АвтоБомба
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
489 отзывов
14 декабря 2024
Отличный сервис, всё что нужно сделают быстро и качественно, всем рекомендую! Особое спасибо мастеру приемщику Владимиру, всегда всё подробно объяснит, расскажет, на ТО и ремонт приезжаю только сюда.
4 декабря 2024
Я часто обращаюсь в сервис на Донгузкой 5, СПАСИБО! за вежливое и дружелюбное отношение!
Мне нравится , как ребята относятся к клиентам , ответственно подходят к делу!
Хочется поздравить коллектив автосервиса с наступающим Новым Годом и пожелать всего наилучшего в работе и в личной жизни!
30 декабря 2024
Все быстро и качественно. Ребята знают свое дело !!! Обращаемся только в эту сеть автосервисов! Запчасти в основном в наличии, даже если на заказ ждать не долго. Все сервисы АатоБомбы работают отлично!!!
Если машины заболела то только сюда !)
22 ноября 2024
Это один из самых ХУДШИХ СТОА, к которым мне приходилось обращаться когда либо. За красивой вывеской скрывается жадность, хамство и некомпетентность сотрудников. Именно такое мнение у меня сложилось после посещения этого заведения.
Первые признаки не компетенции начали проявляться уже в торговом зале, когда я ожидал своей очереди - сотрудники нахамили пожилому покупателю, который пытался вернуть бракованный АКБ, приобретённый накануне. Менеджер кричал на деда, чтобы тот сделал платную независимую экспертизу, которая докажет, что это действительно брак. В этот момент мне надо было и покинуть это заведение.
Причина моего обращения в это СТОА - это диагностика на двигатель Ларгуса (плавали обороты).По результатам диагностики я сам сделал ремонт, т.к.в механике сам не плохо разбираюсь. Но проблема после ремонта не решилась. Я вновь обратился к ним с претензией, что диагностика была не верна, но в ответ посыпалось хамство вроде того, что я рукожоп, и "какими глазами я буду смотреть им, когда мне они докажут это". Я повторно заплатил им, но уже за их ремонт, но буквально через день проблема снова вернулась. На моё повторное обращение они меня послали в грубой форме на платную независимую экспертизу. Я позвонил на номер телефона, который указан у них в зале для "клиентов" для таких вот случаев, но и там меня тоже "послали", правда в этот раз уже в вежливом тоне на экспертизу. Я уже потратил большую сумму на их бестолковые работы, которые не дали никаких результатов, какой смысл после этого ещё и заказывать дорогостоящую экспертизу, результаты которого они с высокой долей вероятности отвергнут? По крайней мере, такое их отношение к своим клиентам явно указывают на это.
В общем, проблему свою я решил со временем заменой одного из датчиков.
Пока ожидал у них своей очереди в торговом зале, я ещё обратил своё внимание на то, что и цены у них на расходники просто нагло завышены и выше средне рыночных на 30 - 50 %, а приезжать на ремонт со своими расходниками они не разрешают.
Я понимаю, что у нас в городе катастрофическая нехватка СТОА на такое количество авто, которое имеет наш маленький город, но, всё равно, я крайне не рекомендую вам посещать это заведение. Лучше договаривайтесь с другими, либо в крайнем случае учитесь обслуживать своё авто сами. Интернет вам в помощь.
Я не исключаю, что возможно моё мнение об этом заведении в какой то степени ошибочно, так как автомобиль, особенно современный - довольно сложное техническое устройство, и что возможно были такие причины неполадки, которых не заметил ни я, ни сотрудники СТОА, в следствии чего вышло такое недоразумение. Но одно несомненно, что такое мнение о них сформировалось из-за хамского отношения сотрудников и не желания заведения идти на встречу своим клиентам.
4
22 января
Ребята молодцы все сделали качественно и грамотно , другие се рвисы отказывали в ремонте а тут все сделали в очень короткие соки . Я остался доволен Минус нашел только один и то на акумуляторе. Спасибо
13 декабря 2024
Обращался в данный автосервис много раз. Обслуживание всегда было на высшем уровне, грамотный и знающий своё дело персонал. Хорошее качество запчастей и достаточно быстрое время обслуживания.
1
10 января
Отличный сервис, все оперативно и качественно.
Приятный коллектив, все всегда показывают, объясняют и предлагают варианты по ремонту. Спасибо вам за вашу работу!
