AVtocar
42 отзыва
27 марта
Очень удобно расположен автосервис с автомойкой. Помыл машину и отдал в ремонт. а еще лучше отдал машину менеджеру, он позвонит когда прийти забирать машину. Обслуживание на высоте, персонал вежливый, кругом чистота и порядок, комната ожидания хоть и маленькая но уютная, огромный телевизор стоит, кофемашина, кондиционер. сервис на высоте, Всем рекомендую. Самое главное это есть запись, как на ремонт так и на мойку а это очень важно, не надо стоять в очередях и терять время, которого у нас и так мало. С этим се рвисом я экономлю свое время. Всем рекомендую пользоваться этим сервисом.
2
24 августа 2024
Замечательное ме сто! Удобно подъезжать с основных магистралей, большое и светлое помещение. Плюсую тем, кто уже отметил гостеприимную зону ожидания - пусть и недолго, но с комфортом проходят эти 16-20-30 минут. Wi-Fi, кулер, ТВ - всегда можно занять глаза и руки) Вежливый персонал, ни разу не отказали в поисках удобного «окошка» для записи. Мойщики (были и девушки, и парни) работают внимательно и быстро, качество их работы вполне устраивает. Широкий выбор услуг, хотя мне обычно хватает 3-в-1, и машина сияет)
Словом, отличное место, рекомендую!
3
22 марта
Позвонил в субботу в автомойку для записи на среду. Администратор сходу зачем-то мне сообщает что записи за сегодня и воскресенье она не ведет. Я прошу ее записать меня на среду, на что она получают ответ, что она еще не записывает клиентов на этот день.
Ок, спрашиваю когда ей звонить, чтобы записаться на среду – отвечает, что ничего не может мне сказать, попробуйте позвонить во вторник.
Я ей говорю что если у вас на завтра уже все занято, то если я позвоню во вторник, вероятно, на среду все места уже будут забиты.
В ответ я услышал гудки – администратор бросил трубку не став со мной больше разговаривать.
Дорогие владельцы автомойки, сообщаю Вам, что вы потеряли клиента из-за своего некомпетентного администратора. Раннее пользовался Вашей мойкой на постоянной основе с момента ее открытия.
12 февраля
Приехал к назначенному времени на комплексную мойку. Администратор сказала, что в связи с поломкой ворот, график сдвинулся, и нужно подождать 30 минут. На мое предложение оставить ключи получил ответ, что услуга (загнать машину в бокс) платная, даже не смотря на то, что задержка происходит по вине автомойки. Решил дать им второй шанс, и сказал, что подойду через 30 минут. На что получил надменный ответ администратора, что комплексной мойки уже не будет, так как времени не хватит. Развернулся и ушел. Больше не вернусь, наверное. А жаль, очень удобное (для меня) расположение, моют быстро и достаточно качественно, хотя протирать можно и получше. Хозяину мойки на заметку, научитесь сами / научите своих администраторов нормально обращаться с клиентами. Глядишь, дела еще лучше пойдут.
1
1
16 июля 2024
Замечательная автомойка во всех планах👍
Администраторы девочки вежливые, красивые, обхадительные 👍
Ребята мойщики стательные моют качественно 👍
Сама автомойка чистая, красивая, есть место где ожитать, большой телевизор, вода бесплатно, кофе, и есть чистый туалет.
Так же есть авто сервис. Очень удобно.
Рекомендую 👍
3
3
12 ноября 2024
Дважды приезжала была очень довольна услугами. Но в пик пользования услугами, видимо лучше не записываться. Приехала на 30 минут раньше времени записанного, предупредила, сказала что приехала. Попросила позвонить. В итоге прождала 45 минут, и мне никто не соизволил позвонить и предупредить, что мойка моей машины ещё переносится, на какое-то время. Пока сама не позвонила и не узнала,что меня никто не ждёт.
Спасибо большое, очень не приятно такое отношение.
4
1
26 декабря 2024
Интересное место, моют как обычно, ничего сверхъестественного. Из минус это цена образование, сотрудник мойки может подойти и сказать что у вас грязно и накинуть еще 30% процентов к стоимости. Так что прежде советую показать машину. После мойки в салоне сильно пахло сигаретами!
Обращусь ли еще раз в данную мойку? Хм… если лень будет куда то ехать!
