив. Сделали машину на 5+. Мы остались довольны. Рекомендуем.
Отдельное спасибо мастеру Петру Уразову!
1 февраля
Сервис показывает достойный уровень как в ремонте автомобилей так и в обслуживании клиентов, мастера быстро качественно и по рыночные ценам ремонтирую Ваш автомобиль, пока Вы сидите в зоне для клиентов и играете в ПС 4.
1
6 ноября 2024
Круглосуточный сервис и магазин при нем - где ещё вы найдете такую радость?))
Хорошие мастера, отзывчивые менеджеры. Много раз выручали, когда уже поздний вечер. Менеджеры всегда помогают найти хороший аналог, если оригинал стоит космос. До выполнения работ обо всем расскажут и покажут. Приятная зона ожидания. Жаль playstation почти всегда отключен((
4
20 декабря 2024
Отличный автосервис!
Неоднократно там ремонтировал свои авто! Мастера- 10 из 10!
Отельная благодарность Родионову Денису Витальевичу! Настоящий профессионал своего дела!
1
18 марта
Приехала я туда в ноябре 2024 года, горел чек, ЭТИ ЛЮДИ, сказали удалять катализатор за 22000 руб. Не маленькая сумма правда? Поехала после в другой сервис ничем не хуже этого, а там мне говорят , а у вас нет катализатора , он удален! Либо ЭТИ мне его удалили и забрали себе, либо хотели просто СОДРАТЬ С МЕНЯ не маленькую сумму и положить себе в карман!!! Сервис не рекомендую от слова совсем!!
Звонила по замене переднего бумпера и решетки радиатора, назвали сумму 7500 руб, поехала в другой сервис отдала за все 2500! Нормальная разница не правда ли? Они считают каждый свой чих в сумму работы!
Уважаемая компания, вы меня с кем то перепутали!!!!! Пишите бред!!! Это ответ на ваш комментарий!!!
4
13 мая
Все очень класно , хорошее обслуживание , сделали все чётко. Быстро сдедали работу на совестб , все оче очень здорздорово и круто
13 марта
Зачемательные ребята, очень профессионально подходят к работе. Все сделали очень быстро и аккуратно. Спасибо за замену лампочки и работу в целом.
1
18 апреля
Отличный сервис, очень удобно что сервис работает 24/7, выполнили работу качественно и в короткий срок. С ремонтом коробки всем советую сюда
17 апреля
Привез машину (LADA Vesta) 14.04.2025 в 17-30 с проблемой, жор масла и наличием утечки антифриза из бачка. Обозначил, что уходит 1 литр на 2 тыс.км., в итоге в причинах обращения указали наоборот 2 литра на 1 тыс.км. Просил устранить утечку антифриза.
Назначили диагностику Эндоскопом.
Хорошо я оставил им авто для того чтобы она остыла и мастер мог провести работы.
В итоге позвонили в 21-00, сказали необходимо провести кап.ремонт двигателя. Стоимость ремонта обозначили 150 000-170 000 тыс.руб. Я отказался, сказав что приму решение позднее.
На следующий день приехал забрать авто и узнать проблемы с двигателем. Сотрудник автосервиса сказал, что выявленные дефекты будут указаны в заказ-наряде. Получил заказ-наряд, в рекомендациях было скупо указано ( требуется ремонт ДВС).Спросил сотрудника можно ли более детально узнать выявленные дефекты, получил ответ что мастера проводившего диагностику сегодня нет и предложение приехать в другой день.
Попросил получить ответ по телефону, получил ответ что такой практики у них нет.
Видимо после моего отказа в проведении ремонта, интерес ко мне как к клиенту пропал полностью.
Очень клиент ориентированный сервис(((. Больше сюда не ногой.
Утечку антифриза также не устранили, в заказ наряде указали (заменить расширительный бачок). О данной проблеме я указал при сдаче авто.
Выкинул 2 400 руб. О проблемах с двигателем я знал и без диагностики.
2
28 января
Работают 24 часа, это главное. По рекомендации продавца подобрали на месте деталь. Все подошло идеально.
Небольшая комната ожидания. Цены по рынку.
13 января
Второй раз делаю развал в данной конторе!!! После первого машина как ехала в сторону, так и ехали, плюс ко всему выставили руль криво!!! Позвонил дня через 2 - 3 записали на исправление!!!Приехал, все исправили. Думал такое редко бывает, дело случая! Второй раз решил поехать, записали, сделали развал история как и в ПЕРВЫЙ РАЗ, руль криво, машина в сторону едет, до развала такого не было, наладили!!!!! Позвонил, сказали у нас сутки гарантия!!! Круто!!! Молодцы!!!! Не советую делать там развал, один раз дело случая, второй закономерность!!!!
