АвтоДруг
114 отзывов
11 мая
Заехала на шиномонтаж после 20.00 на шкоде Фабио
Ребята сказали шрусу конец, двигаться уже нельзя, ищите сервис рядом.
В это время откликнулся только АвтоДруг
Объяснили, что в это время з/ч уже заказать и доставить невозможно, но авто оставить можно.
В наличии охраняемая стоянка, что очень удобно, чтобы утром не наводить суету, а заниматься своими делами
На следующий день кроме шруса вылезли еще рулевые наконечники, ну и соответственно после этого развал необходимо сделать.
К обеду следующего дня забрала свою «ласточку». Ценник демократичный
Раньше ездила к знакомому, но у него в экстренных случаях, всегда занято.
Спасибо ребятам, оперативно решили проблему, буду обращаться
6 марта
Крайне не рекомендую данный автосервис для ремонта ваших автомобилей, диагностировать поломку правильно не могут, меняют все подряд,ниже прилагаю заказ наряд, перечень работ произведенных, как раз идут по порядку в последнюю очередь они смотрят эндоскопрм мотор, так же просил акты дефектовки и установки, ни начальник ни мастера приемщики, внятного ответа мне так и не дали, актов тоже не предоставили, такой вот автосервис. В заключении скажу что рыба гниёт с головы, пока Орехов Игорь Альбертович не начнёт нормально организовывать работу своего автосервиса, то ничего хорошего этот автосервис не ждёт. В городе есть достойные автосервисы, но к сожалению не этот
4
25 апреля
Обратился в этот сервис после неудачного опыта в другом месте - машину чинили три раза, но проблема с двигателем не уходила. Здесь же с первого раза нашли причину оказалась, банальная но хорошо скрытая неисправность датчика, устранили её быстро и недорого.
20 апреля
Отличный сервис по развал-схождению! Приехал после замены стоек – машину вело в сторону. Мастера за 30 минут выставили углы сход-развала на компьютерном стенде, отрегулировали рулевые тяги, проверили давление в шинах. В результате авто едет ровно, руль в нулевой позиции, исчезли вибрации на скорости. Рекомендую!
1
24 ноября 2024
Audi A7 c7 .
Приехала по рекомендации, на плановое ТО в сервис «АвтоДруг».
Ооочень внимательное отношение: записали в удобное время день в день, ответили на все вопросы, все посмотрели/ проверили везде заглянули, провери все ошибки и пояснили, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации и расходникам (что в наше время очень актуально).
Все интеллигентно, четко, без задержки и суеты.
Рекомендую!
2
2
23 ноября 2024
Автомобиль форд рейнджер не развивал мощность, посторонний шум в двигателе. Специалисты «Автодруг» быстро нашли причину и устранили за приемлемую цену. Авто снова радует меня.СПАСИБО!!!
3
1
17 января
Заказ-наряд 20707 от 17.12.24. Не порекомендую никому. "Развод" и неквалифицированность. Наряд - замена сцепления, опор двигателя и восстановление крепления коллектора - 1 болт. Итог-забираю машину -"секут" обе стороны. Снял "штаны"- вместо стоявших толстых паронитовых прокладок коллектора поставлены тонкие металлические (запчасть исполнителя) , которые не притянуть без шайб. Заменил нормально сам на старые. Плюс развод на сход-развал по вине слесаря, и "золотое" масло в КПП за 1400 литр.
Добавляю 28.12. Прогрессировала вибрация при трогании, в один момент сцепление перестало выключаться- стало "вести". Осмотр выявил едва "наживленный" болт "солдатика" - упора вилки сцепления. Погнулся от усилия выжима по тонкой резьбовой части, и вилка ушла в сторону. С риском сломать закрутил. Вибрация "ушла", но тут же "засвистел" новый выжимной, покарябало его видимо хорошо об корзину.
Добавляю 17.01.25 На эл. почту ИП отправлена претензия (в фото), сказано о ней и по телефону. Сказали - перезвонят. Дальнейшая реакция - жду до сих пор!. Такой вот "сервис" - "автодруг".
