Автокомплекс
120 отзывов
20 апреля
Очередной раз заехала помыть машину, попала в самый пик. Несмотря на большой поток автомобилей, администратор грамотно расставила машины. Заказала комплексную мойку. Сделали без нареканий. Каждый сезон меняю шины. Всегда качество на высоте. Ранее много, где обслуживалась, здесь результат - превосходный! Отличное место, всегда хочется возвращаться снова и снова. Благодарю за профессионализм, доброжелательность и индивидуальный подход!
1
1
27 января
А мне очень нравится этот автокомплекс. Несколько лет меняю тут шины, делаю генералку салона. Все четко по записи, накладки очень редки. Сегодня привезла в стирку палас - эта опция впервые мной заказана. Работник сам выгрузил палас из моей машины. Очень внимательная и приятная девушка- администратор! Удивляюсь негативным отзывам. Возможно, все на разных ветках реальности)) Желаю успехов и благополучия владельцам, работникам и всем прочитавшим отзыв!
1
2
17 июня 2024
Постоянно обращаюсь в данный сервис. Качество и сервис на высоте. Всегда все делали быстро и на совесть.Слесарь Алексей, все делает все качественно и четко. Знает, свое дело. Всегда идут на встречу, когда случается неотложная поломка. С пониманием относятся. Очень благодарен данному сервису. Так же регулярно пользуюсь здесь же мойкой. Все супер: и качество, и цены.
Спасибо вам
Рекомендую к посещению 👍👍👍
1
2
16 апреля
Администратор беспокоится, парни стараются, в комнате ожидания, можно выпить стаканчик кофе. Очень понравилось, что можно предварительно позвонить и записаться на удобное время
1
19 сентября 2024
Неудовлетворительные профессиональные навыки механиков. Безответственное отношение к автомобилям клиентов. Приехал на замену задних стоек. Начали откручивать гайку крепления стойки от кузова гайковёртом. Слизали всю резьбу. Из-за нехватки нормальных инструментов начали отпиливать гайку болгаркой и из-за своего непрофессионализма задели несколько раз арку болгаркой, а также и саму шпильку опять-таки из-за некомпетентности. Гайку распилили, прогнали резьбу на шпильке, вроде все близиться к концу, но закручивать они решили тоже гайковёртом. Сейчас главное не материться. Оторвали шпильку с заводской сварки, это надо же было постараться ещё. Решили насрать сваркой и отдать машину, так и сделали. После чего их сварка успешно была оторвана на первой же кочке.
По итогу, если вы решитесь отдать машину в этот сервис 100 раз подумайте. Я после этого случая даже на замену масла сюда бы не приехал, а то они сливной болт тоже гайковёртом будут закручивать в поддон.
2
13 августа 2024
Это не сервис, это дикий ужас, мастера как отдельный вид искусства, их как будто с помойки подобрали, без образования и каких либо умений, как говорится слепим из того что есть. Приехал приварить глушитель, казалось бы чего там, зачистить металл и вокруг обварить, но нет, приварим как есть. По итогу взяли деньги, а глушитель все равно сифонит, и это ещё не все, поставить лапу подъёмника под пол а не под поддомкратник промяв этим пол, при моем замечании зачем он это сделал ответил:- ну я не увидел, зато видишь у тебя пол не глиной, не провалился!
Сжёг часть трубы ссылаясь на то что труба гнилая варив при этом по старой сварке, варили они обычной электродно дуговой сваркой вместо обещанным полуавтоматом, приколхозили туда какой то хомут не согласовав это со мной и приварили его к этой же трубе. После всего этого они ещё просят за работу ценник чуть ли не в два раза больше чем у нормальных мастеров.
Вообщем если у вас нет выбора куда поехать ремонтировать свой автомобиль,то это точно не то место куда стоит ехать.
1
21 мая 2024
Ну что же, наконец-то можно написать откровенный и честный отзыв. Не буду лукавить, давно знаком с данным авто комплексом и с владельцами. Не было нужды в авто, но посещал для хорошего общения и вкусного кофе регулярно.
