Автокомплекс
232 отзыва
14 декабря 2024
Была 1 раз всего на шиномонтаже.
Всё отлично, ребята работают быстро и качественно. Некоторые вещи подсказали, что не так в моей ласточке и что требует ремонта.
Спасибо за сервис, буду теперь к вам ездить.
18 ноября 2024
Уже год тут ремонтирую машину, делают все качественно и на совесть. Мастера знают свое дело
Обслуживаю машину в этом сервисе очень давно. Было 5 звёзд, стало 3. Хуже делать не стали, мастера очень толковые, но вот с суммами за работу что то не понятное происходит последнее время. Обращался по замене стоек стабилизатора, специально уточнял цену, мне назвали цену если снимутся легко и если нужно будет отпиливать, я готовился к самому дорогому варианту из озвученных, в итоге все равно дороже было. Последний раз приехал на замену масла, масляного фильтра, воздушного фильтра и шиномонтаж. По телефону была озвучена одна сумма, по факту вышло дороже почти на три тысячи, на вопрос, почему так, мастер не смог толком ответить, сказал лишь только, что по телефону, когда озвучивали сумму не посчитали пакеты для колёс и грузики. Но это ни как не две с лишним тысячи. Почему не назвать по телефону точную сумму? Почему становится дороже по факту? Ну считаете вы отдельно мелкие расходники, хорошо, я точно не против, но надоело каждый раз платить больше от договорённой суммы. Ни когда не спорил с вашей ценой, которую мне называли, обслуживался в основном только у вас, а с такой политикой одно желание, поменять сервис
4
18 января
Супер, все работники очень отзывчивые, доброжелательные. Работу свою знают на 100%, подскажут, а главное сделают. Особое спасибо Павлу и Андрею, очень доброжелательные. Рекомендую 👍👍👍
1
1
25 ноября 2023
Ехал в Автокомплекс впервые ,перебросить резину и отбалансировать,с опаской,но без преувеличения был приятно удивлен.Сервис небольшой, чистенький,опрятный.Встретили вежливо,выполнили все заявленные работы четко,профессионально и вполне за нормальные деньги.Большое спасибо мастеру-приемщику,к сожалению не спросил его имя и механику Владу Скачкову,выполнявшему работы.И особая благодарность руководителю данного Автосервиса.Молодцы,так держать!Буду рекомендовать знакомым.
Обновление: спустя полгода.Повторно приехал на замену колес по предварительной записи к Владу Скачкову.Повторяться не буду,все как и в первый раз,слаженно и четко выполнили заяв ленные работы.Я остался доволен.Молодцы! Заказ-наряд АК00014974 от 17-10-23.
30 декабря 2024
Работают, только по записи
Договариваешься, ждешь, надеешься, что тебе сделают то зачем ты и приехал сюда.
А в день приезда говорят, запись большая, все плотно мы не можем взять вашу машину на долго, поэтому либо половина работ либо ничего.
Клиентский сервис и репутация владельцу чужды.
П.С.
Итог вообще убил
Вернули прокуренную машину
Мойщики огонь!!!
3
13 февраля
Хороший сервис, работает хороший персонал, пока всё что делали с машиной, делали хорошо, цена вроде всегда приемлемая,мойкой не пользовался не могу по ней нечего сказать, а так сервис 10/10
2 апреля
Очень хороший автосервис, высоко профессиональный персонал, отличное качество обслуживания
28 августа 2024
Нормальные ребята. Простую работу делают отлично. Много профильный сервис пож все марки, всегда есть инструмент и запчасти(масла,фильтра)
Но если что то сложно это уже не к ним
1
18 октября 2024
Ребята работают отлично, быстро и качественно. Всё подробно описывают и разъясняют. Работаю с ними больше года, ремонтирую рабочий автопарк.
1
5 ноября 2024
Отличный сервис! Обслуживаю две машины Ниссан. Все четко и качественно.
Доброжелательная атмосфера и вкусный кофе в зоне ожидания
2
1
11 апреля
Обслуживался около 3 лет, все было по началу хорошо, а дальше с каждым визитом все хуже и хуже, начиная от квалификации персонала до цен и времени работ.
21 августа 2024
17.08.24 отдал машину в ремонт в данный сервис. Принимал Сергей, Срок ремонта сказали 2,5 часа(замена опорных подшипников). Как обычно прождал мин 40. Был записан на 16, отдал в 16:40.
Спустя 3-и часа Я позвонил. Сергей сообщил, что там проблемы, не снимается деталь и тд.
До 21:00 постараются успеть сделать.
До 21:30 со мной никто не связался, позвонил опять сам. Трубку никто не взял.