2
1
25 ноября 2024
Сегодня приезжал на ремонт выжимного подшипника на Lada X Ray, все понравилось, ребята все отзывчивые и доброжелательные , сделали на все сто,ремонт только у вас ! спасибо большое вам!!
2
1
21 апреля
Быстро устранили утечку антифриза!
Заметил потеки под машиной, охлаждающая жидкость уходила. В сервисе быстро нашли трещину в патрубке, заменили его и долили антифриз. Всё сделали за час, без переплат. Вежливый персонал, чистое рабочее место. Спасибо!
22 апреля
Приехал с проблемой - коробка пиналась при переключении со 2 на 3 передачи. Мастера нашли изношенные соленоиды, заменили масло и фильтры, прочистили гидроблок. В результат - переключения стали плавными! Цена ниже, чем у диллера👍
8 ноября 2023
В октябре попал в ДТП, обратился в СТО "Автодруг" по адресу Индустриальная 20 (7 бокс). Мастера автосервиса настоящие профессионалы приятные в общении. Работы выполнили оперативно и качественно. В период ремонта мастер Эдуард звонил с уточнениями. Это огромный плюс. Результатом доволен. Недорого. Буду рекомендовать своим знакомым.
6
4
28 апреля 2024
Некомпетентные ненадёжные специалисты, при этом достаточно высокий уровень цен. Неточная диагностика, которая обходится в дополнительные расходы по ремонту и «крайним», скорее всего, останетесь вы сами. Запчасти выходят на порядок дороже если заказывать через них.
После оплаты услуг/запчастей «дружба» Автодруга заканчивается. Машину выдали после ремонта в безобразном состоянии. Дорабатывал всё другой сервис.
Крайне не рекомендую.
10
2
17 мая 2024
Хотел сделать сход развал автомобиля! Но со слов «профессионалов» автосервиса оказалось, что подвеска требует ремонта чуть ли не капитального! Отказали в услуге и взяли за диагностику 840 р. Обратился я в другой сервис, где мне сделали сход развал и сообщили, что нареканий по подвеске нет. По факту получается сервис «Автодруг» машину не осматривал. Не думал, что получение элементарной услуги приведет таким проблемам.
11
20 сентября 2022
РЕКОМЕНДУЮ
1 Качественно
2 Оперативно
3 Реально, КРУГЛОСУТОЧНО!!!
4 Без накруток и раскруток)))
И, немного лирики 😁
Александр, не смотря на то, что мы не "свои" и, вряд-ли из Карелии приедем на замену масла 🤔, лично контролировал весь процесс. БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!!!
ДМИТРИЙ электрик - вообще, джедай рем зоны. Не могу знать про все авто, но двадцатицетний американец ожил в его руках. Мой Джо Фордович, после ремонта в "Автодруг", 1700 км - на одном дыхании, как молодой 👍😉
Нурлан - вежлив, корректен, на своём месте. Все время на звонке.
Мужчины, от всего сердца респект и уважуха 😊
Предистория.
Перегоняли двадцатицетний Форд Фокус из Ухты (Коми) в Петрозаводск (Карелия). До Сыктывкара доехали на эвакуаторе в 11 ночи.
7
4
14 августа 2024
Люди!!! Хотите сэкономить деньги и нервы, забудьте про это СТО. Запчасти меняют рабочие на новые, цены на ЗП в полтора-два раза выше средних по городу. Обосновать причину замены не могут!!!
5
14 апреля 2024
Работают в воскресенье. Это плюс. Шлагбаум. Это минус. В комнате ожидания кофе только за наличку и не работал интернет, а значит и телевизор. Это неудобство. По работе пока не понял , но авансом ставлю 4.
11 июля 2024
молодцы, все быстро и по приемлемой цене. решили проблему день в день, очень удобно.
