Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт тормозной системы, ремонт двигателя, замена масла, ремонт ходовой части, ремонт рулевых реек, ремонт амортизаторов, восстановление рычагов, запчасти и комплектующие под заказ, ремонт гидроусилителя руля
Обращался по мелочи (прокол колеса), но всё понравилось.
- Вежливый персонал (как админ, так и мастера с которыми постояли, пообщались. очень простые в общении);
- можно записаться по телефону;
- просторные и ухоженные боксы;
в целом все ок. приехал бы еще раз.
Отвратительное отношение к клиентам и процессы поставленные через одно место. Записываешься на конкретное время - они его путают и в грубой форме говорят, что вас раньше не примут и надо ждать пол дня, хотя вы приехали к ним и распланировали свои дела - им начихать. Иногда приезжаешь по записи - а они не привезли твои колёса. Иногда - приехал к назначенному времени, но проезд перегородила фура с колёсами и менеджер говорит, что ничего сделать не может и пока он всю фуру не разгрузит - заехать я не смогу (а потом между собой ругаются на бардак и говорят что думают уволиться этим же днём). Ещё очень неприятно, что в этой шарашкиной конторе некуда пожаловаться и на мои обращения на почту и в «чат» на их сайте - реакции ноль. В этот шиномонтаж я езжу только потому что мой работодатель является их корпоративным клиентом и в другой я ездить не могу, но после последнего раза сделаю всё от меня зависящее, чтобы обслуживание было у другой организации.
Что за жесть сервис…
Приехал что бы поменять шпильку в ступице, поменять не смогли. Разбили колодки одну сторону, сначала хотели поставить разбитые - тут я знатно офигел, сначала сказали что это моя вина, моя же машина) Потом согласились на то что поставят за свой счет какие то колодки за 800р. Отказался, и с боем заказали нормальные, с оплатой 50/50 которую я сразу предложил понимая что мои колодки не новые. В конце концов хотели поменять колодки только на одной стороне, на другой оставить старые. После ругани, согласились поменять с обеих сторон. То что произошло это жесть которую никак нельзя описать, боюсь что если бы меня не было, так и поставили бы разбитые…
Ни на километр не советую подходить к данному «сервису»