Парой в жизни бывает моменты в этом плане магазин автокарусель очень хорошо вручает цена по карману сотрудники адекватные подсказывает и расположение магазинов тоже очень удобно
Я довольна сервис так и персоналом хорошие ребята помогли мне с моей проблемой,подсажут что надо сделать и подберут нужную запчасть,так же в автоКаруселе сделан очень приятный глазу ремонт, вообщем хорошее место!не знаю почему раньше не ходила,советую
Отличный сервис , Ребятам респект , поменяли стартер на Субару Легаси , сделали все качественно и быстро , всем советую , буду приезжать постоянно , большое спасибо
Классные ребята. Помогли мне, когда обратился к ним за помощью в разгар спроса на шиномонтаж (все меняли резину на зимнюю) мне требовалось отремонтировать одно колесо. До этого 5 шиномонтажек мне отказали, сославшись что заняты заработком по "переобувке" машин. Помимо этого, когда отремонтировали колесо, я забыл забрать у них свой датчик давления в колесе, и приехал через несколько дней. Они его отыскали и отдали мне. Респект и уважуха Вам, парни! Удачи и процветания вашей компании!
Очень хороший персонал, делают свою работу на 5,качественно и быстро. Качество запчасть тоже на 5. Советую! Приедете хоть раз, больше не захотите ездить другое место.
Отличный сервис, не однократно тут чинился, отзывчивый персонал, машину всегда в срок отдают, иногда даже раньше)
Сейчас на постоянку перешёл сюда, считаю лучший сервис в городе
Доволен обращением в Автокарусель. Как сервисом обслуживания, так и качеством диагностики и выполненных работ. Хочется отметить автослесаря Владимира ,который и провёл диагностику и выполнил работы. Дело своё знает, профессионал! Так же мастера приёмщика Евгения ,с которым согласовали предварительную запись следующего моего посещения с учётом, как мне удобно! В общем Доволен! Главное, качеством диагностики и выполненных работ! Так же и качеством сервиса обслуживания! Здесь же можно заказать и запчасти! Оплатить картой! Обычно не ношу наличку. И недалеко от меня! Чего раньше не обращался 🤔?
Я сейчас живу в Липецкой области! 150 км до г Новомосковска. До этого жил в г .Новомосковск у меня солярис 2012г до пробега в 120 тыс обслуживался в в Туле в Автоклассе. Потом начал обслуживаться в Авто Каруселе г.Новомосковск Я считаю что это лучший автосервис! Теперь обслуживаю машину только там! Все сотрудники специалисты! Особенно хочется отметить мастеров приёмщиков Кирилла, Сергея и Евгения!!! Они специалисты своего дела!!!
На данный момент это лучший автосервис в Новомосковске. Попасть можно только по предварительной записи. Вежливый персонал, подскажут, что нужно сделать, помогут подобрать запчасти. Рекомендую
Ещё раз хочу поделиться своим мнением с автолюбителями. Превосходный тех центр . Парни приемщики на высоте. В очередной раз обратился к ним сделать плановое ТО и промыть систему охлаждения с полной заменой антифриза! В процессе диагностики выявили износ передних калодок,пришлось заменить. Все работы произвели добросовестно и качественно,за что отдельное спасибо парням из ремзоны. Парни никогда не пытаются втюхать дорогостоящии расходники, всегда предложат альтернативу аналогу за гораздо меньшую цену. Вчера загорелся чек заскочил к ним даже без звонка,менеджер Кирилл сам вышел подключил прибор выявил причину,устранил ошибку и дал дельный совет,при этом даже денег с меня не взял. Всему персоналу хочется пожелать благополучия и процветания! А всем автолюбителям советую данный автосервис .
Пол звезды управляющему который "уладил" конфликт и пол звезды, плюс спасибо работнику этого сервиса который предупредил что на повороте машину оставлять опасно.
Кратко опишу ситуацию.
Женщина пригнала машину на диагностику, была проблема с ходовой. Мастер который осматривал авто "приговорил" практически всё в ходовке, даже то что недавно менялось, при этом ничего не снимал и не замерял.
По итогу приехал я, забрал машину из этого сервиса, специально заехал в несколько других сервисов, в том числе где работает мой знакомый. Мастера конечно давали разную рекомендую на счёт деталей которые желательно было заменить но это не критично.
По итогу решил делать ремонт в сервисе знакомого. И того мне ремонт вышел в 3700₽ с деталями, вместо 18000₽, так же с деталями в этом автосервисе.
Также дополню, когда был "конфликт" и мастер частично признал не правоту своего сотрудника, я всё ещё хотел произвести замену некоторых деталей. Но мне предложили подождать пару дней, хотя после инцидента могли в виде компенсации и заняться машиной в этот день.
Добрый день! Отличный сервис, профессиональная команда. Выполняют свою работу добросовестно, без обмана! Мне как девушке, это очень важно! Сделали все качественно и быстро, нашли еще пару болячек, и устранили их))) обязательно буду обслуживать свой автомобиль именно в этом сервисе! Все внимательные, компетентные, все расскажут и покажут! Спасибо большое за труд! Обязательно буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым! Удачи в работе !