2
3
1 июня 2024
Дали мастера который в 1 раз чинит такую машину и у меня спрашивает что делать то. Звонил сказали минут 40 займёт работа в итоге 4.5 часа ушло . зачем таких специалистов держать то
5
20 апреля 2023
Как по мне, лучшее СТО в городе, постоянно ремонтируют здесь. Недавно делал Шевроле Ланос, менял все тормоза по кругу , плюс диски, барабаны и ступичные подшипники, вышло не дорого, плюс еще и скидку сделали. Работ делают качественно, всегда подскажут советом. Классные администраторы, когда делал подвеску, все сделали до конца пока я ждал, хотя рабочий день уже закончился. Всем рекомендую ремонтировать здесь, не пожалеете!
6
3
28 ноября 2024
Делал развал здесь последнии три раза, но в очередной раз из 1 часа работы 20минут в остальном просто висела
1
27 апреля
Поменяли сцепление, утром записался, вечером уехал. Прекрасно
7 августа 2024
Отличная команда. Сделали все оперативно и быстро. Рекомендую 👍👍👍
1
3
22 апреля
Хорошо делают развал схождения уже не первый раз. Спасибо
12 июля 2023
Уровень среднего СТО. Ждешь приёмки по пол часа, возможно даже и в очереди!) В моем случае меня по телефону записали а на деле сказали что забыли занести в базу.. Ждать еще два часа. Масло меняли испачкали мне крышку на двигателе причем старыми перчатками судя по черным следам - мастер свин. Выдайте мастеру новые перчатки. С таким отношением к грязи и одежде могли и лкп задеть.
2
24 июня 2024
Работа мастеров данного СТО качественная обращалась не один раз, делают быстро всё объясняют, не смотря на то что девушка)
1
4
16 апреля 2023
СТО Автодруг отличный сервис, быстро и качественно осуществляют ремонт, как легкового, так и грузового автотранспорта. Слесарный ремонт, автодиагностика, заказ автозапчастей. Работают 7 дней в неделю.
2
29 декабря 2022
Есть три понятия: Быстро , Качественно, Недорого! Выберите одно! У этих ребят все три в одном !!! Я доволен!!! Весь коллектив с наступающим новым годом !!! Отдельная благодарность Игорю !!!
1
3
4 февраля 2024
Обращались по поводу кузовных работ, специалист вызвал доверие, произвел предварительный расчет.есть покрасочная камера. Посоветовали бы к ним обращаться ,хотя бы за консультацией
1
27 февраля 2024
Два раза обращался в Автодруг ,отремонтировали быстро и качественно.Огромная благодарность всем работникам сервиса!!!
1
29 апреля 2023
Супер СТО! Починили задний бампер на отлично и очень быстро! Спасибо большое ребятам. Отличный сервис, доброжелательность и профессионализм
2
2
9 сентября 2024
Отлично работают по электрике,и справедливо,все показывают как что по факту!!!
1
28 июля 2024
Весь расчет на то чтоб раскрутить на ремонт а соответственно на деньги... Ошибки свои исправлять не хотят
3
2 апреля 2024
Качество работ на профессиональном уровне.Приём клиентов вежливый, персонал мастера своего дела!
2
17 мая
Делал несколько раз развал, все ок
4 апреля 2023
Все просто супер. Обслуживание отличное, персонал👍, качество работы на 5.Время не столь важно, если результат себя оправдывает. Молодцы ребята.
3
3
30 октября 2022
Сервис обслуживания входящих клиентов - ниже плинтуса. С проблемой обратился в 22-30 - по телефону сказали - сейчас нет нужного мастера, позвоните утром , надеюсь ошибся что общался с не совсем трезвым сотрудником сервиса ( при том что заявлен сервис как круглосуточный!!!) . Утром позвонил - да не тут то было - даже посмотреть и подсказать отказались. Ну нахрена тогда нужен режим 24/7 и такие ответы по телефону? НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если Вам важен сервис от начала и до результата!!!
4
12 мая 2024
5 дней меняли задний сальник коленвала. После "ремонта" застучало сцепление. Менять сам буду. Просто быстрее.
