АвтоГермес Lada
589 отзывов
4 февраля 2024
- Качество работ - отличное
- Отношение к клиентам - на высшем уровне. Пока всегда оставался доволен обслуживанием
- Персонал - вежливый, внимательный к деталям. После обслуживания дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации
- время ожидания - по разному. Иногда приходится оставлять, когда много вопросов. Но чаще всего обслуживают в этот же день.
- ремонт- пока всё, что сделали - работает. Претензий нет.
- пока не пользовался скидками, всё обслуживание гарантийное
- по гарантии и отзывным все меняется без каких либо вопросов и проблем.
Приятно обслуживаться. Раньше ездил в автогеомес на Дмитровку, тоже был очень доволен за 7 лет. Сейчас приезжаю на красную сосну, надеюсь, что всё будет не хуже.
4
21 августа 2023
Обслуживаю у них свою повозку. Меня всë устраивает. Персонал вежливый, цены на обслуживание демократичные, все пожелания по машине выполняют ответственно. Отдельное спасибо мастеру приëмщику Екатерине, всегда поднимает настроение своей приветливостью и улыбкой, очень внимательно выслушивает все пожелания по машине и чëтко следит за качеством выполненых работ. Рекомендую!
1
15 февраля 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра. Особенно приемщику Кузнецову Данилу. Вежливый, приятный в общении, на все вопросы Данил дал чёткие, понятные ответы. Видно, что человеку нравится его работа и он грамотно и чётко по делу общается с клиентами. Автомобиль сделали качественно и быстро и достаточно экономно. Ничего лишнего. Я остался доволен посещением центра, буду советовать всем знакомым.
1
1
28 декабря 2023
Перед Новым Годом купил новую машину, сдал свою в трейд-ин. Очень понравилась работа персонала, менеджер Михаил все классно и быстро сделал, руководитель Андрей Фищук, все быстро согласовал. Все понравилось, рад покупкой и в новогоднее путешествие тепрь поеду на новом авто👍
1
3 ноября 2023
Добротный дилер. Работают оперативно, с пониманием. Менеджер Редьков Михаил показывает и рассказывает всё чётко и по делу, с индивидуальным подходом. На выдаче с машиной возникли вопросы, руководитель, в частности Фищук Андрей Васильевич всё очень оперативно разъяснил. О данном дилере только положительные впечатления.
1
11 февраля 2024
Отличный сервис, хорошо делают То и кузовной ремонт, любые вопросы решают очень быстро, хотелось бы отметить отлично слаженную команду, а также их ркс Юлию, спасибо за поддержку и помощь!
1
10 февраля 2024
Неплохой дилерский сервис Лада. На мой взгляд, лучше, чем на шоссе Энтузиастов. Дело в сотрудниказ и мастерах-приемщиках. Здесь создается впечатление, что им не всё равно, на исправной машине вы уедете или нет. Здесь мастер перед выдачей машины всё покажет, всё расскажет, что сделано, что нет. В общем, есть делание возвращаться на дальнейшее обслуживание.
15 февраля 2024
Приехала по рекомендации.Не пожалела.Все понравилось с первых минут.Общение с приемщиком Данилом Кузнецовым:отношение,внимание,главное не навязывал делать все и сразу.То что было необходимо сделали качественно и быстро.Всем сотрудникам сервиса большое спасибо!
1
1
18 июля 2023
Начнем,купить машину в компании автогермес приятно,покупал на Дмитровке,менеджер дружелюбный,нулевое ТО тоже на Дмитровке делал,все четко.
Здесь же решил сделать на Красной сосне, и пока делают ТО погулять с ребенком на ВДНХ, оператор в call центре приветливая приятная девушка,все рассказала,прислала смс с временем и днем записи,честно я и не ожидал от дилера Лада чего то особенного,ну тут как будто в другой салон попал,приехал чуть раньше записи,может минут на 20, попросил машину принять,отказали,надо четко своего времени ждать,клиентоориентированность в сервисе близится к нулю, может конкретный мастер,а может так у них работа поставлена,не могу сказать точно,одно знаю,больше сюда никогда не обращусь и никому не советую.
