Не вздумайте ни когда покупать аккумуляторы в компании АВТОБАТ,вам по гарантии не кто и никогда и не заменит их, тем более денег никто вам не вернет, ответ будет один ,машина много у вас ездит и за этого аккумуляторы быстро выходят из строя (ответ просто убил) или у вас идет перезаряд ,других ответов вы не услышите от них,а что торгуют хламом они вам этого не скажут,когда покупаете у них аккумуляторы они говорят ,что по гарантии возврат без проблем(это все вранье) ,мой совет всем покупателям аккумуляторов, найдите друг фирмы которые дорожат своей репутацией
Все понравилось, доступно, понятно.
Единственное, надо понимать, здесь менеджеры нацелены на оптовую торговлю, а не на розницу.
Если не знаете, чего хотите, какой у вас акум стоит, какой нужен, и вам прям нужно все разжевать досканально, то лучше пойти в розничный магазин, где будет продавец-консультант.
По мне так вообще смешно, ждать повышенный сервис в оптовке, если ты пришел за одной штукой!
Покупаю несколько раз, в целом мне понравилось, помощь в подборе советом есть, работают слажено, оперативно.
Будьте четкими, "не мните титьки" и все будет гуд!
Ситуация сюр. Приехал в данное место, чтобы узнать, что случилось с аккумулятором меньше чем за год, брал у них (за сутки, полутора в зависимости от температуры внешней среды). Первая трудность это коммуникация с клиентом, сначала зашёл в одно место, потом отправили в другое, при этом по телефону суть приезда была рассказана. Подошёл к мужику на склад для проверки аккумулятора, спросил сколько это по времени, потому что резервного аккумулятора у меня нет, ответили, что очень быстро. Как итог мужик присоединил два крокодила к аккумулятору и за 10 сек выкатил проверку, что все хорошо. Я повторяю причину по которой я приехал и что это не нормально. Мужик ответил: "Так-то все аккумуляторы на морозе садятся. Я вот вообще в мороз не трогаю автомобиль". Я говорю ему, что так же мерил напряжение, ток утечки и что выдает генератор и все было в норме, а аккумулятор все равно садится очень быстро. Он отвечает: "Да при желании можно и за 3 часа его посадить. У вас рабочий аккумулятор". Я отвечаю, спасибо за очевидный факт ибо если бы он был вовсе не рабочий, то я бы до вас не доехал". Мужик спрашивает: "Так что вы от меня хотите?" Я ответил ему так как чек гарантийный со мной, гарантия ещё действительна и очевидные вещи в виде неисправности на лицо, то мне нужен либо новый аккумулятор либо деньги. Ответ его меня полностью добил: "А ну это не ко мне, это к хозяину". Исходя из всего вышесказанного есть несколько вопросов, скорее всего риторических: Для чего нужна тогда гарантия на аккумуляторы? Зачем тогда машина, если зимой на ней не надо ездить ибо "все аккумуляторы садятся"? И почему-то складывается такое впечатление, что если бы аккумулятор был полностью неисправен, то данная организация бы сказала, что неисправность эксплуатационная, как бы все. Тут к гадалке не ходи какая может быть оценка данному заведению.
Отличный магазин. Отзывчивые и доброжелательные менеджеры и кладовщики. Все объяснили показали рассказали и помогли выбрать. Забрали старый аккумулятор в зачёт нового и сделали скидку. ЦЕНЫ КСТАТИ ПОРАДОВАЛИ! НИЖЕ ЧЕМ ВО МНОГИХ МЕСТАХ!Есть гарантия. Пока что все отлично. Со временем отзыв дополню. Рекомендую данный магазин.
Самый нормальный в Ярославле, быстро без прелюдий, нашли что надо.
1
1
Рафаэль Низамеев
Знаток города 18 уровня
10 февраля 2024
По рекомендациям практически всех!!! своих знакомых приехал за двумя АКБ для своего авто. Встретили с уважением и улыбкой. Выслушали, уточнили все нюансы по моему авто и посоветовали корейскую фирму. Приняли в зачёт два моих АКБ за 2 тыс. руб. До этого обращался в другую контору, но сильно разочаровался, когда обратился по вопросу гарантии(( Тут же, со слов как знакомых, так и самих продавцов, проблем с этим ни когда не было.
Заказывал аккумуляторы от фирмы. Всё адекватно обсудили, подобрали по наличию. Быстро оформили, приехал, забрал. Погрузку организовали. Все оперативно.
Новый акумулятор разрядился полностью через 20 дней пользования, да был мороз -22 , но акумулятор новый! На складе работники убедились что акумулятор разряжен и предложили подменный. А в офисе мне предложили деньги вернуть и отказали в продаже более качественного акуулятора, это как, продают акумулятор который разряжается сразу в мороз -22 и отказывают продать или обменять на качественный товар. Ну и хорошо купил в нормальном месте, -33 не разряжается.
Много АКБ. Подобрал для своей машины. По ценам, дешевле чем у других и больше выбора по производителям. Также в зачёт принемают старый АКБ и с него скидка. Вобщем получается дешевле чем на других площадках.
Покупал аккумулятор. Предложили принять в зачёт старый со скидкой на новый. Удобная парковка, офис без суеты и навязывание. Проконсультировали. Склад рядом с офисом
Цены обычные, по городу. Сервис, так себе. Склад цен не знает. Визуализировать аккумулятор можно, но цены только в бухе Бухгалтерии отдельная песня. Отношение, как будто я не деньги принёс, а в долг просить пришёл. Испорченное настроение. В других местах пусть на 500-1000 дороже, но и отношение человеческое.
Клиентоориентированность нулевая, ассортимент и цены на сайте совсем не совпадают, месторасположение такое, что сложно с первого раза найти, горящая вывеска, которую видно на фото не работала в момент посещения, указателей никаких нет, сотрудники неохотно выполняют свою работу.
Беру АКБ только здесь много лет подряд, большой выбор, отличная цена, можно сдать свой старый аккумулятор от 500рублей в зачёт нового или просто. Рекомендую всегда друзьям и знакомым брать здесь.
На протяжение 7 лет, на все свои авто я покупаю аккумуляторы в этом магазине, ребята реально знают свое дело!!!! Помогут с подбором, гарантия, качество всегда на высоте!!!! Спасибо вам
3
2
Посмотреть ответ организации
500636
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2021
Были хороший магазин. Покупали аккумулятор. Посоветовали и всё быстро оформили. Всё хорошо. В зачёт принимают старый аккумулятор.
Наличие в интернет магазине не соответствует действительности. На заказы в интернет-магазине не отвечают, только по телефону. На вопрос "А что есть в наличии?" предлагают приехать и посмотреть на месте.
Купил аккумулятор, проработал 1 месяц, с гарантией отказали, сказали что сам испортил (как за 1 месяц я мог его испортить?). Купил в другом месте за теже деньги, работает уже 6 месяцев. Остался очень недоволен.