Поиск
Маршруты

АвтоГЕРМЕС сервис УАЗ

Обзор
Товары и услуги
Новости
20
Фото
97
Отзывы
1266
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,6
2999 оценок
Оцените это место

1266 отзывов

По умолчанию
Светлана Куксина
Знаток города 10 уровня
31 января
Сегодня была в данном сервисе с чери тигго4 !!! Только одни положительные эмоции. Огромное спасибо мастеру Растриженкову Евгению. Провели ТО на 30000 км качественно, четко в срок, спасибо коллективу за четкую, слаженную работу. Ещё раз спасибо Растриженкову Евгению: четко, понятно объяснил до проведения ТО все планируем работы, по окончании также разъяснил, что сделано, в каком техническом состоянии автомобиль, работы проведены в обещанный временной промежуток!!!! Евгений, огромное спасибо за чёткость и грамотность в своем деле!!!!
Посмотреть ответ организации
Ольга Н.
Знаток города 5 уровня
30 июня 2024
Качество работы на отлично, персонал внимательный, клиентоориентированный, очень приятные впечатления от посещения салона. Отвечают на все вопросы, подсказывают как лучше поступить, обслуживание на высочайшем уровне. Время ожидания пролетело быстро ( сходили в кафе, посидели в новой машине, попривыкали). Очень, очень хочется сказать слова благодарности Кречетовой Наталье за профессионализм, терпение и внимание. Благодарность Покатило Дмитрию за совет по приобретению нового автомобиля и профессиональную помощь по ремонту старого авто.
Алексей Лаврухин
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Не могу не пройти мимо такого хорршего сервиса как этот.Обратился я туда как владелец китайского авто с очень сложной проблемой,ребята волшебники,долго и упорно,но победа.Отдельная благодарность Катаеву Андрею и Кучевасову Николаю,это тот редкий случай когда обратившись к офицалам с реально сложным вопросом,они помогли и очень хорошо помогли,до этого сменил конторы 3 афицалов и везде машину только ломали,но Автогермес на Сормовской не из таких,парни красавцы .Спасибо им за это большое!!!!К сожалению вынужден через год добавить ложку дёгтя.2 раза подряд в течении месяца обратился в Автогермес,входной билет у них 4500 за комплексную диагностику и вот вчём негатив,результаты диагностик я так и не узнал,т.е. заплатив 9000 мне не выдали никаких рекомендаций и заключения по проверяемым параметрам.При телефонном опросе о качестве обслуживания я этот факт озвучил,обещали перезвонить и объяснить почему так,но так и не перезвонили.Так что для меня этот момент остался непонятым.
Посмотреть ответ организации
наталья а.
Знаток города 2 уровня
23 мая
Для работы, искала надёжную машину с хорошей ценой, менеджеры помогли с выбором. Все быстро оформили, без очередей. Была приятно удивлена качеством сервиса))
Посмотреть ответ организации
Oleg Aksenov
Знаток города 7 уровня
5 января
Мне нравится. Приехал, отдал машину, отдохнул, получил машину. Всё сделано, плюс вежливо, корректно. Если не быковать а-ля я из Тагила, ну-ка быстро мне тут всё сделали задаром, то отношение персонала дружелюбное. Обслуживал не одну машину в течение более 10 лет и могу откровенно сказать, что сервис сильно изменился в лучшую сторону.
Посмотреть ответ организации
Мария Ш.
Знаток города 3 уровня
17 июля 2024
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Артема Паршина за отличное обслуживание при покупке нового автомобиля Jetta VS5. Доброжелательность, профессионализм, разъяснение нюансов сделки - все это очень помогает в процессе непростой процедуры оформления документов, которое порой длится довольно долго. Очень признательна моему мастеру-менеджеру Дмитрию Покатило, который занимался техническим обслуживанием моего предыдущего автомобиля, купленного также в АвтоГермес на Сормовской 7 лет назад. Он же и посоветовал мне обратить внимание на Jetta VS5. Считаю, что мой новый автомобиль также будет всегда в полном порядке) Когда решила сменить машину, не сомневалась в выборе автоцентра.
3
сергей шумилов
Знаток города 5 уровня
3 марта
Всем привет! Заехал в замечательный салон для обслуживания своей машины. Мастер-консультант Дмитрий Родионов приятно встретил, ответил на все имеющие вопросы. Работой полностью доволен. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
иван х.
