Обслуживаю свой и супруги авто на СТО АвтоГрад больше года.
Ребята оперативно и качественно помогли в первый раз как к ним обратился (сломался авто в самом Логойске). Сразу хочу отметить аккуратный внешний вид как мастеров-приемщиков, так и каждого слесаря, обустройства площадки вокруг СТО и внутри (помещение приёма заказов, ожидания (диван, ТВ, кофе..), всегда чистый туалет и тд. Цены где-то даже дешевле, чем на СТО такого уровня в Минске. Это не чумазый гаврик, вылезший из гаража с поломанным шифером вместо зубов, готовый запрыгнуть как есть к вам в салон для диагностики авто...
По факту на данном СТО перебирал всю переднюю и заднюю подвеску, пружины, опоры, амортизаторы, подушки двигателя, ТО и др.
Сервис на уровне. Как постоянному клиенту всегда шли на встречу и в плане сроков работ.
Ценообразование у них прозрачное (вот работа, вот запчасти конкретные, которые ставились, б/у в багажник или в утиль, как обсудите). Перед каждым ремонтом сделают диагностику, хотите вживую, хотите по фото или видео скинут, все доходчиво объяснят, что так, не так, что нужнее и быстрее стоит поменять, с чем можно ещё поездить, сориентируют примерно по стоимости. По запчастям всегда обсуждали, какие из какого сегмента ставить, основные позиции без проблем покупал, привозил сам, чего не хватало заказывали ребята. Все по финишу в отчёте. Для меня никогда не была сюрпризом итоговая стоимость работ и запчастей (как бывыет с другими СТО).
В общем, пока только положительные впечатления от сотрудничества с данным СТО.
Делал шиномонтаж 22 колеса Мерседес GL, цена соответствует уровню сервиса, четко записали приехал на свое время, предложили расположиться в зоне ожидания, кстати очень комфортно, успел еще поработать на удаленке)) Сделали всё отлично, дали рекомендации на будущее по обслуживании, со мной работал Мастер Андрей, очень приветливый и компетентный сотрудник, в общем однозначно рекомендую сервис, моя оценка твердая Пятерка!!!
Примерно пять лет периодически посещаю данный автосервис. Обслуживаем Ауди и Фольксваген. Всегда с отличным положительным результатом. Чувствуется, что сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Плюс приятны в общении. Помогут с ремонтом и советом. Данный автосервис неоднократно советовал знакомым - остались довольны.
Давно была постоянным клиентом данного СТО. Да, сразу внимание, кофе, чай. Мягкий диван, телевизор. Но советую не расслабляться и не терять бдительность.
Много читала, как клиентов дурят на СТО, но не предполагала, что в маленьком городке, где сарафанное радио работает лучше любой рекламы, такое возможно. Проблема в том, что в Логойске практически нет конкуренции, всего 2 СТО.
Как обычно, записалась заранее на обслуживание. Привезла тормозные колодки, которые было на предыдущем обслуживании рекомендовано заменить.
Машину забрали в 9.00 с тем, что собственно будут менять колодки, пока я ездила за другими деталями в Минск, которые была необходимость заменить, что было обнаружено уже при осмотре.
Не буду долго описывать эту всю историю, она для меня очень неприятная, но в итоге, когда я забрала машину в 20.00!!! колодки передние оказались не замененными, с 9.00 утра!!!, хотя деньги за работу взяли, и немалые. Старым колодкам сделали профилактику, почистили, и оставили, а новые оставили на СТО. "Забыли" назад положить. Возникает вопрос, зачем на предыдущем ТО рекомендовали их заменить, если они еще хорошие и могут ходить? Обнаружила я это уже утром следующего дня. Менеджер, или инженер, не важно, должностей не знаю, объяснил это тем, что мастер его не понял, что нужно было сделать. Это ложь, колодки были куплены по рекомендации под замену! Ну если не понял и сделал профилактику вместо замены, заметив, что старые колодки еще не изношены донельзя, то новые колодки нужно было вернуть? А они оставлены были на СТО. Но понятно же, что мастер делает лишь то, что ему поручили. А ребята автослесари работают на этом СТО действительно профессионалы. Им огромное спасибо. Цены, конечно, немалые, но за качество нужно платить. Думаю, с этим никто не спорит.
Одна капля (одна звезда), даже не ложка, загадила напрочь БОЧКУ меда.
Самое страшное - это отсутствие доверия! Никакие предложения бесплатного шиномонтажа не нужны! Я больше не клиент этого СТО уж точно!