В связи с обстоятельствами взял автомобиль. Не без достатков, нуждался авто в замене ГРМ. Поставил машину на замену ГРМ 25 апреля 2024 года. Стоимость озвучили 8.000 рублей.
Комплект грм с оригинальным ремнем и всеми маслами купил, к сожалению водяную помпу пришлось брать другую, так как по vin не подошла, но в течении 2х часов ее довезли, спасибо Елене Сергеевне. И тут началось… Работа по всем параметрам должна занять максимум 5 часов, НО мою машину постоянно выкатывали в разобранном состоянии, потому что приезжали другие клиенты. Механику не давали работать, регулярно отвлекая посторонними работами и вопросами. На третий день, мне Елена Сергеевна, после моего вопроса почему так долго, заявила, что я не нуждался долгое время в авто, а тут прям срочно оно мне потребовалось, сказала ждать. Прийдя в очередной раз, спустя неделю, механика опять озадачили другой работой, но никак не моим авто. Оказалось, что компрессии нет в левой голове, не удивительно, ведь человека отвлекали и он мог ошибиться. Ключа для разбора нет и они отправили механика в авто магазин за свой счет покупать головку. Как оказалось все хорошо, клапана в порядке. Машину собрали!!! Мне позвонил бывший администратор по указанию хозяйки и сказал, что все готово, уже 3 мая, наконец-то) По приходу, заведя машину, я был в шоке, она безумно троила и стучала. На мой вопрос, что случилось с машиной, Елена Сергеевна сказала, завтра поговорим с механиком. Механик сказал, что авто работать так не должно и уже не понимает что с ним. Не удивительно, ведь работать нормально не дают. На свой страх и риск я все же забрал оттуда авто и отдал на другое СТО, нормальное!!!
За полтора часа мне сделали машину и я спокойно на ней уехал, хоть и отдал чуть больше) но не жалко)
В следующее посещение сто в качестве кофейни, Елена Сергеевна спросила, принес ли я деньги за ремонт))
Который они не выполнили за 10 дней!!!
Вывод следующий, если хотите сделать авто, забудьте этот адрес. Там ни то что не уважают клиентов, там сотрудников не ценят, ведь у людей только деньги перед глазами, не более того…
4
1
25 апреля 2024
отличный комплекс, но когда сыро и идет дождь, вы можете пол часа ждать хоть кого-то, потому что работники думают, что в такую погоду никто не моет автомобиль. Аж до истерики как-то ждала работника, который из каптерки через стекло видел, что я зашла. Иногда там бывает администратор,но редко, тогда все идет хорошо, все вежливы и учтивы. Относительно качество-цена: дорого. не стоит тех денег, намывают пол часа, в итоге с задней крышки багажника стекает грязь и из-под номера тоже. Пороги в потеках грязи и каждый раз заливают динамики, они потом хрипят долго, пока не просохнут. До этого заливали так , что приходилось снимать обшивку и смотреть, сушить.
Пару раз грязь с водой втирали в бампер.
1
23 марта 2024
23.03.2024 год! Заехали помыть машину. Зашли в дверь, администратора нет на месте, не беда, заходит молодой человек куривший на лавке в то время как мы подъехали. Спросили :"Можно ли помыть машину?", в ответ тишина, и молчание, он как шёл мимо, так и прошёл. Хорошо, идём искать админа, он в это время работает на шиномонтаже, все понятно, работников нет, все сам. На вопрос :
- Где администратор?" поступил ответ - Я".
-Нам нужно машину помыть, молодой человек ничего не ответил и прошёл мимо нас.
-Какой?
-Тот что курил сидел.
-Он палец порезал, че вы до него "доколебались".Ему плохо. - ответ в резкой форме.
Ну хорошо травма на рабочем месте, а клиент то тут причём? Скажите спокойно, некому работать, извините. Очень жаль, мыли машину здесь, теперь будем искать другую мойку.
Хоть и хозяйка старается наводить порядок, но видимо пока не получается.
