В Витебске самый лучший автосервис. На территории есть автомагазин, менеджеры всегда помогут в выборе с запчастями. Работу выполняют качественно и быстро. Всегда можно наблюдать за выполнением работ либо ожидать в столе заказов, где очень просторно и уютно.
Про любое СТО можно услышать как хорошие так и негативные отзывы. Все зависит от многих факторов, такие как человеческий и технические . Человеческий это когда клиен пригоняет авто которому место только в утиль и думает что ему тут сейчас всё а самое главное за копейки сделают. Ну или когда не очень опотный механик в виду своего не профессионализма портит какой нибудь узел на вашем авто. Технический это когда авто владелец купит какую нибудь деталь которая дешёвая и сомнительная ему её поставят она потом через короткое время выйдет из строя и для владельцев естественно виноваты все на СТО. ИТОГ: Владельцы должны осознавать тяжкий труд , годы учёбы и самое главное большой практический опыт мастеров на СТО большая часть оплаты за выше перечисленное. Ну а СТО если берутся за оказание услуг в сфере ремонтом то хотелось бы видеть от них прежде всего честность и профессионализм.
Как всегда все отлично. Один из лучших шиномонтажей в городе. Рекомендую всем.
Еще бы для постоянных клиентов карту лояльности со скидками. Было бы супер.
Объездил много сто, помогали только тут, Skoda Octavia a5 - было проблема с климатом, Спасибо.
Даже не хватитло 5р, мастер мохнул рукой сказал да ладно тебе:)))
Сто хорошее понравилось, мастера тоже все рассказали / показали что до как , и дали рекомендации ещё что бы больше не ломался. Спасибо 🙂
Пока что устраивает практически всё. Если есть какие то доп вопросы к ремонту - всегда звонят и говорят. Если есть какие-то вопросы у меня к качеству ремонта авто-всегда шли на встречу. К клиентам которых что-то не устраивает, будьте людьми и к вам пойдут на встречу. А не неоднократно был свидетелем того, что клиент начинает наезжать и кричать на публику из-за небольшого косяка.
Заехал на диагностику подвески с жалобами на стук в передней подвеске, а так же скрипы при повороте руля.
В итоге список того, что мне сказали менять:
Оба рычага в сборе с шаровыми
Тяги стабилизатора
Задние тормозные колодки, а так же подклинивал задний правый суппорт. Причину сказали смогут сказать после разборки, сказали что может быть что угодно, даже тормозной цилиндр, но на дисковых тормозах есть только один главный тормозной цилиндр (банально даже не знают устройство авто).
Так же сразу спросил про рулевые наконечники тк в прошлом году менял только один, сказали, что все в норме.
Про скрип при повороте руля сказали, что это какая-то резинка на кардане от руля к рейке, но он ушел после замены рычагов.
После ремонта в другом месте смотрю я на рычаги, а они полностью целые включая сайлентблоки, разбиты только шаровые, которые можно было поменять отдельно, а так же мне отказали в том, чтобы сделать сход-развал по причине того, что надо менять правый рулевой наконечник.
Много боксов для ремонта, большая парковочная территория и клиентская зона, собственный склад запчастей - это явные плюсы! Ищите опытного автослесаря среди работников этого СТО и записывайтесь к нему. А так вслепую - как повезет… Мне пока везло. Проблем не было! Но и кроме подвески ничего здесь не делал! В общем, рекомендации знать опытного автослесаря никто не отменял. Как-то так! Удачи!!!
Всем у кого авто старше 15-20 лет не рекомендую, приехал на это СТО после техосмотра,сказали посмотреть не держит ручник левое колесо, по итогу замена колодок и тросов ручника но это ладно терпимо, когда меняли на правом заднем колесе сломали мне суппорт,под замену а он на минуточку 180р стоит, списали на то что старый алюминиевый сгнил хотя видно было что сломано было. Бонусом оставили грязное заднее сидение все замацаное руками, придется чистить, всем на будущее когда отдаете авто подстилайте что то на сиденья. По итогу ремонт мне обошёлся 475р. Из плюсов всегда свободно и запчасти заказать на месте можно.
27.12.2024 была замена вентилятора отопителя салона с демонтажом кароба печки и климат контроля . Низкий поклон электрикам! в следствии чего загорелась проводка в машине 05.01.2025 . Неуспеши потушить и сгорела вся проводка и многое другое.Теперь нет виновных, все улики сгорели.
Отдавать на ремонт нужно только профессионалом своего дела, а другим учиться нужнно на своих машинках.