З.ы. Екатерине привет 👋🏻
4
3 января 2024
Покупала машину и обслуживаюсь в Автогермесе Лада по адресу Москва,ул. Красная Сосна, д.5 стр.1 По поводу покупки и облуживания по ТО нареканий нет. Но вот в 2023г. столкнулись с
проблемой обогрева салона автомобиля.Ноябре2023г.Обратилась в АвтоГермес Лада,по поводу ремонта,Мне в
поменяли Радиатор печки,сказали что все сделали,заплатила за работу вместе с
радиатором 50тыс.руб.Через 10дней проблема опять возникла,также перестала греть печка и шел холодный воздух,машину опять забрали на
диагностику,держали опять неделю,После чего забрали машину печка работала,грела И опять через 25-28 дней опять печка перестала работать,опять идет холодный воздух!!! Сейчас записалась опять на диагностику и ремонт Это 3раз за 1,5 месяца!!!???Возникает вопрос в мастерам,которые выполняют работы по диагностике и ремонту обогрева автосалона,компитентны ли они в этом вопросе!?Я,что так и должна посещать Автогермес на ул.Красная Сосна,д.5 стр.1 и платить деньги неизвестно за что,ведь по факту проблема с обогревом автосалона в машине НЕ Решена!!!
2
19 июля 2023
Благодарю менеджера Михаила Редькова ( автосалон автоГермес Lada).Все хорошо, качественно сделал , быстро , подсказал , помог с оформлением, оплатой и тд. Устроил все максимально конфортно, уехали из салона на новой машине .Все прошло как и планировали и договорилось.
20 марта 2024
Помогал друзьям в покупке машины. Покупка прошла очень хорошо: все цены и описания комплектации соответствуют действительности, нет никаких накруток и нежданчиков. Менеджеры настоящие профессионалы!
19 сентября 2023
Машина, Лада Гранта, была на кузовной ремонте по страховке после ДТП. Сделали быстро, качественно. Большое спасибо мастеру-консультанту кузовного цеха Алексею Большого 👍👍. Мастер действительно хороший и выслушает и подскажит, и ответит на все вопросы, причем всегда доброжелательно, спокойно. Спасибо!
1
1
12 августа 2023
Очень часто делаем тут ТО,всегда по разному,но обычно долго,народу много.Попали в смену мастера Руслана Азисова с небольшим ремонтом, и о чудо,быстро, толково,все по делу.Уехали довольные вполне.Когда отношение внимательное и подождать немного можно,тем более и обстановка приятная,чисто,вкусный кофе.И гарантия на ремонт есть.
18 августа 2023
Делают быстро, хорошо, отношение дружелюбное, техобслуживание грамотное. Отдельное спасибо мастеру Екатерине Дружининой! Замечательный мастер и человек! Прислушиваеться к проблемам и пожеланиям, всегда идет на встречу!
2
10 мая 2023
Купили автомобиль Ниву Бронто, вежливый персонал. Менеджер Орехов Максим все хорошо и понятно объяснил. Салон пошел на встречу и забронировал автомобиль по телефонному звонку (так как живу за 300 км от Мск), за что отдельное спасибо. Сделали хорошую скидку, на следующий день приехали и купили по обговоренной ранее по телефону цене. Авто в дороге показал себя хорошо. Всем довольны и остались только приятные впечатления
16 января 2024
Проходила ТО в данном салоне. На ТО написали, что передние тормозные колодки в хорошем состоянии, что ещё можно ездить долго, все прекрасно. Про задание написали, что нужно скоро уже менять. Через 8000 пробега после ТО, загорелся значок АБС. Я в срочном порядке приехала в ближайший автосервис Fit service. Передних колодок и дисков с внутренней стороны не было уже вообще. И практически вся тормозная жидкость уже вылилась. А задние колодки в прекрасном состоянии и не требуется замена. Мало того, что работники техцентра даже и не посмотрели состояние внутренних колодок, так ещё и выпустили меня на верную смерть с такими тормозами.
1
1
26 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеждеру Мирошниченко Максиму, руководителю отдела прожад ЛАДА Нефедову Игорю и специалисту по оценке Дощинскову Андрею, за человеческий подход и оперативность решения вопроса о покупке нового автомобиля Нива Тревел в автосалоне АвтоГЕРМЕС ЛАДА на Красной Сосне 5 стр. 1. Все четко, по делу и без навязывания лишнего. Так держать молодцы. С уважением Гусаров Владимир счастливый обладатель нового авто! Удачи в работе и до скорых встреч!
