03
Декабря 2023 года я стала счастливым обладателем а/м KIA Soul. Большое спасибо коллективу автосалона КИА Автоград г. Владимира за внимательное и доброжелательное отношение. Отдельная благодарность Пронину Александру за оперативную и профессиональную помощь в покупке автомобиля . Всем буду рекомендовать этот автосалон). Успехов и процветания!!!
Отличный, чистый, светлый, салон, большой выбор автомобилей. Вежливые и приятные сотрудники. Большую благодарность хотел выразить Пронину Александру за сотрудничество, за его вежливость и профессионализм. Рассказал очень много интересного и ответил на все вопросы качественно как настоящий профессионал . спасибо ему большое за счастливую покупку
Очень хороший дилерский центр! Чисто,красиво,эстетично!Внимательные и доброжелательные сотрудники!
Особая благодарность за помощь в выборе нового автомобиля менеджеру по продажам автосалона КИА АвтоГрад Александру Пронину за предоставление информации о стоимости и оснащении автомобиля KIA SORENTO, комфортно проведённый тест-драйв. Александр продемонстрировал высокий уровень профессионализма, клиентоориентированности, коммуникативной компетентности,знание характеристик не только КИА, но и других марок близких по классу и характеристикам, умение провести их сравнительный анализ. Понимание моих потребностей и их учёт в процессе взаимодействия, помогли принять решение о приобретении автомобиля именно этой марки, а коммерческие предложения на новые автомобили послужили основой для определения предпочтительных стоимостных и качественных показателей.
03
Декабря 2023 года я стала счастливым обладателем а/м KIA Soul. Большое спасибо коллективу автосалона КИА Автоград г. Владимира за внимательное и доброжелательное отношение. Отдельное спасибо Пронину Александру за оперативную и профессиональную помощь в покупке автомобиля . Всем буду рекомендовать этот автосалон)
Отличный дилерский центр. Сотрудники вежливые, обходительные, внимательные. Хочу поблагодарить специалиста отдела продаж Пронина Александра, по моему мнению профессиональный сотрудник, с хорошими качествами, знает на отлично свою работу. Помог мне выбрать автомобиль, соответствующий по стоимости и качеству. Большое спасибо сотрудникам АвтоГрад.
1. Спасибо специалистам! Это лучший сервис в области! Ребята грамотные и очень приветливые. Всё сделали качественно, дали кучу рекомендаций и всё доходчиво разъяснили. Приятно, что у нас в стране есть такие люди!!! Всё рекомендую обращаться в этот сервис!!!
Зашли в Дилерский центр Kia АвтоГрад посмотреть на автомобили, но уже через неделю стали обладателями нового Kia Sorento. И все благодаря квалифицированному обслуживанию менеджера Александра Пронина. Внимательный и знающий свое дело сотрудник, очень вежлив, тактичен и приятен в общении. При подборе и покупке автомобиля Александр учел все наши пожелания. Мы получили грамотное консультирование по всем вопросам покупки на протяжении всей сделки. По автомобилю все рассказал, показал, объяснил, где что находится и как пользоваться.
Все, что было обещано, было сделано в срок. Приятный бонус от менеджера тоже очень порадовал. После покупки по видеосвязи помог решить вопросы по эксплуатации автомобиля. Побольше бы таких менеджеров! Желаем Александру удачных продаж и хороших покупателей!
Также хочется отметить внимательное отношение специалистов по кредитованию и страхованию в автосалоне. Успехов и процветания Дилерскому центру Kia АвтоГрад в г. Владимир!
Хорошие цены, качественное обслуживание. Мне нравится ездить к ним на ремонт. Работают быстро, локация хорошая. Мастера по приёмке толковые и грамотные ребят, понимающие профессионалы. Обслуживанием довольна, обязательно посоветую своим знакомым
Заезжал проездом. Был поражен подходом и клиентоориентированностью! Подход такой будто заехал к друзьям!!! Сравнивая с понтами от московских "оффициалов", в которых хочется плюнуть - тут все просто идеально и четко. Для сравнения в москве тебе льют в уши о том что оффициал заставляет лить их в киа масло тебоил (читаем лукойл) или лукойл (читаем лукойл) за цену в 1700р за литр. Тут же лукойл 1100 рублей, а за 1650 и 1600рублей ты получишь внимание;!!! - франзузский Мотюль или Корейский С-Оил. Я для себя выбор сделал - лучше потратить 2.5-3 часа времени и прокатиться в чудный Владимир, отдать тачку на ТО, погулять, пообедать и вечером двинуться в москву, чем поехать в столице к официалам и слушать байки о правильности и важности от менеджерас с поддельными часами на руках.