4
12 сентября 2024
Персонал готовый всегда помочь, даже если нет возможности
1
7 марта
Не качественная замена шланга
6 июня 2023
Не хочу рекомендовать этот сервис ни кому !!! Могут выполнять работы только по подвеске.... машину взяли в работу две недели назад, при этом срок сказали дня два....накосячили и хотят чтобы за их косяки платил хозяин машины......
6
3
25 января 2024
Столкнулся с ужасным качеством кузовного ремонта. Всего спустя пол года после переварки, порог начал неистово сильно гнить. Такими темпами через год от него останется одна труха.
3
10 марта 2023
Заехал с горящим абс,сделали диагностику,сказали какие датчики надо поменять,заказал,приехал поменял и проблема не решилась. Итог:деньги выкинул на ветер,а проблема так и не решилась,лампа абс как горела так и горит. Просто заплатил деньги ни за что! И время свободное тоже убил,провел в мастерской.
2
1
21 апреля 2023
Кузовной ремонт максимально плохой. Мало того что накосячили (поцарапали крыло и дверь) и сроки тянули кормя завтраками, так еще и работу сделали типа так сойдёт. Работают без заказ нарядов, крайне не рекомендую их никому. Теперь обладаю матовыми задними крыльями с мусором под ЛКП и матовой дверью. Об остальном я уже не говорю, то зачем вообще приехал туда сделано также плохо (подкрылок, бампер и крепление фары, последнее кстати так и не сделали). Если вдруг решились рискнуть, то сразу подумайте где можно будет все переделать. Кстати машина всегда после них грязная, в частности это касается салона.
3
2
6 мая 2022
Записался по телефону на диагностику ходовой на 17:00 , цену озвучили 600 ещё и скидка была 50⁰% , заманчиво ! Есть комната для клиентов , чай ,кофе , телевизор , вай вай , это все замечательно , не устроила то что в наряде было написано , как позже я прочитал что я был у них в 00:30 и цена 1000р ну и скидка 50% итог 500р , дело не в деньгах , а то что по телефону сказали одно а в итоге заплатил другую сумму
4
1
4 мая 2022
Обращалась в автосервис "автодруг" для диагностики машины впервые.
После диагностики, позвонили и сообщили что, подвеска в ужасном состоянии и её практически полностью надо менять, хотя я переодически её проверяю, и ни кто мне этого не говорил. Только за работу мастера надо было заплатить 17000 и плюс запчасти неизвестно сколько выйдет. На счёт стоимость запчастей мне должны были позвонить на следующий день, позвонили только на 3 день, и я отказалась от работы, так как мне надо было уезжать, решила её не ремонтировать, по приезду в другой город отдала повторно машину на диагностику, поменяли только несколько деталей, сказали что подвеска в хорошем состоянии.
Сделала выводы, либо автосервис пытается обмануть, человека, который не разбирается в машине, либо плохой мастер.
9
1
5 мая 2022
Отсутствие связи между работниками: все приходится повторять и объяснять по несколько раз. Плохая обратная связь с клиентом. Сами называют время и сами не принимают в это время. Автомобиль отдают в ужасном грязном состоянии, старую резину с грязью запихнули в чистый салон, без мешков. Отсутствует логика в продуктивности использования своего и клиентского времени: пока ждали кпп никто и не подумал заказать необходимые запчасти и масло. В итоге +2 дня к простою машины. После выполненных работ, появился посторонний звук. Свою причастность отрицали. 15 минут подкрутить деталь тоже времени не нашли. Ужасный СТО.
6
2
6 февраля 2023
Обращался в данный сервис, банальная замена копеешного датчика вылезла в 15000 рублей и кучу не нужных работ и вытрепаных нерв. Не кому не рекомендую связываться с данной организацией . Все построено на то что бы накрутить сумму и обобрать клиента.
10
28 декабря 2023
Автодруг:как раз то'что нужно для автолюбителей;отличный приём отличный сервис
3
22 апреля 2024
Никудышное обслуживание, работу растянули на целый день хотя в бумагах написали 2.5 часа.
4
21 августа 2023
отличный подход, большая рем зона, машину починить не смогли но и денег не драли!! парням спасибо!!
1
2