На следующий день утром набрал им ОПЯТЬ Я. ОТ НИХ НЕ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!!!. Сергей ответил, что сделали одну сторону. Вторую сделают сегодня. На вопрос когда, сообщил что до 15:00.
Сижу жду, время 16:30. Звонка нет. Попросил сестру прокатиться до сервиса посмотреть. И? Машина стоит на улице.
Звоню в сервис. Сергей отвечает, что была запись других авто и тд. А на мою машину забили. И возьмут после всех.
В 18:30 позвонили, сказали машина готова.
Довольный, что сейчас заберу ее. Приезжаю, быстрее оплачиваю, подписываю документы и иду проверять.
Как же я ступил, что оплатил(цена увеличилась в большую сторону, сказал что снимали жабо) подписал все заранее. Подошел к машине и вижу сломанную шпильку крепления поводка дворника.
Зову Сергея, показываю. А он говорит, ну не снималось. Съёмник сломали. И шпильку сломали. Дворник так и не сняли. Вопрос, взяли деньги за снятие жабо, а как его сняли без снятия дворника???
Тропеция в сборе порядка 60к, или что то мудрить и как то менять шпильку.
Прошу документы, чтобы написал претензию по ремонту. Сидит держит их и не дает. На вопросы почему не позвонил сказать, так и так, не снимается, есть возможность повредить/сломать. Делаем или нет. Отвечает: каждый раз звонить что ли.
На вопрос почему не позвонил, не сказал, что машина останется на ночь: ну вы ведь звонили вечером, я сказал делаем есть проблемы.
Вывод: не ценят время и деньги своих клиентов. Не несут ответственности за повреждения.
8
9 апреля
Обращалась недавно всё сделали 👍 цены демократичные, мастера хорошие, рекомендую.
20 марта 2024
16 марта обслуживался на данном сервисе. Профессионализм мастера, которому доверяю свои машины на протяжении 18 лет знаю и не сомневаюсь в нем. И все же я был сильно удивлен результатом. Планировали заменить масло в двигателе и в коробке, плюс фильтры, промыть радиаторы охлаждения двс и кондиционер (радиатор кондиционера пришлось заменить), заправка кондиционера, ремонт рулевой рейки с заменой втулки и пыльника, перебрать задние суппорта(пескоструй) с заменой поршней и резинок, замена "гофры" на глушителе, замена двух передних ПТФ и "сход-развал". Все это было сделано с 9 до 21часа и сделано качественно. Спасибо руководству - оперативно были заказаны и доставлены радиатор и пыльник. Всем рекомендую мастера Николая Житника. Собственники сервиса - дорожите такими мастерами.
1
1
15 апреля 2024
В данном месте несколько раз мыла машину, решила здесь же переобуться и это было моей ошибкой! Мастер на третьем колесе сообщил мне, что с дисков слезла краска и резина будет спускать, мол там все было на герметике. На мою просьбу сделать так же, как было, ответил, что уже не успеет до конца рабочего дня это сделать, да и смысла нет в герметике, он все равно отслоится вместе с краской! Машину я купила недавно, но проехала на ней уже больше 10 тыс (один раз везла почти 500 кг) и ни разу! колеса не спускались, значит, толк в герметике был! Просто было лень заморачиваться. Сейчас сезон и покрасить диски быстро проблематично! Купить новые тоже не у всех есть возможность! Считаю, что работник данного сервиса сделал свою работу на отвали! Если бы мне не нужно было уезжать, оставила бы машину на переделку. А так просто больше не приеду.
Насчет мойки: моют хорошо, иногда долго, но качественно. А вот с ценами - непонятки. Машина одна и та же, услуга тоже, но три раза разный ценник: сначала 1050₽, потом 1100₽, в субботу же посчитали 1300₽.
6
2
27 августа 2024
Машину показывали в фитсервис в Подмосковье и нам поставили диагноз что всё завтра не будет вам счастья и надо срочно ремонтировать, выставили счёт на 100тыс.
В итоге решили сходить ещё в один сервис и попали к мастеру Сергею. Итог - машина класс и ремонт обошёлся нат13 тыс и то, с оговоркой - вообще ещё терпит и можно сделать позже. Нгмы решили сделать...
Спасибо
Однозначно советуем!
1
1
31 декабря 2024
Нормальный автосервис. Помогли со сложным ремонтом, мало кто соглашался взять мой автомобиль в ремонт, а тут помогли. Все хорошо.
1
20 июля 2024
Мастер Дмитрий очень оперативно заменил компрессор кондера на шеви кобальт, все проверил и заправил его, дал рекомендации. Все работы по разумным ценам. Моя оценка отлично, рекомендую этот сервис и этого мастера.