Стараюсь быть максимально объективно, возможно, так относятся к женщинам, предполагая, что они не разбираются особо, и их можно обвести вокруг пальца. Так что девушки, будьте бдительны!
Менял ГРМ на своей Мазде был очень удивлён подходу к работе, На ГРМ дали пролонгированную Гарантию, так как детали были СТО, после замены автомобиль стал лучше работать и уменьшился расход топлива, как выяснилось у меня были сбиты метки, пересмотрели всю подвеску и тормоза дали Аргументированные рекомендации на перспективу по устранению неисправностей, Зона ожидания, обслуживание клиентов и квалификации сотрудников на очень приличном уровне , Вообщем мне очень понравилось, Рекомендую !!!
Достаточно быстро выполнили шиномонтаж. Чисто, удобно, есть комната ожидания. Мастер приёмщик культурный и вежливый. Рекомендую данный сервис для обслуживания
Впервые обратилась в данное сто с проблемой перепаять пины в фишке задней фары. Электрик- высококвалифицированный сотрудник, быстро устранил проблему, недорого. Доброжелательны и гостеприимны. Рекомендую. Спасибо
Шикарный сервис. Делал шиномонтаж, переодевал колеса с зимы на лето. очень высокая клиенто-ориентированность. Развития и процветания Автонраду. Мастеру по заявкам отдельное спасибо за уют и комфорт
Один из лучших сервисов, которые когда-либо посещал. Все на высочайшем уровне. Оперативно, качественно отремонтировали. Цены вообще восторг для такого сервиса
Не прошли техосмотр по тормозам, обратились к Ребятам на СТО Автоград, Вёл нашу машину Мастер Сергей, очень компетентный сотрудник, всё чётко и по делу, детали и расходные материалы покупали на СТО, дали гарантию на свою Работу, техосмотр прошли без проблем с первого раза, Спасибо большое за Вашу работу!!!
Хочу оставить отзыв по Балансировке колёс, у меня Диски большого диаметра и низкий профиль, пол Минска объехал никто толком не мог отбалансировать «било руля» у Ребят крутое оборудование и Руки правильные, сделали всё Идеально, едешь и получаешь удовольствие, Комфортная зона отдыха с кофем и Телевизором, Круто, Сервис на Высшем уровне, Спасибо, теперь только К Вам!!!
Есть люди, которым смело можно поручить любое дело. Они выполнят все именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий.Многие годы обслуживаюсь у вас. Спасибо вам за труд и за ваше мастерство.
Давно обслуживаюсь на данном СТО, руки никак не доходили написать отзыв. За всё время моих обращений хочу отметить, что всегда приятно ощущать доброжелательность, вежливость всех сотрудников СТО, также хочу выделить Андрея за высокий профессионализм. Самое главное – это решение возникших проблем в автомобиле, отличное качество ремонта и обслуживания в кратчайшие сроки по времени, приемлемая, разумная стоимость за оказанные услуги. Желаю коллективу и в дальнейшем держать такой же или ещё более высокий уровень сервиса, успехов не только в работе, но и личной жизни. С уважением – клиент Дарья.
Только слова благодарности хочется сказать в адрес этого сервисного центра. Пришлось обратиться по ремонту авто фольксваген В3, все заменили быстро и качественно. Особая благодарность мастеру Артему, чтобы все закончить ему пришлось даже задержаться уже в свое нерабочее время. Все продумано для удобства клиентов, есть комната ожидания с ТВ и Wi-Fi,предлагают чай, кофе есть беседка во дворе, территория ухоженная чистая. Видно что работают грамотные ребята, профессионалы своего дела. Так держать! Спасибо!
Очень хорошее сто ,если у вас проблемы с авто ,то вам сюда .Внимательный персонал,авто делают как для себя .Дают гарантии и рекомендации.Спасибо за команду ,что починили автомобиль.Желаю вам успехов !
Знаю этот автосервис с его основания, решаются проблемы двигателя, ходовой части, шиномонтаж,коме кузовных работ.зона отдыха ( клиент ждёт автомобиль) с телевизором вайфай и бесплатно кофе, беседка пожеланию.К персоналу вопросов не возникло
Все доброго времени суток! Хочу поблагодарить коллектив СТО за отличный подход к работе и профессионализм. Случилось так, что у нас после приезда на горнолыжный курорт “Силичи” заклинил двигатель в автомобиле, автомобиль пришло эвакуировать на СТО “АВТОГРАД”, т.к. остальные СТО, которые мы обзванивали отказывались браться за работу – это было уже 27 декабря и никто не хотел браться за долгосрочную работу. Добавлю важный момент, что наша семья из другого города и нам очень хотелось попасть домой к Новому году и не оставлять кучу вещей в неисправном автомобиле на длительный срок и добираться, соответственно, из Логойска до Минска, а оттуда на поезде. Так вот, коллектив данного СТО приложил все усилия, чтобы войти в наше положение: сами заказывали запасные части (в т.ч. и двигатель!) для автомобиля и организовывали их доставку от надёжных поставщиков, оставались работать во внеурочное время и постоянно держали в курсе о ходе ремонта. Благодаря ребятам, мы не только успели к Новому году, но и самое главное приехали на своём автомобиле с полным багажником вещей и хорошими впечатлениями от отдыха.