2
30 марта
28 марта в вашем сервисе мне меняли втулки и стойки стабилизаторов на Mitsubichi Outlender, 29 марта начался сильный стук со стороны ходовой части передней. Созвонился с вашими мастерами, договорились через час я подъеду, посмотрят. Мне пришлось ехать с ПГТ Рощинский на гремящем автомобиле. А выяснилось, что ваш работник элементарно не закрутил нормально правую стойку стабилизатора и она разболталась. А если бы отвалилась? Я не говорю уже про стоимость потраченного бензина и нервов из-за некомпетентности ваших сотрудников.
2
4 мая
Хороший сервис, все четко. Решают любые задачи с машиной, понравилось что находят разные варианты для решения проблемы и предлагают клиенту.
1 октября 2024
Шикарный сервис, очень приятное место ожидание, крутые специалисты, все четко чисто и по делу, вообще нет навязывания услуг, есть с чем сравнить. И самый шик цены, за такое качество-супер!
6
4 января
Удобное расположение, приветливые рабочие, приемлемые цены, удобная комната ожидания и самое гоавное не навязывают лишние услуги)
18 января
Делают быстро, недорого, место хорошее. Плюс есть магазин запчастей. Теперь чиню машину здесь. Рекомендую
23 июня 2023
Отличный сервис!
Отличный сервис, широкий ассортимент запчастей, удобное расположение, приемлемые цены на запчасти и работы. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе регулярно, отдельное спасибо мастеру приемщику Александру - всегда сориентирует по запчастям и посоветует, что лучше. Сервис чистый, за стенкой находится магазин, поэтому всегда можно провести время ремонта за поиском чего-то необходимого.
Комфортная зона ожидания, куда выведены видеокамеры с каждого поста, можно наблюдать за тем как обслуживают ваш авто.
В общем сервис очень хороший, твердая пятерка, всем рекомендую!
7
5
18 декабря 2024
Случайно нашла этот сервис, не пожалела,при первой записи у них было все занято, но все таки взяли на ремонт, приехали,в течении вечера держали в курсе поломок, рекомендации по запчастям,стоимости,ничего не навязывали ,а второй раз уже заранее записались, утром приехали,вечером забрали.
6 марта
Магазин хороший, выбор большой, продавцы 50/50 на кого нарвёшся, но больше всего мне не нравится их зона кассы где на тебя вечно смотрят как на вора какого-то и постоянно над душой стоят и тяжело вздыхая если ты немного затупишь за 0,0001 секунды.
18 апреля
Поставили сначала, сход развал от заднеприводной машины, а у меня полный привод, попросил переделать, пригласили переделать, загнали и сказали регулировки не потребовались первое фото, как сделали сначала, второе фото как они «типа исправили». Не нужно быть спецом чтобы увидеть что развал задней оси в крестиках и его нужно регулировать, а они оставили все так же от заднего привода. Молодцы. Не ногой сюда больше 👌
1
18 февраля
Очень удобный сервис, рядом с домом. Устранили проблему очень быстро, есть зона ожидания для клиентов, рекомендую.
1
25 февраля
Прекрасный сервис, быстро и качественно делают свою работу. Отличная комната ожидания со всеми удобствами.
1
8 марта
Отличный сервис. Грамотный и вежливый персонал. Нет разводилова. Все рекомендации по существу . Рекомендую.
21 декабря 2024
Удобный автосервис, оставила машину ииуехала по своим делам, онлайн запись, вежливый и квалифицированый персонал, всем довольна
18 октября 2024
Скатился сервис, был очень хороший, много чего здесь делал по приемлемой цене. Сейчас что-то странное происходит. Заказал у них сайлентблоки + ступицу на пассат б7, сами запчасти вышли на 15-16, а потом смотрю в заказ-наряд, там работа по их замене - 25!!!! 25 за сайлентблоки? (Заранее включили слесарные работы ко всем пунктам) Тут официалы даже офигели. Отказался, сделал в другом сервисе в 3 раза дешевле. + пару дней до этого менял у них масло в двигателе, оказалось в итоге, что слив не докрутили, масло сочилось через него...
8
27 ноября 2024
Обратился для проведения по регулировке развала/схождения Volkswagen Tiguan.
Приехал в назначенное время, мастер приёмщик оформил документы, взял ключ от машины, я прошёл в зону ожидания. Через 10 минут подошёл мастер, сказал, что стенд пока занят и освободиться через час. Договорились: я уеду и приеду по звонку.