1
12 августа 2024
Сервис столичного уровня. Предварительная запись. Все виды работ, включая сход-развал. Много мастеров, все они россияне. Очевидно, что разбираются, очевидно, что не халявят. Услуги не навязывают. Мойка тоже есть.
Пожалуй, что лучший сервис на районе.
8 июля 2024
Расстроил автосервис! Записался на мойку и пореветь колесо на одной машине и шиномонтаж на другой. В итоге по первой машине все хорошо по второй отказались сделать ( нет возможности ) прождал 2.5 часа. Мог сделать в другом сервисе. Хотя запись была. На встречу не пошли! Проверяйте запись и проговаривайте не все понимают! Обидно!
4
5 марта 2024
Впечатление от посещения сервиса положительное. Понравилось организация процесса. Мастера вменяемые. Специалисты грамотные. Сделали больше, чем договаривались. Не мелочились. Озвучили проблемы за рамках выполняемых работ. По деньгам получилось немного больше, но это обосновано. Сразу записался на следующее посещение.
Пока альтернативы поблизости не вижу.
3
29 июля 2024
Очень хороший автосервис, профессиональный, высококвалифицированный персонал. Всё делают во время и в срок. Замечательное обслуживание.
23 октября 2024
Сколько не приезжала. То выходной, хотя написано что работают. То записываться надо. Вообщем место называеться:хочу работать-работаю, не хочу- не работаю. Сложно попасть под рабочую обстановку.
1
1
21 августа 2024
1) обещают сделать за 3 часа, а по факту оставляют машину на ночь, не предупредив!!! и делают 24 часа (по факту большую часть времени машина стоит на парковке, а сами берут другие авто)
2) не несут ответственность за сломанные детали
5
1
26 сентября 2024
Хороший сервис, пару раз обращался для проведения ТО и лечения вскрывшихся моментов. Также вполне приличная мойка, мне нравится))
11 августа 2024
Отличный автосервис, муж обращался несколько раз ему очень понравились специалисты вы за тиусшего уровня. Спасибо
1
1
18 ноября 2024
Сделали мойку на подъёмнике, потом высушили и сделали антикоррозийнуюю обработку всего низа машины. Сделали добросовестно. Рекомендую!
5 июля 2023
Очень хороший недорогой сервис-центр и хорошие специалисты. По дороге на юг стал сильно греться задний тормозной барабан. Заезжал по пути в три разных автосервиса: везде только блеяние типа езжайте - проблемы не видим. 100 % если бы их послушался - плохо бы кончилось. В этом сервисе разобрались и все исправили. Сотрудник сервиса Николай - мастер от Бога, как Лео Бокерия в хирургии: корректный, внимательный, рукастый. Жалею, что рядом с домом нет таких мастеров. Оценка 10 из 10. Однозначно рекомендую.
1
5
25 апреля 2024
Посещал два раза, мастера опытные, цены не дороже остальных сервисов, ничего не втюхивали, осталось приятное вречатление. Буду ремонтироваться в этом сервисе, ну конечно же до первого фиаско. 😀
4
1
29 апреля 2024
Очень нравится этот сервис!Отличный персонал,качество работы на хорошем уровне, ра боты проводятся строго по записи. Браво руководству!!!
13 февраля 2024
Приезжал три раза.По телефону объявляют одну сумму, а как дело доходит до платы на 300-400 рублей дороже, за расходные материалы.
При шиномонтаже взяли 300 за медную смазку, при замене масла 400р за очиститель.Если вы используете эти расходники при работе, включите их в стоимость.Причем плюсуют просто от балды. С такой логикой и воздух из компрессора можно как расходник продавать.
11
1
11 января 2024
Отвратительно работает мойка. Записана была на 12.00 сегодня 11.01.24 . Я пунктуальна, приехала вовремя. Прямо передо мной начали мыть другую машину. На вопрос почему, получила ответ, что данный товарищ опоздал на своё время и его всё равно пропустили. И вообще "ВРЕМЯ ЗАПИСИ НИЧЕГО НЕ ОЗНАЧАЕТ. ОНО ОРИЕНТИРОВОЧНОЕ". Как вам ответ? Знаете сколько я стояла? 32 минуты. Ровно. Потом я разозлилась и просто уехала. Неуважение к клиентам навсегда отвадило меня от этой мойки. Я живу в Вельяминово,но к этим больше никогда!
6
2
25 марта 2024
Всегда найдется время для срочного ремонта. Запчасти быстро доставляют, делают качественно. Не всегда к ним езжу, но если надо позарез, то выручают!