Знаток города 2 уровня
15 апреля
Делал ТО на УАЗ и проводили ремонт по гарантии. Отдельное спасибо инженеру по гарантии Жукову Валентину, всё максимально понятно и чётко рассказал по моей неисправности. Отличный автосервис, однозначно ещё приеду!
1
Посмотреть ответ организации
Сати Шмит
Знаток города 2 уровня
20 апреля
Хороший сервис. Приезжали на ТО, обратились так же по гарантии. Инженер по гарантии Жуков Валентин всё рассказал по нашему случаю, быстро провели ремонт. Спасибо большое за обслуживание автомобиля. Всем советую данный автосервис!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 4 уровня
7 мая
Приезжал на УАЗе патриоте, обращался по гарантии. Валентин Жуков помог с решением проблемы, все досконально объяснил , все посмотрел , очень доволен работой данного сотрудника. Спасибо ему огромное, очень благодарен.
Посмотреть ответ организации
калинов дима
Знаток города 3 уровня
16 марта
Был на ТО-1 Jetta vs5. Огромная Благодарность Мастеру Катаеву Андрею!!!! Отличное отношение! Все быстро и четко🔥🔥🔥
1
Посмотреть ответ организации
Георгий Вишницкий
Знаток города 15 уровня
30 апреля
Сотрудники компетентны, знают продукт, но есть минус - пытаются какими-то уловками склонить к быстрой покупке, например: скидка только сейчас; если купите к концу недели, то сможем вам согласовать доп.оборудование; давайте анкету составим скорей и тп и тд, и все это навязчиво, если вы не устойчивы к такой агрессивной продаже, то не заходите, или берите с собой кто вас тормознет :)
Посмотреть ответ организации
Михаил Герасимов
Знаток города 2 уровня
7 июля 2024
06.07.2024 купили автомобиль в АвтоГермес. Огромная человеческая благодарность всему коллективу менеджеров. Все очень четко, понятно, без навязывания лишних услуг и скрытых платежей. Достойно оценили наш автомобиль, предложили очень хорошую скидку на новый авто и кучу подарков к ДР подарил лично руководитель. Отдельное спасибо менеджеру Паршину Артему, он сопровождал всю с делеу от начала и до выезда на новом авто за пределы центра. Спасибо за профессионализм менеджеру кредитного отлела Владиславу. Все толково, понятно, с максимальной выгодой для клиента. Самые приятные впечатления от покупки. Даже долгое оформление не испортило впечатление от центра. Просто будьте готовы, что финансово- правовое оформление, это тчательно, долго, внимательно. Рекомендую АвтоГермес всем!
3
дмитрий легков
Знаток города 10 уровня
2 апреля
Хороший сервис. Обратился по гарантии, принял мастер Катает Андрей, все объяснил, неполадки все устранили. Лишних услуг не предлагали, все по делу. Работу выполнили качественно. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Юлия Смирнова
Знаток города 20 уровня
8 февраля
Всегда прекрасное обслуживание, всё чётко, по делу, машинка довольна - и я, соответственно. Только вай-фай у них не работает, если хочешь ноутбук подключить и поработать, пока ждёшь машину с ТО
Посмотреть ответ организации
Артём А.
Знаток города 2 уровня
23 апреля
Недавно приобрёл УАЗ Патриот. При прохождении ТО были заменены детали подвески по гарантии, за что спасибо инженеру по гарантии Жукову Валентину. Очень хороший автосервис, максимально клиентоориентированный, однозначно в следующий раз приеду сюда!
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Ключенко
Знаток города 3 уровня
20 апреля
Был в данном салоне приезжал с проблемой на своем УАЗ. Помог с данной проблемой инженер по гарантии Жуков Валентин. Все сделали быстро и качественно
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 3 уровня
29 апреля
Спасибо инженеру по гарантии Жукову Валентину за проведение ремонта по гарантии! Всё прошло отлично, сервис рекомендую👍
Посмотреть ответ организации
Наталья Лазуко
Знаток города 5 уровня
23 июня 2024
В данном сервисе преобрели новенький Бэстюн Т77. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Было очень много покупателей, но несмотря на это мы не оставались без внимания! Менеджеры вежливы, улыбчивы, всё подробно объясняют! Кредит, страховку и покупку оформили одним днём. Отдельно хотим выразить благодарность Наталье Кречетовой! Наталья была с нами от начала бронирования авто и провожала нас уже на нашей машине из сервиса. А в подарок нам сделали антикор, коврики в салон и багажник и шумопоглащающую обработку колёсных арок. Так что салон рекомендуем!