1
3
17 февраля 2024
Дилер он и в Африке дилер. Если коротко,то делают машины нормально, но оооочень долго. Обычное ТО с заменой масла и трёх фильтров, обязательной технической мойкой снаружи авто, приём и сдача с оформлением документов занимает 4-5 часов!!! Это конечно бред и перебор. В любом другом сервисе это займет час-полтора максимум. Я крайний раз сдал авто на ТО в 9:30, а получил обратно в 15:15. Сполоснули сверху, заменили масло, 3 фильтра и тормозную жидкость. Почти 6 часов ушло на это. И так везде у официалов, к сожалению.
7 мая 2024
Всё супер. Обслуживание - огонь. Все вкусно, ребёнку принесли раскраски. Отдельное спасибо официанту Глебу.
14 февраля 2024
Приехал на сервис. Обслуживал Кузнецов Данил.
Очень приятный молодой человек. Максимально доступно объяснил по процессу. Указал тайминг и мы уложились в него. Ответил на все мои вопросы. Оставил о себе положительные впечатления. Машину передали в лучшем виде.
1
1
28 июля 2023
Вот наконец то и свершилось чудо. То чего так долго ждал)))
С компанией автогермес знаком давно покупаю уже 4-й авто.
3 автомобиля были куплены с пробегом там же на красной сосне. Огромное спасибо менеджеру Евгению, который на тот момент помог выбрать киа и пежо.
И вот решились на покупку нового авто) Оставил заявку на сайте. Тут же перезвонили. Договорились о встрече в автосалоне. Обсудили все детали. Подали заявку на кредит. Очень понравился индивидуальный подход к тому, что сильно был ограничен по времени так как работаю без выходных. Безупречное отношение ко мне как к клиенту. Очень вежливый персонал. Никаких навязываний доп услуг, оборудования и лишних поборов и траты в пустую времени как в некоторых других салонах. Как к примеру.... Когда у Вас забирают документы и не отдают часами, вежливо просят подождать того или иного события. Нет. Здесь такого нет. Честно и открыто рассказали про авто, про допы, про заявку на кредит, про условия, акции, кредитные программы, страховки и все прочее. Огромное спасибо менеджеру Мирошниченко Максиму за выбор автомобиля. Спасибо девушкам из кредитного отдела помогли выбрать именно тот банк и ту страховку, которые удобны именно мне, так как уже являюсь клиентом банка, который одобрил кредит и клиентом той страховой компании с которой работает автосалон. Никаких дополнительных условий и лишних договоров. На следующий день уже подписали все договоры, все оформили и вот я владелец новенького автомобиля. В окне выдачи документов тоже очень вежливая девушка все рассказала и показала к сожалению не запомнил имени.
Воспользовался услугой постановки автомобиля на учёт. Очень сильно помогло съэкономить время. Да и эмоции совершенно другие, когда ты из салона выезжаешь на автомобиле уже с номерами. Остается только достать из кармана флешку с любимой музыкой и наслаждаться покупкой.
Отдельное огромное спасибо менеджеру Орехову Максиму, который выдавал автомобиль. Все подробно рассказал и показал про автомобиль, про гарантию, про сервис и то. Оставил только самые положительные эмоции и впечатления.
Четвертый раз убеждаюсь в том, что сделал правильный выбор с автосалоном. Следующий авто себе или для супруги будем скорее всего приобретать там же)))
На следующий день, когда пригнали все авто, так совпало что было как раз 3 парковочных места для всего нашего авто семейства)))
Вот и не прошло и полугода как пришло разочарование и ощущение того, что совершил чудовищную ошибку! Автомобиль оказался слишком далек от идеала! Причем совершая покупку я целиком и полностью отдавал себе отчёт что авто эконом класса, в отсутствии каких то определенных опций и всего остального. Но... Никак не мог предугадать, что качество самых элементарных вещей будет настолько ужасным. А именно....