Хочу со 100% уверенностью сказать, что эти ребята профессионалы на все 100.
Пришлось обратиться за их услугами, и уже сразу при приемке авто была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Андрей общительный, умеющий расположить к себе специалист. Все доходчиво объяснил, принял авто по всем правилам. Все дальнейшее время отзванивался и давал информацию по текущей работе с автомобилем!
Сделали все качественно, дали гарантию.
Только приятное впечатление от ребят!
Молодцы. Процветания вам.
Я думаю ,что не только СТО г. Логойска есть чему поучиться, но и столичным СТО также.
Много лет обслуживаю машины на этом СТО. Ремонт производился простой и сложный. Никогда не возникало вопросов.
Спасибо всем сотрудникам за добросовестное отношение к своим обязанностям.
Обратилась по телефону с просьбой "переобуть" шины на автомобиле без предварительной записи. Диспетчер гарантировал, что смогут найти возможность выполнить эту работу при том, что желающих получить такую же услугу глубокой осенью много. Действительно, по приезду быстро взяли машину в работу. В это время предложили приятно провести время в гостевой комнате с просмотром желаемых передач по телевизору, попивая горячий чай или кофе. Работа по замене шин выполнена качественно, попутно произведена диагностика ходовой части и других элементов автомобиля (не повторю каких, так как не специалист в этом вопросе), дали рекомендации по устранению недостатков, которые обнаружили. Диспетчер был вежлив, доброжелателен и вместе с тем, ненавязчив. Стоимость услуг вообще очень порадовала (сравнивала с ценами в столице, а я минчанка, и не пожалела, что обратилась именно сюда). Всем рекомендую! А работникам СТО "Автоград" в Логойске - всех благ!
Познакомился с данной СТО две недели назад. Это была 5 станция в Логойске, на которой меня всё-таки приняли и оказали услугу по переобувке зимы в лето (у остальных либо запись, либо «у мяне абед зараз, праз пару гадзін прыязжайте» :) Я реально был удивлен: во-первых доброжелательности мастеров-приемщиков, когда к тебе обращаются по имени отчеству, предлагают чай/кофе в комнате отдыха и говорят не стесняться, во-вторых аккуратности и ухоженности как самой СТО, так и всей прилегающей территории, включая размещенную на ней беседку для ожидания (просто супер), ну и в третьих - клиентоориентированности (в моем случае, когда мастер загонял в бокс авто, я заметил, что не горит один стопак. Попросил заменить лампочку. Не отказали, без проблем все сделали). Через час я довольный уже ехал на фазэнду ;) Ситуация #2, еще более показательная. Через неделю я вновь мчал из Минска на дачу. Уже в дороге (ближе к Логойску) заметил, что педаль тормоза начала проваливаться, понял что что-то неладное и заехал по пути к ребятам. Пояснил, что да как. Сразу заподозрили, что где-то прорыв в тормозных трубках (жидкость в бачке уходила), взяли у меня номер телефона, сказали, что попробуют найти «окно» для ремонта и перезвонят. Всё ровно так и произошло. В субботу вечером загнал машину, в воскресенье с утра после осмотра со мной созвонились, подтвердили подозрения по этим тормозным трубкам (сгнили), согласовали предварительную стоимость ремонта и принялись за дело. После обеда уже я машину забрал и крайне был удивлен, что к оплате было на 100 руб. меньше от ранее заявленной. Опять же довольный как слон я отправился с семейством в Минск. Если б не ребята, я даже боюсь представить во сколько обошелся бы мне эвакуатор)) Вообщем, еще раз огромное спасибо всем и мастерам и слесарям за отношение и проделанную работу. Жил бы в Логойске или окрестностях, 100% пользовался бы только вашим СТО. Рекомендую! Сергей, Hyundai Elantra
9 ноября пробила колесо, обратилась в данное СТО,мастера все оперативно сделали, сервис хороший, достойное отношение к клиентам, цены приятные. Осталась в хорошем впечатлении и уехала домой с целым колесом! Спасибо!