Максим Гуренко
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Заходишь в салон и сразу понимаешь что тут продавали раньше только жигули, лады и jac представлены полные линейки моделей, джеты и фав в ущемленном составе. Менеджеры нерасторопные, вроде народу куча, но толку мало, что нибудь добиться тяжело, все ходят курят, болтают, занимаются своими делами. К примеру, в Авторуси и АЦС покупка машины занимала 4-6 часов, а тут 7-9.
Посмотреть ответ организации
Макар Лазутин
Знаток города 2 уровня
24 марта 2024
Отличный автосалон. Здесь приобрел JAC JS6. Отдельная благодарность менеджеру Жуматий Андрею Сергеевичу. Обслуживание на высоте. Помог определиться в нашем выборе , предложил выгодные условия и оперативно оформил нашу сделку.
2
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Ю.
Знаток города 4 уровня
7 мая
Отличный автосервис, при прохождении ТО была выявлена неисправность в подвеске, Жуков Валентин всё понятно объяснил и помог устранить неисправность в рамках гарантии. Отличный автосервис, всем советую!
Посмотреть ответ организации
160966 Колбецкий
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Отличный автосалон и сервис, был на обслуживании у мастера Покатило Дмитрия, все понравилось ! Рекомендую !
Посмотреть ответ организации
392478 Свитков
Знаток города 5 уровня
24 декабря 2024
Все отлично работают профессионалы , рекомендую матетера по обслуживанию авто Катаева Андрея 👍
Посмотреть ответ организации
Alex Holin
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2024
Это самый клиентоориентированный сервис в Москве. Только здесь могут совершенно бесплатно дать рекомендации по бюджетному решению проблем своим клиентам, чтоб не разорять простых владельцев отечественных авто дилерскими ценами.
Посмотреть ответ организации
Андрей Юрьев
Знаток города 16 уровня
5 января
Вежливый компетентный персонал, на подъемник машинку загнали, но полноценно осмотреть не дали ( нельзя под подъёмник ) долго ожидали итоговой скидки. Скидка на б/у авто очень маленькая и никаких плюшек...
Посмотреть ответ организации
Анна Рожанская
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2024
Обратилась в Автогермес для тех. обслуживания и были мелкие пожелания из разряда подровнять номера. Спасибо большое специалисту Катаеву Андрею! Очень отзывчивый и профессиональный! Все объяснил, все подсказал. Все сделали в лучшем виде. В следующий раз - только сюда)
Посмотреть ответ организации
Сергей В.
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Делал Т О на ниве,всё чётро, грамотно,обо всём заранее предупреждают.Благодарен мастеру-консультанту Александру Федотову.
Посмотреть ответ организации
Алексей Голик
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2023
Отличный сервис, цены на запчасти приятно удивят. Коллектив грамотный и готовый разъяснить любые моменты по неисправностям. Посещал сервис уже четыре раза ( на разных авто, Китай, Германия) пока даволен. Всё по записи, почти всё по времени ( бывает огромный наплыв с трудными ремонтами), но всегда оставался доволен результатом и дальнейшими рекомендациями.
1
Посмотреть ответ организации
Галина Дриати
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2023
Благодарю за длительное сотрудничество! Всегда обслуживание на высоте, хорошие условия покупки и продажи, особенно для постоянных клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Паршину Артему за профессионализм, внимание к клиенту и скорость обслуживания. Желаю вашей компании и лично Артему процветания и успехов! Еще обязательно к вам вернёмся за новыми покупками
Посмотреть ответ организации
A
Aido T.