7 ноября 2024
Самим автосервисом не пользовался,но шиномонтаж очень впечатлил! Очень быстро, профессионально. В день когда весь город стоял в очередях километровых из-за снегопада здесь кипела работа, ребята переобували сразу несколько машин. Очень достойно, ребята - респект!
14 марта
Заехал поменять масло в АКПП и сделать диагностику автомобиля перед дальней дорогой. Слили масло из двигателя, а не из коробки, а у меня было залито свежее дорогое масло которое они испортили слив его в грязную тару.Но самое интересное они хотели залить его обратно! Ребята оно в каких-то ошметках после вашей тары!!! Не могли открутить сливную пробку АКПП ,искали инструменты,но так и не открутили, слизав грани на гайке. Диагност Дмитрий сделав диагностику насчитал почти 60 тысячт на ремонт. В общем сделали мне все в другом сервисе и диагностика показала, что нужно поменять датчик за 2500, а не 60000 рублей ,как в Автобомбе.
Мастер приёмщик Дмитрий общался по хамски. Клиентов ориентированность равна нулю
18 ноября 2024
Был сразу после открытия. Примерно в 21 году. Хотел поменять масло. Отказали. Сказали, что заливают только свое. В те времена очень удивился. В других автосервисах такого не было. С тех пор обьезжал его стороной. На днях решил сделать развал-схождение. Данный автосервис оказался по пути - подумал, что за это время руководство поменялось и политика тоже. Но нет. Спросил консультанта о стоимости и сроках. Стоимость оказалась выше, чем по городу. Для сравнения позвонил в другие аатосервисы и даже в одно именном АВТОБОМБА в другом районе она оказалась ниже. Про сроки вообще сказали - иди посиди на лавочке подожди. Через 30 мин. подошёл для уточнения сроков - оказалось, что как ТО проведут авто
2
18 марта
Обслуживание на уровне! Ремонт произвели качественно, в оговоренный срок все объяснили разъяснили о моей проблеме на момент обращения, фототчет предоставили! Молодцы ребята, большое вам спасибо!
4 ноября 2024
Машину чиню только там, запчасти закажут время назначат, всё сделают очень быстро, качественно. В сервисе чисто есть возможность попить кофе. Рекомендую.
5 марта
Был на диагностике у Дмитрия. Проверил всё по работе двигателя. Выявлены были неисправности, тут же по возможности были устранены. Всё объяснил, показал, дал рекомендации. Очень хорошее отношение к клиентам. Спасибо большое. Оплата по карте,даже скидка по приложению есть. Не дорого по сравнению с другими. Рекомендую это СТО.
22 октября 2024
Привезли машину на буксире к записаному времени, подошел к мастеру, оформили заказ быстро и вместе с ребятами слесарями и мастером затолкали в сервис.. Слесаря бысро и хорошо выполнили работу. Молодцы. Рекомендую пользоваться сервисом Автобомба на Донгузкой.
9 января
Позвонил вчера вечером, быстро взяли трубку, записался на самое цтро с начала работы автосервиса на 9:00, ребята сразу же приняли автомобиль, сделали все быстро и качественно, провели не большое ТО, поменяли масло, фильтр, свечи и устранили проблему в автомобиле, двигатель больше не троит! Кстати сделали все за минут 15-20.
19 января
Заехала на диагностику машины перед длинной дорогой. Насчитали ремонта на 79600! Обе внутренние гранаты под замену - буквально рассыпаются, наружнюю надо тоже смотреть, рейка, тормозные колодки, масло в ГУРе, замена антифриза. Поехали на следующий день в Автоград, механик сказал все в пределах нормы. Небольшой стук скорее от коробки передач, но это тоже некритично. Единственный плюс - поменяли масло достаточно быстро. Машина доехала до Москвы без проблем.
14 марта
Лучший сервис, который есть в Оренбурге.
Все покажут, расскажут, и посоветуют как лучше сделать. По ценам не бьют сильно как в другим сервисах, качество работа на сто из десяти.
Плюсы : зона ожидания
Отличная работа сотрудников
Компетентность и вежливость сотрудников
Прекрасный сервис.
Минусы :
Их нет
30 января
Обратился по рекомендации своего мастера. Записали. Накануне и в день обращения напомнили через бота, отдельное спасибо. Заехал вовремя. Предложили присутствовать во время диагностики или ждать в комнате ожидания. Т.к я пытливый, решил поприсутствовать, чему нисколько не разочаровался. Диагност Дмитрий настоящий профессионал . Можно оплатить картой.