Отличный салон👍 Ни какого развода и обмана, ни каких навязываний. Масса реальных скидок, да еще ооочень хорошо оценили наш старый автo. Сотрудники вежливые, грамотные, работают слаженно. А больше всего мы благодарны менеджеру, Пронину Александру. Никогда не встречали настолько классного специалиста. Помог подобрать нужную модификацию, учел все наши интересы. Курировал нас,от подбора авто до отьезда на нем.Александр спасибо Вам огромное!
Очень нравится ездить к ним на ремонт. Цены приемлемые, а главное качественное обслуживание. Работают быстро, удобное расположение(на выезде из города) . Мастера по приёму знающие свою работу, очень грамотные ребята. Обслуживанием довольна
Сервис для клиентов очень низкий по сравнению с автодилерами в других городах. Проходили очередное ТО авто по гарантии в данном центре, потому что захотели с мужем посмотреть г.Владимир. уже на стадии приемки стало понятно что здесь отсутствует зона комфорта клиента совсем и вот почему. Во первых мы записались на 14-00, приехали в назначенное время но оказалось надо самим загонять авто в бокс на мойку и ждать 30 мин.после чего только началась приёмка авто сотрудником центра. Получается мы потратили свое личное время около часа на стадию оформления машины. Во вторых, кондиционеры здесь не работают! Дышать и находиться в помещении сложно, клиентская комната на 2 этаже оснащена телевизором, диванами и кулером. В других центрах есть и чай, кофе и даже конфеты. Мелочь… но приятно! И в третьих, отдел сервиса не располагает банально СТУЛЬЯМИ, чтобы подписать документы надо согнуться к стойке администров, это не нормально! Впервые сталкиваемся с такими условиями, больше сюда никогда не вернёмся)
1
4
Посмотреть ответ организации
Olga N.
Знаток города 15 уровня
30 августа 2023
Отличный дилерский центр у нас в городе, берем здесь уже 3 машину и очень всем довольны. Сотрудники автосалона все очень вежливые, приятные и профессиональные. Особое спасибо хочется сказать менеджеру Александру Пронину, на днях купили КИА Селтос, очень довольны покупкой. Александр очень профессионально и грамотно рассказал всё нам, был очень вежлив, внимателен. Спасибо ему за его профессионализм. Спасибо девушкам которые оформляли документы, умницы, всё сделали быстро и аккуратно, профессионально. Желаем дилерскому центру успеха и дальнейшего процветания.
Отличный диллерский центр Киа Автоград во Владимире ,спокойная обстановка ,чистый салон ,доброжелательные сотрудники .Хочу особенно по благодарить специалиста отдела продаж АЛЕКСАНДРА ПРОНИНА за профессионализм своего дела ,лучший специалист по моему мнению ,был вежлив ,внимателен .Он подобрал нам отличный вариант автомобиля ,все рассказал и был всегда с нами ,спасибо ему огромное .
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона - Александра Пронина.
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Я не услышала ни одного отказа в том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Внимательность и доброта менеджера просто не знает границ. Ни одного грубого слова, все что я хотела услышать и увидеть - я услышала и увидела. Я давно не встречала таких людей.
Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника и обязательно наградить его премией!
Я оценила бы его работу в 20 звезд, но здесь доступно всего 5! 😁
С 2007 года обслуживаюсь в АВТОГРАДЕ. Грамотное обслуживание при плановом ТО. При внештатных поломках специалисты всегда оперативно решали. Отдельное спасибо менеджеру Александру. Он помог подобрать автомобиль по трейд ин по нашему желанию и бюджету.
ЛУЧШИЙ Дилерский центр во Владимире!
Клиентоориентированные сотрудники, в салоне приятная музыка, чистота, красота!!! Особое внимание хочу обратить на специалиста отдела продаж - Александра Пронина! Профессионал своего дела!! Огромное спасибо ему в помощи выбора автомобиля и предоставлении всей информации по нему. Я в восторге 🤩
Так же очень довольна техническим обслуживанием в KIA АвтоГрад! Качество работ потрясающее, всё чётко и грамотно. Цена, по моему мнению, соответствует. Всем советую приобрести автомобиль именно марки KIA и именно в Дилерском центре АвтоГрад!!!!!!🥰
Отличный дилерский центр. Спокойная атмосфера, доброжелательные сотрудники, всё очень понравилось. Приехала из Нижнего Новгорода в данный центр. Хотя у нас 5 дилерских центра, но они не смогли мне предложить то, что мне нужно. Наверное причина в том, что у них нет такого классного специалиста как Пронин Александр. Он и очень приятный в общении, сразу распологает к себе, находит выход из всех неожиданных препятствий, у него всегда есть расширенный ответ на все вопросы. Всегда уделит время, даже после того как купили автомобиль. Большое спасибо ему, очень рады были общению, однозначно рекомендую данный центр и Пронина Александра. Он лучший, по крайней мере из всей округи, а общалась я и с Нижегородскими и Казанскими и Саранскими и Чебоксарскими специалистами. Удачи и процветания.