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2024
Ежегодное и меж сервисное обслуживание прохожу на протяжении нескольких лет в этом СЦ. Коллектив приятный, грамотный, всегда подскажут и помогут. Отдельная благодарность Мастеру-приёмщику Андрею К. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Наиль Мусин
Знаток города 8 уровня
19 мая 2024
Добрый день! Всем! Покупал машину у них. В принципе к покупке вопросов нет. Покупка была 22.05.2023 года! Прошло уже достаточно времени и даже пару ТО, что бы сделать выводы трезво. А не под эмоциями. Петр Солдатов продавал а\м Все вежливые, добрые, когда ты берёшь у них автомобиль. Петр не предупредил до покупки, что на а/м без центрального замка задние двери не буду открывается с пульта сигнализации. Он это сказал уже по факту оформления и вручения а\м. Я считаю, о таких вещах надо сообщать. И странно, доустановить они не могут, или не хотят. Сигнализация пандора. В Техинкоме готовы доустановить за 12-15 тысяч рублей Но почему я должен платить. Если доп. оборудование куплено уже. Одни делаю, а тут не делают. Удобно устроились. Машину выдавали на улице, дали ключи, пожелали хорошей дороги и обязательно напомнили про 10ть баллов. А оказывается должны были выдать в зоне выдачи. Ну да ладно, подумал я. Машина бюджетная, видимо по чину не положено. После покупки не работал автозапуск. Приехал через 2 дня, сказали либо оставить а/м, либо в другой день. Согласовали другой день, приехал, поправили, больше нареканий нет. Сказали несколько видов пандор есть, поэтому так получилось. Думаю что косякнули при установке. Откатали около 1500 - 2000 км. Время нулевого ТО плюс замена масла и фильтра. Проверка сход развала. Так же беспокоило скрип при проезде неровностей. Ещё была регулировка фар. И дрожь в руле после 100 км/ч Механик отработал отлично, потому что я присутствовал при выполнении работ. Балансировка показала расхождение 5-10 грамм, смотрели только передние колеса! А хотели денег за всё 4ре! Ошибка мастера. Хоть и машине нет месяца, Балансировка платно! Регулировочные работы. Вот так вот. Далее а/м поехал на пост диагностики. Там регулировали фары(платно) Краем глаза увидел, что диагност. Просто их задрал вверх, плюс задняя часть а/м стояла на небольшом поребрике. Все удовольствие обошлось около 4 000 руб. Масло заменили, по развалу проблем нет, по скрипу протянули заднюю балку. Ну конечно же при выдаче а/м мастер приёмщик напомнил про 10 балов. Машину не мыли, даже не собирались. В салоне оставили пакет от чехлов на руль и сидение. Не приятно. После поездки по трассе выяснилось, что фары светят в небеса. Можно самолётам моргать. Скрип как был, так и есть. Когда только сухая погода. Во влажную скрипа нет. Дрожь в руле ушла, хоть это радует. Позвонил обратно но в сервис, соединили на мастера. Мастер сказал, что фары выставлены по ГОСТу. Ошибок быть не может. Все у вас чётко. Это я докапываюсь. Окей...через день позвонил ещё раз. Накричал, заставил записать на ближайшее время. Оказалось, что через неделю, полторы. Наорал на них, бросил трубку. Перезвонили, пригласили на вечер. После приезда встретили нормально, без оскала, была другая смена мастеров и механиков. Загнали машину, диагност аш офигел, как так можно было сделать. Поправил, фары теперь ок. Хоть в этот раз бесплатно. На 7500 решил произвести замену масла и фильтра. Интервал в 15 тысяч считаю очень большим и не приемлемым. Для любого масла и эксплуатации. Было решено раз в 15 ТО Раз в 7 500 замена масла. Все прошло хорошо. Время ТО. Перед ТО поймал левой стороной яму, что погнуло диски. Диски поправил, сделал балансировку. Приехал к ним на ТО, балансировку попросил сразу добавить, так же развал схождение. Для проверки. После ТО к сожалению вибрация полностью не ушла. Всё таки грешил на колеса. Забегая вперёд, так и оказалось. Диски на выброс. По работам механика вроде тоже вопросов нет. Фильтра поменяли, масло сменили, все проверили, все хорошо. Где надо помазал, куда нужно плюнул в рамках ТО. ТО обошлось по акции порядка 8-9 тысяч рублей. С доп. работами. Заменил диски колёсные на новые. Приехал ещё раз на проверку подвески и Балансировка. Потому что Балансировка проводилась в другом месте. Грешил что могли сделать криво. Так же ещё раз посмореть скрип. Так же проверить развал. В это раз все интереснее. Машину впервые решили помыть. И я сразу понял, почему её не мыли. После мойки машина отстаялась на моих глазах почти час. Потом пошла в работу. И только спустя 10-15 минут меня пригласили мастер. Подвеска без нареканий. Но по скрипу, надо протягивать подвеску...