Хороший магазин, с отзывчивым персоналом , помогут найти нужную запчасть или инструмент, очень радует запчасти на иномарки есть в наличии(из за этого начал пользоваться часто этим магазином ), большой выбор химии и инструмента, огромный плюс часы работы 24 часа . Большая удобная парковка. Из минусов цены на запчасти иномарок очень "кусаются" возможно временно .
1
Нелли Равильевна
Знаток города 15 уровня
7 июня 2023
Отличный магазин с запчастями . Очень быстро работают все объясняют четко , я женщина мне порой тяжело бывает , но в данном магазине я себя чувствую комфортно . Огромная благодарность ИЛЬЕ из отдела иномарки . Очень крутой специалист всегда расскажет и даже выйдет к машине посмотрит и поможет . Цените таких сотрудников . Руководителю спасибо за огромный ассортимент и комфорт .
Ассортимент приличный, выбор очень большой. Но, персонал вообще не заинтересован в своей работе. Как-будто отрабатывают административные наказания!
Просишь помочь подобрать деталь - столько вздохов увидишь от продавца мужика, что хочется посоветовать сопли подобрать!
Пытался купить лобовое стекло, вынесли стекло с дефектом. На мой молчаливый осмотр слышу фоном "да они все такие, да это разве дефект?! Берешь, нет?"
Но в целом, выбор дешёвого китайского барахла, по совсем "некитайским" ценам, приличный. ))
Все запчасти в наличии, парковка удобная, персонала достаточно. Цены иногда завышены, например ролик привода ремня оригинал у них стоил 10000 с лишним, в другом магазине купил такой же за 3800.
Продали редуктор на газель от «Торнадо». Редуктор восстановленный. Экономят даже на сальнике (поставлен от УАЗ), цена 51 тысяча. Этих денег точно не стоит.
Редуктор заднего моста на газ 3302. Обращайте внимание на оригинальность.
Если столкнетесь с возвратом товара в данном магазине по причине брака или ненадлежащего качества проданной ими запчасти - не надейтесь, запчасти вам не обменяют. Будут использовать любую возможность чтобы не менять или не возвращать деньги. Даже отдельный вход сделали под эти цели, думается чтобы не распугивать клиентов своим отношением !
Убедился на своём опыте !
Уже лет 10 покупаю запчасти для своего автомобиля. Всегда соблюдали договоренности и с моей стороны ни разу не было нареканий на качество запчастей, вдобавок ко всему ,всегда предлагают несколько вариантов производителей. Однозначно рекомендую.....
Большой выбор автотоваров. Отличный персонал, знает и помогает с выбором. Если что-то не подошло без проблем можно поменять. Рекомендую данный магазин для автолюбителей.
Делали покупку сегодня (06.09.2023) на Пролетарский проспект 2. Одна звезда только за обслуживание консультантом. На кассе девушка-кассир просто печаль. Ни поздоровалась, ни попращалась. Спросили у нее, есть ли карта лояльности в сети (мы САМИ спросили, а не она у нас). Сказала: "Есть". Какте плюсы она дает рассказывать не стала, хотя опять же мы спрашивали. Спросили, можно ли оформить карту, молчит. Очень большие вопросы к руководству этого магазина, зачем им такой сотрудник, который портит все впечатление от магазина. Больше сюда не вернемся. Такое обслуживание в Москве - это, ребята, жесть.
Хороший автомагазин с большим, точнее громадный выбором запчастей к авто, вело, мото и прочим средствам передвижения. Из минусов это отсутствие вентиляции, не знаю как там работники выживают вообще. 3 звезды за невозможность дышать в данном павильоне
Приобрели Водяной насос, установил сам, издает потусторонние звуки, помимо этого имеется люфт. Пришел на возврат сдавать, объяснил причину, сказали нет заказ наряда на установку на экспертизу отказались отправлять. Крайне НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ЗАПЧАСТИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
Хороший ассортимент, внимательные консультанты. С развитием интернет продаж почти вымерший формат. Удобное место расположения. Есть парковка. Действуют карты лояльности для покупателей.
