Давно работал с магазином , всё было хорошо, в общей сложности тысячи на 3бел выкупил запчастей минимум, пока оператор не начал "подстегивать" , что некоторые товары идут на возврат, в общей сложности рублей на 300, в наших реалиях мне кажется так нельзя общаться с клиентами , особенно если работаете вместе на постоянной основе.
Использую этот магазин для получения интернет заказов. Пользуюсь интернет магазином Автоаптека очень давно, точно более пяти лет. Удобный сайт, много альтернатив по запчастям, приемлемые цены. В самом магазине всегда хорошее отношение, быстрое обслуживание. Мне все нравится.
Хороший автосалон для любых марок автомобилей. Цены не завышают. Всегда выбор запчастей от нескольких производителей. Грамотный подбор квалифицированных сотрудников. Заказ может быть выполнен в тот же день.
Наплевательское отношение. Два заказа - две детали не те. И все подбирали по vin . И им смешно. Ха ха ха.. катайся туда - сюда.
На предложение привезти нужную запчасть вместо той которая не подошла за свой счет - ха ха ха.. тебе нужно приезжай, заменим, перезакажем, ха ха ха ..можете не заказывать.
Это хорошо, что пишут положительные отзывы (не все), но лучше писать о минусах, тогда яснее ситуация будет (то бишь реальная). Тоже не первый год закупался, обжигался не раз. Решаются моменты косяков, но так! тяжело и нудно, что проще отречься от выяснений. Контора поначалу с два год назад набирала темпы, потом сам не понял к чему идет контора... Дело иметь можно, но очень осторожно и самое главное ТЕРПЕЛИВО! Директор скорее не понимает, что в среде конкуренции шейхом Автоаптеке остаться тяжело.
Заказывал через интернет-магазин Автоаптеки запчасти для автомобиля в воскресенье, 31.03.2019. При заказе выбрал "Оплата наличными при получении" и добавил комментарий с просьбой связаться со мной при оформлении заказа. Система сообщила, что моим менеджером назначен Шуляк Андрей Николаевич.
Сегодня уже среда, а со мной так никто и не спешит связаться...
Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам! Советую выбрать других продавцов в г.Бресте (armtek, автономия и т.п.). Лучше переплатить 5 рублей, но ГАРАНТИРОВАННО получить свой заказ!
Сожалею о потраченном времени, выбрав этот магазин!
Ужасно!
2 года заказывал у них запчасти. Всё было ок. А недавно заказал часть глушителя, так 2 раза привозили ре тот, что надо. В итоге плюнул, поехал на авторынок и купил то, что нужно. Говорят, пересортица у них.
Сервис отвратительный, цены завышенны, бралткомплект ГРМ помпу втюхали плохую, через 5 000 км потекла, на предложение решить вопрос миром не посчитали нужным пойти на встречу.
Сам больше у них не закупаюсь и другим не советую.