Автоидея
Как добраться
Путепровод
390 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
272 отзыва
7 февраля
Хочу выразить огромную благодарность команде дилерского центра BMW за невероятное отношение к клиентам и высочайший уровень сервиса. С первых минут, как только мы с супругой переступили порог салона, почувствовали искреннюю заботу персонала.
Отдельное спасибо менеджеру Кириллу – так внимательно, терпеливо и с душой подойти к каждому нашему вопросу мог только человек, действительно влюблённый в своё дело. Ни капли навязчивости, только искреннее желание помочь и подобрать идеальное решение под наши запросы.
Салон оставил только положительные эмоции – всё быстро, чётко и максимально прозрачно. Подробно объяснили все детали, показали, что было сделано, и ответили на все вопросы без лишней спешки. Это тот редкий случай, когда уезжаешь не просто довольным, а с ощущением, что тебе действительно хотели помочь, а не просто продать услугу.
Можно с уверенностью сказать, что команда дилерского центра BMW – это не только про автомобили, но и про людей, которые работают с любовью и делают больше, чем от них ожидаешь. Спасибо вам за это! Теперь я точно знаю, что выбрал не просто машину, а место, куда будет всегда приятно возвращаться. 🚗💙
2
15 декабря 2024
Очень приятная обстановка . Сервис на высшем уровне . Все очень вежливые и приятные . Максимально располагает место . Отдельное спасибо менеджеру Сергею (Метелица). Оперативно помог в покупке машины , все рассказал, показал .
17 марта
Знакомство с данным автосалоном началось не очень удачно. Заехали мы туда впервые примерно весной 2024 года. Рассматривали к покупке авто с этого салона, приценивались. Тогда отношение персонала показалось нам надменным и предвзятым. В глазах читалось: "что эти нищеброды здесь делают?!" Уехали с мыслью о том, что автосалон, да и БМВ это ничем необоснованные понты.
Отношение к марке БМВ, да и автосалону смог поменять Владислав Козак, когда позвонил моей супруге по поводу автомобиля. Далее, около часа он выслушивал наши сомнения и предлагал разные варианты. В итоге повторно уговорил нас посетить данный автосалон. В ходе беседы смог подробно рассказать про автомобиль и провести качественный тест драйв. По итогу мы купили новый авто. До сих пор удивляемся, как? Причём в ходе продажи Владислав проявил эмпатию, вошёл в наше положение и подобрал автомобиль как раз под наши нужды. Как он нам сказал: "я не продавец, я эксперт БМВ". Что в итоге оказалось правдой. Все слова сказанные во время презентации авто подтвердились. Т.е. он давал максимально точную и правдивую информацию. Уже проехал 12 тыс км. и никаких нареканий по машине не было.
Остаётся с нами на связи до сих пор. В марте 2025 года заезжали на ТО, встретил нас как родных, хотя мы уже у него ничего не покупали. Мы поговорили, он угостил нас кофе, в общем сложилось впечатление, что общаешься с родным человеком. Уверен, что с остальными клиентами общается так же (стали свидетелями такого общения). Владислав Козак - это настоящий профессионал, каких мало.
Про сервис:
Два раза уже приезжали на сервис: масло поменять и осмотреть машину. Сразу говорят про скидки, лишние работы не впаривают, отношение дружелюбное и корректное. Нареканий по работе никогда не было.
1