После звонка подъехал машину загнали на стенд минут через 30 выгнали, я думаю о как быстро – молодцы.
Сижу жду никто не идёт. Сижу 5 минут, думаю ну документы оформляют, 10 минут, 15 минут… Пошёл к мастеру его нет, второй мастер говорит: «Чего хотели?». Говорю мне бы оплатить работу да машину забрать. Он мне говорит развала/схождения сделали только на передние колёса, на задних, болты закисли. Я говорю у вас что инструментов нет или специалистов. Тут подключается старший менеджер и начинает мне объяснять, что болты могут сорваться провернутся и т. д. Спорить не стал очень он убедительно говорил. Спорить время терять.
Подход отвратительный свои косяки перекладывать на железо и пытаться выставить в нелицеприятном свете клиента.
Я же был рядом, при возникновении непредвиденной ситуации можно подойти объяснить в чём дело и предложить пути решения и возможные последствия. Но нет, мы же сервис, а клиент «Идиот»…
Отвратительный подход!
Больше туда ни ногой и другим не советую.
В другом сервисе сделали всё за 20 минут. Все болты открутились ни чего не провернулось не сорвалось.
11
22 февраля
Пользуюсь этим сервисом.
Мастера опытные, работают быстро, ценник очень адекватный.
Огромный плюс - работают 24 час, без выходных.
Рекомендую!
4 апреля
Магазин очень хороший, качественные детали, все в наличии - рекомендую всем! Персонал очень грамотный.
20 декабря 2024
Огромное спасибо мастеру Родионову и особенно Катранжи Виталию за оперативный и качественный ремонт автомобиля
18 февраля 2024
Обслужили быстро и качественно, мастер все объяснил, есть возможность записаться на ночное время, работает круглосуточно, хорошая зона отдыха где можно скоротать время, в том же здании магазин запчастей где можно приобрести все необходимое. Рекомендую
1
3 апреля
Отличный сервис
Работа быстрая и качественная
Оставил машину думал затянется на день два
Через час позвонили можно забирать авто
Всем рекомендую
8 октября 2024
На первый взгляд хороший, ухоженный сервис. Почитал отзывы понял что накручены, заехал перебрать рулевую рейку, договаривались на одну цену, но потом находились еще поломки, стойки стабилизатора и трубка высокого давления. Отдал 50 тысяч за все, ладно если бы все было хорошо, но забрав машину былине понятные стуки и через час трубку которую они меняли разорвало, отвез сделали по гарантии в итоге снова разорвало трубку, еще раз отвез, начала течь, и последний раз отвез, сказали, что сделали трубку, но течет по всем фронтам и дело в насосе, который уже не в ходит в гарантию. За насос попросили 20-70 тысяч. В итоге забрал машину и больше к ним не заеду, отдавал машину 8 сентября забрал в конце
10
1
9 марта
Обратился по вопросу некор. работы указателя уровня топлива.
Получил квалиф. совет от автоэлектрика, к сожалению фамилию не знаю. Ремонт не потребовался.
Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
14 апреля
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз , быстро и качественно все сделали и цены приемлимые
15 сентября 2024
Прекрасный автосервис, цены адекватные, мастера - профессионалы своего дела. Четко и быстро, главное надежно! Спасибо за оказанные услуги Вам!
1
3
13 декабря 2024
Приехал заменить колодки, пытались обуть еще на половину подвески, хотя в других сервисах сказали, все ок. После замены колодок спустя неделю все тормозные диски разноцветные, причем оба диска в одном и том же месте. Сказали не при чем, не гарантийный случай, у вас автомобиль такой. Думайте прежде чем ехать к ним
3
1
7 января
Езжу ремонтировать свой авто только сюда и запчасти беру тоже только здесь. Удобно, что запчасти есть в наличии
1
12 апреля
Когда записываете на ремонт - надо сразу предупреждать о существенных деталях, а не по прибытии. Общение с клиентом это залог успеха! А потом - это уже поздно.... Надеюсь это не метод работы сервиса...
29 декабря 2024
Отличный сервис, магазин с запчастями в доступности. Приняли в самый новый год, починили стеклоподъёмники!
20 февраля
Автосервис отвратительный! Будьте готовы, что с Вас сдерут в 2-3 раза больше положенного денег! Ещё и не все проблемы обнаружат сразу и даже со второго раза! Очень разочарована. Работают не на совесть.
3
29 декабря 2024
Делаю машину уже 3 раз и все отлично , также наверное лучший магазин автозапчастей для автоваза