Автофорум Нева Mercedes-Benz
490 отзывов
6 ноября 2022
Спасибо за детскую комнату. Детям вообще там интересно! Посмотреть на машины , поиграть . В кафе слабо с блюдами и меню , один официант , он же повар , он же кассир. Не очень (
1
22 мая 2023
Звонят убеждают приехать оценить автомобиль и цена не сильно поменяется. По итогу осмотрев автомобиль с помощью прибора и убедившись, что автомобиль не крашен, выдают цену ниже на 1 миллион. Не советую ехать и тратить время, ожидания могут не совпадать с тем, что говорил по телефону.
1
22 июля 2024
Все отлично, как всегда! Спасибо!
1
24 июня 2023
Отличный салон, отличные менеджеры! Все очень приветливые и всегда рады помочь
3
1
16 апреля 2022
Отличный салон, большой, светлый, много автомобилей. Отдельный респект сотрудникам - стоят не для галочки здесь, а действительно умеют продавать, и делают это хорошо (сам продажник, поэтому оценить могу)
1
1 июля 2024
Ну это же Мерседес, чувствуется шик, но проседает в некоторых моментах!)
27 октября 2023
Менеджеры всегда готовы предложить более выгодное предложение по сравнению с конкурентами
15 октября 2024
Внимательный и шустрый персонал, красивый шоурум,
5 апреля 2023
Ужасное отношение, 3 дня забирали машину, менеджер сначала не мог сонласовать скидку, потом долго считали КАСКО, в итоге вообще пропал. На следующий день приехали подписывать договор, оказались совсем другие условия. Навязывание доп услуг и опций!!! Не думала что в таком салоне с этим столкнусь, но нет, и здесь дурят!
3
20 января 2024
Отличный автосервис и автосалон. Есть мерсы в наличии)
19 апреля 2023
Записался на сервис, по телефону озвучили одну цену. Приехал объявляют на 30% больше за то же самое, якобы из за того что когда то у них была машина уже)
А еще внимание, они заливают в мерседес Лукойл!!! Позор!
1
2
15 сентября 2021
Новый автосалон очень просторный, светлый и приятный. На втором этаже можно спокойно подождать и довольно вкусно и разнообразно перекусить и даже полноценно пообедать
1
19 января 2022
Самый старый автосалон в городе и этим все сказано. Всегда вежливо,всегда приветливо,быстро и качественно. Остальным салонам сети ещё учиться и учиться до такого уровня.
1
19 сентября 2023
И это был, когда-то салон Мерседес… остатки роскоши.. хамство… туалеты закрыты.. курьер это вообще высший пилотаж…
7 февраля 2023
Новая тема с пастаматами огонь а так всегда все проблемы вежливо и качественно решаются)
1
2
5 сентября 2023
Впервые попробовала передачу машины в сервис через постамат в этом центре. Вааау!
Теперь только через приложение на ТО сдавать буду )
8 января 2022
Стоят все такие красивые, эти Мерседесы, чистые,блестящие, в стильном и красивом салоне! Ну это и понятно, марка машин - она обязывает. Консультанты - продавцы, все молодые люди, с хорошим словарный запасом и внешним видом! Вообщем, те кто собрался купить себе этот легендарный автомобиль - всем сюда!
2
1
2 июня 2022
Добрый день! 02 июня 2022г. Был на сервисе. Работал со мной Целищев Антон. Профессионал. Корректное общение. Все решил оперативно. Умница. Молодец!
4
4 декабря 2022
Всё очень достойно. Всё грамотно объяснили ,показали на экране телевизора. Даже удивительно ,что у нас тоже могут и всё работает !!
1
29 июня 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию!!! Преобрёл авто!
1
14 ноября 2021
Приобретал авто из трейд-ин, сдавал свой автомобиль в зачет. Цену на мою машину дали адекватную, на приобретаемую поторговавшись тоже получил скидку. Всё вопросы закрыл за один рабочий день. Лишнего не навязывали, сделкой остался доволен. Отзыв пишу через несколько месяцев, тк хотел убедиться, что подводных камней не будет. Пока так и оказалось, тч работой салона и сотрудников остался доволен.
1
1
28 сентября 2023
Отличный сервис!
Всё слаженно все услуги оказаны в срок.
3
1 декабря 2022
Как всегда качество отличное, отношение вежливое и внимательное, всетавполнео точно иив срок. Вежливость и внимательность к клиенту. Согласуется любой технический вопрос по ходу ремонта или ТО. Все устраивает, так держать-успехов всему коллективу и процветания!Спасибо! А. Бештау
1
29 января 2022
Выглядит все красиво, богато! Но народу нет, так зеваки. Посмотрел чем современные авто отличаются от старых (2010-2015), воткнули планшеты, поменяли оптику и цены взлетели. Т.е. вложили копейки, подняли цены в 2 раза! Это бизнес ! Както так, вкратце!
