Приехал в магазин 11.01.25 за глушителем и резонатором для ВАЗ-2115. Был сильно удивлен некомпетентностью продавцов. Они не знают какие нужны запчасти и даже не могут логически выбрать из двух деталей нужную! Продавец вывел на монитор две позиции: глушитель для ваз2115 и глушитель для ваз2114 и спросил, какой мне нужен. Пришлось ему повторить сложную задачу: "Нужен для ваз2115". Ответ продавца удивил, говорит, берут и такой, и такой.
КАК?! Как можно на пятнашку брать короткий от 2114??! На мое удивление продавец безапелляционно ляпнул: "Вы со мной спорить будете?" Не будучи уверенным и пока еще полагаясь на "профессионализм" продавца, я спорить не стал, но логически понимая, что короткий глушитель сложно будет вставить на место длинного, все же настоял в выборе 2115.
Смешно и то, что после столь долгих выяснений продавец еще минут 20 лазил по всем закоулкам магазина, но так и не смог найти такую маленькую запчасть, хоть по базе глушитель был в наличии в магазине.
Мой совет покупателям - приходите в этот магазин точно зная, какая деталь вам нужна и как выглядит, чтобы не всучил вам такой горе-продавец первое попавшееся, которое "тоже берут" :)
Ну и магазину рекомендация - отбраковывайте построже кандидатов в продавцы. Качественными должны быть не только товары, но и работники. Покупатель пойдет в тот магазин, где уверен в профессионализме персонала.
Хорошая сеть магазинов автозапчастей, знаком уже более 7 лет. Магазин на Липецкой посетил впервые, нужно было купить балонник, а наличии, разумеется, было. Мужики помогли быстро найти. Ставлю 5 звёзд, все четко, также у них в сети есть дисконтная система.
Очень часто покупаю тут запчасти . Заказ через интернет собирают на порядок быстрее чем в других магазинах этой сети . В остальном всё стандартно - оплата картой , запчасти хорошие , ассортимент надеюсь расширят .