Сегодня хотела пройти техосмотр моего автомобиля на Селигерской 18. Но столкнулась с невыносимым хамством. Первым делом требовали ,именно требовали деньги за облуживание вперед. Далее "мастер" (молодой мальчишка, который не умеет общаться с девушками и вести себя должным образом в их присутствии) проверил что и как с машиной, оказалось и это не так и то не так. Хотя мы в этот же день прошли ТО в другом месте. Разговор проходил на повышенных тонах, с чтение морали и нравоучений. Хамству не было предела. После выявленных якобы проблемах я спросила о причинах, на что услышала только повторение заученных фраз и никакого толком ответа почему, например, у огнетушителя "давление в красной зоне" (цитата дословно), за который заломили сумму в четыре раза выше. На все вопросы о том, почему что либо не соответствует нормам, мне ответили в грубой форме и с неподдельным пренебрежением. Облуживание на нуле, такое впечатление, что там работают не профессионалы, а люди с восьмиклассным образованием и не сумевшие закончить ПТУ. На требование вернуть документы на машину и ключи так называемый мастер отчаянно хотел, чтобы мы исправили все неисправности именно там. Сложилось впечатление, что меня сейчас закроют в этом подвале и не выпустят пока мы все не оформим. Возможно в присутствии мужчин поведение со стороны обслуживания было бы другим, хотя очень в этом сомневаюсь. Больше никогда туда не обращусь и Вам не советую. Если бы можно было поставить 0, а не 1 звезду, я бы с удовольствием это сделала
Куприн Игорь
Знаток города 15 уровня
13 февраля 2017
Делаю шиномонтаж только здесь, все чисто, аккуратно, внимательно осматривают колеса на предмет повреждений. Цены средние. Жду когда ребята откроют свой сервис, от клиентов отбоя не будет с таким уровнем оказания услуг.
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2015
Быстро, четко, профессионально.
1. Комиссий за оплату ТО не берут.
2. Страховка на месте и по нормальным ценам. Даже скидку сделали.
Проходил весной ТО на мотоцикле, 2 недели назад на Авто.
Пока сидел приезжал мужик, который хотел "по быстрому" все сделать. Без осмотра. Послали.
Сотрудник специфичный, но мне по душе.
Была бы Полиция у нас такая же. Порядок был бы.
Ездил к ним мой отец: позарился на скидку для пенсионеров/инвалидов. Пару раз съездил на автобусе, не был уверен, что получится аккуратно спуститься по крутому спуску в подвал. Но решился. Встречаемся вечером, смотрю не весел и глаза отводит. Рассказывает: "Приезжаю. Начинают считать по обычному тарифу. Напомнил про условия для льготников. Уточнили, пересчитали" (что поделать, видно работы много, немудрено и забыть).
У отца Ford Fusion 2007 года с пробегом 13.000 км (только на дачу, и то нечасто). И нашли у него неправильную регулировку фар (у машины с немецкого завода, с таким пробегом и крайне щадящей эксплуатации). У официалов проходили проверку год назад. Те удивлялись: "прекрасное состояние!" Нет дефектов. Ок, отрегулировали (приборы то точные, они же не врут!). Собираемся сегодня на дачу. Открываем багажник. На коврике валяется крепление от внутреннего кожуха, закрывающего фару заднюю! Человек я эмоциональный, поэтому хоть земля и круглая, но надеюсь мы с этим "спецом" не встретимся.
Наконец нашёл время написать отзыв по этой "конторке". Разводят на допники! Искал рядом, по-соседству, так как живу на Дубнинской. Пробег у моей Вольвы ХС90 37тысяч с копейками... Так вот - эти артисты обнаружили "опуск фар" (биксеноновых с автоматическим поворотом).... С моим то пробегом и соответственно первым за три года ТО. Тут же предложили за пятихатку "поднять". И ещё огнетушитель впаривали 2л, вместо имеющегося 1л. По огнетушителю-правы..но на фоне такого прямолинейного развода, отказался от услуг молодых начинающих бизнесменов с умными серьезными лицами. Проштамповали в диагностической карте - отказ. Бабки соответственно уплочены. За повторный сеанс лицемерия 300 с копейками предложили и устраненными замечаниями. Думайте, прежде чем ехать к ним на ТО! Разве что у вас пробег будет меньше))
Доброго дня.