3
2 февраля
Отличный дилер
17 декабря 2021
покупали запчасть, менеджер с отдела продаж новых машин , видимо хотел что-то предложить , но мы сказали Спасибо больше Мерседес не хотим . На что он сказал , ну что вы хотели, Ваш CLA самый дешевый по классу и сделан на базе А класса . Спасибо лишний раз нам ещё раз об этом напомнили. Что он самый дешёвый и видимо по этой же причине никто не хочет его нормально обслуживать, а тех кто покупает считают не самыми состоятельными людьми о чем говорят в лицо не краснея. Спасибо ещё раз, продадим CLA и купим классом выше Toyota.
6
1
25 мая 2023
Смотрели б/у машину. Рассказали, показали все недостатки автомобиля. Обратили внимание на всякие мелочи. Жаль, нужной не оказалось(((
3
1
19 мая 2024
Персонал *** все рассказали и показали
2 декабря 2023
Чисто. Мало народу. Поставлю звёзды ,когда отремонтируют машину,тогда и посмотрим
10 декабря 2021
Обычно от премиального бренда ожидаешь особого отношения. Особенно, когда оказываешься в автосалоне этого бренда, затем, чтобы забрать свой новый автомобиль. Но, как выяснилось, проблемы уровня клиентских менеджеров одни и те же, почти везде: им в тягость их работа, а потому им пофиг на знание продукта, на клиента и на его запросы.
Осадок от сделки остался из категории "так себе". Оговорюсь: в этом ДЦ лентяи конечно же не все.
Но из салона ДЦ Шкода, где я годом раннее забирал обновку, уезжать было на порядок приятнее. И дело тут не в цене на автомобиль.
1
26 августа 2021
Хороший сервис, доброжелательные сотрудники. Комфортно, удобно, быстро. Раньше давали вкусный кофе во время визита, а сейчас даже по телефону заранее просят не забывать маску... но это не портит впечатление. Рекомендую
1
1
18 декабря 2022
Комфортно и уютно, приветливый персонал. Странно только что не входе нет админов, и вас не кто не встречает…
1
4 декабря 2023
Отношение к клиентам, качество и уровень выполненных работ на высшем уровне.
4 февраля
Хорошее место , цена на авто в объявлении и реальности совпадает)
12 июля 2024
Хороший салон, довольно расторопные менеджеры, совсем уж нагло не врут, как в других. Сдали машину им, оценили ок
22 февраля 2022
После ТО в рекомендации написали замену ступичного подшипника, заказал(оказалось, что он почему-то идет в сборе как поворотный кулак, цена около 90 тыс.руб.), менять поехал на сервис к знакомому, попросил посмотреть - оказалось всё впорядке!!! С возвратом, тоже были проблемы, сначала сказали, что москва отказывает, хотя даже коробку не вскрывали, но после упоминания об исковом обращении в суд, перезвонили и сказали, что всё впорядке, деньги вернут. Вот такая неприятная история.
3
1
23 августа 2022
Отличный автосалон, вежливо быстро и недорого продали мне автомобиль. Рекомендую!
6 сентября 2023
Давно там обслуживаюсь . Всегда все в порядке. Рекомендую .
3
10 апреля 2023
2,5 часа "переобували " колеса в сборе. В итоге поставили, после хронения, грязные , и снятые не помыли, так и положили в богажник
1
1
12 декабря 2023
Отличный персонал, качественная работа
24 марта 2022
Хороший сервис, брaл себе Мерс тут три года назад, а месяц назад приехали за мaшиной для жены, и все тот же большой выбор авто в наличии, все тот же высoкий уровень обслуживания. Все те же приятные впечатления))
3
1
6 сентября 2023
Быстро и профессионально произвели работы по замене лобового стекла.
30 июня 2021
Отличный автосалон.
Все делают быстро и качественно.
Отдельная благодарность менеджеру по продаже автомобилей с пробегом - Александру. Настоящий профессионал своего дела.
4
6 мая 2023
Так же начали торговать китайскиеми машинами. В сравнении с конкурентами другими китайскими цены выше.
1
18 января 2024
Специалисты высокого уровня)! Рекомендую)
20 марта 2024
Комфортно, минимальное время ожидания
2
7 декабря 2021
Вежливый персонал, прекрасный выбор. Если имеются пару-тройку лишних миллионов, то можно приобрести хороший автомобиль.
1
29 июня 2023
Всё быстро, чётко. Ну цены, как на мерседес станции.
14 февраля 2023
Уже не тот. Цены ломят заоблачные, поменять лампу габарита 4500, за минут работы. Да и китайцы теперь там в соотношении 70 к 30.
1
2
22 апреля 2021
Автосалоном подержанных авто то, что мне довелось увидеть назвать, абсолютно точно, нельзя. Мне есть с чем сравнить, я пользовался услагам салона Мэйджор эксперт в Москве и там все на очень высоком уровне, но здесь же вы попадаете на стоянку, где ни ценников на автомобиле ни информации по авто, мало того над душой стоит менеджер, который для ответа на каждый вопрос по авто звонит ещё одному сотруднику и просит его посмотреть, найти...
В общем и целом это не салон а просто отстойник трейд ин, при салоне мерседес. Никому не советую обращаться, менеджер когда я ему начал задавать вопросы, на тему такой организации отвечал только одно, "я не понимаю вашего вопроса", да и действительно видимо я много от него требовал)))))
7
4