Автодор-Платные Дороги
32 отзыва
28 ноября 2024
Прекрасный офис! Отзывчивые сотрудники, решили мою проблему быстро и качественно. Офис новый, поэтому людей не много. Парковка бесплатная прямо перед офисом, но нужно заранее заказать пропуск.
2 февраля
Всё отлично! Вежливый и отзывчивый коллектив, пошедший на встречу в подписании договора, когда не хватало необходимой документации! Приятное сотрудничество, удачи в дальнейших делах!
8 ноября 2024
Пожалуй самая худшая на планете компания по предоставлению платных услуг. Транспондер не работает вообще, меняли уже 2 раза, постоянно нн срабатывает, куда только не лепил его, даже как идиот держал в руке высунутую в окно) ужасно настроенная вся инфраструктура, на пунктах проезда постоянные пробки из за того что их транспондеры не работают или не срабатывают. Антены не видят эти транспондеры! Не покупаете их, не верьте рекламе, вы все равно будете платить карточкой или наличкой, потому что эти транспондеры самые худшие из всех предложений на рынке! Сами сотрудники в этом признаются, после санкций там стоят китайские чипы и они вообще не работают. Берегите нервы не покупайте!!!!
2
1
18 февраля
Наконец то организовали парковку на территории. Иначе, замучаеть искать паркинг и идти долго. Обслуживают быстро и вежливо. В офисе чисто и светло
1 октября 2024
Как всегда, сидят просто клерки, купил транспортдер в октябре 23 года, он сломался, приехал в офис на Дмитровку 71Б, мне говорят, что я его купил в сентябре 22 года, а я в это время лежал в Склифе с инсультом🤷♂️😂 И ничего не докажешь клерку🤷♂️ Говорю свяжите меня с о старшим, он как попка дурак заладил, пишите заявление, может быть рассмотрят.. М-4 очень испортилась, М-11 хоть и дороже, но там хоть обслуживание лучше!!! Не покупайте транспондеры у них, у меня второй уже накрылся за короткое время. Лучше наличкой платить, чем в год выкидывать 5 тыс ₽🤷♂️
1
27 сентября 2024
Приятно удивлён. Очень отзывчивый сотрудник. Я стал случайным свидетелм его общения с клинтом, стоявшим передо мной. Профессионализм, отзывчиаость и достойное отношение к клиенту. Спасибо.
1
1
24 октября 2024
Пришёл в офис на Дмитровском ш.71б забрать транспондеры, было немного народу, одна девушка, как потом оказалось её зовут Дарья, буквально кричала на клиента матом, по-хамски ему отвечала , куда смотрит руководство, как такие сотрудники вообще могут работать с людьми,
хорошо, что я попал к другой девушке , а не к этой Дарье,
А так офис в принципе неплохой, красиво оформлено, близко от метро.
26 января
Хороший офис с грамотными и внимательными сотрудниками. Все получилось - обговорили условия, помогли все оформить. Ушла довольная и счастливая
13 ноября 2024
Редкостная организация, пришел штраф на мотоцикл что я в мороз проехал по платной дороге, на горячей линии никто не может ответить по существу, на обращение через обратную связь ответили что я могу обратиться в центры, ближайший из них нужно проехать по платке. Полная дичь. Легче обратиться в в компетентные органы т.к с меня неправомочно пытаются получить деньги а это мошенничество.
3 октября 2024
Самый человечный офис обслуживания в котором приходилось быть, сотрудники дружелюбны и профессиональны. Не тратьте нервы и время на трассах, приезжайте сюда и заранее Очень рекомендую!
Большое спасибо еще раз!
1
20 января
Покупала транспондер прямо перед поездкой.
К сожалению менеджер осуществляющий продажу оборудования не предупредил, что данное оборудование срабатывает только при положительном балансе..
Увы, оно не сработало, хотя к середине поездки я его баланс пополнила..
Вообщем как всегда везде свои нюансы..
25 января
Перед нами был один клиент - и это 20 минут ожидания в зале, один операционист для субботы это жестоко.
Для купленного транспондера через партнера, при том что на дворе 21ый век, нужно обязательно ехать в офис целый час чтобы его привязать - это ооооочень смешно. Наладьте уже свой личный кабинет. Разочарование и только.
15 декабря 2024
К сожалению не запомнила имя сотрудника, но молодой человек все оперативно оформил, решили проблему буквально на следующий день, хотя говорили что надо 2 недели, очень благодарны, спасибо большое , отличное место
18 ноября 2024
Не вижу смысла покупать у них транспондера, т.к. гарантия на них один год. После чего можно выкинуть, как я. Прошло 1,5 года и он не работает, при бережном отношении. Ни какой ответственности со слов работников они не несут.
4 декабря 2024
Большое спасибо колективу,молодцы всё розрулили,очень доволем.Профи своей работы.Спасибо.
9 сентября 2024
Близко к метро, Яндекс верно показывает вход с обратной стороны БЦ, чисто, тихо, очереди не было, есть кулер, диванчики.
1 февраля
Парковаться негде. На внутреннюю просто так не заехать, нужно делать заявку, только одна беда, нет ни одного телефона, чтобы это сделать. Сотрудники приветливы и решают грамотно все вопросы .
27 января
Все оформил быстро. Вежливые сотрудники. Парковка на территории бизнес центра
3 октября 2024
Безобразная организация (точнее её отсутствие) работы офиса! В офисе пять человек, из них трое занимаются только юрлицами - к ним никого нет, поэтому сотрудники «сидят» в интернете и своих телефонах, двое работают с физлицами - и там очередь. Какой-то гибкости и перераспределения функций нет. И никто никуда не торопится - все ОЧЕНЬ медленно. Как и где парковать машину - информации нет, пришлось пользоваться парковкой ближайшего ТЦ.
За почти час ожидания обслуживания физлица ни одного юрлица так и не пришло - а трое сотрудников за обслуживание юрлиц зарплату получают))) На замечание об очереди на час сотрудница, занимающаяся обслуживанием юрлиц, предложила проехать в офис на Автозаводской, где очередь на два часа. Клиентоориентированность сотрудников на высоте! После общения по телефону с руководителем подразделения начали шевелиться.
Но когда дошла очередь, вопрос решился быстро и оперативно!
2
1
16 ноября 2024
Очень понравилось! Коллектив там работает отзывчивый!!! Спасибо большое!
19 февраля
Ужасная организация работы. Нулевая клиентооринтированность, не профессиональные операторы кол-центра, которые не могут решить проблему клиента.
27 октября 2024
Посетил офис. Вопрос решили быстро. Очередь была небольшая. Спасибо Анне за работу.
16 января
Нужно было прописать 2 устройства к одному личному кабинету, всё подключили за 5ть минут, огромное спасибо!
9 ноября 2024
Один из двух офисов Росавтодора в Москве, быстрое и качественное обслуживание!
17 сентября 2024
Офис 109 с торца здания, все отлично и быстро!
15 сентября 2024
Новый современный офис. Менял транспондер по акции. Все прошло быстро. Рядом большая парковка.
24 февраля
Парковка 99 место🔥. При въезде под шлагбаум сообщают номер парковки. Если предложат место 99. Не соглашайтесь. В этом месте сужение дороги. Рэнд ровер проехать не смог.
5 октября 2024
Приветливый и отзывчивый коллектив
1
29 января
Отлично, обслуживание супер
30 ноября 2024
Ужасный сервис, жалко потраченного времени и нервов
17 декабря 2024
Все четко
8 февраля
Не сильно смахивает на офис, возможно еще не обустроились