1
13 декабря 2024
Последний раз мою свою машину здесь, администраторы, что одна, что другая, грубиянки ужасное отношение к клиентам, то машину за 1700 помоют хз как, то вдруг верх с химией без протирки дороже комплекса 😂и администратор с ухмылкой над тобой смеется, когда говоришь им что комплекс обычно дороже))) две хамки, которые тут работают портят всё, больше к вам ни ногой)
Да и еще иногда моют с разводами, которые потом не ототрешь
3
16 марта
Машину отмыли. Предложили быструю что-то наподобие химчистки, получилось как будто был на детейлинге. Персонал приветливый, приятное место отдыха. Есть аппарат с кофе.
21 марта
Позвонила записаться на мойку. Администратор очень хамоватая девушка!! Я ещё даже говорить не начала она уже в трубку громким голосом: У НАС ВСЕ ЗАНЯТО СЕГОДНЯ И ЗАВТРА. Я ее спрашиваю: а на понедельник, есть возможность записаться? В ответ я получаю: Я ВАМ СКАЗАЛА, ВСЁ ЗАНЯТО
Где Ваша клиентоориентированность! Научите своего администратора разговаривать с клиентами!!!!
14 февраля
Хамоватая девушка администратор, кот орая уведомительнотребует оплатить переводом, что якобы сломался терминал, чеки не дают. Внешне помыли более менее, внутри отвратительно, мокрой тряпкой поводили, пропылесосили плохо, сиденья толком не протирают, остались разводы, пятна на панеле. Это за комплекс 1700 руб. Сервис никакой.
23 декабря 2024
Отличное место, езжу постоянно туда, персонал отзывчивый, постоянно помогают с зарядкой) моют быстр. Пока ждешь, можно кофе попить!
19 июня 2024
Отличная автомойка. Вежливый администратор, мойщики профессионалы своего дела. Цены приемлемые! Качество как в дорогих детейленг центрах по умеренным ценам!!! Советую всем заехать помыть своё авто!
1
3
2 января
Записался перед новым 2025 годом на мойку авто, спасибо им за качественную и быструю мойку. Все сделано классно.
26 апреля 2024
Если вы выбираете мойку по отзывам - перед вами один из немногочисленных не купленных ПРАВДИВЫХ отзывов. Если бы можно было поставить -5, поставила бы.
Имейте ввиду, приезжать на грязной машине на мойку нежелательно(удивительно, да?).
Записалась на 13:00 на КОМПЛЕКСНУЮ мойку автомобиля. В 13:35 моя машина была уже готова. Поразительная скорость, увы, о качестве так нельзя сказать. Смыли только пыль, и то, поверхностно. Пороги, двери мыть необязательно.
Здороваться сотрудников не учили, знакомить с услугами автомойки тоже, ровно как и мыть автомобили. Грубый, неопрятный объект женского пола параллельно разговаривая по телефону, сообщила мне: «Липа не отмоется». И скрылась. Наверное, я одна, кто весной приехал на машине, на которой осталась липа… и прошу какую-то невообразимую услугу. К слову, данный объект не предложил мне другие варианты мойки и способы отмыть качественно машину. Получается, авто на помойку выкидывать, если на ней осталась липа) такое не отмывается! Цитата: «а как я это отмывать буду?».
Администратор удивленно пожала плечами на мой вопрос: Так в чем же заключалась комплексная мойка? Наверное, в грязных порогах. «Директор пляжа» уверил меня - «это следы масла, это дополнительная услуга». Я хоть и девушка, но немытый пыльный порог от следов масла отличить в состоянии. Наверное, сотрудники данного места судят всех по себе:) Про следы от липы, у «директора пляжа» оказалось иное мнение, мол, это я не захотела доплатить за какую-то дополнительную услугу, чтобы это убрать. Простите, дополнительная услуга, о которой сотрудники не в курсе и не предлагают клиентам? Отмывать пороги «от масла», кстати тоже дополнительно оплачиваемая услуга, как сообщил «Директор».
Прикрепляю все фото, сделанные не выезжая с мойки. И никому категорически не рекомендую пользоваться их услугами! Потраченное впустую время, нервы, деньги. Очень жаль, что в таком огромном ЖК открылась именно такая низкосортная шарашка.
5
8
9 марта 2024
Мою машины тут, потому что ддя меня помимо хорошего качества самой мойки, важна зона ожидания. Ждать на улице или в вонючей подсобке не мой вариант. Тут же большая и уютная зона ожидания, можно взять кофе, порабгтать за ноутбуком. Заметил что местные жители просто оставляют ключи и идут домой. Значит доверяют ребятам.
Пока делал комплексы, но есть и химчистка и покрытия. Думаю обязательно попробовать когда грязь кончится. Цены тоже приятные, если в каком нибудь ливерпуле с меня берут больше 1000, то тут порядка 800, а качество не хуже. В общем рад, что нашел для себя эту мойку. Есть пожелание, сделайте общий wifi чтобы удобнее работать у вас было :)
2
6
22 ноября 2024
Спасибо!