Отличный магазин с профессиональными менеджерами, всегда подскажут в выборе!! Действует накопительная скидка на покупки, заказ доставляют быстро, товар всегда отменный!!
Отличный автосервис! Сломались на М-4, привезли на эвакуаторе в АвтоКарусель. Мастера пошли на встречу и приняли наш автомобиль вне очереди. Определили поломку, исправили и обкатали машину по городу. Огромное спасибо, что вошли в положение, точно определили и отремонтировали авто! Всё сделали за один день. Безмерно благодарны!!! Игорь и Юля (оптима), 16.10.2023.
Ребята молодцы, всё сделали быстро и качественно. Как для себя. Большая Благодарность Павлу он делал основной ремонт. А Сергей на все мои вопросы ответил полноценно и понятно. Я им очень благодарен за хорошее отношение и понимание. Буду советовать всем друзьям этот сервис. Благодарю
Молодцы ребята. Постоянно у них обслуживаюсь. Несколько раз приезжал к ним на эвакуаторе с форс-мажором без предварительной записи. Никогда не отказывали и не откладывали на долго. Всегда пытаются войти в положение, найти место и время. Любая проблема решается оперативно в течении 1-2х дней вместе с подбором и доставкой запчастей. В процессе основного ремонта так же указывают на что обратить внимание в будущем. Цены адекватные, работой доволен. Спасибо!
Лучший сервис в городе, обслуживаюсь сам, также рекомендовал родственникам и друзьям. Ребята всегда на связи, подробно рассказывают о ходе ремонтных работ. Самое главное, недорогие запчасти, которые приходят быстро.
Отзывчивый персонал!! Всегда стараются предоставить максимально комфортные условия при посещении!!! Запись, выполнение работ в сроки! Качество работ и гарантия на проведенные работы и запасные части!
Отличный магазин для заказа запчастей. Опытный персонал, всегда подберут запчасти на любой кошелёк. А вот автосервис стал хуже чем пару лет назад. Автосервису 4)
Ничего не хотят делать по гарантии! Вся их политика направлена на обман и выманивание денег! Машина прошла 9000 км, а масло меньше минимума - это нормально, так у всех, так должно быть, делайте ТО на полгода раньше чем положено! Машине 2 года только
Ни за что больше к ним не обращусь, буду делать где угодно только не у них!
В предыдущий раз звоню, говорят на прошлом ТО у вас пробег был 17 000 а сейчас у вас 39 000, вы виноваты переходили, ТО не сделали. Смотрю гарантийный талон у меня пробег был не 17000 а 30000! Просто лгут нагло в глаза и не краснеют
1 марта был в сервисе, достойное обслуживание,мастер качественно выполнил свою работу, персонал ответственно относится к своей работе, Работу выполнили быстро и не дорого. Спасибо. Рекомендую.
Сервис супер, цены демократичные, работают быстро, отзывчивый персонал. Приехала для диагностики авто, так как звуки настораживали, были выявлены проблемы, которые решили быстро. Можно заказать детали, которые так же подберут под нужное авто.
Профессиональный коллектив, а главное честный. Ничего лишнего не навязывают. Работы выполняют качественно и в срок. Менеджеры всегда проконсультируют и посоветуют лучшее. Услугами данного сервиса пользуемся всей семьёй, три авто, уже несколько лет.
Постоянный клиент данного сервиса, работают в белую, есть оплата картой ( очень удобно расплачиваться за внезапный ремонт кредитной картой) заказ-наряды и чеки.
Есть все лицензии на выполняемые работы, так что если запчасти ваши, вы легко сможете их вернуть по гарантии. Ребята все хорошие спецы, всегда посоветуют и расскажут, покажут если что-то интересует. Помогают с выбором качественного масла и запчастей отталкиваясь от кошелька клиента, не втюхивают что подороже и тд!
Постоянно делаю у них ТО, и ремонт, хорошая система скидок.
В общем сервис хороший, косяки случаются очень редко, рекомендую!
Отличный автосервис, персонал высококласнный! Ребята чётко знают свою работу всегда посоветуют лучшие варианты по зап. частям и их замене, работы выполняются чётко в оговоренный срок. Постоянные улучшения в плане инструмента и обучение персонала. Каждый член команды чётко знает свою работу. В общем и целом
обслуживаю свои автомобили только там и рекомендую друзьям и знакомым.
Производили замену масла на автомобиле Лада Ларгус. Качественная работа за приемлемую цену, диагностка ходовой в подарок! Грамотные специалисты, все четко и по факту, индивидуальный подход. Отдельное спасибо мастеру Сергею Ф.! Рекомендую всем.
2 раза приезжала в этот сервис по записи и оба раза ожидала свою очередь 40-50 мин!
Зачем тогда записываться??? Если во время всё равно ни разу не приняли.
Не советую этот автосервис тем кому дорого своё время.