но уже платно. Аш 2000 руб. За 4ре точки. Я был удивлён, что после протяжки, скрип ушел. Неужели с первого раза нельзя было сделать нормально, видимо нет. Бесплатно же было. Делали балансировку, но тут как мне сказал механик и сам мастер цеха, что у меня кривые колеса. Диски новые. И они говорят кривые. И они будут бить. Якобы поставили получше вперёд, похуже назад. На развал у них очередь была на целый час, я отказался от данной работы. Расстроился по поводу новых дисков и уехал. Наряд почти 10ть тысяч. В наряде никакой скидки, вообще! Знакомые порекомендовали обратить в другой сервис, который занимается только балансировкой и сход развалом. Приехал туда. Оказалось, что эти спецы из Гермеса выставили давление в колесах 2.8 атм. Вместо 2.2 в лучшем случаи. И грузики стоят напротив друг друга , что вроде как неправильное положение. Этому обучают в начальной школе. Поправили давление, сделали балансировку и о чудо!!! Все прошло. Вибрации нет. Машина едет отлично. Значит дело не в кривых дисках. "Но зато поставьте 10 баллов" Как показал опыт, не за что. Даже 3х нет :( Но нам не жалко, мы поставим, но от этого вы лучше не станете. А только консультанты потеряют в зарплате. Проехав 7500 решил сделать ещё одну замену масла. Звонок на запись. Цена: почти 5 тысяч. Из них 1700 работы плюс защита картера с/у 890 рублей. Остальное материалы. Масло Лада ультра 5\40 - с новья лил её. Работаю сам Мастера-консультантом в Тойоте. Скажу так. Для сравнения жадности: На Ланд Круизер 200 снять защиту 920 рублей, а она раза в два больше На Камри и Рав 4 - 550 рублей. Регулировка фар - 900 рублей. В тойоте - 500 рублей. Цены на работы очень дорогие. К сожаление качество не соответствует, как показал опыт. А в ремонте машина относительно простая и удобная. Попросил скидку, скидок нет. Плюнул на Ваш сервис и на Ваше отношение и сделал в другом месте. Сейчас думаю об очередном ТО. На данный момент пробег 24 000 км. Езжу много, хотел найти место куда можно было приехать и отдать свой автомобиль в сервис. И не переживать о качестве. Думал лучшее решение будет дилер. Но ошибся. Ну отток клиентов от дилера теперь ясен. Я раньше у дилера только покупал машину и никогда не обслуживал. С Грантой решил попробовать. Но осталось такое себе впечатление. Больше думаю нет смысла Вас кормить. Вы жадные. Кстати, мастера были разные, кто когда точно не скажу но фамилии такие: Сулейменов Анзор (мог ошибиться в фамилии, не специально) - у него дорого, скидок нет. Смирнов Антон (делал ТО "0" и сказал что фары в норме Козырев Максим (по моему с ним повторно исправлял фары) толковый мастер, так же у него делал ТО Волков Михаил (меняли масло вроде как) Механиков не скажу, все разные были. Кто то новенький, кто-то на опыте уже. Но диагност который мне регулировал первый раз фары этот конечно делитант. Может и специалист хороший, но сделано все плохо было. Может лень было ему. Или уже увольнялся. Не могу сказать. Получилось много, но и время прошло не мало. Если захотите ответить, то пишите почту, предоставлю все контакты. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Олег Шакулин
Знаток города 16 уровня
31 марта 2024
29.03.2024 покупали авто Jac, обслуживала менеджер Кречетова Наталья - все просто великолепно: быстро и качественно! Спасибо большое Наталье за профессионализм и ответственное отношение к работе!
Посмотреть ответ организации
Ермаков Валерий
Знаток города 5 уровня
7 января
По факту обманывают по телефону, зазывая к себе в салон. Используют классическую "карусель" при продажах - менеджер, руководитель отдела, руководитель продаж и финишное предложение, которое по факту хуже, чем стартовое в других салонах.