Автомобиль не заводится с первого раза, на 12000 пробега объявился масложор, вибрации на руле такие, что страшно ездить, щелчки, стуки, скрипы, скрежет.... Я конечно прекрасно понимаю, что это отечественный авто, но... Что на любой мой вопрос по недостаткам дилер будет отвечать, что это все конструктивные особенности или же программно так устроен автомобиль я конечно был удивлен!!! Но и даже не это самое страшное. А то что авто на гарантии, да плюс заплатил за расширенную гарантию, а в итоге... В итоге 19.07 автомобиль был взят в работу (уже в который раз), а сегодня на дворе 28.07 и ни одного звонка о том, что с моим автомобилем!!!! Ни причин, ни следствий, ни какой информации!!! Я 1.5 недели жду, а чего не знаю сам!!! На мои звонки отвечают, что вам позвонят. В итоге звонка нет! В середине срока заезжал лично спросить, что с авто... Сказали все хорошо, когда можете забрать? Аааа.... Да... И оказывается что 200-300 грамм масла на 1000 км это не масложор, а нормальное явление для нового автомобиля.... Если немного подумать, то получается около 3л масла на 15000 км. Уже задумываюсь о надобности прохождения ТО. Зачем менять масло если оно там будет постоянно подливаться и новое))))
Очень большое разочарование! Когда слышишь о том, что такое явление как резонанс это тоже так и должно быть.... Сразу вспоминается как в древности проверяли мосты на прочность - пуская по новому мосту солдат строевым шагом))))
Автомобиль покупался в кредит. И вот уже 1.5 недели сижу в ожидании чуда. До этого авто отдавали в этот же день или на следующий. А теперь даже не звонят. Хорошо в семье есть ещё авто... А так бы сидел дома без работы и куска хлеба. И даже на этот кредит не смог бы заработать денег. С нетерпением жду, что дилер вскоре отдаст авто. И проеду я ровно 100 метров через дорогу в отдел с пробегом и выберу себе автомобиль!))) Предыдущие 2 авто покупали там же с пробегом напротив. И обе машинки уже +/- 200 000 пробега и ни одного нарекания. Ну если при оценке укажут, что в автомобиле есть недостатки, то конечно же мы сразу вернёмся в Ладу и будем решать кто прав, а кто нет))))
Но... Больше конечно в новые авто ни ногой!!!
2
2
30 декабря 2023
Плюсы
- Удобная зона отдыха (она вам понадобится)
- можно оставить машину на охраняемой стоянке и забрать позже
- вежливый персонал
Минусы.
- дорого
- неимоверно долго
- оставляют косяки по ремонту если их не обозначил
- после ТО могут быть неприятные сюрпризы
2
1
22 октября 2022
18 октября купили Ниву легенд в салоне на ул Красная Сосна. Хотелось бы выразить слова благодарности продавцу консультанту Храпову Игорю, все доступно, грамотно обьяснил, проконсультировал по всем интересующим нас вопросам, по эксплуатации машины. Отдельное спасибо девочкам по оформлению кредита банка ВТБ. Молодые, грамотные специалисты, знающие свое дело. Обслуживание на высоте. От души благодарим за вежливое отношение к клиентам, за профессионализм. Машиной довольны вполне.
4
1
11 января 2024
Классика. Был в конце декабря 2023. На сайте все в наличии без допов (нива легенд), по телефону - приезжай, если будут, заберешь. Приезжаю на следующий день, оказывается надо везти со склада и будут допы антикор и сигналка за 150к (15% от цены машины) (а на сайте все так же без допов и в наличии).
Взял в другом ОД по РРЦ без допов. Хотел там же резину взять, менеджер сказал что будет дороже на 30% чем в магазине. Вот к таким ОД хочется вернутся на ТО, а не в гермес.
2
19 декабря 2023
Приехал на адрес для оформления страхового случая - подтверждения повреждений на кузове автомобиля. Всё сделали быстро (мастер Минаков Максим). Первоначально в страховой определили повреждённые детали кузова под замену, а в сервис передали информацию на ремонт??! Максим оформил снова заявку на замену.
Максим после осмотра автомобиля проинформировал меня о сроках на поставку деталей и сроках ремонта.
Пока меня всё устраивает. Надеюсь и дальше всё сложится удачно!