Пытался пройти тех осмотр мотоцикла в данном заведении. Приехал в 20.30 позвонил в звонок, вышел паренек и сказал "я тут сижу с 8 утра и ты приперся перед закрытием. Мы не принимаем машины после 19.30." На вопрос где это прописано? Сказал, я тебе говорю. Интересный клиенториетированный боизнес.
Советую вам приезжать к 8 утра, пока у него настроение не испортилось.
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2014
Выбрал этот пункт осмотра из-за близкого расположения к дому. Записался через онлайн запись на ТО, рассчитывая на экономию времени в воскресный день, в итоге прождал час!!! Получил хамское отношение, и замечания...., которые предложили решить на месте, ....купить огнетушитель и знак аварийной остановки.Был отправлен на второй круг!!! Согласен , огнетушитель не соответствовал нормам, но на вопрос почему знак не тот, мне в грубой форме ответили, что не намерены меня обучать, и всё!!!! К сожалению, не было ни вежливого, ни внимательного обслуживания. Создалось впечатление, что у ребят параллельный бизнес по продаже огнетушителей и знаков и т.д.., цена на которые в несколько раз завышена чем в соседнем магазине..... В итоге, три часа потраченного времени и испорченный день... Больше не воспользуюсь услугами этого сервиса!
Владимир Дорохов
Знаток города 6 уровня
30 июня 2016
Уважаемые сотрудники АвтоДиагноста. Проверьте свое оборудование на предмет точности показаний. В частности углы наклона фар головного света. Ваше оборудование работает не правильно. Проверял у вас Киа и Туарег. На регулировали так , что встречных слеплю. Переделал в другом месте и три контрольных проверки в разных конторах. Все супер. На S классе приезжал, Вы забоялись что-то регулировать. Так что проверяйте свое оборудование.
А
Анонимный отзыв
25 августа 2016
Проходил техосомтр на этой станции. Пару замечаний по машине сразу устранили, после чего у них же сделал страховку. На все потратил 25 минут. Быстро, удобно, рекомендую.
Очень своеобразный сотрудник, без эмоций, наверное бывший вояка. Но это единственное, что смутило. Сработал "четко по уставу", у меня недочетов не было, поэтому про исправление на месте сказать не могу.
Перед тем как ехать на ТО, думал .. опять геморрой, когда же его отменят!?.
Но приехав на этот пункт: без очередей, оплатив все на месте, а не бегая по сберкассам, посидел на диванчике, ребята отдал ключ - все сами сделали. Деффектов не нашли, всё оказалось пучком.
Прикольно, там же продают если что, огнетушитили, аптечки и т.п. - на государственном ТО за лампочку отправят на второй круг. Там же кстатит ОСАГО оформили..все заняло минут 10-20.
Я вышел от туда в легком состоянии эйфории.. Непойму зачем отменять ТО? Если бы такое изначально было, никто бы и не заикался о нужности или ненужности данной процедуры. Даже если отменят, все равно к этим парням будут ездить раз в год!
Отвратительно установили дефлекторы боковых стекол,криво,один переклеили,другие нет.Изначально просил наклеить по срезу двери-сделали с точностью наоборот,короче криворучки.3 года назад устраняли трещину лобового стекла-качество было изумительное,трещину после ремонта сразу и не увидел,сегодня устраняли трещину-такое впечатление,что ничего и не сделано,только засверловку стекла видно и все
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2013
качество нормальное, не горела подсветка номера предложили исправить за300 руб и купить у них знак аварийной остановки за 420р, в соседнем магазине мне это обошлось в 240 руб вместе а лампочкой, я не жлоб но наценка в 100% на лампочки это круто, разводят на деньги по каждой мелочи