Много лет пользуюсь услугами «Автодома» для покупки автомобиля и его технического обслуживания. Огромная благодарность сотрудникам за вежливость и желание помочь в любой ситуации. Особенно хочу поблагодарить консультанта сервиса Михаила Паршина за внимательное отношение к клиенту и грамотные советы по ремонту автомобиля.
Отличный салон! Предварительно позвонил для на обслуживание 1250, Анна записала на удобное для меня время и рассказала про условия "перепробега", т.к. был проездом Москва Карелия Москва .
Мастер приёмщик Сергей тоже все отлично отработал по расчету ТО , проинформировал о готовности мотоцикла ! 5 звёзд
Классный салон, большой модельный ряд мотиков и новых, и с пробегом, есть из чего выбрать и есть трейд-ин. Команда профессионалов знает каждого "коняшку", помогла с выбором. Советую.
Спасибо, Михаилу! Отличный специалист и человек!
Обмлуживлал R NINE T, приехал раньше на час, перепутал время, взяли сразу, все обсудили по раьотам и по стоимости.
Приятно , что предложил оставить шлем и перчатки в отдельном ящике, чтобы не таскаться с ним по ДЦ.
Мот был сделан вовремя.
Катаем сезон дальше)
Сегодня был в данном заведении, тк на мотоцикле подошло время ТО. Говорить там они умеют очень хорошо красиво и всегда с улыбкой. Но по факту… К ним я приехал на идеально чистом мото. А когда приехал домой после ТО, оказалось вся цепь заднее колесо диск были забрызганы непонятной масляной жидкостью. За опрыскивание этим непонятным супер спреем я еще и денег заплатил. В итоге, самому пришлось чистить цепь диск и колесо, на что ушло достаточно времени. Категорически не рекомендую обращаться в данный автоцентр.
Прекрасный мотосалон, приветливая, внимательная и профессиональная команда! Ваш салон Лучший!!!
Посмотреть ответ организации
Ilya Georgov
Знаток города 13 уровня
23 сентября 2024
В том году покупал тут свой мотоцикл, сейчас к ним же приезжаю и на сервис. Знаю, что в любой момент могу заехать и показать мастеру мотоцикл, объяснить проблему и получить по нему решение, причём без лишних наценок и выдуманных неисправностей. Недавно вот был в сервисе для замены глушителя. Все четко и качественно!!!
Приятный ДЦ с сотрудниками, очень любящими свою работу. Все ребята давно в мототеме, приятно пообщаться. Ассортимент экипировки, аксессуаров и тюнинга очень впечатляет, нигде больше такого большого выбора не встречал
Были вчера в салоне, интересовал мотоцикл Бмв РТ , устали ждать пока подойдет консультант или менеджер , он стоял и просто болтал с другим сотрудником и так громко чтобы все слышали его истории , подождав пол часа мы ушли , ужас
1 декабря я побывала в Автодоме BMW и была приятно удивлена такому квалифицированному персоналу. Больше всего мне запомнилась менеджер по продажам мотоциклов Станислава. Замечательный специалист своего дела! Огромное спасибо за доставленые эмоции)
Были на экскурсии с классом в Автодоме BMW . Очень понравился салон, очень красивая и приятная обстановка.Хорошо запомнилось то, что рассказывала Станислава, менеджер по продажам мотоциклов. Приятно видеть человека увлечённого своей работой .
Отличные ребята. На обслуживании BMW F750GS. Не просто делают то что нужно, но и внимательны к деталям в целом. Приехал на замену масла- долили ОЖ, хотя я не в курсе был что уровень не в порядке. Дали рекомендации по обслуживанию. Спасибо ребятам за их работу.
Всё супер! Техника и экипировка на любой вкус и кошелёк. Всё под рукой, техника, снаряжение, сервис и запчасти. Консультанты ответят на любой вопрос. 5+
Отличное место, приезжали с мужем весной покупать мотоцикл и экипировку, менеджер Никита Тереков помог нам выбрать 2 костюма для дальняка и мы на новом мотоцикле уехали путешествовать)
Симпатичный магазин. Купил там снаряжение для мотоцикла. Но как и все что с шильдиком BMW очень дорого. Зато персонал норм. Но только на 4 балла. Еще мне не нравится, что в BMW не попасть в рем зону и не посмотреть что делают с твоим мотоциклом.
Официальный дилерский центр BWM по продаже автомобилей и мотоциклов данной марки. Кроме этого, салон продаёт машины марки MiniCooper. Есть отдельная площадка по продаже б/у автомобилей других брендов. Выбор достаточно хороший и разнообразный.
В данном центре обслуживаю не первый свой мотоцикл. Бесспорно, качество обслуживание мотоциклов марки BMW (по сравнению с другими центрами) на высоте. Мастера и Механики достаточно грамотные. Подробно объяснят где и в чем могла быть проблема возникшая при эксплуатации мотоцикла. Не запрещают лично присутствовать во время ТО в рем. зоне. С 2017 года, у них обслуживаю уже четвёртый мотоцикл и за это время не было никаких проблем по качеству или претензий с моей стороны, наоборот всегда оставался довольным. Единственное что хотелось бы сделать лучше, это мойка мотоциклов. После передачи её постов в субаренду, качество не дотягивает до статуса бренда. Для мотоциклов старше 3 лет, есть хорошая система скидок.
В общем рекомендую и советую!)))
Большое спасибо Максиму и Марии за качественный сервис, дружеский подход и быстроту решения всех вопросов. Мото забукировали ещё на выходе с завода, снарягу подобрали, к каждому визиту готовы все документы, сопровождение по тлф по всем вопросам в режиме 24 часа. Всем, кто не определился с салоном, Вам сюда. Счастливый обладатель мотоцикла, Илья.