10 октября 2024
Добрый день.
Впервые менял в этом сервисе масло в ДВС и АКПП. Мастер проконсультировал какое масло подходит для моего авто и произвели замену. Быстро, качественно, без лишних слов, а это для меня вадно.
Спасибо за работу.
Рекомендую!!!
11 марта
Сервис ниже некуда! Мастера орут, истерят, попросили проверить компрессию - берутся говорить, что машина Тотал 😂 в итоге сам мотор смотреть отказались.
Совершенно не советую именно этот филиал, электрик Дмитрий совершенно не соображает в своей работе. Мастер цеха некомпетентен, при вопросах просто закрылся в своей комнате и не появился. Машину выгнали на улице без осмотра, взяли 2000₽.
17 декабря 2024
Хороший сервис, приятные сотрудники, вежливые , сделали работу качественно и быстро, все нужные запчасти предоставили , спасибо ,приеду еще !
19 марта
О цене работы: ДОРОГО. Прям до-ро-го.
Разница с другим аналогичным сервисом почти в два раза. Не с гаражом, а со специализированным сервисным центром, с заказ нарядами и ответственностью в случае халатности!
О запчастях: наценка ОГРОМНАЯ.
А приехать со своими запчастями нельзя. К официальному дилеру можно - к этим нельзя.
Удачи ребят, к вам больше ни ногой.
29 октября 2023
Обслуживаем автомобиль только в Авто бомбе уже несколько лет, прежнее название Авангард, самый лучший автосервис для нас. Отличный персонал работает, всегда помогут, подскажут, вежливые, отзывчивые. Самые лучшие мастера. Работают качественно, цены приемлемые. Удобство в всем, начиная от записи, заканчивая местом ожидания, пока ждём свой автомобиль с ремонта или техобслуживания. Есть комната отдыха и ожидания, чай кофе, конфеты, музыка, место для деток. Чисто комфортно, как в самих гаражах так и в офисе. Рекомендую однозначно!
6
5 января
Мне понравился этот автосервис и всем рекомендую его👍 При обслуживании мастера всё объясняют о поломке, о причине возникновения, о последствиях, если не исправить, даже сломанные, изношенные детали приносят, показывают. Особенно понравилось, что не приходится долго ожидать, если у них отсутствует какая-нибудь деталь, очень быстро доставляют
7 октября 2024
Плавали обороты в логане. Электрик Дмитрий нашёл причину, устранили.
Плюс ещё попросила поменять масло и посмотреть состояние аккумулятора, всё сделали. Персонал приветливый, всё хорошо. Благодарю
1
6 ноября 2024
Оперативно, качественно, без лишних движений помогли, можно сказать выручили в сложной ситуации. Обращайтесь, постараются помочь, сейчас это редкость
9 марта
Всё отлично, всё устроило, и качество и обслуживание, я обслуживаю уже не первый год, и ни один автомобиль. Хочу пожелать дальнейшего процветания, и успехов вам.
1
19 марта
Обслуживание , персонал и качество работы отличное. В наличии необходимые расходники. Профессионализм. Всё понравилось. Рекомендую всем.
11 июля 2024
Обратилась в первые, осталась довольна результатом. Очень профессиональное обслуживание клиентов.Качественный сервис. Спасибо за работу, хорошие специалисты ,сделали все качественно на отлично!!!
1
11 апреля 2024
Обслуживание и качество работы на отлично,персонал на высоком уровне,все подскажут,расскажут,по времени-быстро и качественно,расходники в основном все в наличии, рекомендую обслуживать автомобиль именно у них
1
27 мая 2024
К заведению вопросов нет, всё хорошо, но вот молодой парень который проводит замену масла в двигателе по моему мнению не имеет опыта в своём направлении. Снимает и ставит защиту двигателя исключительно пневматическим гайковёртом( пластиковая защита в том числе), но с пневматикой умудрился дважды не закрутить защиту двигателя на место, нет понимания, что эти болты часто подвержены коррозии и их периодически нужно смазывать и прогонять резьбу. В общем работник от "бога", тут посижу, там полежу, а вот как правильно работать инструментом и качественно оказать услугу это на мой взгляд его не интересует.