Всё отлично , встретили и обслужили на пять баллов . Объяснили что где лежит и подсказали с выбором товара . Оформил карту магазина . Так что рекомендую данный магазин , выбор большой .
Все четко, большой ассортимент расходников даже для мотоцикла, масло, смазка для цепи, АКБ, но малый спектор услуг.
Например: Покупаешь АКБ, после приобретения необходимо залить электролит, АКБ в ноль, зарядить его не получится у них, необходимо докупать зарядное устройство.
Классный магаз, есть почти все, да еще и по разумным ценам. Бесплатная стояночка бывает всех вмещает. Бесит охранник на входе, здоровый мужик, вместо того, чтоб работать, стоит пугалом, мешая покупателям, за это минус звезда.
Нет нужных запчастей, приехал со списком нашёл только масло. Всё только под заказ и ждать от двух дней. Поехал в Би-Би рядом, всё нашёл
Единственный плохой магазин автоола.
Айлана
Знаток города 14 уровня
24 ноября 2023
Нравится магазин, широкий ассортимент, быстро дозваниваюсь, грамотно и понятно отвечают, можно зарезервировать товар, вежливый персонал, очередей практически нет, цены мне нравятся ))) рекомендую 😊
Благодарю продавца консультанта Ибрагима, очень быстро подобрал масло, фильтра и другие запчасти, напомнил про сливную пробку, мастер своего дела, профиссионал, таких надо премировать.
Обращался в магазин 17.08.2023. По возврату товара. Который приобретался 11.08.2023. Покупалось реле стартера на Приору (Kraft).
В следствии установки, которая была произведена мной, товар оказался не рабочий. Обратился в магазин для обмена (не возврата денег) а обмена товара, на аналогичный. На что мне ответили, что обмен они не делают. Только возврат денежных средств. Но как оказалось это сделать не так то просто. Нужно отправить товар на проверку качества, как как есть следы установки (согласен) который по словам сотрудника занимает 45 дней. По закону, проверка качества не должна длиться более 21 дня. Но и это не все, чтобы его отправить туда, нужен заказ наряд сервисного центра в котором устанавливалась данная запчасть. То есть для того чтобы мне проверить товар, рабочий он или нет, нужно будет платить мастеру чтобы выявить рабочая ли деталь или нет?! В чем логика? А в моем случае, платить бы пришлось 2 раза, так как первый раз он оказался не рабочий. Это нарушение всех прав потребителся. Покупаю здесь не первый раз, но как оказалось сервисный центр ставит свои законы, которые нарушают все права. Больше в данный магазин не буду обращаться за покупками и другим не советую (если только это не будет какая нибудь мелочь, или товар который не подлежит ремонту) чтобы не связываться с СЦ. Оставил претензию по поводу этого, надеюсь рассмотрят и ответят в ближайшее время.
Некорректно по VIN-номеру подобрали масляный фильтр. К тому же оказался неукомплектован резиновым, уплотнительным кольцом. При отгрузке комплектация фильтра не была указана на упаковке. Пришлось при замене масла в сервисе дополнительно приобретать другой. Сотрудник отказался оформлять возврат по причине некомплектности. Уплотнительное кольцо большого размера, не заметить и потерять которое крайне затруднительно. Вследствие неадекватного и категорического общения крайне недоволен работой сотрудником отдела по работе с юридическими лицами данного магазина - Заикиным А. К.. Давно не имел такого неприятного общения с продавцами. БУДТЬЕ БДИТЕЛЬНЙ, КОГДА ВАМ ОТГРУЖАЮТ ТОВАР, ПРОВЕРЯЙТЕ КОМЛЕКТНОСТЬ НА МЕСТЕ. По другим критериям магазин вполне достойный, обслуживание физических лиц также хорошее
Отличный магазин! Удобное расположение, круглосуточный режим работы, большой ассортимент
Алексей Кузнецов
Знаток города 4 уровня
11 марта
Купил фильтр воздушный , коробочка Mando но на самом фильтре ни одного опознавательного знака. Думаю что подделка. Печально что не говорят честно и по цене берут как за привезённое из далека.