Заказал решётку в бампер на Опель корса 26.08. Сказали привезут 28.08, перезвонил 29.08 сказали - не пришла, будет перезаказ и курьер доставит в течении пары дней! И все по кругу, по итогу заказ 04.09 так и не доставили! При выяснении обстоятельств оказалось, что запчасть пришла бракованная (о чем мне никто раннее не сообщил, если бы я не перезвонил сам) и снова нужен перезаказ! Ужаснейшее обслуживание клиента и отсутствие наличия и доставки заказа!
Сделал заказ на сайте, нужные запчасти были в наличии, всё оформил с самовывозом и оплатой при получении без предоплат, по почте со мной связался менеджер и написал что запчастей нет, но могут заказать с ожиданием 10-14 дней и предоплатой по более высокой цене, товары до сих пор в наличии на сайте, не рекомендую
ставлю 5 баллов пришлось заказать ремонтную арку заднюю левую на хенде гетц , нигде не мог найти, есть только в Автограде цена оказалась чуть выше чем на сайте , но немного . Вежливый взрослый мужчина продавец принял заказ, пришлось оплатить сразу , наверное это единственный минус . Со мной связались показали фото и отправили по СДЕКу в Н-Тагил . Все четко пришло быстро , спасибо Евгений .
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Симохина
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
Цены на сайте не актуальны. Заказывала фару, менеджер перезвонил для уточнения заказа, но какимто образом фара пришла не та. Складывается впечатление, что компания вообще не понимает чем занимается и что вообще продает. Связываться с данным «магазином» не советую
Сделала заказ на сайте. 3 позиции. По 2-м позициям указан статус в наличии, по одной - под заказ 5-7 дней. В итоге приходит ответ на почту, что товар закончился на складе. Перезвонила, по моему заказу менеджер говорит, что товара нет и не будет, на вопрос, почему по-прежнему числится в наличии, сказал полную чушь, что технически не возможно изменить статус. Неприятно пользоваться услугами данной компании.
Нужны были кузовные детали-нашла у этого магазина. Да,стоимость,которая указана на сайте по факту уточнения и оформления заказа отличается,но не критично. Единственный момент-магазин переехал в другой дом по соседству. Так что на всякий случай уточняйте адрес сразу) доставка быстрая, ответы менеджеров оперативные. Спасибо!
Заказал радиатор кондиционера на митцубиси грандис. Всё хорошо. Интернет магазин, заказ пришёл быстро, дешевле чем у других. Общительные, отзывчивые, есть доставка. Спасибо.
Информация на сайте не актуальна , менеджеры в полной мере вообще по ходу не владеют информацией о товаре , просила перезвонить о наличии, ноль ответа, сама перезвонила ответили нет такого товара без каких либо предложений какой либо альтернативы
Обманули с ценой и наличием. На заказ ответили письмом: "Запчасти по цене на сайте кончились, можем предложить вам за 1,5 цены". Сейчас захожу на сайт - цена прежняя в наличие есть.
Заказывал фильтра и масло на Ниссан Кашкай, привезли в срок. Цена хорошая
1
Посмотреть ответ организации
Никита Т.
Знаток города 9 уровня
23 июля 2023
Сделал заказ фары на сайте, написано в наличии, можно заказать. Пришел отказ, по причине того, что товар закончился. Но при этом карточка товара все еще активна и причем по той же цене. Хотя товара нет
Нет тут никакого магазина запчастей.
По телефону не дозвониться, два из трёх номеров не обслуживаются, а на третий номер, трубку не снимает. Так что можете проходить мимо, тут нет автозапчастей.