Не так давно заезжал в этот сервис тк что то скрипело при остановке и троганье, через час получил машину сказали что все хорошо подтянули защиту, ну думаю ладно скрип исчез , но теперь появился стук при вращении руля на месте , через пару дней снова приехал по данной проблеме. На улицу вышел мастер прокатился со мной на машине и сказал что все хорошо это нормальная работа , хотя я на машине уже езжу 1.5 года и до этого никаких стуков при вращении на месте не было , вообщем лишь бы ничего не делать и отфутболить сославшись на то что так и должно , мы ничего не видим и не слышим , машина на гарантии, пробег 30к, очень расстроен что такое отношение к клиентам , откуда столько положительных отзывов непонятно
Очень довольны общением с этой торговой точкой! Особенно хочется отметить менеджера Александра, как великолепного специалиста и замечательного человека, с которым сотрудничаем уже шестой год!
Достойный автосалон. Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Савостьянову Никите, остались очень довольны профессиональной консультацией и помощью в подборе автомобиля.
Была 23 сентября на То 4.Обслуживаю свой автомобиль только здесь с 2019года.
Выражаю благодарность мастеру Федотову Игорю. Профессионал! Всегда внимателен к просьбам клиентов, готов помочь в сложной ситуации! Ни разу меня не подводил! Игорь спасибо Вам за работу!
Спасибо огромное! Уже ни первый раз здесь приобретаем авто, обслуживание люкс, спасибо за скидки и подарки! Наша семья счастлива, soul крутой, менеджер Александр Пронин Вам отдельно огромное спасибо, все вопросы решал моментально, оформили быстро, остались толтко крутые эмоции, приелем к Вам еще раз 100%, спасибо управляющему салону пошёл на встречу по ВСЕМ вопросам!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 августа 2021
Все просто отлично! Долго искала машину KIA RIO X в разных салонах разных городов, остановила свой выбор на этом салоне и не пожалела. Общение проходило с менеджером Анатолием Птицыным, так как я из другого региона все было по телефону. Заключили предварительный договор, обговорили все условия, да, были допы, но все в пределах разумного в отличии от других салонов. В назначенное время приехала забирать автомобиль, все было подготовлено, автомобиль был чистый, полностью укомплектованный и готовый к выдаче, документы подготовили быстро, также менеджер все рассказал и показал. Все четко и грамотно. Спасибо салону и особенно менеджеру Анатолию за хорошее отношение, пунктуальность и профессионализм.
Мне нравится этот автосалон, покупала тут три автомобиля. Менеджеры компетентные. Покет услуг - достойный, скидки и бонусы- норм.
Техническое обслуживание последние два раза не понравилось (3-е и 4-е ТО). В следующий раз подумаю где делать. Насчитали почти в два раза больше выставленного изначально счета. Тормозные колодки на мой Соренто Прайм ~13 тысяч, в то время как на другую машину Соренто ~6 тысяч подобрали через два дня. Есть вопросики к обслуживанию. Хуже всего, что чувствуешь себя блондинкой после такого пересчета 🤣
А так, любезные ребята в белых «накрахмаленных» рубашках с черными галстуками очень галантны.
Обслуживаем в этом салоне свой авто.
Качество работ на высоте(есть с чем сравнивать). Вежливый, грамотный персонал. Полное информирование о ходе работ. Никаких подводных камней.
Расстраивает время ожидания. Но, всегда старался обращаться к официалам, у всех это норма. Привык и не особо напрягает. Цены - тут каждый решает сам. За качество и гарантию можно и заплатить.
Рекомендую.
Кстати и брал свою машину тоже здесь. С пробегом. Полная информация.
Тоже рекомендую
Добрый день. Проходил в данном автосалоне то-3 на киа соренто прайм дизель 2019 года. Приветливый персонал. Квалифицированный мастер-приёмщик. Отдельное спасибо мастеру на участке Роману Жукову. На То присутствовал лично. Мастер делал все спокойно, грамотно. До этого два ТО проходил в Санкт-Петербурге, поэтому есть с чем сравнивать. Спасибо всей команде сервиса данного автосалона. Буду в ваших краях обязательно заеду к Вам на ТО.
