Обратилась сюда для ремонта двигателя. Стоимость работ меня устроила, и я была впечатлена тем, что работы выполнены в оговоренные сроки. Все выполнено качественно, замечаний нет. Очень благодарна за профессиональный подход!
TLC-200 замена втулок и линк переднего стабилизатора. По приезду домой (550 км) обнаружено, что левый линк вырван из сайлентблока и повреждены оба пыльника наружных щрус. Думайте, автомобилисты...
Пригнали машину на замену подушек и чистку дроссельной заслонки, цены заоблачные!!!! За часовую работу замены содрали 5000, за чистку дроссельной заслонки, которую даже не снимали -6000, !!!!! Хоть бы пыль с заслонки стерли...Машина как дергалась так и дёргается... Не советую...
прежде чем заказывать автомобиль подумайте тысячу раз. довелось иметь дело с ними , сотрудники не выходят на связь, обязательства не выполняют в срок, машину ждал 4 месяца . советую не связываться с ними.
7
Павел Кокляев
Знаток города 18 уровня
15 мая 2024
Меня проблемы с двигателем всегда обходили стороной, вот сейчас первый раз столкнулся с надобностью в ремонте. Сюда обратился по наводке друзей, у них был опыт. Мастера хорошие, дело свое знают, и сделали все на совесть. По времени получилось менее длительно, чем я думал. Ставлю пятерку.
Записали на осмотр. Приехал вовремя. Пришлось ждать,ещё сорок минут лишних. В итоге,приехал мастер,практически,не глядя машину вынес вердикт. То же самое можно было и по телефону сказать. Вот и думаю,стоит машину к ним в ремонт гнать,или нет
Обращался в это заведение два раза: первый раз менял рулевую рейку и задние колодки-в следствии чего рейка не проходила и двух месяцев, а колодки скрипели как на УВАЗе, хотя оплату взяли как за оригинальные зп; второй раз надо было устранить лёгкий стук в рулевой колонке, диагност приговорил полностью всю рулевую колонку, я скрипя душой все таки решил поменять, приехав принимать работу, оказалось, что мастер который проводил работы ушёл домой, то есть принимать не у кого, ну и естественно стук стал ещё сильнее. В обоих случаях один и то же сценарий, после объявлении цены, потом в течении дня звонит диспетчер автосервиса и говорит, что цена будет выше, мол не те запчасти указали в смете или тех нет есть другие более дорогие. Вообщем не рекомендую обращаться к таким людям, особенно жалко людей ехавшие проездом в дальнюю дорогу и обратившиеся в этот солон, потом стоят на трассе с семьей (одних встречал таких на федеральной трассе), лучше найдите хорошего частника, он сделает в два раза дешевле и качественнее !!!
Мастера и сервис в целом на высшем уровне, цены на ремонт в пределах нормы. Грамотные мастера, всё покажут и расскажут. Есть услуга бесплатное такси домой, дают гарантиюна на работы и талон на бесплатную мойку после ремонта (приятный бонус). Очень нравится мойка и комфортный зал ожидания (особенно девочка бариста😉), моют быстро и самое главное дёшево. Налажена система записи (не приходится сидеть и ждать, как это часто бывает в других сервисах). Все очень дружелюбные и приветливые. НО ЕСТЬ ОДНО НО - это слишком завышенный ценник на кузовщину и молярку, дороже чем в других нормальных сервисах раза в два (естественно не беру в учёт китайцев и гаражных мастеров). В целом отличный сервис, советую!
Был на этой мойке первый раз. Запись электронная на 19:40. В 19:50 всех вместе с детьми выгнали из комнаты ожидания на улицу. Смена закончилась. Пороги на машине не помыли, на крыльях грязь внизу, показал-протёрли тряпкой. Положили коврик водительский ПОВЕРХ педали акселератора, а тормоз нормально. Это потом увидел. Свет там никакой. "Смена закончилась, мы всё, поторопитесь." Сел, запустил двигатель, включил передачу, и чуть не врезался-заклинило педаль ковриком - заторопили. Больше не поеду. Зачем электронная регистрация берёт бронь на мойку, если моют как попало быстрей-быстрей. Или если машина не Крузак или Лексус, то и так сойдёт? Выходит что так. Не рекомендую.