Огромная благодарность АвтоКан
Была произведена замена лобового стекла на Пежо 307. Сама установка стекла выполнена хорошо, а вот на то, чтобы сделать работу чисто и не «засрать» пол машины специалисты забили болт. Все сиденья и торпеда были в старом клее, а про порог я вообще молчу ( фото прилагается )
Хотел поставить трубку гура высокого давления на гольф 3 от черри амулет, так слесарь час с лишним отходил вокруг машины со своим тупым юмором и ничего не получилось у него. По итогу "типо мастер" сказал, что мы попробовали несколько раз поставить трубку, и в результате сказал, так, с головы, ну рублей 40 давайте, что хоть попробовали. На следующий день поехал на другое сто, там за час аккуратно поставили и закрепили трубку от черри на гольф 3, ремень, залили масло в систему за теже деньги, все работает как и должно, нигде ничего не течет.
И еще делал развал на другую машину, так слесаря даже не посмотрели давление в шинах, а оно было значительно разным на всех колесах.
В общем, если и ехать сюда что-то делать, то за этими рукодельниками нужно очень внимательно смотреть.
Обдираловка
Заехал перекинуть ремень генератора
Перекинули за 2 минуты
Содрали 35 р
Сказали что мастер этому учился 20лет
Не советую туда ехать никому!
Даже одной звезды бы не поставил
В общем хорошая СТО. Обслуживаю тут на протяжении 5 лет две машины. Очент не удобно для клиента то что
пытаются разделять все виды работ. То есть разные телефоны, разные записи: масло цех, шиномонтаж, электрики и так далее. Может быть это удобно для владельца по каким-то причинам. Но! Должно быть удобно для клиента! Должно быть одно окно!!! Я же приезжаю, просто оставляю ключи от машины, пишу в заявке список всех работ и говорю: сами возите по всем цехам, сами договаривайтесь между собой когда и кто что будет делать, через неделю заберу. Не сопротивляются. Поэтому и 5 лет тут.
Очень хороший сервис, обращаюсь туда уже 2 года. Близко к дому, есть зона отдыха, аквариум с рыбками. Общаться с Мастерами просто, специалисты грамотные, всегда по всем вопросом все решали без проблем. Очень довольна данным СТО. Особенно спасибо Дмитрию Анатольевичу!
Пока положительно. Обращался один раз. Сделали. Работа была профилактическая, без замены деталей. Качество в данной ситуации зависит только от исполнителя. Здесь дороже, чем вокруг, однако устал валить деньги бракоделам. Время покажет, но первые впечатления положительные. Что именно: аккуратно, пластиковые элементы поставили на место, ничего не сломали. Увидели неисправность - сказали, предложили диагностику, возможный ремонт. Казалось бы так и должно быть, однако, редкость. Как автолюбитель сожалею, что отменили лицензирование авторемонта, расплодились бракоделы. Тут отношение к качеству обнадеживает, поэтому согласился на более крупный ремонт.
Приехал снова на ответственный ремонт по двигателю. Доволен результатом. Уважение мотористу Антону.
Постоянно делаю шиномонтаж в этом сервисе. Удобство заключается в том, что можно записаться заранее на удобное время, а не ждать в очереди пол дня. Рекомендую.
Когда приехал к ним на диагностику, создалось впечатление что ребята не хотят разбираться в проблеме. Даже если сказать что делалось и где проблема, эффекта 0. На другой станции сразу сказали где и что нужно поджать ( именно поджать)
Если коротко,то просто ужас. 2 раза обращались,и толку не какого. Последний раз машину держали сутки,позвонили сказали забирать машину. Приехали ,а там и ничего не делали, машина вообще перестала ехать,пошел черный-черный дым. В исправлении и ремонте отказали. Не советую это СТО.
4
1
Константин Б.
Знаток города 15 уровня
19 июля 2024
Всё замечательно. Можно купить запчасти в магазине и сразу в ремонтную зону. Можно и со своими запчастями. Мастера знающие. Можно по записи или по живой очереди. Главный недостаток - дороговаты услуги ремонта. Но качество ремонта на высоте.
Обратился сделать схождение передней оси автомобиля, давление в шинах не проверяли, блокиратор руля и педали тормоза не устанавливали, я уже молчу про поверку зазоров в деталях подвески и рулевого управления, после окончания работы не была проведена повторная прокатка, сам лично работал на стендах Техновектор и прекрасно знаю методику проверки и регулировки сход-развала, деньги были потрачены в пустую.
