Доброго всем дня!
Отдавал автомобиль (НИВУ) в Январе 2024 на установку подрамника. Но вскрытие показало, что там все гнилое и нужно всё днище переваривать. Надо, значит делаем. Стоит отметить, что основные работы сделаны хорошо. Гнилые части вырезали, новое железо вварили, днище закрасили. Тут всё хорошо. За все работы заплатил 134 000 рублей. Но как говорится: "Дьявол в мелочах"... Так как сумма вышла не маленькая, то и сервис ожидается соответствующий, но наблюдалась ЖАЖДА НАЖИВЫ, а именно:
1. был демонтаж двигателя с раздаткой, КПП и подвески. Собрали ОТВРАТИТЕЛЬНО, машина как "Татра", тянет влево, а резина совершенно новая – жалко, что «сожрёт». Приехал - мужики – развал – то, почему не сделали?
- Да у тебя там всю подвеску перебирать надо!
М-м-м.. подумал я, что действительно, что-то нужно менять, хотя за этим слежу и настаивать не стал, но попросил список, что нудно сделать. Не дали.
Поехал на другой автосервис. Делал слесарь 3 часа, так как сказал, что собрана подвеска неверно и нужно перебирать и ставить шайбы, так как вообще плохо собрана. А как подвеска? Да, нормально всё, только пыльники на шаровых поменяйте, а то умрут шаровые. Сделали развал, хорошо, машина едет ровно.
2. После сборки и выдачи машины клиенту – завожу, а на ГБО не переходит. Глохнет. Оказывается не подключили полностью ГБО. Доделал сам.
3. Не работает прикуриватель, не работает магнитола, не работает подогрев сидений – ребята – доделайте, пожалуйста! Не отказывают. Но уже МЕСЯЦ (!) динамят, что у них электрик на больничном.
Уважаемые владельцы автосервиса, обращаюсь к вам вы если набрали договоры на ТО ГАЗелей, то почему так относитесь к остальным своим клиентам? Я когда пришел работы оплачивать – задал 2-3 уточняющих вопроса и ОПЛАТИЛ. Вы, взяв деньги – отдали ПО ФАКТУ недоделанный автомобиль. И сегодня 26.02. мне говорите – звоните в среду… Нет, обращаюсь к вам через площадку – Я уже привозил машину, она простояла дней 5, забрал товарищ, за такси до вас уже пора скидку брать. Вы или сами звоните, пожалуйста, и забирайте у меня автомобиль на доделку или я всех буду отговаривать от вашего «сервиса», так бизнес не делается.
Если у Вас много лишнего время, нервов и денег, то Вам сюда!
Суть отзыва проста 08.07.2023 года была оставлена машина для замена прокладки ГБЦ заранее оговорено что нужно сделать как для себя, согласованы доп. работы. По окончании так же оговорённых 2-х недель начали звонить спрашивать, а что делать и как делать!!! с запозданием заказали проклади, с тем же опозданием начали собирать движок, итого плюс 2 недели к сроку выдачи. Внятное объяснение получить по срокам не получиться, ибо виноватых там нет просто так получилось и никто не виноват, стечение обстоятельств=) Скидок за задержку нет, т.к не будут же они работать себе в минус, это кстати ответ менеджера! Вишенка!!! забыли налить масло в двигатель. Занавес=(
Шарашка если коротко, не уважения не элементарной вежливости. Приехал по записи, заехал , подняли и сказали едь отсюда у меня другой по записи. И сбежал механик в другой зал. Материться нельзя, но очень хочется. Не советую к ним. Замена колодок была у них , скрип страшный. Позвонил, объяснил. И вот результат, потраченное время и нервы. Хотя бы извенились, виноватых нету. Сам виноват, не обращайтесь если есть уважение к себе
Ребята вполне компетентные, вежливые, что сейчас не маловажно. Если чего-то из запчастей сам не предусмотрел, подберут и привезут. В целом все хорошо, но на входе очень грязно. Надеюсь исправят этот момент и тогда вообще будет огонь.
Хороши автосервис, качественно обслуживание, без всякого обмана и накруток. Делаю только там свою машину. Очень хорошие мастера, все расскажу и покажут. Очень довольна!
Всё делают хорошо малодцы всё вовремя могут помоч с забчастями даже если авто на растояние 60км можно к нтм позвонить они их прилбретут и аы их можете забрать. Просто супер сервис супер персонал.
Мастера своего дела. Знают за что берутся! Желаю только позитивных эмоций. Ребята с головой. Был ремонт трех машин в разное время и с разными проблемами. Всё решили, спасибо) Цена и качество соответствует. Рекомендую!!!
Здравствуйте Всем , Была причина на авто тянуло руля в сторону , мне сотрудник этого сервиса сказал , о том что купите шины по ВЕСУ , и будет Вам счастье . Хотя резина в отличном состоянии , отбалансированая .
Девушки не нагой в этот сервис!! У Уменя из-за резкого наступления холодов примерзло заднее колесо. Поехала я к этим товарищам с жалобой на свист тормозов(колесо конечно же отмерзло и ехало нормально). Они увидели что я девушка, мало что понимаю в авто, да еще и блондинка в розовой шубе. Сказали что с задним колесом все впорядке, магипа отмерзла, все хорошо. НОООО передние...вот там напорники )или какие-то другие умные слова) ... срочно надо менять....они конечно же могут сделать, сделать это надо срочно, на трассу вообще с такой проблеммой лучше не соваться...потащили меня мне все показывать...десонстрировалаи как могли, но я ясно дело под машину заглядывать не пошла... цена ремонта 9к... Я не будь дурой, поехала после них в другой автосервис... они смотрели со всех ракурсов, сказали что у меня все впорядке. Я съездила еще в один сервис, те тоже ничего не увидели. Прошло два месяца...с машиной все хорошо! До сих пор! Девушки не нагой в этот автосервис