Посмотреть ответ организации
Не указан
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Благодарность, мастеру Покатило Дмитрию, обслуживание прошло быстро, все работы были выполнены в срок!
Посмотреть ответ организации
Виктор Яцына
Знаток города 5 уровня
23 января
Благодарность мастеру Покатило Дмитрию. Обслуживание моего автомобиля, прошло на высшем уровне и в срок !
Посмотреть ответ организации
Данила
Знаток города 5 уровня
29 апреля
Когда приехал на обслуживание УАЗа механик сделал всё быстро без задержек. Имя механика Внучков Владимир
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Чесноков
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2024
Перед лицом армии автолюбителей сердечно БЛАГОДАРЮ коллектив компании АвтоГермес на Сормовской улице (21а) за участие и помощь в решении порою очень непростых вопросов по обслуживанию личного автомобиля и тем более по приобретению нового автомобиля. Мастер-консультант по техобслуживанию и ремонту Покатило Дмитрий стал за долгие годы сотрудничества для меня как семейный доктор, когда бы ни обратился к нему, всегда вежливо и прямо, что по времени, что по цене вопроса, предлагает практичные и оптимальные решения с рассмотрением альтернативных вариантов. А недавно, когда я доставил на эвакуаторе в сервис для ремонта свой старенький Ховер Н5, очень порадовала меня менеджер по продажам Кречетова Наталья, которая сначала угостила кофе и предложила не расстраиваться, а рассмотреть приобретение нового автомобиля взамен старенького, подробно и как то по домашнему разъяснив все условия и варианты приобретения нового автомобиля... Теперь, воспользовавшись программой Тейд-ин и оформив автокредит, счастливый катаюсь на новом JAK JS6, с удовольствием и благодарностью навещая по необходимости КРЕЧЕТОВУ НАТАЛЬЮ и ПОКАТИЛО ДМИТРИЯ.
Посмотреть ответ организации
Алексей Садыков
Знаток города 6 уровня
16 февраля
Отличный сервис и персонал, отдельно хочу выделить мастера Покатило Дмитрия Андреевича!
Посмотреть ответ организации
Никита Шматко
Знаток города 2 уровня
12 февраля
Отличный сервис и быстрое обслуживание, мастеру Покатило Дмитрию, благодарность!
Посмотреть ответ организации
Алексей Прошин
Знаток города 3 уровня
26 мая 2024
Большое спасибо АвтоГЕРМЕСУ за качество и скорость предоставляемых услуг при приобретении нового автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Фарниеву Максиму. Молодцы, ребята! Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Лена Андрианова
Знаток города 7 уровня
7 июня 2023
Были на ТО 27,05 у Козырева Максима. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. ТО было сделано очень быстро и качественно за что большое спасибо Максиму и ребятам, которые занимались нашей машиной. Отдельное спасибо так же хочется выразить Сулейманову Анзору за проведенную консультацию по нашему вопросу. Спасибо Максиму и Анзору за отзывчивость, доброжелательность и за их помощь.
Посмотреть ответ организации
Иван Шекета
Знаток города 7 уровня
4 июня 2024
Добрый день. Обратились в салон Авто гермес за приобретением нового авто: 1) цена от первого дня встречи не изменилась ни на копейку. 2) качество обслуживания просто высшее 3) Отношение менеджера, Конкретно наш Артем Паршин сделал эту покупку легкой прогулкой по весеннему саду. 4) Ничего не навязывают, все по деоу все по факту. Итого: За следушим авто.. Только АвтоГермес, только Артем. Однозначно Рекомендую.
1
Mikhail G
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2024
Хороший автосалон. Отдельную благодарность хочу выразить нашему менеджеру Жуматию Андрею Сергеевичу , помог определиться в нашем выборе , предложил выгодные условия и оперативно оформил нашу сделку.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Пахомикова
Знаток города 4 уровня
4 мая 2023
За покупкой автомобиля Chery Tiggo 7 PRO MAX обратились в данный автосалон и не пожалели, очень приветливые сотрудники. Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Константина Баранова за отличную, профессиональную и качественную работу. Можно было задать любой вопрос на который сразу получали развернутый ответ. Советуем обращаться сюда, здесь вам всё расскажут, всё покажут, всё разъяснят.