Приехал на майские из другого города, выскочил глушитель из крепления, везде была запись только на через пару дней,а уезжать надо было завтра,тут тоже все было расписано,но выслушав проблему отнеслись с пониманием и все исправили в этот же день, быстро и не дорого. Спасибо персоналу.
Обращался не раз ...думать и соображать не хотят.. не знают машины и не хотят понимать и учиться!!!!!ставлю два!!!!!кол.отправляют к другим специалистам.вытрепят нервы
Ребята знают свое дело, всегда быстрый и качественный ремонт. Радует ещё и наличие магазина запчастей при сервисе. Благодаря этому не приходится ломать голову и тратить лишнее время
Обращались неоднократно, меняли тормозные диски, колодки, что-то по подвеске, сигнализацию ставили.
Последний раз приехали с проблемами с двигателем - после диагностики сказали, что можно забирать машину, мы забрали. По дороге выяснилось, что не было прикручено днище спереди. То есть мастера на отвали отдали машину, даже не прикрутив назад днище, мы еле доехали, так еще и снегопад был)). В общем, никому такого опыта не желаю. Обратились в другой сервис - тут и вскрылись все недоработки прошлых обращений: ужасно поставленные тормозные диски, например. В общем, думала, что это адекватный сервис, но по своему опыту всё же не советую туда обращаться.
Делал схождение у них ( менял рулевые наконечники). Мастер поднял меня в машине на подъемнике, чтобы я позже держал руль ровно, а сам полез на регулировку. Я был очень удивлен, когда услышал сильные стуки от ударов молотка по своей подвеске, открыться должно было все легко, все соединения были смазаны. Но да ладно, опустим этот момент. Но позже я полез менять рычаги и увидел то, что на фото ниже. Неужели нельзя было снять хомут и отрегулировать без повреждения пыльника? Ужас. Советую перепроверять узлы автомобиля после их «работы».
Ужас !!!! Нужно было сделать сход развал. По телефону предложили время записи, договорились на 14-00. Я приехал к этому времени, меня попросили подождать ( сейчас выйдет машина из бокса и вы заезжайте). В итоге е отстоял 40 минут глядя на то как сотрудник данного СТО ходит вальяжно и разговаривает по телефону. Я обратился в окно заявок, даже не попытались извиниться ! Какие-то левые оправдания !
Отношения к клиентам как и к работе Никакое !!!
Всё это удовольствие на воинов .
Категорически не советую. Слесаря самой низкой квалификации. Врут. Ответственность ноль. Масло вообще то лучше не менять. Менял, стало "жрать", доливал по литру на тысячу. Сменил сервис , масло и все стало нормально.
Разве что смена резины. И всё.
Никогда не писал отзывы, но данный автосервис вынудил. Теперь по порядку... 22.05.2023 был записан в автосервис "Автокан" на ул. Воинов-Интернационалистов на 15-00 на замену 2-х передних тяг стабилизатора и 2-х сайлентблоков задних рычагов передней подвески (а/м шкода октавия а7 2.0 tdi 150 л/с). Предварительно за 4 дня до визита, когда записывался на данное СТО озвучили 125 руб. работа вместе со сход-развалом, причём марку, модель, двигатель, все спросили и после этого назвали стоимость. Ну хорошо, приезжаю 22.05.2023 в 15-00, заполняю документ, где указан перечень работ и з/ч которые мною предоставлены. Отдаю мастеру и решил на всякий случай уточнить ещё раз стоимость... Он мне любезно отвечает, 145 руб. Так.... Почему 145 руб. , вы же говорили 125 руб. Ответ меня просто "убил"... "Ну значит сделаем за 125 руб.))) Это точно автосервис? Не рынок???) Ну да ладно))) Ждите, говорит, когда освободится бокс. В бокс я заехал в 16-15. Для чего тогда запись??? Но на этом все не закончилось... Ушёл в магазин" Green", через минут 40 звонок с автосервиса. Звонит мастер и говорит: "Тут не все гладко с а/м, для того чтобы поменять сайлентблоки необходимо снять подрамник и открутить рейку." Что??? Цена изменится рублей на 40-50 (опять рыночные отношения). Говорю делайте, я сейчас подойду. Прихожу и наблюдаю следующую картину, парень который делал а/м открутил 2 болта подрамника, чтобы вытащить рычаг с одной стороны и ВСЕ. Говорю а как же снятие подрамника, рейки, (хотя знаю как это меняется и понимаю что это полный бред) нет говорит, ничего не надо. Говорю а плюс 40-50 рублей за что? Он говорит про это ничего не знаю, все вопросы к мастеру. Ну да ладно, после сход развала подхожу оплачивать и мастер говорит мне, что с меня 175 рублей? ЧТО??? За 2 открученных болта +50 рублей, вы в своём уме? Нет говорит, цена была 145. Чего??? Это точно не рынок? В итоге, он мне говорит, что цена изменилась, так как пришлось снимать рычаги, а он думал можно запресовать без снятия.... Это где так запресовываются сайлентблоки без снятия, может я чего то не знаю. Но даже если есть такое чудо, я когда записывался, говорил вам марку модель и год выпуска а/м. После 10 минут этой "ЧУШИ" от мастера и дабы не задерживать людей, кто стоял за мной заплатил 175 рублей. Уважаемое руководство автосервиса "Автокан" это просто УЖАС!!! Не в одном автосервисе не было такого отношения!!! Следующее моё письмо будет направлено в Белпотребнадзор. И как говорится "Вишенка на торте"... Уважаемое руководство автосервиса, посмотрите на сумму выполненных работ и на чек... Просто нет слов.........