1
28 января
Очень довольна. Елена и Роман всегда помогут в любую минуту. Большое спасибо им.
1
24 апреля 2024
Очень хочется поблагодарить персонал автокомплекса, за ответственность и внимательный подход к каждому клиенту, хочется отметить Артёма он лучший мойшик, а также Макса, Алексея, Елену Сергеевну. Всем советую.
2
2
27 февраля 2024
Администратор с перевязкой на руке, первый раз его конечно в администраторах видела,но что мне понравилось в нём,очень добрый,внимательный,улыбчивый, всё показывает, рассказывает,предлогает разные услуги, добрый мальчишка, всё мне у вас понравилось очень довольна сервисом,цены приемлемы,буду почаще приезжать к вам !!!👍😉
1
1
10 декабря 2023
Пользуюсь услугами автокомплекса давно.Нравится обслуживание и качество работы.Доброжелательный персонал.Отдельное спасибо Елене Сергеевне!Всегда все контролирует.Всегда подскажет персоналу на что обратить внимание.
4
2
30 сентября 2023
Обслуживание очень хорошее, спасибо большое вам за помощь, мне очень приятно что есть еще такие люди как вы на свете,побольше таких людей, и огромное спасибо Елене и Роману, вы очень хорошие.
4
1
29 июля 2024
Очень всё нравится, персонал приветливый, делают работу качественно и на совесть. Два года езжу к ним на мойку машины, несколько раз обращалась за услугами сто и шиномонтаж а. Сервис на высоте.
1
1
11 февраля 2024
Администрирование комплекса на нуле. После часового ожидания очереди на мойку так и не удалось выямыть машину. Обещанная очередь администратором/управляющей вдруг сменилась записями. Нет уважения к клиентам, нет уважения к их времени.
1
1
29 ноября 2023
Долго, качество работы не соответствует стоимости и потраченного времени. Тот же самый комплекс на другой мойке и на этой тоже всегда занимал в два раза меньше времени.
Персонал не приятный, в частности Елена, оставила о себе очень плохое впечатление.
Не рекомендую
7
3
11 февраля 2024
Отлично проводят мойку автомобиля, после посещения машина ещё очень длительное время отталкивает грязь, очень рекомендую
2
1
17 августа 2024
Автокомпекс хорош! Машину помыли быстро и качественно. Очереди не было.
1
1
20 сентября 2023
Снилась одну звезду ,потому что после комплекса ,плохо обработали пылесосом сидения ( осталось шерсть собаки) пришлось вернуться, потом проблему устранили. Хотя всегда всё было хорошо, езжу специально туда с ксма.
1
20 октября 2024
Ужас, а не сервис, вот точно никогда туда не поеду, персонала нет, ужасно помыли машину, прям фууу, грязь,
1
1
10 декабря 2024
Мойка седан 500р. Хорошо работают.
1
27 февраля 2024
Компетентный администратор, молодой весёлый парень, хорошее обслуживание. Однозначно советую.
1
28 августа 2023
Хорошее место. Всегда езжу только сюда. Моют качественно, быстро. С шиномонтажом тоже вопросов нет. Пробил колесо, приехал, за 5 минут починили.
3
1
21 марта 2024
Хороший автокомплекс, заезжаю переодический на мойку и скажу вам отличная мойка пять звёзд
24 мая
Хороший комплекс и автомойка
17 августа 2024
Хорошая автомойка, дружелюбные хозяева и работники.
24 июня 2024
Грамотный механик опытный админ все делается оперативно
1
1
30 мая 2023
В воскресенье решаю ополоснуть автомобиль после не состоявшегося дождичка,ветер, пыль и несколько капель сделали авто немного пыльным. Каково же было моё удивление, что на данной автомойка они не предоставляют услуги ополаскивании авто без химии, это просто за гранью понимания. Видимо хозяева данного комплекса не нуждаются в деньгах и клиентах, зачем было открывать автомойку не совсем понятно. Так как живу на КСМ,всем знакомым посоветую объезжать данное заведение. А вот на Чапаева мне ополоснули авто без лишних вопросов. Так, что очень советую подумать прежде чем отправиться на данный комплекс.