3
1
27 января
Хороший сервис. Тут отличный диагност работает. Помогает очень, особенно незаменим по опелям! Без него как без рук. Другого такого нет в городе.
12 марта
Отличный сервис, быстрое обслуживание и наличие запчастей, мастер Дмитрий профессионал своего дела, рекомендую!
17 марта
Не один год обслуживаем свои машины в этом сервисе. Полностью довольны работой, вежливые и толковые мастера. В наших случаях всегда были запчасти в наличии.
13 марта
Особая благодарностьт автослесарю Сергею, внимательный, грамонтный отлично выполняет сво ю работу. Рекомендую своиз лрузьям и знакомым
7 ноября 2024
Персонал отзывчивый. Мастера-компитентны во всех вопросах. Обслуживание на высшем уровне.
Рекомендую всем этот автосервис
1
13 ноября 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Грамотные специалисты. По записи всё чётко и своевременно.
Есть зона ожидания.
22 июня 2024
Прекрасный сервис, внимательный, профессионально грамотный персонал. Удобная запись на обслуживание . Хороший выбор запчастей, по производителям и ценам.
Качество ремонта на высоте
1
21 мая 2024
Уже 4 года обслуживаю свой автомобиль в данном СТО. Очень удобны филиалы на Пролетарской и Терешковой. Лучшие мастера, всё грамотно расскажут, сделают быстро и качественно. На все запчасти есть гарантия, а также скидки от UDS.
2
16 сентября 2024
16.09. 24 я заехал в автосервис на Шеврале каптива2014г , где мне было назначено время. Ждал недолго, запчасти (тормозные колодки) у них были в наличии. Указали подъёмник и начали ремонт. Мне понравилась работа мастера Сергея. Чувствуется профессианолизм. Все детали досконально продефектовал, промыл, очистил, смазал. Собрал быстро. Ну и его рекомендации были приняты на будущее. Спасибо за работу! Всем рекомендую автосервис на Донгузкой, 5.
1
5 ноября 2024
Очень хороший персонал, всё обьяснили подсказали и всё устронили, вообщем я довольна, молодцы ребята)
21 августа 2024
Очень не понравился подход к клиенту. Запчасти купили сразу, хотела заехать и поменять, отказали. Сначала была причина, что замена займёт много времени, на что, я ответила, что знающие люди мне сказали, что 3 часа хватит на замену, + я согласна заплатить за сверхурочное время, после спросили о наличии с собой запчастей, на что я ответила, что купила, так как я не знала, что как бы у некоторых сервисов такая политика. На что мне отказали в работе. Я очень возмущена
3
6 декабря 2024
Хороший сервис. Работа выполнена качественно. Приемка четко по времени без лишних ожиданий. Плюс скидки.
1
24 января
Замечательный сервиз, приятные грамотные мастера, приезжаю сюда уже на протяжении около 3х лет
Всем советуюю
18 сентября 2024
Обслуживание понравилось, персонал внимательный, ответственный, ремонт машины выполнили на отлично, я доволен, рекомендую! Запчасти были в наличии, диагностикой тоже доволен.
1
16 июля 2024
По наличию детали были в магазине, записали в удобное для меня время. Прислали напоминалку за день до посещения сервиса. Время ожидание на оформлении минимальное. Мастер вежливый, аккуратный, знает своё дело. В общем рекомендую данный сервис и их отдел продаж автозапчастей, автохимии. Работает система скидок через UDS.
21 декабря 2023
Отличный автосервис! Даже когда большая очередь , всегда выслушает твою проблему, посоветуют что делать а потом обязательно запишут на диагностику сразу. Персонал вежливый, приветливый. Можно спокойно попить свежий кофе и чай с конфетами. Пока смотрят твой автомобиль. Для детей -детский уголок. Все очень удобно и комфортно! Цены приемлемые. Всем советую этот автосервис!
2
2
25 июня 2024
Приезжал на ремонт ходовой. Очень понравилась отзывчивость и коммуникабельность персонала, как механика, так и персонал по работе с клиентами, подбору запчастей. Отношение к клиенту на высоте!- Обнаружили проблему, предложили лучшие пути решения и все сделали!!! Остался доволен!
1
30 декабря 2024
Обслуживание на выс шем уровне, грамотный персонал. Всё сделали быстро и качественно
1
15 декабря 2024
Отличный сервис, то что нужно! Приятные, вежливые и квалифицированные сотрудники! Знают свое дело!
1