Всем доброго времени! Мой опыт сотрудничества с данной компанией!
Сказать, -"что отрицательный, это ни чего не сказать". Я в сентябре заказал во Владивостоке у проверенных ребят с компании БА, автомобиль. Транспорт пришел, получен, встал вопрос о доставке! Выбрал Было просмотрено и обзвонено огромное количество компаний! Выбор сделали в пользу данной АвтоЭкспресс. Девушка Юлия мило все пояснила, какие сроки, как доставят, цена, страховка...(сообщила, что у компании свои грузовики и водители, транспорт без пересадки в Иркутске либо еще где-то, доедет до города заказчика). Это подкупила, составили договор, ребята подогнали машину на площадку доставщика, осмотрели, приняли! По договору машина должна была выехать в течении 14 дней , Юлия пояснила, что есть трудности, погодные условия и т.д. Принял, согласился +10 дней. В тоги машина вышла с Владика почти ч\з 3 недели после последней даты выезда по договору! Списались договорились, что будет определенный отчет по пути (фото, где находится, что проехали, сколько по времени ожидать)! Ни чего подобного! скинула фотку, что загрузили и малчок. Звонил постоянно сам, отслеживал, где, как... Напрягало отношения, ну ладно первый опыт такой! Машину привезли в Новосибирск 29.12.24г, думал круто Новогодний подарок, 1200км до меня, 2 дня и на месте! На что ме Юля сообщила: -"машина дальше не пойдет!, мы разгружаем фуру и она уходит во Владивосток!". А как же без перегрузок и до самого клинта как по договору!!! Нет! Какие предложения... ждите машину после нового года в первых числах ее загрузят и доставят! Вот, это поворот!!! Оказалась, что это компания возит до Новосиба, скидывает, покупает машино место на фуре и отправляет! И сколько я ждал каждый день кормила завтраками!? Машина пришла 18 января 2025г. Им сдал на площадку 14.11.24г!
Общается Юлия, на подхвате муж в трудных переговорах с клиентами! А все зарегистрировано со слов Юли на ее сестру в Иркутске! Я попросил возмещения за такой процесс 10% от стоимости услуги, мне честно перевели только 1\ 3 суммы от 10%
1 звездочку поставил, зато что машина пришла и а том спасибо!
P.s.: выбор делать Вам, это Ваши деньги, время, нервы! Я больше не обращусь к данной компании!!!
Отличная ТК! Доставили машину из Владивостока в Новоссибирск!Общался с Юлией, очень хороший сотрудник! Доходчиво все объясняет , всегда на связи, отправляет фото и видео отчет машины и дорожит репутацией своей компании!
Всем привет! Отправлял автомобиль через эту компанию. Юлия, администратор. Все прошло хорошо. Договор подписывали на доставку 25 дней.
Машину отправляли день в день, как и обещали.
Дошла Владивасток -Самара за 20 дней.
Так как был перегрузка авто в Новосибирски. Не предупреждали об этом. Но это нормальная практика. Единственный минус, мне не дали акт приема передачи. Из-за этого штраф в Гай за оформления в не положенный срок.
А так все отлично.