20 сентября 2023
Vip-(Отзыв) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Как создаётся искусственный дефицит рынка автомобилей. Компанией Автогермес, дилера Lada.
На протяжении 12 лет были постоянными клиентами Автогермеса, на "Красной сосне"
Купили с супругой за 12 лет более 7 новых автомобилей.
В этот раз, решили пойти с супругой преобрести 2 новых автомобиля, марки Lada Vesta Cross.
Моё ожидание и реальность, разбились а компетенции менеджеров по продажам (таковыми их назвать конечно сложно).
Ибо соотношение их самих и их должностей вызывает большой вопрос.
По телефону предупреждал их и просил назвать каректные цены на автомобили имеющиеся в наличии.
По старой практике помню что всегда была корректная информация.
В первую очередь хочу обратится к ФАС.РФ, Генеральной прокуратуре.РФ.
Необходимо произвести проверку, дилера на отношение к искусственному созданию дефицита рынка марки Lada, и завышению ценовой политике на несуществующие автомобили, которых нет в зоне шоурума, и нет в зоне склада, по словам Менеджера, они именно менеджеры, не продавцы. Расположения к клиенту а так-же связь, отсутствует совсем.
За исключением тех, которые стоят в шоуруме, имеют ценовое обозначение с печатью, но не продаются.
Менеджер "Мулукаев Денис" мягко говоря, не заинтересован в том что-бы продать вам то за чем вы пришли, на секунду мы пришли купить 2 новых, автомобиля за наличные деньги.
Мало того что цена указанная рядом, не соответствует реальной цене по которой они вам по итогу предложат автомобиль.
Для общего понимания; клиент видит цену 1млн.589р
Хочет купить эту машину, а точнее даже 2 таких авто.
Ему говорят, этот не продаётся.
А тот который продаётся стоит 1.7млн.р но его нету.
Вопрос для чего вы приглашайте людей в салон?
Информировать об искусственном дефиците рынка?
Отношение начиная с телефонного общения, не имеет ничего общего с тем что годами ранее мы наблюдали, когда приобретали у них автомобили на семью.
Однозначно не рекомендую.
Однозначно обращусь с письменной просьбой в ГП.РФ и ФАС.РФ, о проверке данной сети на законность в отказе продать автомобиль имеющий цену, но по факту не продающийся.
Организовать проверку, по факту создания искусственного дефицита о наличии автомобилей в России.
9
4
20 ноября 2023
Купили авто Нива Тревел в данном автосалоне,всё прекрасно,очень понравилось общение и подход к сделке со стороны менеджера Мирошниченко Максима. Всё просто,понятно и спокойно.Огромное спасибо!!!!!
5 марта 2023
Отличный салон, удобно расположен, есть парковка. Рядом киа и лада, есть выбор авто, так как общий склад дилера здесь.
Если хотите купитьь быстро и качественно, то здесь помогут. Рекомендую.
1
5 марта 2024
Очень хороший сервис. Работают быстро и качественно. Мастер-приемщик Иван отличный сотрудник! Рекомендую.
13 октября 2023
Ремонтировал свой авто в кузовном по направлению от страховой. Сделали быстро и качественно. Официальный дилер. Всем спасибо! Отдельно хочу выделить Мастера приёмщика Максима Минакова! Профессионал.
27 ноября 2023
Хороший центр, приятно удивило то, что сверху в кафе можно сидеть и наблюдать за работой мастера. Первый раз были, понравилась работа, внимание, ответственность к своему делу. Минус только, что сложно с парковкой около центра
14 июля 2023
Очень хороший автосалон.Купили автомобиль Нива предварительно договорившись по телефону с менеджером Максимом Ореховым. Отмечу его внимательное отношение к клиентам,профессионализм.Все пожелания были учтены и быстро всё оформлено. Также хочу отметить хорошую работу Мулукаева Дениса,который продолжил оформление на следующий день. Качественная работа. Молодцы. Уехали в прекрасном настроении. Спасибо всем. Рекомендуем этот салон.