Покупка планировалась ещё осенью, но затянул из за выбора дилера (рассматривал с пробегом и искал предложение повыгоднее). По совету друга заехал сюда, и пожалел, почему не сделал этого раньше! Всё прошло отлично!
Покупала экипировку у приятного молодого человека - Никиты Терекова. Он все объяснил, показал. Качество очень хорошее, так что все понравилось. Осталась довольна
Отличный салон, профессиональные ребята-сотрудники, неплохой выбор фирменной экипировки ну и сами мотики понятное дело просто красота, даже просто находиться в салоне приятно. Я покупала мотоцикл зимой на чёрной пятнице - очень выгодно вышла опция с зимним хранением и предсезонной подготовкой.
Отличный дилер. Отличный коллектив. Покупал и обслуживал 6,5 лет х5. Полтора года обслуживаю у них х7. Этим летом купил мотоцикл f900r. Все рассказали, все объяснили, во всем помогли новичку. Подобрали доп оборудование и полный комплект экиперовки. Огромное спасибо Максиму Саликову за помощь! Думаю без такой помощи я бы до сих пор был не в седле:)
Отличный сервис, гибкий подход, ребята в любой ситуации найдут решение и помогут!!! Спасибо вам за все! Отдельная искренняя благодарность Илье и Александру за понимание и терпение! Максиму за помощь в выборе, приятном приобретении техники и аксессуаров)
Было непросто подобрать нужную модель, но мы справились. И за это выражаю признательность моему консультанту. Он потратил на меня почти полтора часа своего рабочего времени, чтобы ответить на все вопросы и определиться с покупкой.
Пересела с Голды на БМВ Р18, мощный конь! Про салон ничего особенного не скажу, понравился выбор фирменного экипа и работа персонала - люди знающие и доки оформили быстро. Не терпелось обновить покупку и финотдел долго себя ждать не заставил.
Итак, покупка мотоцикла. Это оказался абсолютно новый опыт, который очень сложно сравнить с покупкой машины.
И это было супер «от и до».
Тут нет менеджеров по продажам в “костюмах и галстуках”, заученных скриптов про скидки, каски, кредиты, разговоров «что только здесь и сейчас и только для вас».
Напротив, вас встречаю люди в джинсах, болеющие своим дело, готовые потратить на вас ни один час времени, рассказывая про очередную модель байка, истории из собственного опыта выбора мотоцикла и его использования.
И не важно пришёл ты за спорт-байком или турэндуро - рядом окажется человек с опытом и советом. И опять же не важно, покупаешь ты первый мот (как я) или зашел за очередным.
Возникает чувство, что открывая двери, ты попадаешь в Семейный клуб.
И в первую очередь все это - заслуга людей, которую создают это атмосферу.
Ребята, АвтоДом BMW Motorrad, Станислава, спасибо вам за классную атмосферу, эмоции и финальный результат!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2023
Превзошли все мои ожидания в своем профессионализме , в скорости работы. Буду рекомендовать друзьям.
Добрый день! Впервые обслуживалась у данного дилера. Во первых стоимость моего ТО оказалась на 12.000 ₽ меньше чем на Кушелевская дорога, ПРИЯТНО( замена масла и фильтра 14.000₽) Участливое обслуживание, без навязывание, только рекомендации, Ответили на все вопросы. Замечательно организованно место ожидания.
Хорошая атмосфера, Грамотные специалисты. Покупал у ребят мотоцикл. Теперь регулярно езжу на сервис. Подскажут , помогут , поддержат. Отличная команда.
1
Посмотреть ответ организации
Имя Фамилия
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2021
Не первый раз обращаюсь в автодом. В этот раз рассматривал покупку нового мотоцикла s1000rr. В отделе motorrad встретил менеджер Максим, все доходчиво и исчерпывающе рассказал про мотоциклы этой серии, помог определиться с выбором комплектации, разговор не занял много времени, что большой плюс и мы практически сразу перешли к оформлению покупки. Мотоцикл был в наличии на складе в Москве, сроки поставки 2 дня были оговорены и соблюдены полностью. Хочу отметить, что персонал автодом сильно отличается в лучшую сторону от других дилеров - приветливые, клиентоориентированные! Всегда можно задать какой-то вопрос лично касаемо машины или мотоцикла и получить на него ответ! Максиму большое спасибо за сопровождение сделки на каждом этапе! Я очень доволен новым мотоциклом и сервисом, который получил при его покупке👍🏼
Отличный салон и сервис.Можно сказать,лучший в городе.Регулярно пользуюсь услугами сервиса.Всегда все четко и в срок,подскажут,дадут правильный совет.Весь персонал очень грамотный и понимает о чем говорит.Рекомендую.
Купил уже второй мотоцикл BMW, мне помогли определиться с выбором модели, Хоть и было непросто.
Все мотоциклы есть в тест-драйве, записаться можно через приложение очень удобно, целый час катаешься по городу так гораздо проще понять твой мотоцикл нет.
Менеджеры всегда идут навстречу, готовы помощь, удобный сервис.
По многим критериям можно оценить качество работы компании , человека. И один из них это принятие решений в нестандартных, не шаблонных ситуациях. АВТОДОМ СПБ в лице Саликова Максима профессионально, не формально подходят к выполнению своей работы. Мне пошли навстречу и не смотря на ковидные ограничения и ряд бюрократических моментов мотоцикл с кучей допов был приобретён быстро и четко. Выражаю искреннюю благодарность в первую очередь Максиму и всей дружной компании АВТОДОМ motorrad за помощь в реализации давней мечты! Спасибо большое друзья!