17.12.2022
Отличный автосервис, персонал высококласнный! Неделю назад сломался задний дворник и оттайка. Поехал в сервис. Мастер посмотрел, заказал запчасть. Через неделю обещали поставиь. Запчасть пришла вовремя. Ребята чётко знают свою работу всегда посоветуют лучшие варианты по зап. частям и их замене, работы выполняются чётко в оговоренный срок. В общем и целом
обслуживаю свои автомобили только там и рекомендую друзьям и знакомым. Скрыть
Неделю назад искал где поменять масло в автомате,заехал в этот сервис. Что я могу сказать?🤔Ребята молодцы,свое дело знают. Записали на следующее утро,приехал со своим маслом,фильтром и прокладкой. И как оказалось,фильтр и прокладку взял не те. Но ребята дождались меня,пока я съездил,купил какие надо,и всё сделали. Пришлось немного задержаться,хотя по графику работы уже надо было домой. Никаких течей не обнаружено,коробка работает. Завтра поеду к ним менять стойки,и в дальнейшем,если сам что-то не могу или не хочу делать,буду ездить только к ним. Удачи Вам,и процветания. Лучший сервис,в котором я был за 13лет стажа🤝
5
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Сорокина
Знаток города 8 уровня
1 июля 2023
Хороший сервис. Ребята все вежливые, знают свою работу. Все умелые. Все четко и по делу. Все расскажут, подскажут, посоветуют. Удобное расположение. Не хватает аппарата с кофе в зоне ожидания👍
Один раз поменял там масло, заметили подтеки, замыли, порекомендовали через 100 км подъехать к ним, проверить не течет ли. Подъехал, проверили, денег за это не взяли. В принципе, на первый взгляд хороший сервис
Когда-то покупал запасные части для авто только у них. Потом открыли сервис. Поначалу, после открытия всё было хорошо. Затем с течением времени начал замечать недостатки. Обслуживали задние тормоза, одну сторону отрегулировали, вторая так и осталась поскрипывать. Ну ладно ок, починил сам. В другой раз оставил машину на ремонт. Обслуживали задние тормоза, меняли тросики ручного тормоза. Обговорили время окончания работ, сказали позвонят. Спустя час после оговоренного времени никто так и позвонил, звоню сам. Да да, говорят, только что закончили, приезжайте. Приезжаю. Машина уже на улице. Всё сделано, оплачивайте, только говорят немного больше вышло, чем планировали. Администратор объясняет, что при замене тросиков были сварочные работы. Говорит, на машине всё сгнило, крепить их было не к чему. Возможно бы это и было так, если бы накануне я это место не осматривал. Там было всё в идеальном состоянии. Я возмущаюсь по поводу того, что работы проводились без моего согласия и прошу предъявить сделанное. На что администратор мне заявляет, заезд на подъемник со снятием термоэкрана, чтобы увидеть результат работ, будет платный. После небольшой перепалки всё же машину загоняют на подъемник, производят необходимые манипуляции и что же мы увидели.... Оказалось, что купленные мною тросы ручника проскальзывали в посадочных отверстиях (качество запасных частей) и мастер просто прихватил двумя точками шайбы в этих местах. И всё... Это совсем не то, что рисовал мне администратор. Ну уж про то, что вместо запрошенной мной полной замены тормозной жидкости,тормоза просто прокачали говорить уже не интересно как-то. Отсюда вывод: администратор не контролирует процесс выполнения работ, мастера делают то, что им заблагорассудится.
P. S. : вишенка на торте - моему коллеге в этом сервисе тормозные колодки поставили не той стороной. Но при обращении по этому вопросу, конечно бесплатно всё исправили.
Ребята молодцы!!! Оперативно помогли, на заправке вместо дизеля залили бензин, на СТО все слили, путем подключения сканера, прогнали систему, заменили фильтр, и это за 15 минут дозакрытия... Задержались, вошли в положение!!! Я не местный, поэтому для меня в тот момент было важно доехать до дома! Спасибо Сане и Косте, молодцы ребята! Кстати авто не из простых Х6, все на высоте
Нужно было поменять масло и фильтр.
Позвонил, записался на следующий день.
Приехал, в работу взяли вовремя.
Работу сделали хорошо.
Проверили подвеску бесплатно.
Все подтеки масла смыли.
Очень доволен.
Рекомендую.
Цены очень адекватные.
Хорошие мастера.
Остался доволен. Во время взяли автомобль в работу как и договорились. Менял диски, колодки и ступичный подшипник. Всё проверили после замены (тестовая поездка).Адекватные мастера приемщики - можно всё обсудить. Рекомендую сервис.
Пригнал на синхронизацию карбов из Ефремова мотоцикл Kawasaki,после осмотра мне сказали,что у меня прогорел клапан в цилиндре и за работу 40 тысяч и ещё запчасти,свежий мотоцикл с пробегом 20 т км и аукционной оценкой 5.Утверждали,что пробег моего мото скручен и реальный за 50 тысяч и если я уеду от них у меня двигатель заклинит,за неправдивую диагностику взяли 2000 рублей.После чего обратился в другой сервис где настроили карбы мотоциклу и механики долго смеялись после моего рассказа.Это не сервис это один обман.Развод по полной.Этот сервис обходите стороной,там одни вруны ,ищащие лёгкой наживы.