Посмотреть ответ организации
владимир зеболов
Знаток города 13 уровня
24 мая 2024
Оценка автосалону "0". Расскажу подробно, чтобы все понимали стоит ли сюда обращаться. Выбрал машину, лада Веста белая 2023 года, покупал в апреле 2024, приехал оформлять. Приехал в 9.00 , свою сдавал в трейд-ин, осмотрели, оценили, началось оформление, в 17.30 на последнем этапе выяснилось, что, т к. Я владел машиной менее 6 месяцев, которую сдавал нужно доплатить 100 т. р. На минуточку, я оформил уже договор купли-продажи, кредит и т. д. То есть кто-то, что-то просмотрел, а мне предъявляют доплату! Нормально??? Далее менеджер начал лисой ходить, я уладил, и надо уже не 100 , а 50 т. р. Я взорвался, менеджер ушёл, вернулся и сказал, всё без изменений... Доплачивать не надо! Как вам? Ход! Да, при приёмке выяснилось, что круиз не работает... Блоки для работы кампания рено не поставляет. Почему при приëмке это выясняется, когда всё оформлено!? Ранее мои знакомые покупают в этом автосалоне и у них другая легенда, но доплата в конце возникает тоже на 100 т. р. Будьте внимательны!!! Один развод на деньги!!! Далее мне подарили сертификат на "0" ТО, при записи выяснилось, что за подарочное ТО нужно оплатить ориентировочно около 3800. Уважаемые руководители! Это разве клиентоориентированность??? Данный сертификат преподносился как полное обслуживание машины со всеми заменами жидкостей и осмотром, а выясняется приобщение с оператором, которая в грубой форме, сертификат читай внимательно, что за масло, фильт и пробку надо доплатить, нууу подарок...!!! Знаете при вручении какой либо внутренней бумаги, где разбирается, тот кто дарит, можно условия трактовать как угодно! Но Вы же лицо большой компании- это мелочно, так обманывать людей! В итоге в подарок, тех мойка и осмотр! Как вам такой сертификат?! Полный развод!!! Обходите мимо данный автосалон. Менеджер просит при звонке поддержки, поставить 10 за его работу, вы в себе??? Добавлю, кредитные, на ручнике, оформлял кредит, потом говорит, я на обед, представляете и ушëл, я сижу... Вобщем ребятааа, не знаю за, что вам ваше руководство платит. Работа менеджер неуд, кредитник неуд, а за враньë хочется всем сказать и везде написать не ездить сюда. Поверьте, я потратил время для написания не просто так!!!
Посмотреть ответ организации
СЕРГЕЙ КУЗЬКИН
Знаток города 5 уровня
2 марта 2024
Большое спасибо автосалону в особенности менеджеру по продажам Фарсиеву Максиму за подробную консультацию покупки автомобиля и его выбора. А также за профессиональный подход к делу. Обязательно буду советовать ваш автосалон друзьям и ставить в пример. Ещё раз большое спасибо.
2
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
11 июня 2024
Обслуживаю свой автомобиль ЧЕРИ второй год, езжу только к МК Катаеву Андрею. Очень внимательный вежливый. Также хочу выразить отдельную благодарность Марии- руководителю клиентской службы, у меня пропал доступ на портал чери, Мария помогла оперативно его восстановить. Спасибо большое!
Анастасия Гусева
Знаток города 3 уровня
7 мая
Проходила ТО в данном сервисе,все очень понравилось.Отдельное спасибо Жукову Валентину за помощь и внимание!
Посмотреть ответ организации
АЛЁНА
Знаток города 20 уровня
14 апреля 2024
Менеджер-приемщик Дмитрий, огромное спасибо, все мои претензии по ремонту электрики выслушал, записал все, сказал, что вышлет фототчет, что тоже было сделано, ничего лишнего не добавлено в заказ наряд, выполнено чётко, даны рекомендации, что ещё найдено по электрике и даже не только. Даже подвыпрямили бампер, что тоже не просила. По времени около 4 часов диагностика и вышла, как и сказано. Бейдж на кофе тоже был выдан два раза Дмитрием. Отношение с уважением и пониманием. Даже принесли в нужный момент лекарство по просьбе из машины. Спасибо. Очень довольна.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6