Все очень понравилось!
Доступно, качественно, удобно!
1
1
28 апреля 2024
Из плюсов: запись по времени, что дико удобно. Из минусов: уровень цен вроде бы и средний, а все равно подороже, чем, например в Лидере (где кстати нет записи по времени). Еще из минусов влажность огромная, а помещение маленькое в итоге выезжаешь на протертой машине, а она вся в росе.
1
2
24 июля 2024
Прекрасный сервис, ребята молодцы, хоть и молодые по возрасту, но толк в машинах и их ремонте знают. Очень нравится у них обслуживать свой #ПоршпанамераРенодастер 🤣
1
18 марта 2024
Заезжал на комплекс «верх-ковры-протирка». Помыли очень плохо, после протирки вся машина в разводах, задний бампер как будто не протирали, на переднем низ и решетка радиатора грязные остались, низ заднего бампера тоже в грязи, внутренняя часть дверных ручек, низ зеркал и пороги при открывании двери остались грязными. Двери изнутри не протирались, с них капала вода. Не могу рекомандовать.
9
2
30 апреля 2024
Регулярно мою здесь машину, устраивает и цена, и качество, комфортная зона ожидания. Теперь и ТО прохожу здесь, принимают в назначенное время, делают быстро, все по существу.
2
4
14 июня 2024
Один из лучших сервисов в Самаре. Отношение к клиенту, сроки и качество выполнения работ, а так же стоимость услуг приятно удивили. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ивану!
2
22 ноября 2024
Отличный сервис. Сделали капиталку на киа спортейдж. Езжу, не нарадуюсь.
1
18 августа 2024
Записался на конкретное время машину помыть. Захожу ровно в указанное время, может максимум на одну минуту опоздал, администратор оформляет другого клиента, я встал за ним. Подходит мое время, админ говорит, что ты опоздал и мы на твое место другого клиента поставили! 🤣
В принципе, я даже благодарен сотрудникам данной организации за их работу. Раньше Н когда мойками самообслуживания не пользовался, но они меня побудили на такую мойку поехать. Результат супер: сам помыл лучше всякого мойщика, без очередей, да еще и дешевле! Спасибо вам, уважаемый администратор!
Администратору ставлю пять звёзд за науку, но одну звезду за то, что все-таки мое время потратили, но машину не помыли, поэтому ставлю 3 звезды!
2
2
17 июля 2024
Отличная мойка. Работают по записи. Комфортная зона ожидания. Все разы что мылся у них, всегда доволен. Работают на совесть. Молодцы.
2
3 марта 2024
Отличная мойка 👍 Быстро, качественно и недорого! Мега приветливый персонал, как в пятизвездочном отеле 😃
2
6
18 марта 2024
Близко к дому, приятная зона ожидания, помыли быстро и качественно, лучше чем в мойке с именем и цены ниже) теперь я Ваш клиент.
2
6
23 мая 2024
Приезжаю по записи. Ждать не приходилось.
Качество мойки-отличное. Нижняя часть зеркал, пороги, арки колес и дверей моют.
Зона отдыха чистая, много света.
Есть кофейный автомат.
2
2 мая 2024
Очень качественно моют машину, после мойки блестит. Можно записаться заранее. Не ждать, оставить ключи, машину выгонят и запаркуют рядом.
1
3
17 октября 2024
Красиво но на потолке весят трубы
1
9 декабря 2024
Грубо общаются по телефону
1
7 февраля 2024
Цены радуют, сервис на высшем уровне, отношение к клиентам - 10 из 10. Моют как в детейлинге👍👍👍
2
6
4 декабря 2024
Хороший автосервис
1
1
14 мая 2024
Отличная мойка. Запись занята на несколько дней вперед говорит о многом
1
4
31 июля 2024
Отмыли хорошо. Битум и всех мошек убрали. Оттёрли масляные пятна на обивке кресла. Клиентская зона с телевизором и кофе 🔥🔥🔥
1
2
9 марта 2024
Всё супер! Мойка и сервис супер! Приедим ещё!
2
6
27 мая 2024
Хорошая мойка, цены демократические
2
3
7 мая 2024
Работают добрлсовесто, молодцы!
1
3
16 июня 2024
Был на мойке, рекомендую!
1
27 февраля 2024
Хорошая автомойка с нормальными ценами! Но записываться нужно предварительно.
2
6
9 августа 2024
Моют отлично!
2
24 мая 2024
Есть все! Сервиз мойка
2