Не закрутили колесо
Повезло что машина сзади увидела ,а не колесо по трассе улетело ,тем более за такой ценник …
Если кому-то дорога жизнь ,обходите стороной .
Приехал с пробитым колесом, сказали, что у них по записи, и возможно примут через 3 часа
Вот это сервис
Видимо тяжело одно колеса починить!
Значит много платят(
Не советую, так как они относятся к клиенту, значит и к работе!
Хорошее сто. Делают быстро, качественно. За адекватную цену.
3
Посмотреть ответ организации
EAA
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2024
Возвращались семьей домой в Санкт-Петербург из путешествия по Белоруссии. В авто возникли проблемы с задней опорой. Случилось все на трассе. Пришлось заезжать в Логойск. Автоград оказался единственным СТО , которое вообще нас приняло. Все остальные СТО, где мы были вообщем-то , даже не старались вникнуть в суть проблемы. Хотим выразить большую благодарность за профессионализм персонала СТО, за человеческое отношение и возможность вернуться с детьми домой!!! Большое Вам спасибо!!!
Все супер! Обращался на шиномонтаж. Необходимо было сделать колесо. Все сделали быстро и качественно. При этом во время ремонта можно находится в специальной комнате ожидания, где предлагают бесплатно чай или кофе. Очень удобно, что расчет можно производить по карте.
Редкостное заведение, о качестве ремонта сказать нечего, так как менеджер не допустил до его проведения, цель фирмы содрать деньги за дополнительные объёмы работ и услуги в которых никто обычно не нуждается (
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Чорноштан
Знаток города 12 уровня
4 апреля
Рекомендую СТО. Время работы с 8 до 20 и даже в воскресенье. 👍👍👍
Могут заказать запчасти под вашу модель. В итоге ремонт под ключ.
Пока ремонтируют ваше авто - чай, кофе, телевизор, беседка на улице.
Прекрасный сервис. Грамотные специалисты, хорошее оборудование, цена адекватная. Обращаюсь много лет. Всегда доволен.
2
Посмотреть ответ организации
Леонид Поплёвко
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Отличное СТО. Всегда пользуюсь услугами как в ремонте, так и в покупке запчастей. Слесаря знают своё дело. Качество работ. Профессионализм.
В 2024 году на станции приобрели высокоскоростной балансировочный станок нового поколения SIVIK STELLAR, имеющий революционную технологию балансировки GREEN WEIGHT и балансировка колеса одним грузом за один цикл. Тем самым увеличив высокую производительность и качество балансировки.
Проводила сезонный осмотр кондиционера. Быстро, чётко. Адекватная цена, отличное качество. Никаких нареканий. Уютная и приятная зона ожидания. Приветливый, профессиональный персонал. Есть желание вернуться и работать с ними.
Отличный сервис, рекомендую. Сломался в дороге генератор. Быстро сняли, отремонтировали в Минске, поехал дальше. Очень профессионально, вежливо, отличная зона ожидания. Чистота и образцовый порядок во всем.
Отличное сто ездил к ним чтобы они отрегулировали схождение колёс passat b5. Сделали всё чётко.Удобное расположение, современная мастерская, есть зона ожидания можно при желании попить чай,кофе и посмотреть телевизор есть бесплатный вай-фай. Особая благодарность мастеру Антону даже в Минске не смогли так отрегулировать схождение машина едет ровно. Вообщем всем советую
Додж гранд караван была проблема с утечкой антифриза
Мастер Андрей подошёл к ситуации по человечески
Приехали прямо на дом
2
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 22 уровня
12 сентября 2023
Даа, понравилось! Сход развал сделали - 👍🏽.
Очень приятный персонал, комфортная обстановка (есть и беседка подождать, и комната с чаем/кофе/тв/Wi-Fi). Цены адекватные
В самом начале нашего путешествия на рыбалку случилось ЧП - сильно нагрелся диск заднего колеса. Ближайшее СТО оказалось в Логойске и сейчас, я понимаю, нам очень крупно повезло, что мы выбрали Автоград. Машина сразу была поставлена на подъемник, а нам любезно предложили кофе-чай. Не прошло и часа, как поломка была устранена, заодно ребята устранили еще пару мелких неисправностей. Ремонт нам обошелся чуть ли не в два раза дешевле, чем если бы мы его делали в столице. Да и сама СТО очень аккуратная, одно удовольствие иметь дело с такими замечательными мастерами. Вы спасли нашу рыбалку!