1
6 мая
Хорошее место 👍🏼
Грамотные специалисты!
1
20 апреля 2024
Отличный сервис, необходимо только предварительно записаться, а так всё хорошо, грамотные специалисты
18 июля 2024
Заехал с проблемой, которая решается 5 минут. Потерялось «2 гайки» от крепления пластикового кожуха под задним бампером. Даже подъемник не нужен был. Приехал, подхожу в приемку, объясняю ситуацию, говорю: топорщится защита под задним бампером, нужно что-то найти, гайку или прочий крепежный элемент. Приемщик даже не удосужился поинтересоваться, да даже посмотреть как минимум, а максимум «заработать денег» для владельца этого автосервиса. На фото как было и как стало и спасибо отзывчивым людям из другого сервиса. Вам ставлю заслуженный кол
18.07.2024: авто непосредственно в боксе не был, а вот возле боксов был, а я был в приемке порядка 15ти минут и уточнял наличие двух гаек или иных «деталей» для крепления защиты.
Если вам не совсем понятно кто у вас сидит в приемке, то мне и подавно не понятно кто там сидел 4 июля 2024 года. То есть 15 минут я прождал невнятного ответа «некого» человека из приемки, а за 5-10 минут мне все сделали в другом месте, то есть, ничего сложного не было, как я это и объяснял
2
13 июля 2023
Был одним из первых клиентов сервиса, руководители работали мастерами приемщиками и могу сказать - сервис был на уровне. Были моменты, когда делали очень хорошо и топорно(как я и просил), доводили сход/развал до идеала, балансировка и тд, но приезжая крайние разы могу сказать, 2 болта покрутили(диагностика) взяли 800р, ну хоть всю ходовую посмотрите за эти деньги, разговаривают на отвали, жду заезда(при пустых воротах) по 30-40мин, ну встань и позови заезжать, в общем работать не хотят и отношение пренебрежительное, минус 2 автомобилиста клиента у вас к сожалению
13
1
14 марта
Шиномонтаж ужасный, старые грузила не снимали, Балансировку делать не умеют.
7 июля 2024
Мойка супер, не одного развода не капельки сделали все качественно и быстро за такое и чаевые дать можно
16 марта
Отличный автосервис, всегда помогут 🔥
1
30 апреля 2023
Давно собирался руки не доходили. Хочу поблагодарить сотрудников автосервиса и администрации. Администрации за понимание и вникание в проблемы ремонта. Терпеливые ребята. Не каждому дано по телефону выслушать лузеров в механике. А ребят что ремонтируют, за их труд. Не ожидал фото отчёта по каждой позиции ремонта. Мало где это есть. Качество и оперативность тоже очень на высоте. А ещё понравилось, что не гнушаться любые машины берут. И делают. Спасибо.
4
17 декабря 2023
Приезжал в сервис на замену поддона и шиномонтаж, все работы были выполнены на отлично и в срок, цена адекватная. Рекомендую.
3
12 августа 2024
Ремонтируюсь тут давно, внимательный подход, опытные матера.. Другого от сервиса и не нужно.
2 сентября 2024
Отличный автосервис! Тачку починили очень быстро и качественно!
1
1
24 декабря 2023
Хороший сервис, опытные специалисты.Работу свою делают качественно, цены адекватные.
Уже не первый год обращаюсь к ним. Рекомендую!
3
17 августа 2024
Один из моих любимых, много лет являюсь постоянной клиенткой, приезжаю из Зеленограда😎👍
31 января 2024
Ремонтирую в этом сервисе машину не первый раз. Мастера хорошие, цены приемлемые. Лишнего в ремонт не добавят. Также качественная мойка
3
1
19 октября 2023
Спасибо большое, работы выполнены качественно, перебрали двигатель.теперь моя ласточка летает! Один из лучших автосервисов
1
23 января 2024
Приехала в Автокомплекс на основании положительных отзывов.
Высказала свои пожелания: сделать ТО, осмотреть машину на наличие замены старых деталей. Мастер Николай, которому поручили осмотр, подошёл очень ответственно и професионально. Дал рекомендации, составил план обновления старых деталей, указал на неточности при использовании автомобиля. В итоге я поняла, что нашла своего мастера по ремонту автомобиля. Так и хочется добавить: не место красит человека, а человек место. Отдельное спасибо Алексею за грамотное и уважительной общение с клиентами. Очень рекомендую данный сервис.
3
1
15 апреля 2023
Отсаживаюсь уже 3 года по шиномонтажу.
Ценник огонь 🔥
Ребята профессионалы своего дела.
Рекомендую, есть комната ожидания с телевизором, приятная музыка )))
2