5
3
4 ноября 2024
Отвратительно помыли машину взяли 470 р а колёса даже не помыли
1
1
26 марта 2024
Слесарь Алексей по ремонту ходовой и двигателя просто Ас делает быстро и надежно
1
29 октября 2024
Шиномонжник человек своего дела спасибо вам.
1 мая 2021
Отличный Автокомплекс! Регулярно пользуюсь услугами. Нравится двухфазная мойка, приезжаю заменить
шины по сезону, на ремонт тоже только сюда. Ответственный и доброжелательный персонал. Часто заезжаю с ребёнком, на ресепшене пазлы и разукрашки, вкусный горячий шоколад. Приятно проводить время, пока ожидаешь свой авто. Всем советую и рекомендую, достойный сервис!!!
3
1
27 января 2024
Отличный комплекс, обслуживание и цены адекватные
3 октября 2024
Обманывают на Деньги и клиентов и своих работников.
31 января 2024
Цена=качество : кофехорошый )) удобно што рядом !
1
27 июня 2023
Прекрасное сто и мойка. Квалифицированный персонал. Спасибо вам большое за то что вы есть у нас
3
24 июля 2024
Всё понравилось, но есть нюансы
30 декабря 2022
Работают слаженно, так держать. Спасибо Елене Владимировне всегда поможет, всегда подскажет.
2
26 октября 2023
Всё чётко и делают по повести. Если приехала по записи, то в это время и попадёшь. Рекомендую
1
15 октября 2024
Это ужас.
Очень долгое обслуживание.
1
1
12 мая 2024
Отношение человеческое. Цены приемлемые.
1
1
15 ноября 2020
Заехал как то случайна на шиномонтаж ,
Встретила девушка всё объяснила рассказала. Всё отлично
Переобули машину без вопросов
Попутно помыл авто целиком
Взяли 550 за мойку при всём этом за эти деньги помыли не плохо .
Думаю ну нашли своих, будем у них обслуживаться
Не прошло и месяца , надумал помыть авто.
Заехал за 2 часа до закрытия.
Стою жду все мойшики работают ни кого нет
Ни кто не встретил
Жду дальше тишина .
Прошло 30 минут
Надоело ждать захожу к мойщикам спрашиваю где кто долго ждать .пальцем ткнули на мужчину
Подошёл спрашиваю
Стою 30 минут ни кого нет , стоит мне тут дальше стоять или нет
На что слышу в ответ
Люди по часу стоят ни чего страшного
Видите я занят, 4 дня сам машины мою, не вылазия
И начался конфликт
Лично я считаю что сервис так не предоставляется
Грубить , огрызаться и прямым текстом посылать
Езжайте если не нравиться на другую мойку
Не передать все впечатления,
Не РЕКОМЕНДУЮ
Такого хамло давно не встречал
7
2
11 июля 2022
Обслуживаюсь злесь много лет. Вполне устраивает качество, скорость обслуживания и цены. Лично для меня удобное местоположение и ещё очень вкусный кофе для клиентов)
1
1
21 апреля 2024
Молодцы, пользовался один раз, понравилось
1
3 июля 2023
Качественно, быстро и нормальная цена! Благодарю!
1
1 ноября 2024
Мне все нравится.
1
11 октября 2020
Приезжаю иногда на автомойку, всегда оперативно и качественно, цена приемлема. На днях приезжала на шиномонтаж, все сделали быстро и цена ниже порядком, чем на других шиномонтажках первомайки и Ксма.
2
31 декабря 2023
Вполне неплохо! Мою машину тут всегда!
3
1
25 августа 2022
К сожалению качество услуг падает. Несколько лет пользуюсь услугами данного комплекса, и на мой весьма не придирчивый взгляд ситуация всё хуже и хуже. Завтра планирую посетить автомойку, и если опять будут серьёзные огрехи... Жаль, и для меня в шаговой доступности, и сами владельцы люди весьма адекватные и в общении приятные, но что то пошло не так как нужно.
2