Сервис надо переименовать "Что? Где? Когда?.... диагностика превращается в предложениях... может это, может то.. после диагностики загорелись чеки, которые не горели до этого..что очень впечатляет.. В итоге даже предположения о несправедливости все мимо. Дорого и бестолково...
Ужасный сервис, менеджер не знает вообще что говорит, тут запись тут по живой очереди.
Максимально не рекомендую.
1
2
Н
Николя
Знаток города 10 уровня
23 марта 2024
Приехал с незарядкой АКБ. При самодиагностики выяснилось что отгнилтррвод от генератора к стартеру (машина 2009г.) ближайшее сто было автокан. Набрал, сказали приездайте. Приехал, ожидал мастера в течении часа или полтора (долго, но ничего не поделаешь) мастер снял провод, починил (обжал его) при установке и высэяснидось, что провод от стартера к клеме АКБ тоже в плохом состоянии. Его тоже починили. На все про все ушло около 2ух часов(без ожидания мастера) долго, но пкстякковую вещь починили в этот же день по большой нагрузке.
Я хочу выразить человеческую благодарность ребятам из данной фирмы.
Проездом были в Витебске, путешествовали из России. Появились ощущения что проблемы с тормозами. Сотрудники данной организации, осмотрели, проверили автомобиль, а так же потратив свое время проехали на авто в городе для проверки тормозной системы. Слава Богу все оказалось в порядке. Ребята не взяли никаких денег. Это история не о качестве работы а о человеческом отношении. Спасибо Вам!!!!
Сегодня был на этой станции, уже в третий раз. Проблема с подачей омывайки на лобовое стекло. Автоэлектрик Юрий решил проблему. Все было сделано качественно. Стоял вопрос о замене насоса, но была проведена доскональная диагностика и замена не потребовалось. Рекомендую как хорошего специалиста. На столе заказов тоже все ок. По записи, все чётко по времени. Спасибо.
СТО как СТО, ничего сверхъестественного. Масло поменяли нормально, по электрике - ошибки прочитали и "скинули", пояснить природу их возникновения и причины, которые нужно устранить не смогли. При этом деньги взяли как за "диагностику", а по факту - гадание на кофейной гуще, ничем, кроме цены от "гаражных специалистов" не отличились. Все как и везде, в ремзоне нужно смотреть, что с твоей машиной делают. Четыре звёзды авансом...
3
3
Илья Дризик
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Развал сделали со второго раза. На ресепшене сидят грубияны, которым сказать «Вашу машину надо в утиль сдать» это норма. Когда записывался, позвонил за неделю, назвал число, спросили «Какого года?», видимо такое поведение для них считается хорошим обслуживанием.
Всем доброго дня! Неоднократно обращался на данное СТО, всегда только хорошие впечатления. Доброжелательный коллектив, возможность заказать запчасть на месте, если есть острая необходимость. Главное что меня поразило, ребята работают даже по праздникам и в экстренной ситуации готовы помочь. Проколов с их стороны ещё не было. Спасибо!!!
Отличный автосервис! Приехали семьей в Витебск погулять, а заодно решил починить подвеску. Цена отличная, ребята честные, на территории автосервиса (около 20 боксов) порядок и чистота. Запчасти купил в СВ Моторс (кстати, тоже отличные ребята👍🏻👍🏻). Очень рад, что вас нашел. Особенное спасибо Дмитрию.