Очень часто заказываем бургеры, картошку и многое другое. Отличное расположение, вкусно, быстро готовят, все горячее, есть парковка. Из за большого количества клиента, могут перепутать заказы. Я так дома обнаружил другой бургер, благо он мне очень вкатил, теперь часто заказываю именно его.
В последнее время порции картошки фри уменьшили, а в бургер почти не добавляют.
Заменили стрипсы, были вкусные, а сейчас бяка. Картошку фри и стрипсы стали брать у конкурентов
Раньше это было наше любимое место, питались здесь почти каждый день на протяжении двух лет.
Но последние полгода качество сервиса сильно упало. Постоянно проблемы с заказами на самовывоз: заказываем два бургера, забираем, приезжаем домой - и каждый раз чего-то не хватает.
В этот раз в бургере «С хрустящей индейкой, грибами и «Дор Блю»» просто не оказалось грибов! Кроме того, всегда один бургер горячий, а второй холодный - их явно не готовят одновременно. Вчера специально попросили приготовить оба одновременно, но ситуация снова повторилась.
Очень разочарованы, особенно после стольких лет лояльности.
Все конечно прекрасно и мы очень любим это заведение. Но. Сегодня мы приехали сюда последний раз. А все почему? Потому что нам пришлось заплатить два раза за заказ, так как у них не работал терминал, и девушка очень эмоционально пыталась выяснить у коллег что делать со всеми красочными выражениями. Возврат денежных средств не поступил, на вопросе когда вернут, ответили «ну управляющая вам переведет через 2-3 дня». Ну извините, нас это не устраивает.
Также хотел бы добавить, что девушка за баром в толстовке, с хвостом с длинными волосами спокойно заходит на кухню, впечатление так себе конечно.
Спасибо что кормили нас три года, больше к вам не вернемся.