1
1
19 октября 2023
Добрый день. Вчера забрал машину после ТО и доп. ремонта. В составе заказа указал на неисправность при развороте - колесо как будто прокручивалось. Менеджер со мной связался, складно так говорил, определили проблему и детали. В итоге подъезжая к дому, понял, что не только не исправили, так ещё и с другой стороны появилась такая же проблема. Как диагностировали? Как ремонтировали? Как проверяли качество работы? Ремонт не дешёвый был - вместе с регламентным ТО почти 50 тр., но качество ожидаемо низкое. До этого со дня покупки А/М обслуживался в Авантайме (рядом с заводом Москвич) - ни одного нарекания, всё чётко и качественно. Один раз решил у др. обслужиться и вот. Оставил претензию, посмотрим, что скажут. Заказ наряд СВ00396727.
4
29 августа 2023
Попал в очень неприятную ситуацию, ДТП не по своей вине. Обратился в отдел удаленного регулирования по страховке. Позвонил в АвтоГЕРМЕС, договориться о визите. Встреча была назначена в ближайшее время.
По приезду, нас с улыбкой встретила сотрудница, занимающаяся вопросами страхования - Юлия Сергеева.
Она помогла нам заполнить заявление, упорядочить все необходимые документы, подготовить весь пакет для обращения в страховую. Затем, мы пошли на осмотр автомобиля, и Юлия очень усердно и досконально изучила все повреждения и сделала необходимые фотографии. По составлении детального акта осмотра, все документы были переданы в страховую ВСК.
К сожалению, ответ от страховой затягивался.. и, спустя неделю, не получив никаких известий, я снова связался с Юлией, а она, в свою очередь - с ВСК.. на следующий день мне позвонили из страховой и запросили доп. информацию и фото с места ДТП, после чего, снова пропали.
Спустя 2 недели, я сам решил связаться со страховой, но от их службы поддержки на все мои вопросы получал только один заученный роботизированный ответ: регламентный срок ответа на заявку 30 рабочих дней, рекомендуем ожидать. Но это уже другая история…
Снова связался с Юлией, а она со страховой. 2 дня спустя, мы получили известия, что направление к дилеру для оценки ущерба готово. Теперь ожидаю записи к дилеру.
Благодарю Юлию за ее терпение и клиентоориентированность. За помощь на всех этапах оформления заявления в страховую. Благодаря ей, престиж АвтоГермеса значительно вырос в моих глазах и с удовольствием об этом рассказываю всем своим друзьям и знакомым автолюбителям!
Спасибо, АвтоГЕРМЕС за такое внимание к клиентам и такой высоких уровень подбора кадров ❤️
2
3
20 ноября 2023
Пользуемся услугами автосервиса с 2020 года. У нас лада гранта. Меняли масло в автомате, потом проходили ТО. Меняли троса стояночного тормоза, шланги и патрубки системы охлаждения. Всё было нормально. Но ТО в этом году ( ноябрь 2023) просто было какое- то безобразие. ТО проходило вместо заявленных 4 часов, 8 часов!!!!!. При этом мастер рекомендовал заменить стояночный трос, который был заменён полгода назад. Оторвал два ниппеля при накачивании колёс. А предложить поменять их как-то не догадался ( проще простого). Ну и так, по мелочи, связанной с ценами
4 декабря 2022
Обслуживаюсь только в этом автосалоне. Здесь приобретала автомобиль и первый, и второй. Отношение персонала автосалона всегда очень хорошее. ТО всегда у Алексея Потапова, кузовной ремонт у Анны Авагян. Всегда приветливы, профессиональны и работы чаще всего выполняются раньше запланированного срока, что весьма импонирует.
Рекомендую автосалон в общем, и особенно специалистов Алексея Потапова и Анну Авагян.
2
1
27 февраля 2023
Обращалась несколько раз в сервис при салоне. Плановые ТО выполняют достойно, чётко по записи, правда время проведения работ затягивают. Выполняла пару раз ремонт по гарантии-вот это был настоящий квест. За ремонтом надо следить обязательно, чтобы все открутили и прикрутили и ничего не сорвали. Ещё было обращение по магнитоле- не могли выявить неисправность, специалисты по электрике и электронике некомпетентные. Что касается покупки авто в АвтоГермесе-покупала две новые машины в 2014 и 2019-ничего не навязывали. Покупала в автогермесе 2 бу автомобиля в 2020 и 2021 ничего лишнего не навязывают. Цену говорят сразу без сюрпризов.