Меняли ступицу на колёсах, выехали с города колесо развалилось. Устранили неисправность через неделю ступицы развалились и выпал передний привод. Очень плохое качество и ремонт
Ужас тихий,отдали ребятам на ремонт машину,в итоге ребята сломали болт крепления ролика натяжителя, промолчали,отдали автомобиль, типа ремонт выполнен качественно, деньги взяли.....и пипец.....я в шоке от совести людей....промолчать о поломке,взять деньги, зная, что нам в дальнюю дорогу....профессионализм зашкаливает
Пишу про автомойку. Моют не всегда хорошо. Игнорируют заднее стекло почти всегда. Но салон чистят отлично. Удобно, что можно предварительно записаться через интернет. И работают круглосуточно.
Обслуживаюсь в данном сервисе 3 года, лишний ремонт не навязывают, запчасти несколько дороже чем в магазинах и не всегда устраивает производитель, поэтому сначала делаю у них диагностику, покупаю сам запчасти и затем еду на ремонт. По качеству работ всë устраивает, цены на ремонт стандартные, автомойка стандартная. В принципе меня всë устраивает, рекомендую. Бесплатное такси по городу если оставили на ремонт авто, мелочь, но приятно! Теперь ложка дëгтя, зона ожидания для клиентов сервиса (в ремонтном боксе) маленькая и не комфортная, удобства на улице, что конечно не может нравиться. По сему твëрдая четверка! Ребятам желаю успехов и дальнейшего развития! Есть предложение для руководителя сервиса, поставьте онлайн камеры на места ремонта и обслуживания авто, этим вы привлечëте больше клиентов, т.к. можно будет наблюдать за ходом работ дистанционно, это будет указывать на прозрачность работы сервиса и повысит доверие клиентов.
Это не автоход .Автостоп .Машина ездила .Теперь вторую неделю не может выехать .Кормят завтраками.забрали машину .Полезли косяки обслуживания .Владелец Автохода не хочет встречаться с клиентами .Нужно написать заявления он его рассмотрит и решит стоит ли уделять Вам время .Совести нет у человека .
ПЛОХО!!! больше вряд ли заеду...
На замене колодок обнаружили, что супорта надо обслужить... Так эти ребята даже не позвонили спросить и предложить... Просто поменяли колодки и выпустили машину практически без тормозов)) указав на удовлетворительное состояние. Еле до Свободного доехал...
Ваша работа, ребята-"коту под хвост"!!! Выкинул полторы тысячи за замену колодок, пол дня прождал эту замену, сами колодки корея, а не япония как обещали!!! Теперь всё переделывать предется...
Ребята, я вас больше ни кому не посоветую)!!!
Сервис не соответствует рекламе. Диагностику то провели, но ремонтировать МКПП отказались. Как и многие сервисы, ремонтом заморачиваться не хотят, а только менять на новые. Ну типа: - " У вас коробка стучит. Покупайте контракную или новую, и мы вам поменяем."
А на поверку оказалось, что МКПП не при чём. Стучала то коробка, но причина была не в ней.
Правильно установили причину неисправности, быстро произвели замену, очень доволен данной работой, советую всем автолюбителям, спасибо работникам автосервиса.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2019
9.11.19 примерно в 19:00 я оставил на ремонт автомобиль toyota cresta (замена коренного сальника, наряд-заказ 14308), мне предложили такси, я отказался. 10.11.19 примерно в 13:00 мне позвонил администратор и сообщил о том, что все сделали. Осмотрев двигатель после ремонта, обноружил не докрученный болт, обратился к администратору - устранили. На ремонт машину пригнал за 160 км, возвращаясь домой заметил, что передачи затягивает при переключении. На следующий день заметил на полу гаража капли масла, подумал, что остатки стекают..., положил чистую картонку... оказалось что коренной сальник так и течет!
ИТОГ: при более детальном осмотре оказалось, что мастер во время работы оборвал две вакумные трубки, на щупе обсолютно отсутствует декстрон (что, нельзя было сказать, что вылился), масло с коренного продолжает бежать!!!!!!
