После полного ТО 12.04 с заменой тормозной жидкости, после оплаты менеджер (Салихов Ренат) сообщает невзначай о рекомендации заменить трубки тормозной системы, т.е. до замены жидкости это то было не видно?! Так же после этого ТО было рекомендовано заменить стойки стабилизатора, но т.к. в наличии не было заказали их. Через 2 неделе посте того как прошло то заменили стойки (стойки снимали болгаркой). После замены стоек пошла вибрация при торможении, повторно обратились в сервис с этой проблемой Всвязи с загруженность попросила родителей отогнать машину при записи на сервис уведомила оператора, что будет водитель, мало того что не согласовали работы со мной, так ещё игнорировали звонки в момент приемки и нахождения машины в сервисе! Когда родители передали трубку менеджеру он отказался говорить!!! Колл центр соединил с руководителем сервисной службы она обещала разобраться и перезвонить (прошло 4 дня до сих пор нет звонка). Менеджер Владимир Семёнов перезвонил только к вечеру когда машину родителям отдали и они уехали! В итоге новые рекомендации по замене дисков, колодок и т.д....баллы которые были на счёте в личном кабинете не списали... Ужасное отношение сотрудников к своей работе, это было последнее посещение! Если хотите действительно получить качественное обслуживание то точно НЕ В АВТОГРАД !!!

Иван Васильевич

Знаток города 8 уровня

Покупал тут машину, ежегодно беру расходники, персонал отличный, отношение к клиентам отличное, работают шустро, ребята всегда помогают с подбором аналогов запчастей на мою модель автомобиля

Посмотреть ответ организации

Валерий Буйдин

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо. Обслужили автомобиль без лишних разговоров.

Автоград Suzuki

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

60 отзывов