1
1
22 марта 2024
Делал ТО, цены адекватные, расходники качественные. Просил заменить кнопки на руле, утверждали что необходимо снятие руля (соответственно больше цена) , хотя на всех форумах полно роликов, где делают без этого. Попробую сделать в другом сервисе.
12 марта 2024
Очень хорошие сотрудники. Особенно на приёмке. И хотелось бы отметить Наталью очень отзывчивый и клиенто ориентированный сотрудник
28 ноября 2021
АВТОГЕРМЕС - Это самый лучший дилер! Удобный заезд, всегда есть парковочные места, в самом салоне чисто, красиво и аккуратно, играет приятная музыка! Сотрудники идут навстречу клиенту, вежливо общаются. Здесь я покупала автомобиль Киа РИО-Х - за это огромное спасибо менеджеру по продажам Станиславу Даниленко. Провёл замечательный тест-драйв! По трейд-ин мою машину адекватно оценили, посчитали каско. Дешевле, чем у всех крупных дилеров. Елена из кредитного отдела, ребята из трейд-ина - со всеми было очень комфортно и продуктивно! Всем спасибо :-)
1
5
19 марта 2022
6 марта 2022г обратились в салон для покупки машины. Особо хочется отметить прекрасную работу с нами продавца- консультанта Максима Орехова. Очень приятный, ненавязчивый и знающий сотрудник! В связи с чем возникло предложение к его начальству - поменять местами по должности Максима с Александром (к сожалению, не знаю его фамилию) с соответствующим повышением заработной планы. Таких сотрудников надо поощрять. Если бы не профессиональный подход Максима, то машину с этом салоне мы бы брать не стали! Спасибо за Vesta SW Cross :)
4
30 мая 2023
Замечательный салон Гермес Авто Лада на Красной сосне. Благодарность Максиму Мирошниченко. Чëтко, по делу. Все объяснил. Показал. Доволен. Буду пользоваться Сервисом. Всë для клиента.
1
1
20 декабря 2022
С недавних пор стал постоянным клиентом этого сервис-центра , очень хорошее кафе на втором этаже,можно поужинать и попить кофе. Приезжал на ТО и шиномонтаж недавно,все сделали быстро и качественно. Так как резина у меня не новая мастер мне выбрал колеса получше вперед,а с износом побольше на зад, ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Цена и качество для меня главное. Очень отзывчивый и приятный в общении персонал,отличные руководители,всегда можно обратиться с просьбой и получить консультацию, я доволен в очередной раз результатом!
2
1
26 декабря 2022
Делал первое ТО на ниву. Быстро, внимательно, с подробными пояснениями, качественно всё сделали! Без заминок и задержек. Приятный, ненавязчивый персонал! Очень доволен, как сейчас всё организовано, ранее бывал здесь в 2000 году!
15 января 2024
Менеджер Рогачев Андрей приветливый человек. Принял вовремя, быстро. Дальше, не могу сказать с чем связано, но лобовое стекло на Ниве 2121, которое на резинке меняли примерно 7 часов. С 09:15 до 16:00. По качеству работ нареканий пока нет. Все вежливые люди. поэтому 4 звезды.
15 февраля 2024
По телефону сообщили, что нива стоит 960т.р.(без допов, все отлично - приезжайте) Приехал в автосалон и менеджер в открытую сказал, что без допов они продавать никому автомобили не будут, им это не интересно.
Почему не сообщать это по телефону и не тратить время человека?
17 октября 2023
Отличный автодилер, спасибо вам за приобретенный автомобиль! Всё объяснили, цена заявленная , никто нигде не раскручивал , не обманывал. Приехали, заплатили и уехали. Спасибо огромное менеджеру Денису, за приобретенный автомобиль. Желаю вам развитий, хороших продаж и клиентов. Спасибо вам за хороший новый автомобиль !
1
6 мая 2023
Хороший автосалон, профессиональные менеджеры по продажам. В апреле покупал Ладу Ниву Тревел. Всё оформили быстро и грамотно. Спасибо Михаилу за оперативность.
1
7 декабря 2023
Делал то-0 на лада нива трэвл. Очень радушно и честно. Все работы выполнили качественно и в срок. Есть удобное кафе с видом на ремзону.