Недавно стали счастливыми обладателями нового авто, выбор ДЦ пал случайно ,но покупкой остались очень довольны и ни капли не пожалели .Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Александру Пронину,-профессионал своего дела и вообще очень располагающий к себе тактичный молодой человек ,который не просто хочет продать ,но и действительно помочь с выбором автомобиля!Неожиданно было приятно ,что после покупки оставил свои контакты,чтобы мы смогли обратиться по всем интересующим нас вопросам ,которых не мало )Спасибо ему за терпение и неравнодушное отношение !
Это уже 3-й автомобиль модельного ряда Кia покупаемый в этом салоне. Хочется выразить благодарность в выборе нового автомобиля менеджеру по продажам автосалона КИА АвтоГрад Александру Пронину! Александр продемонстрировал высокий уровень профессионализма, коммуникативной компетентности,знания характеристик модельного ряда. Сомневалась в выборе модели, прошли 3 Тест-драйва на разных модификациях, и определились! В альтернативных салонах и 1 тест -драйва не предложили((( . Провел грамотным инструктаж по эксплуатации нового авто. Успехов!
Если вам нужно сделать быстро, то мимо. Если нужно сделать дёшево, то мимо. Если нужно дорого и качественно, то по адресу. В принципе хороший сервис, но спешить для вас никто не будет.
Всем привет ! Очень хороший Автосалон , персонал вежливый , на все вопросы отвечают с улыбкой. Вот на днях покупал у них Кия Сэлтос и познакомился с Прониным Александром менеджером.Александр всё сделал правильно, быстро и очень ответственно.Подобрал авто в хорошей комплектации, всё рассказал .После Тест драйва, было понятно что нужно брать . С документами и страховкой помогла Анастасия , приятная девушка и хороший специалист. ВСЕМ ВАМ РЕСПЕКТ и процветания!
Клиенто ориентированность сервис центра 0%
Были проездом в городе , в дороге загорелся чек . сразу начали искать оф. Центр так как машина на гарантии киа xceed
По итогу в сервис центре отказали в обслуживание , потому что у них не было свободных сотрудников . на слова что мы из другого города и и мы тут проездом и даже не знаем куда обратиться . на что получили ответ ну мы тоже не знаем , можете через дорогу там тоже есть сервис .
Хочу выразить благодарность Пронину Александру за внимательное отношение к клиентам! Знает своё дело, грамотно и доходчиво всё объяснил как во время выбора, так и после покупки автомобиля. Руководству автосалона спасибо за подбор таких кадров!
21.01.2023 Анатолий. Приобрел Kia Seltos, на осмотр и оформление ушло полтора часа, никаких затруднений. Очень понравилось отношение специалиста продаж Александра Пронина - помог с выбором авто, подробно, информативно показал авто, комплектацию, функции управления, охранной системы. Не смог забрать машину сразу - без проблем оставили на сутки. Спасибо и пожелания успеха Александру.
Сегодня мы стали обладателями автомобиля Киа Соренто, выбор помог сделать менеджер Александр Пронин. Очень довольны обслуживанием, Александр все рассказал и показал, салон Kia просторный, светлый, чистый. Мы довольны покупкой
Отличный автосалон,купил в этом году сорэнту .Дорого конечно с допами под 300000 ,но что делать в больших городах ,как Москва и Казань под 500 -600 тр накидывают.С кредитом ,допами и переплатой сорентик вышел под 3,5ляма ,но что сейчас наши деньги-просто бумага,так лучше пусть будет новая тачка,тем более что машина реально хороша если не сравнивать с новыми ку7 и хс90 ,там и ценник в два раза выше.А от себя лично огромное спасибо Александру Пронину-хороший менеджер по продажам авто.Рекомендую!Не пожалеете!
Отличный автосалон! Всё показали, про всё рассказали, и помогли определится с выбором автомобиля. Очень рекомендую Пронина Александра! Отличный специалист! Есть вопросы , к нему! Спасибо, Александр, за ваш профессионализм! Успехов!
Делаю 4 то у этого дилера. Качество работ без нареканий, отношение к клиентам хорошее. Мастера приёмщики все расскажут, покажут, проконсультируют. Еще бы расценки на обслуживание были бы пониже было бы вообще отлично
Благодарю менеджера отдела продаж Севастьянова Никиту за профессиональную работу в выборе автомобилей. Поздравляю коллектив диллерского центра KIA Владимир с наступающим Новым годом и Рождеством!