Цена вопроса: 5200 - ремонт, 1050 - сальник, 2000 - заправка топливом +1 литр дикстрона.
В заказ-наряде написано, что мастер Али Г., и работа проверена Техэкспертом Б.
Ужасно зол и недоволен, потрачено более 8000 рублей, за что!!!!!!
Зато автомойка бесплатно!👍
Являюсь постоянным клиентом их автомойки. Соотношение цены к предоставляемому сервису отличное! По услугам авторемонта сказать ничего не могу - не пользовался
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 марта 2020
Здравствуйте! Если у вас есть много денег и вам их не жалко то обращяетесь в Автоход, они любят вытягивать деньги за ремонт а ремонта не происходит! Не дают контакры руководства! Не советую это сервис некому!
Хотелось бы лучше зону ожидания. По всему остальному норм. Уверенно могу посоветовать диагноста, толковый мужик. Без записи заехать может быть проблематично, лучше записываться за день.
Делают одно, ломают другое, а предъявляешь руки разводят, говорят едь делай диагностику в другом месте и плати деньги, за то что они сломали..... отвратительный авторемонт. Работают самоучки......Не могу ответить на Ваш ответ мне! только здесь.... каких- либо бумаг у меня не сохранилось... выкинул как воспоминание о старом.... при предъявлении неисправностей(в рекламах на фото) присутствовал диагност, ФИО не знаю, деньги отдал, завел, уехал, хотя бы так.... а то бы оставили исправлять, и только на эвакуаторе пришлось бы забирать.... Спасибо Вам.
7
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2021
Мойка хорошая, ребята молодцы. РЕКОМЕНДУЮ
3
1
Александр
Знаток города 10 уровня
23 марта 2020
Радует бесплатная диагностика ходовои части. По поводу цен на работы, не скажу что они ниже чем в среднем по городу. В чем то даже выше. Недавно заезжал на осмотр ход.части,нашли неисправность рудевои рейки, после них занхал ещё в 5 автосервисов, где подобно проблемы не нашли. По этому мнение двоякое. Мойка дешёвая но моют не качественно.
Меняли задний бампер и убирали вмятины с левого крыла. По работе вопросов нет, сделали в идеале. Особенно порадовала покраска, на уровне первоначальной заводской. Приёмщик всегда держал в курсе, как продвигаются успехи. Сроки/цена не выше и не ниже чем у других.
Кузовной ремонт за адекватные деньги. Делали полностью передок на солярисе. По цвету в идеал, отличий ноль (авто 2015 г.в. чёрный). При приёмке ладонью проходил всю поверхность и смотрел под разными углами соринок не нашел. Кстати цены на запчасти тоже впоряде, самому ездить покпуать не пришлось.
На осмотре честно показали все косяки и предложили заменить необходимое, несколько вариантов на выбор запчастей и цен на них, не нужно самим ехать покупать не зная то ли это. Не хамят и вежливо общаются.
Обслужвиаюсь на постоянке. По ходовке ничего серьёзного не делал, на следующей сказали готовиться к амортизаторам, передний один мокрый. Если почувствую стуки, сразу ехать. Наезжаю просто не больше 8000 км за год. Вот это, пожалуй, главный плюс СТО, развода на более раннюю замену нет.
Второй раз записываюсь на мойку, второй раз ожидаю почти час. Администаторы: Записались? Идите к машине, ждите, вас пригласят. Ребята не успевают. Не успевают - не записывайте! Если время девать некуда - вам сюда
7
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Гребенщикова
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2019
Ребята, никому не рекомендую оставлять своего питомца в данном сервисе! Поставили новый генератор на автомобиль, на следующее утро ремень слетел, ролик отвалился... неприятно... мягко сказано... запчасть продали на 4000 дороже и наотрез отказались вернуть средства (год назад у них были в боксе с той же проблемой-выводы были сделаны). Тем более бесплатная автомойка, стоимость такси домой и "заманчивое" предложение в виде "грамотного"маркетингового хода такого как любезное предложение разместить их рекламу на заднем лобовом... давно изначально вшиваются в стоимость всех предоставляемых услуг!!! Крайне возмущена и не довольна пережитым опытом с данной организацией🤯😱🤮