Желаю всем здоровья и успешных продаж в новом году!
Коллектив ООО «Стеклолента»
Коллектив ПСП «Энергостроитель»
Добрый вечер. Запоздалый отчёт. Позвонив в данный салон был приятно удивлён правдивому и не навязчевому разговору с менеджером по прлдоже авто. Искал я церато в рестайленге в максимальной комплектации. Анатолий(менеджер) сказал что ожидают поставку авто в максимальной комплектации. Забронировал авто и внёс предоплату за авто в размере 5ти тысяч., прислали мне предзаказ и договорились о сделке на 18.09.2021. В день сделки приехали с супругой в салон к назначенному времени встретились с Анатолием и визуально осмотре автомобиль. Начали оформление документов. Пока оформлялись доки Анатолий объяснил все по новому авто. Все что обговаривалось ранее т. е. Цена комплектация и допы все было в автомобили. Оформив доки прошли на кассу оплатили покупку и довольные уехали домой. P.S.приезжали с Москвы там машины завышены по цене и навязывают много лишнего. Большое Спасибо Анатолию, салону Автоград процветания.!
Удобное расположение, но заезд через АЗС. В салоне все продумано, персонал любезный, консультанты грамотно всё расскажут. Есть запись на тест-драйв. На модели Соул и Сэлтос запись на полгода вперёд!
Посетили Дилерский центр Авто град г. Владимир. Обслуживание очень понравилось. В салоне чистота и порядок. Рекомендуем специалиста Пронина Александра. Доброжелательный и приятный в общении. Спасибо !
Обслуживают здесь уже много лет. Быстро, качественно и удобно. По ценам конечно выше среднего, но это официалы, да и гарантия без проблем и ремонты в рамках гарантийных случаев быстро и качественно
Отличный салон. Покупали автомобиль. Менеджер Артём все рассказал, показал. Провели тест драйв. Был вежлив и внимателен. Предложил вариант который всех устроил. После покупки был на связи и помог в решении некоторых вопросов.
Единственный минус- долгая процедура оформления( хотя возможно это всегда так).
21го сентября приобрела автомобиль в данном салоне, осталась очень довольна, у меня был замечательный менеджер Артем Большаков,только благодаря ему смогла решиться на данную покупку. Не смотря на то что он работает совсем недавно, очень грамотно все рассказал по данному авто, смог избавить меня от всех сомнений и теперь счастливый обладатель авто. При оформлении также менеджер Марина все доступно объяснила и рассказала ответила на все интересующие меня вопросы.
Большое спасибо!
Признаюсь честно, впервые в салоне. Была приятно удивлена высокой компетентностью , вежливостью и несомненно,высоким профессионализмом в своем деле. Ёмкая консультация "без воды",поиск автомобиля по моим желаниям ,быстрый ответ на запрос. Ждём машину и продолжения сотрудничества с Киа!)
Отличное обслуживание! Менеджер Александр супер компетентный, всё подробно показал, рассказал, просчитал! Всё по делу! Были во многих салонах, но такого обслуживания нигде не встречали! Спасибо!
Ощущение откровенно говоря двоякое. В плане качества ремонта претензий нет, мастера приемщики компетентные и профессиональные люди хотя делают все быстро практически на бегу. Нет откровенного навязывания дополнительных услуг, все то, что предлагали на ТО сверх регламента реально были необходимо. Мастер приемщик пояснил и расписал все что и почему. Машину помыли с коврами, сиденья и руль закрыли пленкой. Минусы: отсутствие из наличия запчастей даже мелочей, которые по идее должны по умолчанию быть в наличии для гарантийных машин в диллере. Отдел закупок работает очень слабо. Если соберётесь что-либо менять делайте так, созванивайтесь, записывайтесь и уточняйте наличие всех запчастей включая мелочи типа резинок болтов и прокладок и лучше чтобы список предоставил мастер приемщик, иначе закупки купят только то, что вы скажете, а очевидные мелочи в виде расходников не закажут и приехав на то вы уедете расстроенными. Цены на запчасти и работы конские (процентов на 15-30 выше рынка). Я бы посоветовал покупать и везти свои. Пример: замена простой лампочки в люстре мне стоила бы 600 р, хотя это 20 секунд делов, смена резины с балансировкой 3000 r18 везде 2000, амортизаторы по рынку 9000 в диллере почти 12000. Цены конечно ожидаемо всегда выше у диллера, но простые работы дешевле делать у других сервисов. Езжу туда только на какие-то сложные вещи, где нужна железная гарантия что не испортят, а если испортят то исправят за свой счет.